TULISAN SEGMENTASI PASAR DAN ANALISISDEMOGRAFIS

Oleh :

ROHADI SETAWAN

(18213055)

2EA33

Dosen : Tomy adi sumarso SE

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GUNADARMA

SEGMENTASI PASAR DAN ANALISIS DEMOGRAFI

Segmentasi pasar adalah pengelompokkan pasar menjadi kelompok-kelompok konsumen yang homogen, dimana tiap kelompok (bagian)dapat dpilih sebagai pasar yang dituju (ditargetkan) untuk pemasaransuatu produk.

Berikut ini beberapa pengertian segmentasi pasar dari berbagai sumberteori:

Segmentasi pasar adalah usaha untuk mengelompokkan pasar, daripasar yang bersifat heterogen menjadi bagian-bagian pasar yangmemiliki sifat yang homogen (Gitosudarno, 2008).

Segmentasi pasar adalah membagi sebuah pasar ke dalam kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang mungkin menghendaki pemasaranatau produk yang terpisah (Amstrong, 1997:227).

Syarat-syarat pengelompokkan pasar sebagai berikut :

1. Measurability, yaitu ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu pembeli harusdapat diukur atau dapat didekati.

2. Accessibility, yaitu suatu keadaan dimana perusahaan dapat secaraefektif memusatkan (mengarahkan) usaha pemasarannya padasegmen yang telah dipilih.

3. Substantiability, yaitu segmen pasar harus cukup besar atau cukupmenguntungkan untuk dapat dipertimbangkan program-programpemasarannya.

4. Substantiability, yaitu segmen pasar harus cukup besar atau cukupmenguntungkan untuk dapat dipertimbangkan program-programpemasarannya.

Dasar Penentuan Segmentasi Pasar

Usaha-usaha penentuan segmentasi pasar harus disertai dengan:

1.Tersedianya informasi tentang karakteristik konsumen yang mudahdiukur.

2.Tingkat efektifitas pemusatan usaha pemasaran pada segmen pasaryang dipilih.

3.Tingkat keuntungan dan luas sempitnya segmen pasar.

Pembagian pasar dalam kelompok-kelompok pasar sangat dipengaruhioleh tipe produk, sifat permintaan, cara-cara penyaluran, media yangtersedia untuk komunikasi pemasaran dan motivasi pembeliankonsumen. Pentingnya penentuan sasaran pasar menuntut untukdilakukannya segmentasi pasar dengan suatu dasar segmentasi yangtepat dan berguna bagi perencanaan strategis pemasarannya.

Adapun dimensi yang dapat dipakai sebagai dasar seamentasi pasaradalah sebagai berikut:

1.Variabel geografi

2.Variabel demografi

3.Variabel psikografi

4.Variabel perilaku

Keempat dasar segmentasi pasar ini masing-masing mempunyai tekanyang berbeda, namun mempunyai implikasi yang sama bagi perusahaan,yaitu perusahaan dapat membentuk prereferensi terkelompok darikonsumen terhadap suatu produk / merk tertentu.

Manfaat dan Kelemahan SegmentasiBanyaknya perusahaan yang melakukan segmentasi pasar atas dasarpengelompokkan variabel tertentu. Dengan menggolongkan ataumensegmentasikan pasar seperti itu, dapat dikatakan bahwa secaraumum perusahaan mempunyai motivasi untuk mempertahankan danmeningkatkan tingkat penjualan dan yang lebih penting lagi agar operasiperusahaan dalam jangka panjang dapat berkelanjutan dan kompetitif(Porter, 1991).

Manfaat yang lain dengan dilakukannya segmentasi pasar, antara lain:

1. Perusahaan akan dapat mendeteksi secara dini dan tepat mengenaikecenderungan-kecenderungan dalam pasar yang senantiasaberubah.

2. Dapat mendesign produk yang benar-benar sesuai denganpermintaan pasar.

3. Dapat menentukan kampanye dan periklanan yang paling efektif.4. Dapat mengarahkan dana promosi yang tersedia melalui media

yang tepat bagi segmen yang diperkirakan akan menghasilkankeuntungan yang lebih besar.

