Pemahaman konsep

Pelayanan Fokus Pasien

( P C C )

Henry Boyke Sitompul Dr SpB FICS

Definisi :

Merupakan asuhan yg menghormati dan tanggap terhadap

pilihan ,kebutuhan dan nilai 2 pribadi pasien . serta

memastikan bahwa nilai nilai pasien menjadi panduan bagi

semua keputusan klinis

( IOM-Institute of Medicine )

Nothing about me , without me

Picker Institute :

1. Hormati nilai2 , pilihan dan kebutuhan yg diutarakan oleh Pasien

2. Koordinasi dan integrasi asuhan

3. Informasi ,komunikasi dan Edukasi

4. Kenyamanan Fisik

5. Dukungan emosional dan penurunan rasa takut Dan kecemasan

6. Keterlibatan keluarga dan teman 2

7. Asuhan yg berkelanjutan dan transisi yg lancar

8 Akses terhadap pelayanan

Harvey Picker (1915-2008)Pendiri Picker Institute (1986)Pertama menggunakan istilah : Patient centered care (1988)

Six aims for improvement health care system

Apa inti konsep Patient Centered Care ?

1. Martabat dan respek : Pemberi asuhan

2. Berbagi Informasi : Pemberi asuhan

@Mendengarkan ,menghormati ,&menghargai pandangan serta pilihan pasien & keluarga @Pengetahuan ,nilai 2 ,kepercayaan ,latar belakang kultural pasien & keluarga masuk dalam Rencana dan pemberian asuhan

@Mengkomunikasikan dan berbagi informasi secara lengkap pada pasien dan keluarga @ Pasien & kel menerima informasi tepat waktu ,lengkap dan akurat dalam rangka berpartisipasi secara efektif dalam asuhan & pengambilan keputusan

Patnering with patients & families to design patient& family centerd health care system Johnson et all institute for family centered care 2008

Apa inti konsep Patient centered care

3. Partisipasi :

@Pasien dan keluarga didorong untuk berpartisipasi dan didukung dalam asuhan dan pengambilan keputusan sesuai tingkat pilihan mereka

@Bekerja sama dengan pasien dan keluarga dalam pengembangan ,implementasi adan evaluasi Kebijakan dan program .

4. Kolaborasi :Pimpinan Fasyankes

Martabat dan respek :

Para pemberi Asuhan :

Menghormati & mendengarkan

Pandangan dan pilihan pasien dan

keluarga,pandangan ,nilai

nilai,kepercayaan ,latar belakang

kultural ,pasien dan keluarga

,dimasukkan dalam rencana dan

pelaksanaan asuhan .

Dengarkan dan hormati serta masukkan dalam proses asuhan

Berbagi Informasi :

Para pemberi Asuhan

@Mengkomunikasikan dan berbagi

informasi ,secara lengkap kepada pasien

dan keluarga

@.Informasi diberikan tepat waktu dan

akurat sehubungan dengan partisipasi

asuhan dan pengambilan keputusan

Partisipasi :

Pasien dan keluarga didorong dan

didukung untuk berpartisipasi dalam

asuhan dan pengambilan keputusan

sesuai pilihan pasien

Kolaborasi :

Pasien dan keluarga dimasukkan dalam

kelembagaan secara luas , dimana pimpinan

asuhan kesehatan bekerja sama untuk

pengembangan kebijakan dan program

,implementasi ,evaluasi, termasuk rancang

fasilitas asuhan kesehatan ,juga edukasi

interprofesional dan asuhan yg diberikan

Dari sisi pemberi Asuhan , Apa yg berubah ?

1 Kolaborasi Antar Profesi (KAP) /

Inter Proessional Collaboration (IPC)

2. Pendidikan antar Profesi ,PAP) /

Inter Professional Education ( IPE)

Kompetensi Antar profesi

Kolaborasi Antar Profesi(KAP)

: Bila beberapa pemberi asuhan dari berbagai latar belakang

profesi bekerja sama dengan dengan pasien dan keluarga

,pengasuh ,komunitas untuk memberikan kualitas asuhan yg tinggi

Pendidikan Antar Profesi ( PAP)

Bila siswa dari dua atau lebih profesi

belajar : Tentang

Dari

Dengan

Masing 2 siswa

Untuk mengizinkan

kolaborasi efektif &

meningkat hasil asuhan

WHO 2010

Transisi Model Asuhan

Asuhan pasien model tradisional

Asuhan

pasien

Model

Patient

centered

Care

Dr Nico. L( 2012)

Dr Nico.L. (2012)

.Mutual trust & respect

.Accountability

Kesimpulan : Kesimpulan :

I can't change direction of the Wind ,but I

can adjust my sails to always reach my

destination

Jimmy Dean

Terima kasih