5. contoh format sop

11
CONTOH-CONTOH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BERDASARKAN FORMAT

Upload: mursal-sigli

Post on 21-Oct-2015

1.576 views

Category:

Documents


118 download

TRANSCRIPT

Page 1: 5. Contoh Format Sop

CONTOH-CONTOH

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BERDASARKAN FORMAT

Page 2: 5. Contoh Format Sop

Contoh 1 : Format Simple Step

Nomor PK-C05

Tanggal 14 April 2012

Standard Operating ProcedurePengajuan Cuti Tahunan

Dasar hukum:

1. Pegawai yang akan mengajukan cuti tahunan, harus mengisi formulir cuti tahunan, dan menyerahkan formulir yang telah diisi kepada Bagian Kepegawaian untuk diteliti mengenai hak cuti yang tersisa;

2. Pegawai yang mengajukan cuti menandatangi formulir pengajuan dan menyampaikan kepada atasan langsung yang bersangkutan dan pejabat yang berwenang memberikan cuti untuk ditandatangani;

3. Atasan langsung menyerahkan kepada pegawai yang bersangkutan;4. Pegawai yang melaksanakan cuti wajib melapor kepada atasan langsung setelah

melaksanakan cuti.

Disahkan oleh:Kepala

Page 3: 5. Contoh Format Sop

Contoh 2 : Format Hierarchical Step

Nomor PK-C05

Tanggal 14 April 2012

Standard Operating ProcedurePengajuan Cuti Tahunan

Dasar hukum:

1. Mengisi formulir cuti tahunan: Formulir tersedia di Bagian Kepegawaian Isi formulir dan serahkan kepada Bagian Kepegawaian untuk diteliti mengenai hak cuti yang tersisa Formulir diserahkan kembali kepada pegawai yang mengajukan cuti setelah Bagian kepegawaian memberikan

pengesahan mengenai hak cuti yang akan diambil sesuai dengan sisa cuti yang tersedia Pegawai yang mengajukan cuti menandatangi formulir pengajuan dan menyampaikan kepada atasan langsung yang

bersangkutan;2. Persetujuan atasan langsung dan pejawat yang berwenang memberikan cuti: Atasan langsung yang bersangkutan memberikan persetujuan dengan memberikan tandatangan pada formulir

pengajuan dan menyampaikan kepada pejabat yang berwenang memberikan cuti Pejabat yang berwenang memberikan cuti memberikan persetujuan dengan menandatangani formulir pengajuan,

menyerahkan formulir kepada atasan yang bersangkutan untuk selanjutnya diserahkan kepada yang bersangkutan;3. Pelaksanaan cuti: Pegawai yang mengajukan cuti, menyampaikan satu berkas formulir asli kepada Bagian Kepegawaian, menyampaikan

satu copy untuk Bagian Tata Usaha, menyimpan satu copy untuk dirinya sendiri untuk dokumentasi Pegawai yang mengajukan cuti melaksanakan cuti dengan kewajiban sebelum melaksanakan cuti melaporkan

kemajuan pekerjaan-pekerjaan yang menjadi tugasnya kepada atasan langsung; Pegawai yang melaksanakan cuti wajib melapor kepada atasan langsung setelah melaksanakan cuti.

Disahkan oleh:Kepala

Page 4: 5. Contoh Format Sop

Isi formulirIsi formulir

1. Pegawai yang mengajukan cuti, mengisi formulir cuti tahunan

2. Serahkan formulir ke Bagian Kepegawaian

3. Bagian Kepegawaian meneliti ketersediaan cuti bagi pegawai yang meng-ajukan dan menyerahkan kepada yang bersangkutan

4. Pegawai menandatangani formulir dan menyerahkan kepada atasan langsung

PersetujuanPersetujuan

1. Pegawai mengajukan kepada atasan langsung

2. Atasan langsung menandatangani dan menyampaikan kepada pejabat yang berwenang memberikan cuti

3. Pejabat yang berwenang memberikan cuti menandatangani pengajuan dan menyampaikan kembali kepada atasan langsung pegawai yang bersangkutan

4. Atasan langsung menyampaikan kepada yang bersangkutan

1. Pegawai yang mengajukan cuti menyampaikan formulir kepada Bagian Kepegawaian, copy untuk unit kerjanya dan copy untuk yang bersangkutan

2. Pegawai yang mengajukan cuti wajib melaporkan kemajuan pekerjaannya sebelum cuti.

3. Pelaksanaan cuti oleh yang bersangkutan

CutiCuti

Standard Operating ProcedurePengajuan Cuti Tahunan

Standard Operating ProcedurePengajuan Cuti Tahunan

Nomor : PK-C05Tanggal : 14 April 2012

Contoh 3 : Format Graphic Step

Page 5: 5. Contoh Format Sop

Contoh 4 : Format Graphic Step

SOP Pegadaian Barang Jaminan

Nasabah membawa barang jaminan ke loket penaksir

Penaksir memeriksa barang jaminan. Apabila tidak dapat diterima barang jaminan dikembalikan ke nasabah

dengan penjelasan seperlunya

Nasabah mengisi formulir permintaan kredit dilengkapi

dengan fotocopy KTP

Penaksir menaksir nilai nominal dari barang jaminan, dan meminta

disposisi Manajer Cabang.Penaksir mengeluarkan Surat Bukti Kredit (SBK) untuk diserahkan kepada nasabah

