1 dasar dasar perilaku kelompok

LOGO

DASAR – DASAR PERILAKU KELOMPOK

Company Logowww.themegallery.com

Kelompok didefinisikan sebagai dua individu atau lebih, yang berinteraksi dan saling bergantung, yang bergabung untuk mencapai tujuan tertentu.

Kelompok dapat berupa :

Kelompok formal adalah kelompok yang ditetapkan berdasarkan struktur organisasi, dengan penugasan kerja yang sudah ditentukan.

Contohnya : enam anggota yang menjadi awak sebuah pesawat terbang.

Kelompok informal adalah persekutuan yang tidak terstruktur secara formal dan tidak ditetapkan sebagai organisasi.

Contohnya : tiga karyawan dari departemen berbeda yang secara teratur makan siang bersama.

DEFINISI & KLASIFIKASI KELOMPOK

Company Logo

Kelompok yang ditentukan oleh organisasi / kelompok formal

Kelompok komando adalah seorang manajer dan semua bawahannya. Sebagai contoh seorang kepala sekolah dasar dan 18 gurunya.

Kelompok tugas adalah orang-orang yang secara bersama menyelesaikan tugas. Misalnya jika seorang mahasiswa perguruan tinggi dituduh atas sebuah kejahatan kampus, maka akan dibutuhkan komunikasi dan koordinasi antara dekan urusan akademis, dekan mahasiswa, panitera, pimpinan keamanan, dan penasihat mahasiswa.

Batasan sebuah kelompok tugas tidak terbatas secara hierarkis, kelompok tersebut memotong hubungan- hubungan komando.

Semua kelompok komando merupakan kelompok tugas, tetapi kelompok tugas belum tentu kelompok komando karena kelompok tugas dapat memotong melintasi organisasi.

www.themegallery.com

Company Logo

Kelompok yang ditentukan atas perhimpunan informal

Kelompok kepentingan adalah orang-orang yang bekerja untuk mencapai tujuan khusus dan yang menjadi perhatian masing-masing orang. Misalnya para karyawan yang berkumpul bersama untuk mengganti jadwal liburan mereka, mendukung seorang rekan yang telah dipecat.

Kelompok persahabatan adalah ditetapkan secara bersama-sama karena memiliki satu atau lebih karakteristik yang sama. Misalnya perhimpunan social yang sering kali meluas keluar dari situasi kerja dapat berdasarkan pada usia, hobi yang sama, dan minat pada aliran musik yang sama.



Alasan paling populer yang dimiliki seseorang untuk bergabung dalam suatu kelompok

Status

Harga diri

Afiliasi

Kekuatan

Pencapaian Tujuan

Rasa AmanRasa Aman


TAHAP-TAHAP PERKEMBANGAN KELOMPOK

Kelompok sepenuhnya fungsional

Hubungan yang dekat dan kekohesifan

Timbulnya Konflik Intrakelompok

Banyaknya ketidakpastian

Tahap Berkinerja

Tahap Normalisasi

Tahap Timbulnya Konflik

Tahap Pembentukan

Tahap Pembubaran

Untuk kelompok sementaraMenyelesaikan aktivitas-aktivitas dibandingkan penampilan tugas

MODEL LIMA TAHAP


HAL-HAL MENGENAI KELOMPOK

Kekohesifan

PeranNorma

Status

Ukuran

Company Logo

PERAN

Adalah serangkaian pola perilaku yang diharapkan

dikaitkan erat dengan seseorang yang menempati posisi

tertentu dalam sebuah unit sosial.



PERAN

Persepsi Peran

Pandangan seorang individu atas bagaimana ia harus bertindak dalam situasi tertentu

Ekspektasi Peran

Apa yang diyakini orang lain mengenai bagaimana anda harus bertindak dalam sebuah situasi tertentu

Konflik Peran

Sebuah situasi dimana seseorang dihadapkan dengan ekspektasi-ekspektasi peran yang berlainan

Identitas Peran

Sikap-sikap dan perilaku tertentu yang konsisten dengan sebuah peran

Company Logo

Norma

Adalah standar perilaku yang dapat diterima dalam sebuah kelompok yang

dianut oleh para anggota kelompok.

Konformitas adalah menyesuaikan perilaku seseorang agar selaras dengan

norma-norma kelompok.

Kelompok referensi adalah kelompok-kelompok penting dimana individu-individu menjadi anggota atau berharap untuk menjadi anggotanya dan dengan norma-norma yang kemungkinan akan disesuaikan oleh individu tersebut.


