abstrak - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi...

18
ABSTRAK Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Skripsi/Laporan Akhir A. Nama : Martina Minnie Anggela B. Judul : Persepsi Dan Motivasi Wisatawan Yang Berkunjung Ke Daya Tarik Wisata Jembong Di Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada, Kabupaten Buleleng C. Jumlah Halaman : xiv + 105 halaman D. Ringkasan : Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi dan motivasi wisatawan yang berkunjung ke daya tarik wisata Jembong, Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada, Kabupaten Buleleng. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan cara menyebarkan kuisioner kepada 225 wisatawan yang berkunjung ke Daya Tarik Wisata Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan. Kuisioner yang diberikan terdiri dari dua puluh tiga pernyataan mengenai persepsi wisatawan yang mengacu pada teori pengembangan pariwisata yaitu attraction, amenities, access dan ancilary services serta delapan belas pernyataan mengenai motivasi wisatawan yang mengacu pada teori push and pull motivation. Potensi yang ada di Daya Tarik Wisata Jembong adalah wisata air terjun, wisata trekking, dan wisata alam. Fasilitas yang disediakan adalah kamar mandi dan kamar ganti, tempat sampah, tempat makan dan minum, lahan parkir, dan gazebo. Pengelola membuat papan petunjuk arah untuk memudahkan wisatawan menuju daya tarik wisata Jembong. Pengelola juga menyediakan tangga dan jalan setapak untuk memudahkan wisatawan menuju air terjun dan trekking. Pusat informasi wisatawan dibuat bersamaan dengan loket masuk daya tarik wisata Jembong. Media promosi yang terdapat di daya tarik wisata Jembong adalah brosur, email dan instagram. Peta lokasi daya tarik wisata Jembong telah tersedia di google maps sehingga wisatawan lebih mudah menuju daya tarik wisata Jembong. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah motivasi pendorong dan penarik yang mendapat nilai tertinggi adalah mengenai keindahan alam sesuai dengan persepsi wisatawan dengan nilai tertinggi adalah kesegaran udara dan keindahan alam di daya tarik wisata Jembong. E. Kata Kunci: daya tarik wisata, Dusun Jembong, motivasi, persepsi, wisataawan

Upload: hoangnguyet

Post on 08-Mar-2019

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

ABSTRAK

Program Studi S1 Industri Perjalanan Wisata

Fakultas Pariwisata

Universitas Udayana

Skripsi/Laporan Akhir

A. Nama : Martina Minnie Anggela

B. Judul : Persepsi Dan Motivasi Wisatawan Yang Berkunjung

Ke Daya Tarik Wisata Jembong Di Dusun Jembong,

Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada, Kabupaten

Buleleng

C. Jumlah Halaman : xiv + 105 halaman

D. Ringkasan :

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi dan motivasi

wisatawan yang berkunjung ke daya tarik wisata Jembong, Dusun Jembong,

Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada, Kabupaten Buleleng. Metode

penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif

dengan cara menyebarkan kuisioner kepada 225 wisatawan yang berkunjung

ke Daya Tarik Wisata Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan.

Kuisioner yang diberikan terdiri dari dua puluh tiga pernyataan mengenai

persepsi wisatawan yang mengacu pada teori pengembangan pariwisata yaitu

attraction, amenities, access dan ancilary services serta delapan belas

pernyataan mengenai motivasi wisatawan yang mengacu pada teori push and

pull motivation.

Potensi yang ada di Daya Tarik Wisata Jembong adalah wisata air

terjun, wisata trekking, dan wisata alam. Fasilitas yang disediakan adalah

kamar mandi dan kamar ganti, tempat sampah, tempat makan dan minum,

lahan parkir, dan gazebo. Pengelola membuat papan petunjuk arah untuk

memudahkan wisatawan menuju daya tarik wisata Jembong. Pengelola juga

menyediakan tangga dan jalan setapak untuk memudahkan wisatawan

menuju air terjun dan trekking. Pusat informasi wisatawan dibuat bersamaan

dengan loket masuk daya tarik wisata Jembong. Media promosi yang terdapat

di daya tarik wisata Jembong adalah brosur, email dan instagram. Peta lokasi

daya tarik wisata Jembong telah tersedia di google maps sehingga wisatawan

lebih mudah menuju daya tarik wisata Jembong. Hasil yang didapat dari

penelitian ini adalah motivasi pendorong dan penarik yang mendapat nilai

tertinggi adalah mengenai keindahan alam sesuai dengan persepsi wisatawan

dengan nilai tertinggi adalah kesegaran udara dan keindahan alam di daya

tarik wisata Jembong.

