9.2 data an

Upload: agustinus-kurniawan

Post on 10-Apr-2018

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    1/11

    STRUKTUR ORGANISASI

    ORGANIZATION STRUCTURE

    BCA 2001 ANNUAL REPORTBCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

    # : Coordinated by Deput# : Dibawah koordinasi Wakil Presiden Direktur

    D I R E K S I

    D E W A N K O M I S A R I S

    Komite Audit

    P R E S I D E N D I R E K T U R

    WAKIL PRESIDEN DIREKTUR

    A L C O

    Komite KebijakanPerkreditan

    Komite PemutusKredit

    Komite ManajemenRisiko

    Komite ManajemenOperasional

    Komite Sumber DayaManusia

    Komite Penyelesaian KasusKepegawaian

    Komite TeknologiInformasi

    D I R E K T U R

    O P E R A S I

    D A N

    K O N S U M E R

    Card Center

    Sistem

    Informasi

    Processing

    and Support

    Center

    PerbankanKonsumer

    Komunikasi

    dan Jaringan

    Layanan

    D I R E K T U RT R E S U R I D A N

    I N T E R N A S I O N A L

    Tresuri

    Perbankan

    Internasional

    Payment

    Products

    Center

    PengelolaanAnak

    Perusahaan

    & Cabang

    Luar Negeri

    #DIREKTURPENGEMBANGAN

    BISNIS

    Pengembangan

    Bisnis

    Menengah dan

    Korporasi

    Perbankan

    Ritel

    PenyelamatanKredit

    Evaluasi

    Kualitas

    Kredit

    # D I R E K T U RK R E D I T

    Kredit

    # D I R E K T U RK E U A N G A N

    Keuangan

    dan Akuntansi

    Logistik

    Perencanaan

    dan Pembinaan

    Wilayah

    D I R E K T U RK E P A T U H A N

    Sumber

    Daya Manusia

    Manajemen

    Risiko dan

    Kepatuhan

    Audit Internal

    Sekretariat

    Perusahaan

    Hukum

    Credit

    Quality

    Assurance

    Per 31 Desember 2001 As of 31 Decembe

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    2/11

    Euromoney

    Euromoney Awards for Excellence 2001

    The best bank in Indonesia

    SWA - MARS

    The Most Valuable Brand 2001

    The Indonesian Institute for Corporate

    Governance

    Corporate Governance Award

    For the achievement on Good Corporate

    Goverment

    Frontier - Bisnis Indonesia

    Corporate Image Award 2001

    The most trusted company in Indonesia

    Jakarta Stock Exchange

    GCG Award

    Acceptable Corporate Governance

    Finance Asia

    Asias Best Companies 2001

    One of Indonesias best managed companies

    Finance Asia

    Asias Best Companies 2001

    The best e- commerce company in Indonesia

    The Asset

    The Asset Asian Awards - Triple A

    The best domestic commercial bank in Indonesia

    PRESTASI TAHUN 2001ACCOMPLISHMENTS IN 2001

    Penghargaan tahun 2001

    Awards in 2001

    The Asset

    The third best corporate governance in

    Indonesia,

    The Asset Benchmark Survey

    SWA - Frontier

    Indonesian Customer Satisfactions Award

    (ICSA) 2001

    The best in achieving total customer

    satisfaction for category of saving accounts

    SWA-MarkPlusExperiental Marketing & Emotional

    Branding Champion (ExEm 2001)

    For Tahapan BCA

    InfoBank

    Bank dengan Predikat Sangat Bagus

    Warta Ekonomi

    e-company of the year 2001

    The best company in the application of

    e-Business.

    The Bank of New York2002 Top Tier Customer

    For the continued support of US Dollar clearin

    and beneficiary deduct payment

    The Bank of New York

    In recognition of the Outstanding

    Payment Formatting and

    Straight-Through Rate

    SGS United Kingdom Ltd.