Nasabah mengambil uang pinjaman ke Kasir dengan

menunjukkan SBK

Kasir memberikan uang pinjaman sesuai dengan nominal yang tercantum

Nasabah pulang dengan tersenyum

Page 6: 5. Contoh Format Sop

Contoh 5 : Format Flowchart

Mulai

PengisianFormulir Cuti

1 Pegawai yang mengajukan cuti mengisi formulir2 Menyerahkan formulir terisi kepada Bagian kepegawaian1 Pegawai yang mengajukan cuti mengisi formulir2 Menyerahkan formulir terisi kepada Bagian kepegawaian

PenelitianSisa Cuti Tahunan

1 Bagian Kepegawaian meneliti sisa cuti yang bersangkutan2 .Menyetujui atau mengkoreksi lama cuti yang diambil1 Bagian Kepegawaian meneliti sisa cuti yang bersangkutan2 .Menyetujui atau mengkoreksi lama cuti yang diambil

Pengajuan kepada atasan langsung

Pegawai mengajukan kepada atasan langsungPegawai mengajukan kepada atasan langsung

1 Atasan langsung memberi persetujuan atau menunda cuti 2 Jika ditunda, formulir dikembalikan ke pegawai, jika diterima

disampaikan ke pejabat yang berwenang memberikan cuti

1 Atasan langsung memberi persetujuan atau menunda cuti 2 Jika ditunda, formulir dikembalikan ke pegawai, jika diterima

disampaikan ke pejabat yang berwenang memberikan cuti

1 Pejabat yang berwenang memberikan cuti memberi persetuju-an atau menunda cuti

2 Jika ditunda, formulir dikembalikan ke pegawai, jika diterima disampaikan ke atasan langsung ybs. untuk diserahkan ke ybs.

1 Pejabat yang berwenang memberikan cuti memberi persetuju-an atau menunda cuti

2 Jika ditunda, formulir dikembalikan ke pegawai, jika diterima disampaikan ke atasan langsung ybs. untuk diserahkan ke ybs.

PersetujuanAtasan lsg

Setuju

Tidak

Tidak

Cuti ditunda

PersetujuanPjb berwenang

Pegawai Cuti

Pegawai membuat laporan kemajuan pelaksanaan pekerjaan sebelum cutiPegawai membuat laporan kemajuan pelaksanaan pekerjaan sebelum cuti

Pegawai membuat laporan pekerjaan

Pegawai melaksanakan cutiPegawai melaksanakan cuti

Selesai

Standard Operating ProcedurePengajuan Cuti TahunanStandard Operating ProcedurePengajuan Cuti Tahunan

Nomor : PK-C05Tanggal : 14 April 2012

Page 7: 5. Contoh Format Sop

Contoh 6 : Format Flowchart

SOP Pegadaian Barang JaminanNasabah1. Nasabah membawa barang jaminan ke loket penaksir

2. Penaksir memeriksa barang jaminan. Apabila tidak dapat diterima barang jaminan dikembalikan ke nasabah dengan penjelasan seperlunya

3. Nasabah mengisi formulir permintaan kredit dilengkapi dengan fotocopy KTP

4. Penaksir menaksir nilai nominal dari barang jaminan, dan meminta disposisi Manajer Cabang

5. Manajer Cabang memberikan disposisi kepada penaksir, dan menyerahkan barang jaminan ke Penyimpan

6. Penaksir mengeluarkan Surat Bukti Kredit (SBK) untuk diserahkan kepada nasabah

7. Nasabah mengambil uang pinjaman ke Kasir dengan menunjukkan SBK

8. Kasir memberikan uang pinjaman sesuai dengan nominal yang tercantum

Penaksir

Nasabah

Penaksir

Man.Cab

Nasabah

Penaksir

Kasir Nasabah

Flowchart

Page 8: 5. Contoh Format Sop

Contoh 7 : Format Flowchart

NO AKTIVITASPASIEN BARU

PASIEN LAMA

PETUGAS RK

1. mendaftarkan diri di Loket Pendaftaran

2. Membuat kartu nomor indeks berobat

3. Memasukan data kedalam program simpus (nama pasien, tempat tanggal lahir, KK, jenis kelamin, alamat, kartu jaminan (Askes, jamkesmas atau JKA)

4. Anamnese keluhan utama pasien

Diagram Alur : Pelayanan di Ruang Kartu

Page 9: 5. Contoh Format Sop

NO AKTIVITASPASIEN BARU

PASIEN LAMA

PETUGAS RK

5. Entry data pasien pada simpus sesuai dengan ruangan yang akan dituju

6. Mengarahkan pasien ke tempat pelayanan

7. Pasien menunjukan kartu nomor indeks berobat

8. Membukakan data pasien pada simpus sesuai dengan kartu nomor indeks berobat

9. Anammese keluhan utama pasien,

Page 10: 5. Contoh Format Sop

NO AKTIVITASPASIEN BARU

PASIEN LAMA

PETUGAS RK

10. Entry data pasien pada simpus sesuai dengan ruangan yang akan dituju.

11. Mengarahkan pasien ke tempat pelayanan

Page 11: 5. Contoh Format Sop

TERIMA KASIH

SEMOGA BERMANFAAT