E. Kata Kunci: daya tarik wisata, Dusun Jembong, motivasi, persepsi,

wisataawan

Page 2: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

ABSTRACT

Study Programme S1 Tourism Travel Industry

Faculty of Tourism

Udayana University

Final Report

A. Name : Martina Minnie Anggela

B. Title : Perception and Motivation Tourist that Visit to

Jembong Tourist Destintion at Jembong District,

Ambengan Village, Sukasada District, Buleleng

Regency

C. Number of pages : xiv + 105 pages

D. Summary :

The aim of this research is to determine the tourist perceptions and

motivation that visit to Jembong tourist destination. This research was

conducted at the Jembong tourist destination, Jembong District, Ambengan

Village, Sukasada District, Buleleng Regency. The research method used is

descriptive quantitative by distributed questionnaires to two hundred and

twenty fivetourist that visiting Jembong tourist destination in Jembong

district, Ambengan Village. A questionnaire consisted of twenty

threestatements that refer to the theory of tourism development, which are

tourist attraction, amenities, access and ancillary services and eighteen

statements of tourist motivation that refer to the push and pull theory

motivation.

The potential tourist attraction in Jembong tourist destination are

waterfall, trekking, and nature. The facilities are bathroom and change room,

trash bin, restaurant, parking area, and gazebo. Local community who has an

authority to make signboard and provided stairs and trail to facilitate tourists

toward waterfall and trekking. Tourist information center made

simultaneously with entrance ticket counter Jembong tourist destination.

Promotion media at Jembong tourist destination are brochure, email and

instagram. Maps of Jembong tourist destination is available in google maps

therefore tourist easier toward Jembong tourist destination. The results of this

research finding the higher of push motivation and pull motivation is related

with beauty nature that suitable with the higher tourist perception to attraction

are freshness air and beauty nature in Jembong tourist destination.

E. Keywords: tourist destination, Jembong district, motivation, perception,

tourist

Page 3: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat, rahmat dan hidayat-

Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan Skripsi dengan judul

“Persepsi dan Motivasi Wisatawan yang berkunjung ke Daya Tarik Wisata

Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada Kabupaten

Buleleng” dengan baik.Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat untuk

memperoleh gelar Sarjana Pariwisata di Fakultas Pariwisata Universitas Udayana.

Selama pembuatan skripsi ini, peneliti banyak dibantu oleh beberapa pihak,

maka dari itu peneliti mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Drs. I Made Sendra, M.Si selaku Dekan Fakultas Pariwisata.

2. Bapak I Putu Sudana, A.Par., M.Par selaku dosen pembimbing akademik yang

telah membimbing dan memberi arahan mulai dari tahun pertama kuliah

hingga saat ini.

3. Ibu Dra. Ni Made Oka Karini, M.Par selaku dosen pembimbing I yang

membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi.

4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

II yang membimbing peneliti dalam pengerjaan skripsi.

5. Bapak/Ibu dosen pengajar yang telah memberikan ilmu pengetahuannya

kepada peneliti mulai dari semester satu hingga skripsi ini dibuat.

6. Bapak/Ibu staff akademik dan kemahasiswaan yang telah membantu peneliti

selama peneliti menempuh pendidikan di Fakultas Pariwisata Universitas

Udayana

7. Bapak I Gede Suberata selaku Kepala Desa Ambengan, yang mengijinkan

peneliti untuk mengadakan penelitian di desa yang dipimpin.

8. Bapak Gusti Komang Darmada selaku Kepala Dusun Jembong, yang

membantu peneliti dalam pengumpulan data yang diperlukan.

9. Bapak Made Suneka selaku Ketua Kelompok Sadar Wisata Banten Sari Desa

Ambengan yang membantu peneliti dalam memberikan informasi mengenai

perkembangan wisata di daya tarik wisata Jembong.