5. Dapat digunakan untuk mengukur usaha promosi sesuai denganmasa atau periode-periode dimana reaksi pasar cukup besar.

Gitosudarmo (2000) menambahkan manfaat segmentasi pasar ini,sebagai berikut:

1. Dapat membedakan antara segmen yang satu dengan segmenlainnya.

2. Dapat digunakan untuk mengetahui sifat masing-masing segmen.3. Dapat digunakan untuk mencari segmen mana yang potensinya

paling besar.4. Dapat digunakan untuk memilih segmen mana yang akan dijadikan

pasar sasaran.Sekalipun tindakan segmentasi memiliki sederetan keuntungan danmanfaat, namun juga mengandung sejumlah resiko yang sekaligusmerupakan kelemahan-kelemahan dari tindakan segmentasi itu sendiri,antara lain:

1. Biaya produksi akan lebih tinggi, karena jangka waktu prosesproduksi lebih pendek.

2. Biaya penelitian/ riset pasar akan bertambah searah denganbanyaknya ragam dan macam segmen pasar yang ditetapkan.

3. Biaya promosi akan menjadi lebih tinggi, ketika sejumlah mediatidak menyediakan diskon.

4. Kemungkinan akan menghadapi pesaing yang membidik segmenserupa.

Bahkan mungkin akan terjadi persaingan yang tidak sehat, misalnyakanibalisme sesama produsen untuk produk dan segmen yang sama.

Hal-hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Melakukan SegmentasiPengusaha yang melakukan segmentasi pasar akan berusahamengelompokkan konsumen kedalam beberapa segmen yang secararelatif memiliki sifat-sifat homogen dan kemudian memperlakukanmasing-masing segmen dengan cara atau pelayanan yang berbeda.

Seberapa jauh pengelompokkan itu harus dilakukan, nampaknya banyakfaktor yang terlebih dahulu perlu dicermati. Faktor-faktor tersebut antaralain sebagai berikut:

1. Variabel-Variabel SegmentasiSebagaimana diketahui bahwa konsumen memiliki berbagai dimensiyang dapat digunakan sebagai dasar untuk melakukan segmentasi pasar.

Penggunaan dasar segmentasi yang tepat dan berdaya guna akan lebihdapat menjamin keberhasilan suatu rencana strategis pemasaran. Salahsatu dimensi yang dipandang memiliki peranan utama dalam menentukansegmentasi pasar adalah variabel-variabel yang terkandung dalamsegmentasi itu sendiri, dan oleh sebab ituperlu dipelajari.

Dalam hubungan ini Kotler (1995) mengklasifikasikan jenis-jenis variabelsegmentasi sebagai berikut:

1.Segmentasi Geografi

Segmentasi ini membagi pasar menjadi unit-unit geografi yang berbeda,seperti negara, propinsi, kabupaten, kota, wilayah, daerah atau kawasan.Jadi dengan segmentasi ini, pemasar memperoleh kepastian kemanaatau dimana produk ini harus dipasarkan.

2. Segmentasi DemografiSegmentasi ini memberikan gambaran bagi pemasar kepada siapaproduk ini harus ditawarkan. Jawaban atas pertanyaan kepada siapadapat berkonotasi pada umur, jenis kelamin, jumlah anggota keluarga,siklus kehidupan keluarga seperti anak-anak, remaja, dewasa, kawin/belum kawin, keluarga muda dengan satu anak, keluarga dengan duaanak, keluarga yang anak-anaknya sudah bekerja dan seterusnya. Dapatpula berkonotasi pada tingkat penghasilan, pendidikan, jenis pekerjaan,pengalaman, agama dan keturunan

misalnya: Jawa, Madura, Bali, Manado, Cina dan sebagainya.

3. Segmentasi PsikografiPada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompokberdasarkan:

1. Status sosial, misalnya: pemimpin masyarakat, pendidik, golonganelite, golongan menengah, golongan rendah.

2. Gaya hidup misalnya: modern, tradisional, kuno, boros, hemat,mewah dan sebagainya.

3. Kepribadian, misalnya: penggemar, pecandu atau pemerhati suatuproduk.

4. Segmentasi Tingkah LakuSegmentasi tingkah laku mengelompokkan pembeli berdasarkan padapengetahuan, sikap, penggunaan atau reaksi mereka terhadap suatuproduk. Banyak pemasar yakin bahwa variabel tingkah laku merupakanawal paling baik untuk membentuk segmen pasar.

