tutorial 2 pengbis (18-09-11)

5/10/2018 Tutorial 2 Pengbis (18-09-11) - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/tutorial-2-pengbis-18-09-11 1/46

Tutorial 2

Pengantar Bisnis (Modul 2&3)

18 September 2011Tutor: Widita Rarasati

Email: [email protected]

Ustream: http://www.ustream.tv/channel/widita-rarasati

©widitararasati 2011



Modul 2: Kegiatan Belajar 2Mengelola Bisnis dengan

ana emen e



APA ITU MANAGEMENT?

• Definisi General: Proses pengkoordinasianaktifitas kerja beberapa orang, sehingga kerjabisa terselesaikan secara efektif dan efisien

Efektif :

-

- Maksimal output, minimum Input

- Melibatkan proses berpikir jangka panjang

Efisien:- Fokus di dalam hasil akhir (untuk mencapai suatu tujuan)

- Berlaku untuk keadaan sekarang



Langkah-Langkah Manajemen efektif

1. Penetapan Tujuan

dapat memberi arah dan paduan bagi parakaryawan

sumber daya

dapat membantu perusahaan untuk mementukan

budaya perusahaan (corporate culture)

dapat membantu perusahaan dalam mengevaluasi

kinerja yang telah dilakukan dan melakukan perbaikan



Visi & MISI2. Menentukan Visi & Misi

Visi: Pernyataan yang menjelaskan apa yang docapai suatu

organisasi dalam jangka panjangMisi: Pernyataan tentang “alasan keberadaan’ suatu organisasidan menjelaskan pertanyaan “apa bisnis kita”

-

Visi

Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan Telecommunication, Information, Media danEdutainment (TIME) di kawasan regional.

MisiMenyediakan layanan TIME yang berkualitas tinggi denganharga yang kompetitif

Menjaga model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia



Jenis-Jenis Tujuan

1. Tujuan jangka panjang (long term goal)

Mengambarkan tujuan besar perusahaan yangakan dicapai oleh perusahaan (> 5tahun)

.

serangkaian tujuan untuk jangka waktu 1-5 tahun

3. Tujuan Jangka Pendek (short term goal)

Serangkaian tujuan untuk jangka waktu > 1 tahun



Langkah-Langkah Penyusunan

Strategi Perusahaan



Proses ManajemenMenetapkan cara

terbaik dalam

mengatur sumberdaya

dan aktivitas suatuorganisasi menjadi

suatu struktur yang

logis

Memonitor kinerja

organisasi untukmenjamin proses

berjalan sesuai

tujuan

Planning Organizing Directing Controlling

Merumuskan

apa yangdibutuhkan oleh

organisasi untuk

mencapai tujuan

tersebut

Biasanya dilakukan

oleh manajer untuk

memberi perintahdan mengharapkan

hasil



Planning (Perencanaan)Hirarki Perencanaan (Griffin & Ebert, 2002):

Rencana Strategis (strategic plans) mencerminkan

keputusan-keputusan mengenai alokasi sumber daya,prioritas perusahaan, dan langkah-langkah yangdiperlukan untuk mencapai strategi goal

Rencana taktis (tactical plans) rencana2 dengan jangka waktu lebih singkat untuk mengimplementasikanaspek-aspek tertentu dari rencana strategik

Rencana Operasional (operational plans)dikembangkan oleh manajer tingkat menengah danbawah, menetapkan target-target jangka pendek



Ketidakpastian

2 metode yang diterapkan untuk menghadapi

ketidak pastian:

1. Contingency Planning (perencanaan yang

berkelanjutan) diterapkan karena adanya

aspek-aspek tertentu atas suatu masalah

2. Crisis Management (manajemen krisis)

Respon yang dilakukan saat keaddan darurat atau

tak terduga



KLASIFIKASI MANAGERS (1)

Source: Management 9 th ed. -Prenctice Hall



KLASIFIKASI MANAGERS (2) First-line Managers

Seseorang yang mengatur pekerjaan dari karyawan

non-managerial

Middle Managers

eseorang yang menga ur pe er aan ar rs - nemanagers

Top Managers

Seseorang yang bertanggung jawab dalam

pengambilan keputusan suatu organisasi/perusahaan

dan membuat suatu rencana dan tujuan/goal yang

berdampak terhadap seluruh organisasi



Lingkup Manajemen1. Manajer SDM

2. Manajer operasi3. Manajer Pemasaran

4. Manajer Informasi

5. Manajer Keuangan6. Manajer di Bidang lain



KEMAMPUAN YANG MANAJER

BUTUHKAN

•Technical Skills: Pengetahuan dan keahlian didalam bidang tertentu

• Human Skills : Kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain

• Conceptual Skills : Kemampuan untuk berpikir dan konsep situasi yangabstrak dan kompleks tentang Organisasi