10. Anggota Kelompok Sadar Wisata Banten Sari Koordinator Wilayah Jembong

yang membantu peneliti dalam mengumpulkan data di lokasi penelitian serta

membantu peneliti dalam penyebaran kuesioner.

11. Papa, Mama, Uni, adik peneliti, keluarga peneliti di denpasar, keluarga peneliti

di singaraja serta seluruh keluarga yang memberikan bantuan baik moriil

maupun materiil kepada peneliti selama proses pembuatan skripsi ini.

12. Teman-teman seangkatan peneliti yang memberikan masukan-masukan yang

mendukung kelancaran pembuatan skripsi ini.

Peneliti berharap hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan

dalam mengembangkan daya tarik wisata Jembong di Dusun Jembong, Desa

Ambengan terutama dalam memahami keinginan wisatawan dan pendapat

wisatawan selama wisatawan berada di daya tarik wisata Jembong. Sehingga

Kelompok Sadar Wisata Banten Sari Koordinator Wilayah Jembong dapat

mengolah hasil penelitian ini menjadi alat untuk pengembangan daya tarik wisata

Page 4: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

Jembong. Selain itu, diharapkan dapat menambah wawasan dan pengetahuan

mengenai persepsi dan motivasi wisatawan. Skripsiini masih jauh dari kata

sempurna baik dari segi penulisannya maupun segi tata bahasanya. Oleh sebab itu,

kritik dan saran yang membangun dari pembaca sangat diharapkan demi

menyempurnakan skripsi ini.

Demikian yang dapat peneliti sampaikan, semoga skripsi ini dapat bermanfaat

baik bagi peneliti maupun pembacanya. Peneliti mohon maaf sebelumnya apabila

ada kesalahan baik dalam penyusunan, tata bahasa maupun kata-kata yang kurang

berkenan.

Denpasar, 14 Juli 2017

Peneliti

Page 5: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

DAFTAR ISI

HALAMAN COVER ....................................................................................... i

HALAMAN JUDUL PRASYARAT ............................................................... ii

ABSTRAK ....................................................................................................... iii

ABSTRACT ..................................................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING ............................................... v

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ........................................................ vi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii

DAFTAR ISI .................................................................................................... ix

DAFTAR GRAFIK .......................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................ xiv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang.................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .............................................................. 7

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................ 7

1.4 Manfaat Penelitian .............................................................. 7

1.5 Sistematika Pembahasan .................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Telaah Hasil Penelitian Sebelumnya .................................. 10

2.2 Tinjauan Konsep ................................................................. 14

2.2.1 Wisatawan ....................................................................... 14

2.2.2 Karakteristik Wisatawan ................................................. 15

2.2.3 Motivasi ........................................................................... 16

2.2.4 Persepsi ............................................................................ 19

2.2.5 Daya Tarik Wisata ........................................................... 20

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Lokasi Penelitian ................................................................ 24

3.2 Definisi Operasional Variabel ............................................ 24

3.2.1 Motivasi ........................................................................... 24

3.2.2 Persepsi ............................................................................ 25

3.3 Jenis Data............................................................................ 27

3.4 Sumber Data ....................................................................... 27

3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................. 28

3.6 Teknik Penentuan Sampel .................................................. 29

3.7 Teknik Analisis Data .......................................................... 29

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum ............................................................... 33

4.2 Hasil dan Pembahasan ........................................................ 46

Page 6: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

4.2.1 Persepsi Wisatwan yang Berkunjung ke Daya Tarik Wisata

Jembong .................................................................................... 46

4.2.2 Motivasi Wisatawan yang Berkunjung ke Daya Tarik Wisata

Jembong .................................................................................... 60

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan ............................................................................. 69

5.2 Saran ................................................................................... 70

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 72

LAMPIRAN ..................................................................................................... 74

Page 7: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

DAFTAR GRAFIK

Grafik 1.1 Jumlah Kunjungan Wisatawan ke Kabupaten Buleleng ................. 2

Grafik 1.2 Jumlah Kunjungan Wisatawan ke Daya Tarik Wisata Jembong .... 3

Page 8: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Definisi Operasional Variabel Motivasi ......................................... 24

