#27109639-25839560-garuda

7/26/2019 #27109639-25839560-GARUDA

1/6

7/26/2019 #27109639-25839560-GARUDA

2/6

Persyaratan & Ketentuan Penerbangan

INFORMASI PENTING

Catatan Penting :

Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 2 jam

untuk penerbangan internasional.

Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.

Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.

Penumpang untuk penerbangan domestik Garuda diperbolehkan membawa barang bagasi seberat 15 kg.

Penumpang hanya diperbolehkan membawa barang bawaan sampai dengan 7 kg bagasi kabin dengan dimensi

56cmx36cmx23cm di kabin Garuda.

Untuk alasan keamanan, barang berbahaya seperti gas yang didinginkan, gas mudah terbakar atau tidak mudah

terbakar, racun, benda-benda yang bersifat korosif/asam/alkali, benda penginfeksi (seperti virus, bakteria), bahan

peledak, cairan mudah terbakar, benda padat mudah terbakar, peroksida organik (seperti resin), bahan-bahan

radioaktif (seperti radium), substansi magnetik, bahan-bahan pengoksidasi (seperti pemutih pakaian), atau barang

berbahaya lainnya tidak boleh ditaruh di dalam bagasi penumpang.

Silahkan merujuk pada Syarat dan Ketentuan Garuda untuk informasi lebih lanjut. Penumpang /pemegang tiket ini

tunduk pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh Garuda.

CUSTOMER SERVICE EMAIL+62 21 2963 3600 [email protected]

Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in.

Sertakan identitas diri para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.

Apabila memerlukan bantuan, mohon hubungi Tiket.com di

7/26/2019 #27109639-25839560-GARUDA

3/6


INFORMASI PENTING

Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data penerbangan Garuda di Tiket.com :

Pelanggan dapat melakukan pembatalan langsung ke Customer Service Tiket.com di (021) - 2963 3600 atau email ke

[email protected] atau dapat menghubungi Call Center Garuda di 0804 1 807 807.

Jika dilakukan pembatalan dari Garuda, pelanggan dapat menghubungi Call Center Garuda 0804 1 807 807 atau

Customer Service Tiket.com di 021-2963 3600 dan email ke [email protected] untuk pengembalian dana dengan

mencantumkan :

- Nama penumpang yang batal terbang.

- Order ID/kode booking.

- Presentase refund yang didapat dari Garuda ( Jika pembatalan sudah dilakukan melalui Call Center Garuda

sebelumnya )

- Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening.

- Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit diharapkan mencantumkan 4 digit terakhir nomor kartu

kredit dan tipenya (VISA/MASTERCARD).

Waktu proses pengembalian dana adalah 1 bulan terhitung sejak pengajuan pembatalan diterima oleh Customer

Service Tiket.com.

Untuk perubahan tiket Garuda baik itu perubahan jadwal maupun perubahan data penumpang hanya dapat

dilakukan ke kantor Garuda terdekat atau melalui Call Center Garuda, dan akan dikenakan biaya administrasi sesuai

dengan ketentuan dari pihak Garuda.





7/26/2019 #27109639-25839560-GARUDA

4/6


INFORMASI PENTING

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana oleh Garuda Indonesia :

Kelas J,C,D & I :

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (lebih dari 72 jam dan 72 sampai 48 jam) sebelum keberangkatan akan

dikenakan biaya pembatalan sebesar 10 % dari basic fare publish/pax.

- Pembatalan untuk refund yang dilakukani (48 sampai 24 jam dan 24 sampai 12 jam) sebelum keberangkatan akan

dikenakan biaya pembatalan sebesar 20% dari basic fare publish/pax.

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan 12 sampai 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya

pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan kurang dari 2 jam keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan

sebesar 30% dari basic fare publish/pax.

Kelas Y,B & M

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (lebih dari 72 jam),(72 sampai 48 jam),(48 sampai 24 jam) dan (24 sampai

12 jam) sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25 % dari basic fare publish/pax.

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (12 sampai 2 jam dan kurang dari 2 jam) sebelum keberangkatan akan


Kelas K,N & Q

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (lebih dari 72 jam dan 72 sampai 48 jam) sebelum keberangkatan akan


- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (48 sampai 24 jam) sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya

pembatalan sebesar 35 % dari basic fare publish/pax.





- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (kurang dari 2 jam) sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya


Kelas T,V,S & H

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (lebih dari 72 jam) sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya




- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (48 sampai 24 jam) sebelum keberangkatan akan dikenakan biayapembatalan sebesar 50 % dari basic fare publish/pax.











7/26/2019 #27109639-25839560-GARUDA

5/6


INFORMASI PENTING

Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data penerbangan Garuda di Tiket.com :

Kelas L

- Pembatalan untuk refund yang dilakukan (lebih dari 72 jam) sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya
















7/26/2019 #27109639-25839560-GARUDA

6/6

InvoiceDETIL PEMBAYARAN

Nama Perusahaan

Alamat

Telepon

NPWP

PT. Global Tiket Network

+62 21 8378 2121

31.371.281.2.018.000

Jl. Kawi No. 45, Setiabudi,

Jakarta Selatan, DKI Jakarta,

Indonesia 12980.

2016/03/0077332/02/08/04

PENERBANGAN

BIAYA PELAYANAN

Biaya Bagasi : 0 IDR

Sub Total : 903.000 IDR

Jumlah Total 903.000 IDR

Jumlah Total (Rp.) 903.000 IDR

Nomor Transaksi

Waktu Pembayaran

Metode Pembayaran

#27109639-25839560

09 Mar 2016, 16:53:50

MASTERCARD

Rincian Pembayaran

Jumlah Pembayaran 903.000 IDR

Biaya Pelayanan 0 IDR

Total 903.000 IDR*Harga sudah termasuk PPN

CUSTOMER SERVICE EMAIL+62 21 2963 3600 [email protected] memerlukan bantuan, mohon hubungi Tiket.com di

#27109639-25839560-garuda

Documents