LOGOPengembangan Sistem dan Perubahan Dalam Perusahaan

Empat macam perubahan struktural organisasi yang disebabkan oleh

teknologi informasi : (1) otomatisasi, (2) rasionalisasi, (3) rekayasa ulang,

(4) pergeseran paradigma.

LOGOPerancangan Ulang Proses Bisnis:

Mengidentifikasi Proses Untuk Perubahan1

Merancang Proses Yang Baru3

Menganalisis Proses-Proses Yang Telah Ada2

Mengimplementasikan Proses Yang Baru4

Pengukuran Yang Terus-Menerus5