Tabel 3.2. Definisi Operasional Variabel Persepsi .......................................... 25

Tabel 3.3. Interval Jawaban Responden ........................................................... 31

Tabel 4.1. Jenis Kelamin Wisatawan ............................................................... 37

Tabel 4.2. Usia Wisatawan............................................................................... 37

Tabel 4.3. Tingkat Pendidikan Wisatawan ...................................................... 38

Tabel 4.4. Benua Asal Wisatawan ................................................................... 39

Tabel 4.5. Daerah Asal Wisatawan .................................................................. 39

Tabel 4.6. Status Pernikahan ............................................................................ 40

Tabel 4.7. Pekerjaan Wisatawan ...................................................................... 41

Tabel 4.8. Lama Kunjungan ............................................................................. 41

Tabel 4.9. Waktu Kunjungan ........................................................................... 42

Tabel 4.10. Moda Transportasi ........................................................................ 42

Tabel 4.11. Teman Perjalanan .......................................................................... 43

Tabel 4.12. Frekuensi Berkunjung ................................................................... 44

Tabel 4.13. Sumber Informasi .......................................................................... 44

Tabel 4.14. Persepsi Wisatawan terhadap Attraction....................................... 46

Tabel 4.15. Klasifikasi Hasil Skor ................................................................... 48

Tabel 4.16. Persepsi Wisatawan terhadap Amenities ....................................... 50

Tabel 4.17. Klasifikasi Hasil Skor ................................................................... 51

Tabel 4.18. Persepsi Wisatawan terhadap Accessibility................................... 54

Tabel 4.19. Klasifikasi Hasil Skor ................................................................... 56

Tabel 4.20. Persepsi Wisatawan terhadap Ancilary Service ............................ 57

Tabel 4.21. Klasifikasi Hasil Skor ................................................................... 58

Tabel 4.22. Motivasi Pendorong Wisatawan ................................................... 61

Tabel 4.23. Klasifikasi Hasil Skor ................................................................... 62

Tabel 4.24. Motivasi Penarik Wisatawan ........................................................ 65

Tabel 4.25. Klasifikasi Hasil Skor ................................................................... 65

Page 9: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1: Tabel Ukuran Sampel

Lampiran 2: Kuesioner

Lampiran 3: Peta Loaksi Penelitian

Lampiran 4: Hasil Olah Data

Lampiran 5: Daftar Responden

Lampiran 6: Dokumentas

Page 10: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. LATAR BELAKANG

Pariwisata merupakan Industri yang sedang berkembang pesat di Indonesia

dapat dibuktikan dengan banyaknya perbaikan-perbaikan yang dilakukan baik dari

pemerintah maupun dari pihak swasta. Pariwisata menjadi penyumbang devisa

terbesar di Indonesia begitu juga dengan pemasukan yang ada di daerah-daerah

tempat adanya daya tarik wisata yang sangat menarik minat wisatawan, salah satu

daerah itu adalah Pulau Bali. Bali merupakan sebuah pulau yang berada di wilayah

tengah Indonesia yang mempunyai julukan pulau surga atau paradise island.

Julukan ini bukan asal muncul begitu saja, melainkan dikarenakan Pulau Bali

memiliki banyak obyek wisata yang indah dari segi alam dan pemandangan

ditambah dengan budaya yang masih kental dan melekat erat di penduduk Bali. Hal

ini lah yang menjadi dasar julukan yang dimiliki oleh Pulau Bali tersebut.

Pulau Bali memiliki 8 Kabupaten dan 1 Kotamadya yang dimasing-masing

kabupaten tersebut memiliki keunikan tersendiri. Kabupaten yang berada di bagian

Selatan Pulau Bali lebih menonjolkan pantai yang indah, kabupaten yang berada di

Utara Pulau Bali lebih menonjolkan keindahan laut dan bawah lautnya. Kabupaten

yang berada di dalam inti Pulau Bali menonjolkan keindahan dan keunikan budaya

Pulau Bali. Kabupaten Buleleng merupakan salah satu kabupaten yang berada di

bagian utara Pulau Bali hingga ke bagian dalam sehingga Kabupaten Buleleng

memiliki keindahan pantai dan laut yang indah

Page 11: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

dibarengi oleh keindahan budaya. Wisatawan yang berkunjung ke Kabupaten

Buleleng meningkat sejak tahun 2012 seperti yang dapat dilihat dalam grafik

berikut ini.

