10 definisi komunikasi.docx

7/23/2019 10 Definisi Komunikasi.docx

1/9

10 Definisi Komunikasi

1. Bernard Berelson dan Gary A.Steiner

Komunikasi adalah transmisi informasi gagasan, emosi, keterampilan dan sebagainya

dengan menggunakan simbol-simbol kata-kata, gambar, figur, grafik dan

sebagainya. Tindakan atau proses transmisi itulah yang biasanya disebut komunikasi2. Theodore M.Newcomb

Setiap tindakan komunikasi dipandang sebagai suat transmisi informasi, terdiri dari

rangsangan yang diskrimintif, dari sumber kepada penerima.

. Carl I.Hovland

komunikasi adalah proses yang memungkinkan seseorang !komunikator"

menyampaikan rangsangan !biasanya lambing-lambang #erbal" untuk mengubah

perilaku orang lain.

$. Gerald R.Miller

Komunikasi ter%adi ketika suatu sumber menyampaikan suatu pesan kepada penerima

dengan niat yang disadari untuk mempengaruhi perilaku penerima.&. Everett M.Roers

Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu

penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.

'. Raymond S.Ross

Komunikasi !intensional" adalah suatu proses menyortir, memilih dan mengirimkan

symbol-simbol sedemikian rupa sehingga membantu pendengar membangkitkan

makna atau respons dari pikirannya yang serupa dengan yang dimaksudkan

komunikator.

(. Mary B.Cassanta dan Mole!i ".Asante

!komunikasi adalah" transmisi informasi dengan tu%uan mempengruhi khalayak.). Harold #asswel

! *ara yang baik untuk menggambarkan komunikasi adalah dengan men%a+ab

peranyaan berikut" Who say what in which channel to whom with what effect? adi

menurut paradigma las+ell Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh

komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu.

. $ilb%r Schramm

Komunikasi ialah suatu usaha untuk mengadakan persamaan dengan orang lain.

10. $iliam Albi

Komunikasi adalah proses pengoperan lambing-lambang yang berarti bagi indi#du-

indi#idu.

M&'E# "&M(NI"ASI

). Model S * R


2/9

/odel stimulus-respon !S-" adalah model komunikasi paling dasar. /odel ini

dipengaruhi oleh disiplin psikologi, khususnya yang beraliran beha#ioristik. /odel

tersebut menggambarkan hubungan stimulus respons.

/odel ini menun%ukkan komunikasi sebagai proses aksi-reaksi yang sangatsederhana. /odel S- mengasumsikan bah+a kata-kata #erbal !lisan-tulisan", isyarat-

isyarat non#erbal, gambar-gambar dan tindakan tertentu akan merangsang orang lain

untuk memberikan respons dengan ara tertentu. roses ini dapat bersifat timbal balik

dan mempunyai banyak efek. Setiap efek dapat mengubah tindakan komunikasi

berikutnya. /odel S- mengabaikan komunikasi sebagai suatu proses, khususnya

yang berkenaan dengan faktor manusia. Seara impliit ada asumsi dalam S- ini

bah+a perilaku !respons" manusia dapat diramalkan. ingkasnya komunikasi

dianggap statis.

+. Model Aristoteles

/odel komunikasi yang digunakan oleh 3ristoteles pada dasarnya adalah model

komunikasi paling klasik, model ini disebut model retoris !hetorial model". 4nti dari

komunikasi ini adalah persuasi, yaitu komunikasi yang ter%adi ketika seorang

pembiara menyampaikan pembiaraannya kepada khalayak dalam mengubah sikap

mereka. 3ristoteles adalah filosof yunani dan termasuk tokoh paling dini yang

mengka%i komunikasi sehingga ia ber%asa dalam merumuskan model komunikasi

#erbal pertama. 3ristoteles mengemukakan unsur dasar komunikasi yaitu pembiara

!speaker", pesan !message", dan pendengar. 3ristoteles memfokuskan komunikasipada komunikasi retoris atau yang saat ini dikenal dengan komunikasi publik !publi

speaking" atau pidato. Sebab pada masa itu seni pidato merupakan suatu keterampilan

penting yang digunakan di pengadilan dan di ma%elis legislatilatur dan pertemuan-

pertemuan masyarakat. 5erikut gambar model 3ristoteles6

- embiara,

- esan, dan

- endengar.

