6.komunikasi_kelompok.ppt

KOMUNIKASI KOMUNIKASI KELOMPOKKELOMPOK

KOMUNIKASI KOMUNIKASI KELOMPOKKELOMPOK

definisidefinisi• Komunikasi kelompok adalah

pertukaran informasi atau penyampaian pesan yang terjadi dalam kelompok dan dalam kaitannya dengan kelompok

Manfaat

• Saling bertukar informasi• Menambah pengetahuan• Memperteguh atau mengubah

sikap dan perilaku• Mengembangkan kesehatan mental• Meningkatkan kesadaran kelompok

Faktor yang mempengaruhi

efektivitas komunikasi kelompok

• Faktor situasional :UkuranJaringan kelompok

• Faktor personalKebutuhan personal anggota kelompokPeran anggota kelompok

Peran dalam kelompok• Initiator – contributor: peran yang memberikan ide baru bagi

kelompoknya.• Information seeker : anggota ini akan mencari informasi

yang detail pada kelompoknya• Opinion seeker : ia akan berusaha mencari opini tentang

suatu hal dari anggota kelompoknya.• Information giver : ia berusaha untuk memberikan informasi

yang didapatkannya kepada kelompoknya• Opinion giver : berusaha memberikan pendapatnya dan

disampaikannya kepada kelompoknya tentang sesuatu hal.• Elaborator : berusaha untuk menjelaskan secara rinci

beberapa hal tentang sesuatu kepada anggota kelompoknya, walaupun kadang sudah jelas dan tidak perlu.

• Sumarizer : memberikan kesimpulan atau ringkasan dari pendapat teman-teman di kelompoknya.

• Coordinator – integrator : berusaha untuk menyimpulkan dan menyatukan beberapa pendapat yang muncul di kelompoknya.

• Orienter : berusaha membawa kelompoknya pada tantangan atau antisipasi mendatang

• Disagreer : mencoba untuk menentang pendapat yang ada.• Evaluator – critic : memberikan evaluasi atau kritik pada

pendapat yang muncul di kelompoknya.• Energizer : memberikan semangat pada saat kelompoknya

sedang dalam kondisi menurun.• Procedural – technician : berusaha memberikan gambaran

tehnis pelaksanaan pendapat-pendapat yang muncul.• Recorder : mencatat semua pendapat yang muncul di

kelompok

PERAN PRODUKTIF• Pendorong : memberikan dkungan dan reinforcement

positif pada kelompok• Penjaga harmoni : menjembatani perbedaan yang terjadi• Tukang kompromi : mengkompromikan konflik-konflik

yang terjadi• Penjaga gerbang : mempertahankan saluran komunikasi,

mendorong partisipasi anggota kelompok lainnya• Penyusun standard : membawa kelompok berfungsi

sesuai standard• Pengamat kelompok & komentator : membuat catatan

dan evaluasi kelompok• Pengikut – follower : pasif menerima

Peran negatif• Agresor : menyerang anggota kelompok yang aktif• Penghambat : memberikan umpan balik yang negatif• Pencari pengakuan : mencari perhatian bagi dirinya

membanggakan pengalaman lalu• Pengakuan diri sendiri : mengemukakan perasaan

berdasar persepsinya sendiri dan kepentngannya sendiri daripada fokus pada kelompok

• ‘Playboy’ : banyak canda – kurang serius• Pencari bantuan : mengemukakan ketidak pastian

untuk menarik simpati• Pembela kelompok : khusus membela sub

kelompoknya.