• Decision Making Skill: Keahlian dalam mendefinisikan masalah,

mengumpulkan fata, mengevaluasi, serta mengimplementasikan pilihan

• Time Management Skill: Keahlian ini berkaitan dengan kemampuan

seseorang untuk mengalokasikan waktunya dengan cara yang paling efektif



Modul 2: Kegiatan Belajar 3



KEWIRAUSAHAANDefinisi:

Kewirausahaan/Entrepreneuship proses menciptakan

sesuatu yang baru dan bernilai dengan mendedikasikan

waktu dan usaha, yang mencakup keuangan, fisik, risiko

sosial, untuk kemudian menerima dan menghasilkan

sesuatu dalam bentuk moneter (uang), kepuasanpribadi, dan kemandiriaan (Hisdrich, 2005)

Wirausaha Orang yang kreatif dan inovatif serta mampu

mewujudkannya untuk peningkatan kesejahteraan diri,

masyarakat, dan lingkungannya.



Karakeristik Wirausaha (1)

General:

Melibatkan Proses Kreasimenciptakansesuatu yang baru dan bernilai

Pengorbanan waktu dan usaha

Reward (hasil) berupa kemandirian yangdiikuti ke uasan ribadi

Sukardi (dalam

Lupiyoadi, 2004):

• Instrumental• Prestatif

• Keluwesan bergaul

• Kerja Keras

• Keyakinan diri

• Pengambilan resiko

• Swa kendali

• Inovatif

• Kemandirian



Karakeristik Wirausaha (2)

McClelland:

Kebutuhan berprestasi

Tanggung jawab yang tinggi

Pemilihan risiko yang moderat

Persepsi terhadap keyakinan

Feedback

Energik

Berorientasi masa depan

Memiliki keahlian orgnisasi

Orientasi uang sbg tolak ukur

Steade. et.al:

• Purposeful

• Persuasive• Persistent

• Presumptuous

• perceptive



Entrepreneur - Interpreneur Entreprneur/Kewirausahaan:

Sifat wirausahan bukanlah terbentuk dari keturunan,

namun karena lingkungannya.

Interpreneur:

Interpreneurship:

Suatu proses untuk tetap mempertahankan kreativitasdan inovasi dalam diri karyawan meski dalam

lingkungan perusahan yang sudah memiliki sistem dancara kerja yang ketat



Integritas Wirausahawan1. Integritas tidak ditentukan oleh lingkungan

2. Integritas tidak berdasarkan Kedudukan3. Integritas Tidak disamakan dengan reputasi

• Bersifat Sementara • Bersifat Permanen

• Mengutamakan hak • Mengutmakan Tanggung jawab

• Menambah nilai pada satu orang • menambah nilai pada banyak orang

• Melihat prestasi yang telah dicapai • Berkarya untuk masa depan•Menimbulkan kecemburuan •Menyembarkan penghormatan dan

integritas

• Mengantarkan Anda pada tujuan • Mengantarkan tujuan pada Anda



Mindset KewirausahaanMcGrath & MacMillan (dalam Lupiyoadi, 2004):

1. Bersemangat dalam melihat atau mencari peluang-peluang baru

2. Mengejar peluang dengan disiplin yang ketat

3.

anya enge ar e uang yang sanga a anmenghindari mengjer peluang lain yang melelahkan

4. Fokus pada pelaksanaan

5. Mengikutsertakan energi setiap orang



Faktor-faktor Motivasi Wirausaha

Russel M. Knigt (1993):

1. The Foreign Refugee Adanya peluang-peluang dinegara laen

2. The Corportae Refugee

Tidak puas dengan lingkunganperusahaan

3. The paternal Refugee Individu yang mendapatkanpengelaman bisnis dari Keluarga

diskriminatif 5. The Housewife Refugee Ibu rumah tangga yang berusaha

membantu suaminya dalam hal keuangan

6. The Society Refugee Anggota masyarakat yang tidak setujudengan kondisi lingkungannya

7. The Educational Refugee orang yang gagal/tidak cocokdengan sistem pendidikan



USAHA KECIL

(Small Medium Enterprise)“small business is business that are locally owned and

managed, often with very few employee working at a

single location” –stoner-

Usaha kecil adalah suatu bentuk usaha yang tidak

,

mendominasi pasar dimana ia berada (Lupiyoadi, 2004)