Segmentasi perilaku dapat diukur menggunakan indikator sebagaiberikut:

1. Manfaat yang dicariSalah satu bentuk segmentasi yang ampuh adalah mengelompokkanpembeli menurut manfaat berbeda yang mereka cari dari produk.Segmentasi manfaat menuntut ditemukannya manfaat utama yang dicariorang dalam kelas produk, jenis orang yang mencari setiap manfaat danmerek utama yang mempunyai setiap manfaat. Perusahaan dapatmenggunakan segmentasi manfaat untuk memperjelas segmen manfaatyang mereka inginkan, karakteristiknya serta merek utama yang bersaing.Mereka juga dapat mencari manfaat baru dan meluncurkan merek yangmemberikan manfaat tersebut.

2. Status PenggunaPasar dapat disegmentasikan menjadi kelompok bukan pengguna,mantan pengguna, pengguna potensial, pengguna pertama kali danpengguna regular dari suatu produk. Pengguna potensial dan penggunaregular mungkin memerlukan imbauan pemasaran yang berbeda.

3. Tingkat PemakaianPasar dapat juga disegmentasikan menjadi kelompok pengguna ringan,menengah dan berat. Jumlah pengguna berat sering kali hanyapersentase kecil dari seluruh pasar, tetapi menghasilkan persentase yang

tinggi dari total pembelian. Pengguna produk dibagi menjadi dua bagiansama banyak, sebagian pengguna ringan dan sebagian lagi penggunaberat menurut tingkat pembelian dari produk spesifik.

4. Status LoyalitasSebuah pasar dapat juga disegmentasikan berdasarkan loyalitaskonsumen. Konsumen dapat loyal terhadap merek, toko dan perusahaan.Pembeli dapat dibagi menjadi beberapa kelompok menurut tingkatloyalitas mereka. Beberapa konsumen benar-benar loyal, mereka selalumembeli satu macam merek. Kelompok lain agak loyal,mereka loyal padadua merek atau lebih dari satu produk atau menyukai satu merek tetapikadang-kadang membeli merek lain. Pembeli lain tidak menunjukkanloyalitas pada merek apapun. Mereka mungkin ingin sesuatu yang barusetiap kali atau mereka membeli apapun yang diobral.

Segmentasi pasar merupakan langkah pertama dalam strategipemasaran tiga tahap. Strategi pemasaran tiga tahap yaitu:

Membagi pasar ke dalam kelompok-kelompok yang homogen.

Memilih satu segmen atau lebih yang dijadikan target. Pemasar harusmengambil keputusan atas dasar bauran pemasaran yang khusus yaituproduk, harga, saluran, dan/atau daya tarik promosi khusus untuk setiapsegmen yang berbeda.

Menentukan product positioning (posisi produk) sehingga dirasakan olehpara konsumen di setiap segmen yang dibidik sebagai produk yangmemberikan kepuasan lebih baik daripada berbagai penawaran bersainglainnya.

Pengertian Analisis Demografi

Analisis Demografi adalah analisis penduduk dari rahim hingga liangkubur (from the womb to the tomb) karena meliputi analisis pendudukpada seluruh siklus kehidupanmanusia sejak dari kandungan sampaimeninggal.

Demografi, ini merujuk data statistik penduduk, termasuk pendapatan,rata-rata umur, dan pendidikan. Kalau menurut Hermawan, demografi initermasuk dalam Static Attribute Segmentation, atau cara memandangpasar berdasarkan geografis dan demografi. Geografis berarti kita melihatpasar berdasarkan wilayah (negara,kawasan, propinsi, kota). Sedangkandemografi berati kita melihat pasarberdasarkan jenis kelamin, usia,pekerjaan, agama dan pendidikan.

Manfaat Analisis Demografi

Mempelajari kuantitas dan distribusi penduduk dalamsuatu daerahtertentu.

Menjelaskan pertumbuhan penduduk pada masa lampau,kecenderungannya, dan persebarannya dengan sebaik-baiknya dandengan data yang tersedia.

Mengembangkan hubungan sebab akibat antara perkembanganpenduduk dengan bermacam-macam aspek organisasi sosial, ekonomi,budaya, lingkungandan lain-lain.

Pemperkirakan pertumbuhan penduduk (proyeksi penduduk) pada masayang akan datang dan kemungkinan-kemungkinan konsekuensinya.

Sumber :

http://www.kajianpustaka.com/2012/11/teori-segmentasi-pasar.htmlhttp://ratumefi.blogspot.com/2013/10/egmentasi-pasar-dan-analisa-demografi_27.html

http://pengetahuantentangsegmentasipasar.blogspot.com/