    Yarsley International Certification Services

    ISO 9001 CertificatePrinting process of card and ATM PIN Mailer

    SGS United Kingdom

    Ltd. Yarsley International Certification Services

    ISO 9001 Certificate

    Quality Management System

    True Secure - US

    Security System Performance Certificate

    For the development of BCA Virtual Banking,based on British Standard - BS7799

    Sertifikat di tahun 2001

    Certificates in 2001

    BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    3/11

    PRODUK DAN LAYANAN BCABCA PRODUCTS AND SERVICES

    Rekening Tahapan

    Rekening tabungan dengan buku tabungan untuk

    berbagai transaksi perbankan.

    Rekening Tapres

    Rekening tabungan dengan laporan bulanan untuk

    berbagai transaksi perbankan.

    Rekening Giro

    Rekening untuk aktivitas usaha, dalam rupiah atau

    dalam mata uang asing.

    Deposito Berjangka dan Sertifikat Deposito

    Rekening simpanan berjangka waktu satu minggu

    sampai dua belas bulan, dalam rupiah atau mata uang

    asing.

    Kartu kredit VISA, MasterCard, JCB Card dan BCA

    Card.

    BCA menerbitkan berbagai macam kartu kredit dan

    menerima transaksi pemrosesan merchant sales draft.

    ATM BCA

    Fasilitas yang diberikan kepada nasabah rekening

    tabungan dan rekening pribadi untuk melakukan

    transaksi perbankan dengan Kartu ATM Paspor BCA

    di mesin ATM (Anjungan Tunai Mandiri).

    Debit BCA

    Fasilitas yang diberikan kepada pemegang Kartu ATM

    Paspor BCA untuk melakukan pembayaran secara

    non-cashatas pembelian dari merchantyang

    berpartisipasi dalam layanan Debit BCA.

    Tunai BCA

    Fasilitas yang diberikan kepada pemegang Kartu ATM

    Paspor BCA untuk melakukan penarikan tunai dari

    merchantyang berpartisipasi dalam layanan Tunai

    BCA.

    Tahapan Account

    A passbook savings account for various banking

    transactions.

    Tapres Account

    A statement savings account for various banking

    transactions.

    Demand Deposit Account

    A business transactions account in rupiah or foreign

    currencies.

    Time DepositandCertificate of Deposit

    Savings account for periods ranging from one week

    to twelve months, in rupiah or foreign currencies.

    VISA Credit Card, MasterCard, JCB Card and BCA

    Card.

    BCA issues various credit cards and assists in

    processing merchant sales draft transactions.

    BCA ATM

    A facility given to savings account and personal

    Account customers to do banking transactions using

    theirBCA Passport ATM Cardson ATM

    (Automated Teller Machine) terminals.

    BCA Debit

    A facility given toBCA Passport ATM Card holders

    to make non-cash purchases at participating

    merchants.

    BCACash

    A facility given toBCA Passport ATM Card holders

    to withdraw money from participating merchants.

    Produk Simpanan

    Deposit Accounts

    Kartu Kredit

    Credit Cards

    Perbankan Elektronis

    Electronic Banking

    B C A 2 0 0 1 A N N U A L R E P O R T

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    4/11

    BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

    Internet Banking klikBCA

    Fasilitas yang diberikan kepada pemegang

    Kartu ATM Paspor BCA untuk melakukan

    transaksi perbankan non-cash melalui situs Web

    www.klikbca.com

    Mobile Banking m-bca

    Fasilitas yang diberikan kepada pemegang

    Kartu ATM Paspor BCA untuk melakukan

    transaksi perbankan non-cash melalui telepon

    selular.

    BCA Link

    Produk perbankan elektronis guna membantu

    pelanggan korporasi dalam mengelola

    keuangan mereka melalui komputer personal.

    BCA by Phone

    Pelayanan telepon otomatis yang menyediakan

    informasi saldo rekening, suku bunga, kartu

    kredit, kurs mata uang asing dan transaksi

    terbaru serta penyampaian laporan bulanan

    rekening melalui fax

    Halo BCA

    Pelayanan nasabah langsung 24 jam yang

    menyediakan berbagai informasi serta menerima

    keluhan dan saran nasabah.

    Pengiriman Uang

    Pelayanan pengiriman uang tercepat dalam

    rupiah maupun mata uang asing, baik ke dalam

    maupun ke luar negeri, sesuai kebutuhan bisnis

    nasabah.