Grafik 1.1.

Jumlah Kunjungan Wisatawan ke Kabupaten Buleleng

Sumber: Dinas Pariwisata Kabupaten Buleleng, 2017

Seperti yang terlihat dalam grafik tersebut wisatawan yang berkunjung ke

Kabupaten Buleleng meningkat sejak tahun 2012 hingga tahun 2016. Jumlah

wisatawan ditahun 2016 sebanyak 504.145 wisatawan domestik dan 301.313

wisatawan asing. Jumlah ini meningkat dari tahun 2015 dengan presentase 14,6%

Peningkatan ini dapat dinilai secara positif sebagai kemajuan pengembangan

pariwisata di Kabupaten Buleleng. Wisata Air Terjun banyak ditemukan di

Kabupaten Buleleng dikarenakan Kabupaten Buleleng yang berada pada dataran

tinggi. Beberapa wisata air terjun yang ada di Kabupaten Buleleng terletak di Desa

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

2012 2013 2014 2015 2016

268794

349981372814

402639

504145

266053288166 291012 301313 289370 Domestik

Asing

Page 12: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

Git-Git dan Dusun Jembong. Dusun Jembong merupakan salah satu dusun yang

berada di Desa Ambengan Kecamatan Sukasada Kabupaten Buleleng.

Dusun Jembong mempunyai satu Daya Tarik Wisata, yaitu Daya Tarik

Wisata Jembong. Daya Tarik Wisata Jembong ini terdiri atas wisata air terjun,

wisata trekking, kolam alami, kolam selfie dan pemandangan alam yang indah.

Untuk mengelola daya tarik wisata yang ada di Dusun Jembong dibentuklah

Kelompok Sadar Wisata Banten Koordinator Wilayah Jembong. Kelompok sadar

wisata ini sudah terbentuk mulai dari tahun 2013. Dengan adanya kelompok sadar

wisata, jumlah kunjungan wisatawan dapat terarsip dengan rapi. Berikut

pertumbuhan jumlah kunjungan wisatawan di Dusun Jembong.

Grafik 1.2.

Jumlah Kunjungan Wisatawan ke Daya Tarik Wisata Jembong

Sumber: Pokdarwis Banten Sari Koordinator Wilayah Jembong, 2017

Dapat dilihat pada grafik diatas bahwa jumlah kunjungan wisatawan di Dusun

Jembong mengalami peningkatan tiap tahunnya. Pada tahun 2016 meningkat

1620

25252861

3923

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

2013 2014 2015 2016

Daya Tarik Wisata Jembong

Page 13: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

sebanyak 1,37 % dibandingkan tahun 2015 dengan jumlah wisatawan 3923 orang.

Pada tahun 2015 kunjungan wisatawan ke Daya Tarik Wisata Jembong meningkat

sebesar 1,13% dibandingkan tahun 2014 dengan jumlah wisatawan mencapai 2.861

orang. Sedangkan di tahun 2014 meningkat sebesar 1,56% dibandingkan tahun

2013 dengan jumlah wisatawan 2.525 orang. Sebagai destinasi wisata yang baru

berkembang, Daya Tarik Wisata Jembong berusaha untuk memberikan fasilitas

yang dapat memuaskan wisatawan. Fasilitas yang telah disediakan di Daya Tarik

Wisata Jembong diantaranya adalah kamar mandi dan kamar ganti, tempat parkir,

tempat sampah, dan gazebo sebagai tempat peristirahatan wisatawan serta tempat

makan dan minum yang menyediakan aneka makanan dan minuman. Disamping

fasilitas-fasilitas yang telah ada, keindahan daya tarik wisata juga diperhatikan oleh

Kelompok Sadar Wisata Banten Sari Koordinator Wilayah Jembong. Wisata Air

Terjun Jembong yang memang sudah alami indah dengan kolam alami dibawah air

terjunnya hanya perlu dijaga kebersihan dan keasriannya. Kolam selfie yang

sengaja dibangun untuk menjadi lokasi pengambilan foto juga perlu dijaga

kelestarian dan keindahan lokasi disekitarnya. Pengelola juga membuat lokasi

khusus bagi wisatawan yang ingin menikmati keindahan pemandangan alam yang

ada di Daya Tarik Wisata Jembong dengan berbahan dasar bambu yang akan

menambah kesan alami dan asri. Sedangkan untuk trekking yang baru mulai

dikembangkan pihak pengelola menjaga jalur yang dilalui wisatawan agar tetap

alami sehingga suasana alam yang segar tetap dirasakan oleh wisatawan.