Aspek Penting Kontribusi Small

Business

1. Penciptaan Tenaga Kerja

2. Inovasi

3. Pengaruh bagi bisnis



Jenis-Jenis Usaha Kecil yang

Popular

1. Jasa2. Retailing

3. Distribusi (Grosir)

4. Pertanian (Agribisnis)5. Produksi (manufaktur)



Keberhasilan & Kegagalan Small

Business

KEBERHASILAN KEGAGALAN

• Kerja keras, Tekad,dan Dedikasi

• KurangnyaPengalaman dan

mengelola bisnis

• Berhasil Memenuhi

Permintaan Pasar

• Lemahnya sistem

kontrol

• Kemampuan

Manajemen

• Kurangnya Modal



Perencanaan Strategis bagi WirausahaPerencanaan Formal dibutuhkan:

Tingkat ketidakpastian

Tingkat Persaingan Jumlah dan Jenis Pengalaman wirausaha

Langkah Perencanaan Strategis:

1. mengu mengana s s ng ungan nterna perusa aan an

lingkungan internal & eksternal (SWOT, Five Forces’s Porter, PESTanalysis)

2. Formulasikan Strategi perusahaan jangka panjang & Pendek (misi,tujuan, strategi, & kebijakan)

3. Menerapkan strategi (program, anggaran, prosedur)

4. Evaluasi Kinerja Strategi

5. Melakukan Follo up umpan balik



Faktor mendorong kegiatan

Manajemen Strategis

1. Permintaan akan waktu manajemen strategis

2. Kecepatan pengambilan keputusan yang

sejalan dengan perkembangan perusahaan

.

4. Ketidakpastian lingkungan

5. Visi Wirausaha



Penyebab Gagalnya PerencanaanAlasan (Robinson & Pierce II):

1. Keterbatasan Waktu

2. Kurangnya pengetahuan3. Kurangnya Keahlian & Keterampilan

4. Kurangnya kepercayaan & keterbukaan

5. Adanya persepsi bahwa perencanaan itu berbiaya tinggi

5 kesalahan wirausaha pada tahap implementasi:

1. Salah Memahami daya tarik suatu Industri

2. Tidak ada keunggulan kompetitif

3. Mengejar posisi kompetitif yang tidak terjangkau

4. Mengompromikan strategi pertumbuhan5. Kegagalan dalam mengkomunikasikan strategi perusahaan



Modul 3: Kegiatan Belajar 1

rgan sas sn s



APA ITU ORGANISASI ?

• Organisasi:

Sekelompok manusia yang bekerja

sama, dengan suatu perencanaan kerjadan peraturan, untuk mencapai suatutujuan tertentu

• Karakteristik dari Organisasi

- Memiliki suatu tujuan (goal)

- Terdiri dari orang-orang- Memiliki struktur



Berdasarkan ukuran organisasi

• Besar (> 100) , kecil (< 50), sedang (50-100)

Berdasarkan Tujuan

• Sosial/nirlaba: yayasan sosial

Jenis-Jenis Organisasi

,

BUMN, Koperasi dsb.

Berdasarkan Produk yang dihasilkan

• Manufaktur : coca cola, Indofood

• Jasa : bank, salon, Restoran• Penerbangan: Garuda, Lion Air

• Jasa pencari Informasi internet: Google, yahoo

• Perusahaan Riset: AC Nielsen, Surveyor



Mengapa Organisasi itu penting?



Pendekatan memahami Organisasi (1)

1. Organisasi Sebagai Open System (Sistem

Terbuka)

begantung pada interaksi dengan lingkunganLuar



Pendekatan memahami Organisasi (2)2. Konfigurasi (bentuk) Organisasi

- Technical Core meliputi orang2 yang melakukanpekerjaan dasar organisasi

- Technical Support membantu organisasi mengadaptasilingkungan sekitarnya

- Administrative Support bertanggung jawab terhadapkelancaran operasional dan keberadaan perusahaan termasukelement2 fisik & SDM

- Management (Top & Middle Management) Top Mng.Menentukan arah, strategi, tujuan, dan kebijakan untuk seluruhorganisasi; Middle Mgt. bertanggung jawab atas implementasidan koordinasi pada level dept.