    Inkaso

    Layanan untuk menagihkan warkat, baik dalam

    rupiah maupun mata uang asing, ke bank tertarik

    dalam bentuk cek pribadi, cek perusahaan

    maupun bank draft.

    Internet BankingklikBCA

    A facility given toBCA Passport ATM Card

    holders to make non-cash banking transactions

    through BCA web-site:www.klikbca.com

    Mobile Banking m-bca

    A facility given toBCA Passport ATM Card

    holders to make non-cash banking transactions

    through their personal mobile phone.

    BCA Link

    An electronic banking product to assist corporate

    customers in managing their finance via personal

    computers.

    BCA by Phone

    An automated telephone service giving information

    on account balance, interest rates, credit cards,

    foreign exchange rates and recent transactions, as

    well as monthly statements by fax.

    Halo BCA

    A 24-hour live customer service which provides

    various information and takes customer complaints

    and suggestions.

    Remittance

    A service which provides the speediest way of

    transferring money in rupiah or foreign currencies,

    inward or outward, according to the customers

    business requirements.

    Collection

    A service to collect drafts either in rupiah or foreign

    currencies from drawee bank in the form of

    personal check, corporate check or bank draft.

    PRODUK DAN LAYANAN BCABCA PRODUCTS AND SERVICES

    Layanan Transaksi Perbankan

    Banking Transaction Services

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    5/11

    B C A 2 0 0 1 A N N U A L R E P O R T

    Kredit Konsumen

    Kredit untuk membeli rumah atau kendaraan

    bermotor.

    Kredit Lokal (Pinjaman Rekening Koran)

    Kredit jangka pendek dengan batasan pinjaman

    yang dikaitkan dengan rekening koran sehingga

    nasabah mudah dan leluasa menarik dan melunasi

    kreditnya.

    Kredit Berjangka (Revolving)

    Kredit jangka pendek yang dapat ditarik dan

    dilunasi secara bertahap sesuai kebutuhan.

    Kredit Berjangka (Insidentil)

    Kredit khusus jangka pendek untuk memenuhi

    kebutuhan dana mendesak

    Kredit Ekspor

    Kredit khusus jangka pendek bagi eksportir atau

    pemasok untuk membiayai kegiatan pra-ekspor.

    Trust Receipt

    Kredit jangka pendek untuk menebus dokumen-

    dokumen impor, setelah semua kewajiban-

    kewajiban pembayaran bea masuk dipenuhi

    Kredit Angsuran

    Kredit jangka pendek atau menengah untuk

    membiayai pembelian barang-barang modal dan/

    atau tambahan modal kerja dalam rangka

    peremajaan, perluasan, peningkatan kapasitas

    usaha atau pendirian unit usaha baru.

    Bid Bond

    Garansi yang diterbitkan untuk memenuhi prasyarat

    mengikuti tender/lelang.

    Payment Bond

    Garansi yang diterbitkan untuk menjamin

    pembayaran kepada pihak ke tiga.

    Consumer Loan

    A loan for purchasing house or car.

    Local Loan (Current Account Loan)

    A current-account related short-term loan for easy

    withdrawal and repayment.

    Revolving Loan

    A short-term loan which can be withdrawn and

    repaid in stages as required.

    Incidental Loan

    An emergency short-term loan to cover urgent

    need of funds.

    Export Loan

    A short-term loan provided for exporters or

    suppliers to meet their pre-export financing

    requirements.

    Trust Receipt

    A short-term loan to clear import documents after

    settlement of all import duties to the Customs.

    Installment Loan

    A short-term or medium-term loan to finance

    capital goods and/or additional working capital

    requirements in rehabilitation, expansion or

    enlargement of existing business or establishment

    of new business.

    Bid Bond

    A bank guarantee issued to fulfill tender/bidding

    prerequisites.

    Payment Bond

    A bank guarantee issued to secure payment to

    third party.

    Fasilitas Kredit

    Credit Facilities

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    6/11

    BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

    Advance Payment Bond

    Garansi yang diterbitkan untuk menjamin

    pelaksanaan suatu pekerjaan yang telah dibayar

    terlebih dahulu oleh pihak ke tiga.