7leh karenanya publi speaking atau pidato melibatkan persuasi. /enurutnya persuasi

dapat diapai oleh siapa anda !etos keperayaan anda", argument anda !logos

logika dalam pendapat anda %uga dengan memainkan emosi khalayak" singkatnya

fator yang menentukan efek persuasi#e suatu pidato meliputi inti pidato, susunannya,

ara penyampaiannya, dan peran khalayak sebagai pendengar.

Stimulus -


3/9

7leh karenanya publis speaking atau pidato melibatkan persuasi. /enurutnya

persuasu dapat diapai oleh siapa anda !etos keperayaan anda", argument anda

!logos logika dalam pendapat anda" dan dengan memainkan emosi khalayak"

singkatnya fator yang menentukan efek persuasi#e suatu pidato meliputi inti pidato,

susunannya, ara penyampaiannya, dan peran khalayak pendengar.

/odel komunikasi yang dikemukakan oleh 3ristoteles memang sederhana, malah

terlalu sederhana %ika dibandingkan dengan model-model yang diebrikan tokoh yang

lain, karena memuat unsur-unsur lainnya yang dikenal dalam model komunikasi

seperti saluran umpan balik, efek dan kendala8gangguan.komunikasi. meskipun

demikian, model ini dapat merangsang pertanyaan penting misalnya unsure-unsur apa

yang harus ada dalam pidato agar persuasi#e bagi khalayak9 3pakah bentuk susunan

pidato tertentu lebih baik dari bentuk lainnya9 3pakah gaya bahsa dalam suatu pidato

mempengaruhi dera%at persuasuif9

Salah satu kelemahan model ini adalah bh+a komunikasi dianggap sebagai fenomena

statis. Seorang berbiara pesannyaber%alan pada khalayak dan khalayak

mendengarkan tahap-tahap dalam peristi+a ini berurutan alih-alih ter%di seara

simultan. Selain itu %uga moel ini tidak dibahasnya aspek-aspek non#erbal dalam

persuasi.

ada dasarnya komunikasi yang diberikan oleh 3ristoteles telah mengilhami para

pakar komunikasi lainnya untruk merangsang model-model komunikasi yang lebih

baru. :akni tetap mengandung unsur yang sama yani suber yang mengirimkan

pesan-pesan yang dikirim dan penerima pesan tersebut.

,. Model Shannon dan $eaver

Salah satu model komunikasi yang dikemukakan *alude Shannon dan ;ea#er pada

tahun 1$ dalam bukunya The mathematial theory of ommuniation. /odel yang

sering disebut model matematis atau model teori informasi itu mungkin adalah model

yang pengaruhnya peling kuat atas model dan teori komunikasi lainnya. Shannon

adalah seorang insinyur pada 5ell telephone dan ia berkepentingan denganpenyampaian pesan yang ermat melalui telepon. ;ea#er mengembangkan konsep

Shannon untuk menerapkannyapada semua bentuk komunikasi. /odel Shannon dan

+ea#er ini menyoroti problem penyampaian pesan berdasarkan tingkat

keermatannya. /odel Shannon dan ;ea#er mengamsusikan bah+a sumber

informasi menghasilakn suatu pesan untuk dikomunikasikan dari seperangkat pesan

yang dimungkinkan pemanar !transmitter" mengubah pesan men%adi suatu sinyal

yang sesuai dengan saluran yang digunakan. Saluran !hannel" adalah medium yang

mengirimkan sinyal !tanda" dari transmitter ke peneriam !reei#er" yakni mekanisme

pendengaran melakukan operasi yang sebaliknya dilakukan transmitter dengan


4/9

merekontruksi pesan dari sinyal sasaran !destination" adalah !otak" orang yang

men%adi tu%uan pesan itu.