Company Logo

Norma kelas umum

Norma kinerja, petunjuk eksplisit mengenai seberapa keras harus bekerja

Norma penampilan, hal-hal seperti pakaian yang pantas, kapan waktu

bersantai

Norma pengaturan sosial, persahabatan diluar dan didalam pekerjaan

Norma alokasi sumber daya, bayaran, penugasan pada pekerjaan-

pekerjaan yang sulit, alokasi peralatan dan perlengkapan baru,


Company Logo

Perilaku menyimpang di tempat kerja

Perilaku disengaja yang melanggar norma-norma organisasional signifikan dan dengan melakukannya mengancam kesejahteraan organisasi atau anggota-anggotanya.

Perilaku menyimpang ini juga disebut perilaku antisosial atau ketidaksopanan di tempat kerja secara individual dibentuk oleh konteks kelompok di tempat kerja. Dengan perkataan lain perilaku menyimpang di tempat kerja kemungkinan akan berkembang di tempat yang didukung oleh norma-norma kelompok. Misalnya seseorang yang biasanya tidak akan terlibat dalam perilaku menyimpang akan lebih berkemungkin melakukannya ketika bekerja dalam sebuah kelompok.


Company Logo

Status

Yaitu sebuah definisi atau pangkat yang didefinisikan secara sosial yang diberikan kepada kelompok atau anggota kelompok orang lain.

3 sumber Status kekuasaan seseorang atas orang lain kemampuan seseorang untuk berkontribusi terhadap tujuan sebuah

kelompok berupa pengetahuan, keterampilan. karakteristik pribadi seorang individu, berupa kemahiran bergaul,

inisiatif, keterbukaan, dan kelenturan.


Company Logo

Ukuran

Ukuran kelompok mempengaruhi perilaku keseluruhan kelompok

Bukti-bukti menunjukkan, misalnya, bahwa kelompok kecil lebih cepat menyelesaikan tugas daripada kelompok besar. Tetapi jika kelompok itu bekerja dalam pemecahan masalah, kelompok besar secara konsisten mendapat nilai yang lebih baik daripada kelompok yang kecil.

Salah satu penemuan paling penting yang berhubungan dengan ukuran sebuah kelompok adalah kemalasan sosial. Kemalasan sosial adalah sebuah kecenderungan para individu untuk mengeluarkan usaha yang lebih sedikit ketika bekerja secara kolektif daripada ketika bekerja secara individual.


Company Logo

Kekohesifan

Kelompok yang sejauh mana para anggota tertarik satu sama lain dan termotivasi untuk tetap di dalam kelompok

Hal- hal yang mendorong kekohesifan kelompok adalah

1. Membuat kelompok tersebut menjadi lebih kecil

2. Mendorong untuk mengadakan perjanjian dengan tujuan-tujuan kelompok

3. Meningkatan waktu yang dihabiskan anggota secara bersama-sama

4. Meningkatkan status kelompok dan anggapan sulitnya menjadi anggota dari kelompok tersebut.

5. Mendorong persaingan dengan kelompok–kelompok lain

6. Memberikan penghargaan kepada kelompok dan tidak kepada anggota secara individual

7. Secara fisik mengisolasi kelompok tersebut.


Company Logo

PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK

Kekuatan pengambilan keputusan kelompok. Kelompok menghasilkan informasi dan pengetahuan yang lebih lengkap.

Dengan menyatukan berbagai sumber daya dari beberapa individu, kita membawa lebh banyak masukan ke dalam proses keputusan. Selain lebih benyak masukan, kelompok dapat membawa heterogenitas ke proses keputusan.

Kelemahan Pengambilan Keputusan Kelompok. Pengambilan keputusan kelompok menghabiskan waktu. Khususnya

membutuhan waktu lebih banyak untuk mencapai pemecahan dibanding dalam kasus dimana keputusan diambil seorang saja. Dalam keputusan individual, jelas siapa yang bertanggung jawab. Dalam keputusan kelompok, tanggung jawab masing-masing anggota menjadi berkurang.


Company Logo

TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK

Kelompok yang berinteraksi adalah kelompok dimana para anggotanya saling berinteraksi secara tatap muka.

Tukar pikiran adalah sebuah proses pembangkitan ide yang secara khusus mendorong semua alternatif apapun sementara itu menahan kritik atas alternatif-alternatif tersebut, dimaksudkan untuk mengatasi tekanan pada konformitas dalam kelompok yang berinteraksi yang memperlambat perkembangan alternatif-alternatif kreatif.

Teknik kelompok nominal sebuah metode pengambilan keputusan kelompok dimana para anggota individual bertemu secara tatap muka untuk menyatukan penilaian mereka dengan cara sistematis tetapi independen. Teknik ini melarang diskusi atau komunikasi antarpersonal selama proses pengambilan keputusan.

Pertemuan dengan media elektronik merupakan sebuah pertemuan dimana para anggotanya berinteraksi menggunakan komputer, yang memungkinkan anonimitas komentar dan agregasi suara.


1 dasar dasar perilaku kelompok

Documents