    Performance Bond

    Garansi yang diterbitkan untuk menjamin

    pelaksanaan suatu proyek, umumnya proyek

    konstruksi, milik pihak ke tiga

    Pusat Pengelolaan Pembebasan dan

    Pengembalian Bea Masuk (P4BM)

    Garansi yang diterbitkan khusus untuk menjamin

    pembayaran kepada P4BM atas Bea Masuk, Bea

    Masuk Tambahan dan PPN terhadap barang dan

    bahan asal impor yang ditangguhkan

    pembayarannya

    Letter of Credit (L/C)

    Mulai dari Sight L/C (atas unjuk), Usance L/C

    (berjangka), Red Clause L/C (pembayaran di

    muka), hingga Standby L/C. Penerbitan L/C dapat

    dilayani dalam 22 mata uang asing ke berbagai

    penjuru dunia

    Negosiasi

    Pembayaran di muka kepada eksportir melalui

    pengambilalihan dokumen ekspor atas dasar L/C

    Diskonto

    Fasilitas yang memungkinkan nasabah menarik

    pembayaran di muka dengan menjual tagihan L/C

    ekspor berjangka yang sudah diterima Bank

    Pembuka L/C kepada BCA

    Documentary Collections

    Fasilitas untuk melakukan transaksi ekspor/impor

    dengan menggunakan instrumen pembayaran

    Documentary Collections

    Advance Payment Bond

    A bank guarantee issued to secure the

    performance of a project that has been prepaid by

    third party.

    Performance Bond

    A bank guarantee issued to secure the

    performance of a work, generally construction

    project, of a third party.

    Import Duty Exemption and Refund Center

    (P4BM)

    A bank guarantee issued to secure payment to

    P4BM of deferred import duty, additional import

    duty and VAT on imported goods and materials.

    Letter of Credit (L/C)

    Sight L/C, Usance L/C, Red Clause L/C to

    Standby L/C in 22 foreign currencies to various

    parts of the world.

    Negotiation

    Advanced payment to exporters by taking over L/C

    export documents.

    Discount

    A facility which enables the customers to receive

    advanced payment by selling Usance L/C that has

    been accepted by opening bank to BCA.

    Documentary Collections

    A facility to make export import transactions by

    using Documentary Collections payment instrument.

    Bank Garansi

    Bank Guarantee

    PRODUK DAN LAYANAN BCABCA PRODUCTS AND SERVICES

    Fasilitas Expor-Impor

    Export- Import Facilities

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    7/11

    B C A 2 0 0 1 A N N U A L R E P O R T

    Forward

    Transaksi jual-beli valuta asing dalam jumlah dan

    harga tertentu dengan penyerahan dan penerimaan

    dana yang akan dilaksanakan lebih dari 2 (dua) hari

    kerja sejak tanggal transaksi.

    Swap

    Transaksi gabungan jual-beli antara 2 (dua) jenis

    mata uang dalam jumlah dan harga tertentu melalui

    pembelian tunai (SPOT) dan penjualan kembali

    secara berjangka (FORWARD) atau penjualan

    tunai (SPOT) dan pembelian kembali secara

    berjangka (FORWARD).

    Forward

    Foreign exchange sale or purchase transactions i

    a fixed amount and at a fixed price by delivery and

    receipt of funds in more than two business days from

    the transaction date.

    Swap

    A combined transaction of sale and purchase

    between two currencies in a fixed amount and at a

    fixed price by cash purchase (SPOT) and future

    resale (FORWARD) or cash sale (SPOT) and future

    repurchase (FORWARD).Fasilitas Valuta Asing

    Foreign Exchange Facilities

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    8/11

    BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

    Catatan / Note :

    1 Per tanggal 13 Maret 1999, operasi bank-bank tersebut dibekukan oleh Pemerintah Indonesia.

    As of 13 March 1999 the operation of the banks were frozen by the Government.

    2 Proses likuidasi masih belum selesai.

    The process of liquidation has not finished yet.

