MENGUMPULKAN INFORMASI DAN MEMINDAI LINGKUNGAN

Nama Anggota

Yesi Novaryanti 201314501133

Nur badriah 201314501144

Eka prihatin 201314501083

Abdul Hakim 201314501099

Yusi 201314501061

KOMPONEN SISTEM INFORMASI PEMASARAN

• Sistem informasi pemasaran, MIS(Marketing Information System), terdiri dariorang-orang, peralatan, dan prosedur untukmengumpulkan, memilah, menganalisis,mengevaluasi, dan mendistribusikaninformasi yang dibutuhkan, tepat waktu, danakurat bagi pengambil keputusan pemasaran.

CATATAN INTERNAL DAN INTELEJEN PEMASARAN

> Catatan internal terdiri dari :

•Siklus pemesanan sampai pembayaran

•Sistem informasi penjualan

•Database, gedung data, dan pengendalian data

> Sistem intelejen pemasaran

SISTEM INTELEJEN PEMASARAN

• Melatih dan memotivasi tenaga penjualan untuk menemukan dan melaporkan perkembangan baru

• Memotivasi distributor, pengecer, dan perantara lain untuk menyampaikan intelejen

• Membentuk jaringan eksternal• Membentuk panel penasehat pelanggan• Memanfaatkan sumberdaya dan pemerintah• Membeli informasi dan pemasok luar• Menggunakan sistem umpan balik pelanggan

online untuk mengumpulkan intelejen

Langkah

meningkatkan

kualitas

intelejen

Kebutuhan dan tren

• Fad adalah sesuatu yang tidak dapat diperkirakan,berumur pendek, dan tanpa signifikasi sosial,ekonomi, dan politik

• Tren (trend) adalah arah atau aturan kejadian yangmempunyai momentum dan durabilitas.

• Megatren (megatrend) adalah perubahan besardalam sosial, ekonomi, politik, dan teknologi yanglambat terbentuk dan seterlah terjadi perubahan itumempengaruhi kita untuk sementara waktu.

MENGANALISIS LINGKUNGAN MAKRO

Lingkungan Makro Utama lainnya

1 • Lingkungan Ekonomi

2 • Lingkungan Sosial Budaya

3 • Lingkungan Alam

4 • Lingkungan Teknologi

5• Lingkungan Politik-Hukum

Lingkungan Ekonomi

• Distribusi PendapatanAda empat jenis struktur negara industri yaitu:

– Perekonomian subsisten

– Perekonomian pengekspor bahan mentah.

– Perekonomian industri baru

– Perekonomian industri

• Tabungan, Utang, dan Kredit– Pengeluaran konsumen dipengaruhi oleh ketersediaan

tabungan, utang, dan kredit. Sehingga pemasar perlumempertimbangkan sebesar apa tingkat tabungan,utang, dan kredit konsumen sasarannya.

Lingkungan Sosial Budaya

Pandangan tentang diri sendiri

Pandangan tentang orang lain

Pandangan tentang organisasi

Pandangan tentang masyarakat

Pandangan tentang alam

Pandangan tentang alam semesta

Lingkungan Alam

Kelangkaan bahan-bahan mentah tertentu

Meningkatnya polusi

Peningkatan biaya energi

Peningkatan intervensi pemerintah dalammanajemen sumber daya alam

Lingkungan alam menunjukan empat

kecenderungan utama: :

Lingkungan Teknologi

• Kekuatan paling dramatis yang membentukkehidupan manusia adalah teknologi. Setiapteknologi baru merupakan suatu kekuatanuntuk “penghancur kreatif”, tingkatpertumbuhan ekonomi dipengaruhi olehberapa banyak teknologi baru utamaditemukan.

•Peningkatan Peraturan BisnisPeraturan bisnis mempunyai empat tujuan,

yaitu sebagai berikut:

• Melindungi perusahaan dari persaingan

tidak sehat

• Melindungi konsumen dari praktek bisnis

tidak jujur

• Melindungi masyarakat dari perilaku

bisnis tidak terkendali

• Menggunakan biaya sosial dari proses

produksi pada bisnis.

Lingkungan Politik-Hukum

Lingkungan Demografis

Pertumbuhan Populasi Dunia

Bauran Usia Populasi

Pasar Etnis dan Pasar Lainnya

Kelompok Terdidik

Pola Rumah Tangga

Perubahan Demografis dan Populasi