Pemandangan yang dilihat oleh wisatawan disepanjang jalur trekking juga sudah

Page 14: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

disiapkan pihak pengelola sehingga dirasa dapat memuaskan wisatawan yang

melakukan trekking.

Akses menuju daya tarik wisata Jembong berupa jalan pedesaan namun sudah

menggunakan aspal. Terdapat pula papan petunjuk menuju daya tarik wisata

Jembong dimulai dari jalan masuk awal dan juga terdapat baliho yang menunjukkan

adanya daya tarik wisata Jembong. Pihak pengelola sudah membuat tangga dan

jalan setapak menuju air terjun Jembong sehingga memudahkan wisatawan.

Pelayanan penunjang yang ada di daya tarik wisata Jembong diantaranya adalah

adanya loket masuk yang dikelola oleh Kelompok Sadar Wisata Banten Sari

Koordinator Wilayah Jembong yang sekaligus menjadi pusat informasi bagi

wisatawan. Pengelola juga membuat akun instagram dan email agar wisatawan

mudah mendapat informasi melalui media sosial. Peta lokasi daya tarik wisata

Jembong juga dapat diakses secara mudah oleh wisatawan di google maps sehingga

wisatawan dapat menuju daya tarik wisata Jembong dengan mudah.

Menurut Schiffman dan Kanuk (2008) dalam Hermansyah dan Waluya,

(2012) faktor-faktor psikologis seperti motivasi, persepsi, pembelajaran,

kepribadian, dan sikap, mempengaruhi wisatawan untuk memutuskan kemana

wisatawan akan berkunjung. Persepsi merupakan pendapat wisatawan terhadap

suatu hal, dalam hal adalah ini fasilitas-fasilitas yang ditawarkan oleh Daya Tarik

Wisata Jembong. Motivasi merupakan alasan seseorang untuk melakukan sesuatu

atau mengunjungi suatu tempat. Motivasi wisatawan juga yang memutuskan

wisatawan tersebut berwisata ke suatu objek wisata. Keputusan berkunjung ke suatu

Page 15: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

objek didasari oleh beberapa faktor yaitu fakor dari dalam diri wisatawan dan faktor

dari luar atau dari objek wisata tersebut.

Menurut Direktori Objek dan Daya Tarik Wisata yang dikeluarkan oleh Dinas

pariwisata Provinsi Bali tahun 2014 bahwa terdapat 14 daya tarik wisata yang ada

di Kabupaten Buleleng diantaranya adalah Air Terjun Gitgit, Air Terjun Betingkat,

Air Terjun Campuhan (Twin Waterfall), Gedong Kertya, Museum Buleleng, Ex.

Pelabuhan Buleleng, Air Sanih, Air Panas Banjar, Air Panas Banyu Wedang, Danau

Buyan, Danau Tamblingan, Air Terjun Melanting, Air Terjun Les dan Air Terjun

Sekumpul. Daya tarik wisata Jembong tidak termasuk dalam daftar tersebut namun

wisatawan yang mengunjungi daya tarik wisata Jembong meningkat sejak tahun

2013. Meningkatnya jumlah kunjungan wisatawan yang berkunjung ke Daya Tarik

Wisata Jembong dipengaruhi oleh persepsi dan motivasi wisatawan. Dengan

diketahuinya persepsi wisatawan akan komponen 4A yang terdapat di daya tarik

wisata Jembong maka pihak pengelola dapat memperbaiki dan meningkatkan

komponen 4A yang mendapat nilai terendah dari wisatawan. Dengan diketahuinya

motivasi wisatawan, pihak pengelola dapat meningkatkan hal yang menjadi alasan

wisatawan mengunjungi Daya Tarik Wisata Jembong. Hal inilah yang menjadi

landasan peneliti untuk meneliti “Persepsi dan Motivasi Wisatawan yang

Berkunjung ke Daya Tarik Wisata Jembong, di Dusun Jembong Desa Ambengan

Kecamatan Sukasada Kabupaten Buleleng.”