    Anak PerusahaanSubsidiaries

    ANAK PERUSAHAAN DAN GRUP BISNISSUBSIDIARIES AND BUSINESS GROUP

    BCA Finance Limited

    BCA Remittance Limited

    PT Central Sari Finance Corporation

    PT Bank Dana Asia 1

    PT Bank Yakin Makmur 1

    PT Bank LTCB Central Asia 2

    PT Sarana Riau Ventura

    PT Sarana Yogya Ventura

    PT Bank Multicor

    PT Sarana Bengkulu Ventura

    PT Sarana NTT Ventura

    PT Sarana Kalbar Ventura

    PT Sarana Irian Jaya Ventura

    PT Sarana Maluku Ventura

    PT Sarana Bersama Pembiayaan Indonesia

    PT Sarana Kalsel Ventura

    PT Sarana Sumut Ventura

    PT Sarana Sumbar Ventura

    PT Sarana Surakarta Ventura

    PT Bank Danamon Indonesia Tbk

    99,99%

    99,99%

    99,50%

    50,00%

    25,00%

    25,00%

    18,33%

    11,66%

    10,00%

    6,97%

    6,83%

    5,70%

    5,63%

    5,63%

    5,63%

    2,95%

    2,92%

    2,45%

    1,75%

    Nama Perusahaan / Company Kepemilikan /Ownership(31 Dec 2001)

    Bidang Usaha / Line of Business

    Lembaga keuangan non-bankNon-bank financial institution

    Lembaga keuangan non-bank (jasa jual-beli

    valuta asing, pengiriman uang dan kreditkonsumen)Non-bank financial institution (moneychanger, remittance, consumer loanservices)

    Perusahaan pembiayaan

    Finance company

    Bank

    Bank

    Bank

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Bank

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Perusahaan modal ventura

    Venture capital company

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Perusahaan modal ventura

    Venture capital company

    Lembaga keuangan non-bankNon-bank financial institution

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Perusahaan modal ventura

    Venture capital companyPerusahaan modal venturaVenture capital company

    Perusahaan modal venturaVenture capital company

    Bank0,001%

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    9/11

    B C A 2 0 0 1 A N N U A L R E P O R T

    Investasi Tidak Langsung

    Indirect Investment

    Grup BisnisBusiness Group

    PT Central Sari Finance Corporation

    BCA Finance Ltd

    BCA Remittance Ltd

    99,50%

    99,99%

    99,99%

    0,50% Subur Tan

    0,01% Andree Halim

    0,01 % Stephen Wong

    Nama PerusahaanCompany

    Kepemilikan / Ownership(31 Dec 2001)

    BCAPemilik Lain

    Others

    Fujian Asia Bank Limited BCA Finance Limited memiliki 50% dari saham perusahaan.

    BCA Finance Limited owns 50% shareholding.

    PT Aplikanusa Lintasarta Yayasan Perbanas memiliki 0,130% dari saham perusahaan. (BCA adalah

    salah satu pendiri Yayasan tersebut).

    Perbanas Foundation holds 0.130% shareholding (BCA is one of the founders

    of the foundation).

    Nama Perusahaan Keterangan

    Company Notes

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    10/11

    BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

    KANTOR WILAYAH I /REGIONAL I

    12 Kantor Cabang Utama dan 52 Kantor

    Cabang pembantu. 12 main branches and

    52 sub branches

    Bandung Garut Purwakarta

    Banjar Indramayu Subang

    Ciamis Karawang Sukabumi

    Cianjur Kuningan Sumedang

    Cirebon Majalengka Tasikmalaya

    KANTOR WILAYAH II / REGIONAL OFFICE II

    14 Kantor Cabang Utama dan 64 Kantor

    Cabang Pembantu.