Dimensi Organisasi

K D D i St kt



Konsep Dasar Design Struktur

Organisasi (1)1. Dimensi Struktural

- Formalisasi : Sampai Sejauh Mana organisasi menerapkan aturandan regulasi untuk mengarahkan pegawai dan manajer

- Work Specialization: Sampai Sejauh mana aktivitas dibagi-bagilagi kedalam pekerjaan yang terpisah?

- Departmentalization: Berdasarkan apa beberapa pekerjaan

dimasukan ke dalam satu kelompok

-Chain of Command: kepada siapa seseorang/kelompok melapor

- Span of Control: beberapa banyak individu yang dapatdiarahkan/diawasi secara efisien dan efektif

- Centralization & Decentralization: Cenderung kemanakah bentukotoritas pengambilan keputusan organisasi



Konsep Dasar Design Struktur

Organisasi (2)2. Dimensi Kontekstual

karakteristik organisasi secara keseluruhan yang mencakup:

- Ukuran/size biasanya ditentukan jumlah karyawan

- Teknolo i berhubun an den an alat-alat teknik-teknik dan tindakan yang merubah input menjadi output

- Lingkungan elemen di luar organisasi yang dapatmempengaruhi suatu organisasi

- Goals & Strategy tujuan dan teknik kompetisi yang dibentukuntuk membedakan dengan organisasi lainnya

- Budaya Menggambarkan nilai, kepercayaan, pengertiam,

dan norma



Menyusun & Menentukan Struktur

Organisasi

FORMAL • Tujuan, Struktur, dan Pola hubungan kerja

yang teratur

• Bertujuan: mencapai hubungan yang teratur

diantar fungsi namun hal itu juga memiliki nilai

am a an engan mem er an perasaan

aman kepada mereka

INFORMAL • Interaksi dan hubungan antar karyawan,

serta membentuk suatu pola yang tidak

secara khusus dan resmi diciptakan/diatur

oleh pihak manajemen

• Flexibel/leuwesan dari oranisasi ini menjadi

nilai tambah tersendiri



Komponen Inti Struktur Organisasi1. Formal Reporting Relationship organisasi

merupakan design formal (tingkatan hirarki, span of

control)2. Grouping Together task mengelompokan

individu secara bersamaan ke dalam suatu

3. Design of System penjamin efektivitaskomunikasi, koordinasi dan integrasi

Komponen 1 & 2 menekankan pada organisasivertikal

Komponen 3 pada organisasi horizontal



Jenis Struktur Organiasi (1)

1. Struktur Sederhana

2. Struktur Fungsional



Jenis Struktur Organiasi (2)3. Struktur Divisional 4. Struktur Geografis




5. Struktur Matriks 6. Struktur Horizontal




8. Hybrid Structure(boundaryless

organization)Mengkombinasikan

karakter fungsional,

7. Modular structure

v s ona , geogra s,horizontal, danmodular.

dipergunakan dalam

lingkungan yangsering berubah2



Strategi & Struktur OrganisasiKerangka Strategi kini berfokus pada 3 dimensi:

1. Strategi Inovasi Sampai Sejauh manakah

sebuh perusahaan memperkenalkan produk

jasa baru ke pasar?

.

dengan cara mengurangi inovasi/bebanpemasaran serta memotong harga

3. Imitasi diterapkan untuk mengurangi risiko

strategi inovasi sekaligus memaksimalkan profit



Perubahan Struktur Organisasi

• Pekembangan bisnis, teknologi, kompetisi,

pertumbuhan ekonomi, merupakan salah satu contoh

alasan organisasi untuk merubah strukturnya.

Langkah-langkah membuat Perubahan:

• Manajer harus mengkomunikasikan secara terbuka

• Manajer harus memberikan pemahaman kepada

seluruh karyawan sehingga mereka memiliki persepsi

yang sama

• Manajer harus menunjukan ke karyawan bahwa

perubahan tersebut memberikan dampak positive

• Adanya proses sosialisasi dalam jangka waktu tertentu

sehingga situasi kerja tidak terganggu.



NEXT WEEK 25 September 2011 Modul 3 Kegiatan Belajar 2 & Modul 4

Tugas ke -1 diberikan pada pertemuan ke-3

Tugas akan diberikan pada minggu/pertemuan

e- , ,

Quiz akan diberikan pada minggu/pertemuan ke

4 & 8

tutorial 2 pengbis (18-09-11)

Documents