Suatu konsep penting dalam model Shannon dan ;ea#er ini adalah gangguan !noise"

yakni setiap rangsangan tambahan dan tidak dikehendaki yang dapat mengganggukeermatan pesan yang disampaikan. /enurut Shannon dan ;ea#er, gangguan ini

selalu ada dalam saluran bersama pesan tersebut yang diterima oleh penerima. 3hli-

ahli komunikasi memperluas konsep ini pada gangguan psikologis dan gangguan

fisik. Konsep lain yang merupakan andil Shannon dan ;ea#er adalah netropi

!entropy" dan redundansi !redundany" serta keseimbangan yang diperlukan diantara

keduanya untuk menghasilkan komunikasi yang effisien dan pada saat yang dam

mengatasi gangguan dalam saluran. Singkatnya, semakin banyak gangguan semakin

besar kebutuhan akan redudansi yang mengurangu entropi relati#e pesan. Dengan

menggunakan redundansi untuk mengatasi gangguan dalam saluran, %umlah informasiyang adapt ditransmisikan treduksi pada suatu saat tertentu.

Shannon


5/9

adalah sebuah ukuran ketidakpastian, atau entropi, dalam sebuah situasi. Semakin

besar ketidakpastian, semakin besar informasi yang tersedia dalam proses komunikasi.

Ketika sebuah situasi atau keadaan seara lengkap dapat dipastikan kemungkinannya

atau dapat diprediksikan-highly preditable, maka informasi tidak ada sama sekali.

Kondisi inilah yang disebut dengan negentropy.

edudansi adalah sesuatu yang bisa diramalkan atau diprediksikan !preditable".

Karena prediktabilitasnya tinggi !high preditable", maka informasi pun rendah !lo+

information". ?ungsi dari redundan dalam komunikasi menurut Shannon dan ;ea#er

ada dua, yaitu yang berkaitan dengan masalah teknis dan yang berkaitan dengan

perluasan konsep redundan itu sendiri ke dalam dimensi sosial. ?ungsi redundansi

apabila dikaitkan dengan masalah teknis, ia dapat membantu untuk mengatasi masalah

komunikasi praktis. /asalah ini berhubungan dengan akurasi dan kesalahan, dengan

saluran dan gangguan, dengan sifat pesan, atau dengan khalayak.b Kekurangan-kekurangan dari saluran !hannel" yang mengalami gangguan !noisy hannel" %uga

dapat diatasi oleh bantuan redundansi. /isalnya ketika kita berkomunikasi melalui

pesa+at telepon dan mengalami gangguan, mungkin sinyal yang lemah, maka kita

akan menge%a huruf dengan e%aan yang telah banyak diketahui umum, seperti harlie

untuk *, alpa untuk huruf 3, dan seterusnya. *ontoh lain, apabila kita ingin

mengiklankan produk kita kepada masyarakat konsumen baik melalui media etak

!koran, ma%alah, atau tabloid" ataupun elektronik !radio dan tele#isi", maka redundansi

berperan pada peniptaan pesan !iklan" yang dapat menarik perhatian, sangat simpel,

sederhana, berulang-ulang dan mudah untuk diprediksikan !preditable". Selainmasalah gangguan, redundansi %uga membantu mengatasi masalah dalam

pentransmisian pesan entropik dalam proses komunikasi. esan yang tidak diinginkan

atau tidak diharapkan, lebih baik disampaikan lebih dari satu kali, dengan berbagai

ara yang sekreatif mungkin. ?ungsi kreatif redundansi ini %uga bila dikaitkan dengan

khalayak, akan sangat membantu sekali pada masalah %umlah dan gangguan pesan di

dalamnya. ika pesan yang ingin disampaikan tertu%u pada khalayak yang besar dan

heterogen, maka pesan tersebut harus memiliki tingkat redundansi yang tinggi,

sehingga pesan yang disampaikan akan berhasil dan mudah dierna. Sebaliknya, %ika

khalayak berada pada %umlah yang keil, spesialis, dan homogen, maka pesan yangakan disampaikan akan lebih entropik.

$. Model Newcomb

/odel @e+omb merupakan salah satu model yang memperkenalkan kita pada

bentuk yang seara mendasar berbeda. /odel ini bentuknya segitiga. @amun,

signifikansi utama model ini terkait dengan kenyataan bah+a ini merupakan model

pertama yang memperkenalkan pada peran komunikasi dalam suatu masyarakat atau


6/9

dalam relasi sosial. 5agi @e+omb, peran itu sederhana sa%a men%aga keseimbangan

dalam sistem sosial.