    14 main branches and 64 sub branches

    Semarang Kudus Purworejo

    Ambarawa Kutoarjo Salatiga

    Banjarnegara Madiun Slawi

    Batang Magelang Solo

    Blora Muntilan SragenBrebes Pati Tegal

    Cepu Pekalongan Temanggung

    Cilacap Pemalang Ungaran

    Jepara Ponorogo Wonogiri

    Karanganyar Purbalingga Wonosari

    Kendal Purwodadi Wonosobo

    Klaten Purwokerto Yogyakarta

    KANTORWILAYAH III / REGIONAL III

    13 Kantor Cabang Utama, 98 Kantor Cabang

    Pembantu dan 1 Kantor Kas

    13 main branches 98 sub branches and 1

    check cashing facility

    Surabaya Lamongan Sidoarjo

    Bangkalan Mojokerto Sumenep

    Gresik Pamekasan Tuban

    Jornbang Sampang

    KANTOR WILAYAH IV / REGIONAL OFFICE IV

    11 Kantor Cabang Utama dan 30 Kantor

    Cabang Pembantu.

    11 main branches and 30 sub branches

    Denpasar Kuta Palopo

    Ambon Makassar Palu

    Gianyar Manado Praya

    Kendari Maros Sanur

    Klungkung Mataram Singaraja

    Kupang Negara Tabanan

    KANTOR WILAYAH V / REGIONAL V

    13 Kantor Cabang Utama dan 16 Kantor

    Cabang Pembantu dan 1 Kantor Kas.

    13 main branches 16 sub branches and 1

    check chasing facility

    Medan Kisaran Tanjung Balai

    Banda Aceh Lhokseumawe Tanjung Pinang

    Batam Padang TebingTinggi

    Binjai Pekanbaru

    KANTOR WILAYAH VI / REGIONAL VI

    10 Kantor Cabang Utama dan 15 Kantor

    Cabang Pembantu. 10 main branches and

    15 sub branches

    Palembang Curup Metro Lampung

    Bandar Lampung Jambi Muara Enim

    Bangka Kotabumi Pangkal Pinang

    Baturaja Lahat Prabumulih

    Bengkulu Lubuk Linggau

    BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

    KANTOR CABANG

    BRANCHES

    Per 31 Desember 2001As of 31 December 2001

  • 8/8/2019 9.2 Data an

    11/11

    B C A 2 0 0 1 A N N U A L R E P O R T

    KARTOR WILAYAH VII /

    REGIONAL OFFICE VII

    10 Kantor Cabang Utama dan 41 Kantor

    Cabang Pembantu.

    10 main branches and 41 sub branches

    Malang Jember Pare

    Balung Kediri Pasuruan

    Banyuwangi Kertosono Probolinggo

    Batu Lawang Situbondo

    Blitar Lumajang Trenggalek

    Bondowoso Nganjuk Tulung Agung

    KANTOR WILAYAH VIII /

    REGIONAL OFFICE VIII

    7 Kantor Cabang Utama dan 76 Kantor

    Cabang Pembantu.

    7 main branches and 76 sub branches

    Jakarta Ciputat Sawangan

    Bekasi Depok Tangerang

    Cibinong Karawang

    KANTOR WILAYAH XI / REGIONAL XI5 Kantor Cabang Utama dan 4 Kantor Cabang

    Pembantu. 5 main branches and 4 subbranches

    Balikpapan SamarindaBanjarmasin Singkawang

    Pontianak

    KANTOR WILAYAH XII / REGIONAL OFFICE XII8 Kantor Cabang Utama dan 109 Kantor

    Cabang Pembantu.8 main branches and 109 sub branches

    Jakarta SerangCilegon TangerangRangkasbitung

    NON WILAYAH / NON REGIONAL OFFICE1 Kantor Cabang Utama. 1 main branch

    Jakarta

    CABANG LUAR NEGERI /OVERSEAS BRANCHES

    Nassau New York

    KANTOR PERWAKILAN /REPRESENTATIVES OFFICES

    Singapore Hong Kong

    KANTOR WILAYAH IX /

    REGIONAL OFFICE IX

    9 Kantor Cabang Utama dan 87 Kantor Cabang

    Pembantu.

    9 main branches and 87 sub branches

    Jakarta Bogor Karawang

    Bekasi Cibinong Pondok Gede

    KANTOR WILAYAH X / REGIONAL OFFICE X

    6 Kantor Cabang Utama dan 83 Kantor

    Cabang Pembantu.

    6 main branches and 83 sub branches

    Jakarta Bekasi

    B C A 2 0 0 1 A N N U A L R E P O R T