Page 16: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

1.2. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang diatas, rumusan masalah yang menjadi pokok

dalam penelitian ini adalah:

1.2.1. Apakah motivasi wisatawan yang mengunjungi Daya Tarik Wisata

Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada,

Kabupaten Buleleng?

1.2.2. Bagaimanakah persepsi wisatawan terhadap komponen 4A di Daya Tarik

Wisata Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan

Sukasada, Kabupaten Buleleng?

1.3. TUJUAN PENELITIAN

Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah:

1.3.1. Mengetahui motivasi wisatawan yang mengunjungi Daya Tarik Wisata

Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada,

Kabupaten Buleleng.

1.3.2. Mengetahui persepsi wisatawan terhadap komponen 4A di Daya Tarik

Wisata Jembong di Dusun Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan

Sukasada, Kabupaten Buleleng.

1.4. MANFAAT PENELITIAN

Manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini antara lain:

1.4.1. Manfaat Akademis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan mahasiswa di

bidang persepsi dan motivasi wisatawan khususnya yang mengunjungi Daya

Page 17: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

Tarik Wisata. Mahasiswa juga dapat mengaplikasikan konsep-konsep dan teori

dalam penelitian ini seperti teori motivasi dan karakteristik wisatwan dalam mata

kuliah sosiologi pariwisata, teori daya tarik wisata dalam mata kuliah

manajemen daya tarik wisata, teori wisatawan dalam mata kuliah teori

pariwisata serta konsep metode penelitian dalam mata kuliah metodologi

penelitian. Hasil penelitian ini dapat menambah koleksi buku di Ruang Baca

Fakultas Pariwisata yang berguna untuk penelitian selanjutnya.

1.4.2. Manfaat Praktis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memeberikan informasi secara akurat dan

lengkap mengenai persepsi dan motivasi wisatawan yang datang berkunjung ke

Daya Tarik Wisata Jembong. Dari hasil penelitian ini juga diharapkan dapat

membantu pengelola daya tarik wisata jembong dalam mengembangkan dan

meningkatkan kunjungan wisatawan.

1.5. SISTEMIKA PEMBAHASAN

Sistematika pembahasan dalam penelitian yang berjudul “Persepsi dan

Motivasi Wisatawan yang berkunjung ke Daya Tarik Wisata Jembong di Dusun

Jembong, Desa Ambengan, Kecamatan Sukasada, Kabupaten Buleleng” tersusun

atas lima bab antara lain:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini merupakan bab awal yang membahas mengenai latar belakang masalah,

rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian serta sistematika penulisan.

Page 18: ABSTRAK - sinta.unud.ac.id · membimbing peneliti mulai dari pembuatan proposal hingga menjadi skripsi. 4. Ibu Ni Made Sofia Wijaya, S.ST.Par., M.Par., Ph.D selaku dosen pembimbing

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Bab kedua ini membahas mengenai tinjauan penelitian sebelumnya, tinjauan teori

yang mendukung penelitian ini diantaranya adalah tinjauan mengenai wisatawan,

tinjauan mengenai karakteristik wisatawan, tinjauan mengenai motivasi, tinjauan

mengenai persepsi, tinjauan mengenai Daya Tarik Wisata.

BAB III METODE PENELITIAN

Bab ketiga ini membahas mengenai lokasi penelitian, definisi operasional variabel,

jenis dan sumber data, teknik pengumpulan data, teknik penentuan sampel, serta

teknik analisis data.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab keempat menguraikan mengenai gambaran umum, hasil dan pembahasan dari

rumusan masalah yang diteliti yaitu persepsi dan motivasi wisatawan yang datang

berkunjung ke Daya Tarik Wisata Jembong.

BAB V PENUTUP

Bab kelima sekaligus bab penutup terdiri atas simpulan atas hasil yang didapat dari

penelitian ini beserta saran yang diberikan oleh peneliti yang berkaitan dengan

penelitian ini.