Komponen minimal sistem 35A adalah sebagai berikut6

7rientasi 3 terhadap A termasuk sikap baik terhadap A sebagai ob%ek untuk didekati

atau dihindarkan maupun terhadap iri-iri kognitif.

7rientasi 3 terhadap 5, dalam pengertian yang sama.

7rientasi 5 terhadap A.

7rientasi 5 terhadap 3.

Dalam model ini, komunikasi merupakan ara yang biasa dan efektif di mana orang-

orang mengorientasikan dirinya terhadap lingkungan. 4ni adalah suatu model tindakan

komunikatif dua orang yang disenga%a !intensional". /odel ini mengisyaratkan bah+a

setiap sistem apapun mungkin ditandai oleh suatu keseimbangan kekuatan-kekuatandan bah+a setiap perubahan dalam bagian mana pun dari sistem tersebut akan

menimbulkan suatu ketegangan terhadap keseimbangan atau simetri, karena

ketidakseimbangan seara psikologis tidak menyenangkan dan menimbulkan tekanan

internal untuk memulihkan keseimbangan.

*ara ker%a model ini adalah sebagai berikut6 3 dan 5 adalah komunikator dan

penerima, mereka bisa sa%a para indi#idu, atau mana%emen dan serikat ker%a, atau

pemerintah dan rakyat. A adalah bagian dari lingkungan sosial mereka. 35A adalah

sebuah sistem, yang berarti relasi internalnya saling bergantung6 5ila 3 berubah, maka

5 dan A pun akan berubahB atau bila 3 merubah relasinya pada A, maka 5 pun akan

mengubah relasinya baik pada A maupun pada 3.

5ila 3 dan 5 adalah sahabat, dan A adalah sesuatu atau seseorang yang dikenal

keduanya, maka akan men%adi penting 3 dan 5 memiliki sikap yang mirip terhadap A.

5ila itu yang ter%adi, maka sistem akan berada dalam keseimbangan. @amun bila 3

menyukai 5 sedangkan 5 sebaliknya pada 3, maka 3 dan 5 akan berada di ba+ah

tekanan untuk berkomunikasi. >al yang sangat penting adalah tempat A di dalam

lingkungan sosialnya, dan yang mendesak adalah dorongan keduanya untuk berbagi

orientasi terhadapnya.


7/9

Sistem 3-5-A dari @e+omb merupakan perluasan dari teori intrapribadi dari >eider

yang ter%adi antara anggota kelompok yang hanya terdiri dari 2 orang. /odel ini

mengandung unsur, yaitu 3 dan 5 yang me+akili 2 orang anggota kelompok dan A

sebagai ob%ek pembiaraan !komunikasi". /enurut @e+omb, tingkah laku

komunikasi terbuka antara 3 dan 5 dapat di%elaskan melalui kebutuhan mereka untukmenapai keseimbangan antara satu sama lain dan %uga terhadap A. Komunikasi

ter%adi karena 3 harus berorientasi pada 5, pada A dan orientasi 5 pada A. Cntuk

menari keadaan yang simetris, 3 berusaha untuk melengkapi dirinya dengan

informasi tentang orientasi 5 pada A dan ini dilakukan melalui interaksi. 3 mungkin

terdorong untuk mempengaruhi orientasi 5 pada A apabila menemukan keadaan yang

tidak seimbang diantara mereka. Dan sebaliknya 5 pun terdorong untuk

mempengaruhi orientasi 3. 5esar pengaruh 3 dan 5 terhadap satu sama lain dan

kemungkinan usaha masing-masing dalam meningkatkan keadaan simetris melalui

tindakan komunikasi akan meningkat pada saat daya tarik.

&. Model 'e-le%r

Teori ini menggambarkan teori komunikasi antar pribadi yang merupakan perluasan

dari model-model Shannon dan ;ea#er, dengan ara memasukan perangkat media

massa dan perangkat umpan balik. Sumber !source", pemanar !transmitter",

penerima !receiver" dan sasaran !destination" sebagai fase-fase terpisah dalam proses

komunikasi massa.

