Survey End User Computing Satisfaction – www.detik.com

No Pertanyaan SS S B TS STS

1Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang tepat yang Anda butuhkan?

2Apakah isi informasi www.detik.com memenuhi kebutuhan anda?

3Apakah www.detik.com memberikan bantuan yang tepat/exactly tentang apa yang Anda butuhkan?

4 Apakah www.detik.com menyediakan cukup informasi?

5 Apakah www.detik.com akurat?

6 Apakah Anda puas dengan akurasi dari www.detik.com ini?

7 Apakah menurut Anda informasi www.detik.com ini disajikan dalam format yang berguna?

8 Apakah www.detik.com memberikan informasi yang jelas? Apakah alurnya jelas?

9 Apakah www.detik.com bersifat userfriendly / ramah pengguna? Kemudahan Penggunaan

10 Apakah www.detik.com mudah untuk digunakan? Kemudahan Penggunaan

11Apakah Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dengan cepat melalui www.detik.com tersebut? Ketepatan waktu

12Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang up-to-date?

Keterangan : ScoreSS : Sangat Setuju 5 S : Setuju 4B : Biasa 3TS : Tidak Setuju 2STS : Sangat Tidak Setuju 1

IsiNo Pertanyaan SS S B TS STS

1Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang tepat yang Anda butuhkan?

2Apakah isi informasi www.detik.com memenuhi kebutuhan anda?

3Apakah www.detik.com memberikan bantuan yang tepat/exactly tentang apa yang Anda butuhkan?

4 Apakah www.detik.com menyediakan cukup informasi? Jumlah

1-1.99 : Isi sangat tidak bagus2-2.99 : Isi tidak bagus3-3.99 : isi bagus4-5 : Isi sangat bagus

Ketepatan / akurasiNo Pertanyaan SS S B TS STS

1 Apakah www.detik.com akurat?

2 Apakah Anda puas dengan akurasi dari www.detik.com ini?

Jumlah

1-1.99 : sangat tidak akurat2-2.99 : tidak akurat3-3.99 : akurat4-5 : sangat akurat

Format / BentukNo Pertanyaan SS S B TS STS

1Apakah menurut Anda informasi www.detik.com ini disajikan dalam format yang berguna?

2Apakah www.detik.com memberikan informasi yang jelas? Apakah alurnya jelas?

Jumlah

1-1.99 : Format sangat tidak bagus2-2.99 : Format tidak bagus3-3.99 : Format bagus4-5 : format sangat bagus

Kemudahan pemakaian / user friendlyNo Pertanyaan SS S B TS STS

1Apakah www.detik.com bersifat userfriendly / ramah pengguna? Kemudahan Penggunaan

2Apakah www.detik.com mudah untuk digunakan? Kemudahan Penggunaan

Jumlah

1-1.99 : sangat tidak mudah digunakan2-2.99 : tidak mudah digunakan3-3.99 : mudah digunakan4-5 : sangat mudah digunakan

Ketepatan waktu / up to dateNo Pertanyaan SS S B TS STS

1Apakah Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dengan cepat melalui www.detik.com tersebut? Ketepatan waktu

2Apakah www.detik.com menyediakan informasi yang up-to-date?

Jumlah

1-1.99 : sangat tidak tepat waktu2-2.99 : tidak tepat waktu3-3.99 : tepat waktu4-5 : sangat tepat waktu