Model Teori Melvin 'e -le%r

/en0elasan model teori 'e -le%r

4ntinya dalam teori ini terdapat elemen yang bernama feedbak, yaitu dimana

penerima dapat memberikan feedbak kepada pemanar. Dapat kita ambil ontoh

yaitu dari tayangan berita Top @ine @e+s di /etro TE, dimana penerima dapat

memilih berita yang diinginkan lalu memberikan feedbak tentang berita tersebut.


8/9

Teori 'e -le%r terhada1 H%b%nan Sosial

/enurut De ?leur, hubungan sosial seara informal berperan penting dalam merubah

perilaku seseorang ketika diterpa pesan komunikasi massa. esan disampaikan

melalui perantara !tidak langsung" atauopinion leader. Opinion leaderadalah orang

yang seara informal dapat mempengaruhi tindakan atau sikap orang lain, baik bagi

mereka yang sedang menari informasi !opinion seeker" atau yang sekedar menerima

informasi !opinion recipient". adahal pesan-pesan komunikasi massa lebih banyak

diterima indi#idu le+at hubungan personal dibanding langsung dari media massa.

Contoh Teori 'e -le%r terhada1 H%b%nan Sosial

Kaum santri di adang mengikuti apa-apa yang diperintahkan oleh opinion

leadermereka, dalam hal ini ketika sedang mendekati pemilu, tidak %arang para alon

bersilaturahmi ke pesantren-pesantren untuk bertemu kyai, padahal maksud utamanya

adalah untuk mendapatkan dukungan suara besar dengan hanya mendatangi satu ataubeberapa orang sa%a.

E!e2 /ositi!

o /engubah perilaku dan moral masyarakat men%adi lebih baik karena

terpengaruh opinion leadermereka yang dasarnya memiliki moral dan tingkah

laku baik.

o /engubah mindset masyarakat tentang sesuatu yang masih berupa mitos

karena opinion leaderyang memiliki pengetahuan yang lebih luas

men%elaskan ketidak benaran mitos tersebut.

o /emperbaiki itra indi#idu atau instansi.

E!e2 Neati!

- 4ndi#idu %adi sulit untuk meyakinkan persepsi dan pilihannya sendiri karena

terlalu terpengaruh terhadapopinion leader.

- 5isa terdoktrin hal negatif apabila opinion leader mempengaruhi hal negatif.

- Selain memperbaiki itra indi#idu atau instansi, teori ini %uga bisa merusak.

"elemahan Teori 'e -le%r

- enyampaian komunikasi harus melalui opinion leader.

- /edia massa tidak terlalu berpengaruh, karena masyarakat lebih menerima

opini dari opinion leader.

"riti2 terhada1 Teori 'e -le%r

Seharusnya penyampaian informasi tidak harus melalui langsung dari opinion leader,

melainkan media massa %uga harus terlibat dalam memperngaruhi masyarakat. Teori

ini %uga bisa merubah mindset seseorang karena itu teori ini lebih baik digunakan

untuk hal-hal yang bersifat positif dan tidak merusak image orang lain.


9/9

Sumber 6

http688an-nurpoenya.blogspot.o.id8201180(8model-komunikasi-menurut-aristoteles.html

https688sumberrbela%ar.+ordpress.om8201808128model-komunikasi-shannon-dan-

+ea#er8/odel @e+omb

https688sumberrbela%ar.+ordpress.om8201808128model-komunikasi-shannon-dan-

+ea#er8/odel @e+omb

http688retnorauf.blogspot.o.id8201808teori-b-F-ne+omb.html
http://an-nurpoenya.blogspot.co.id/2011/07/model-komunikasi-menurut-aristoteles.htmlhttp://retnorauf.blogspot.co.id/2013/03/teori-b-x-newcomb.htmlhttp://retnorauf.blogspot.co.id/2013/03/teori-b-x-newcomb.htmlhttp://an-nurpoenya.blogspot.co.id/2011/07/model-komunikasi-menurut-aristoteles.html

10 definisi komunikasi.docx

Documents