GAYA INTERAKSI

Interaksi merupakan dialog antar manusia (user) dengan komputer. Gaya interaksi berhubungan erat dengan user interface (antar muka). Berbagai sistem aplikasi memiliki gaya interaksi yang berbeda. Terdapat beberapa gaya interaksi manusia (user) dengan computer, yaitu:

1. Command Line Interface (Berinteraksi menggunakan satu baris perintah)

Ini adalah dialog yang konvensional,berupa perintah-perintah tunggal yang dapat di operasikan,tergantung dari sistem komputer yang digunakan. Beberapa ahli menyebutkan sebagai bahasa buatan, yaitu suatu bahasa yang sengaja diciptakan untuk melakukan komunikasi yang akurat pada suatu domain. Bahasa perintah ini dirancang sedemikian rupa sehingga mempunyai sifat alamiah,yakni mudah di pelajari dan di ingat oleh pengguna.

CLI (Command Line Interface) adalah antarmuka pada sistem operasi atau komputer yang menggunakan menu baris perintah atau text atau ketikkan dari keyboard untuk berinteraksi dengan sistem operasi atau komputer tersebut. CLI lebih ditujukan kepada sistem operasi yang digunakan sebagai komputer server. Meskipun konsepnya sama, tiap-tiap sistem operasi memiliki nama atau istilah yang berbeda untuk CLI-nya. UNIX memberi nama CLI-nya sebagai bash, ash, ksh, dan lain sebagainya. Microsoft Disk Operating System (MS-DOS) memberi nama command.com atau Command Prompt. Sedangkan pada Windows Vista, Microsoft menamakannya PowerShell. Pengguna Linux mengenal CLI pada Linux sebagai terminal sedangkan pada Apple namanya adalah commandshell. Kelebihan :

Cepat, artinya perintah diketikan langsung pada system Efisien, artinya bisa diterapkan pada terminal yang murah Tepat

Flexibel, CLI ini bersifat luwes User-aktif, disini diperlukan keaktifan pengguna untuk memberikan perintah Menarik artinya kombinasi perintah bisa dilakukanKekurangan :

Membutuhkan latihan lama dan memerlukan penggunaan yang teratur agar diingat cara penggunaannya Beban memory tinggi Kesalahan pakai perintah sering terjadi Penanganan kesalahan kurang baik, perlu ada sistem pemulihan kesalahan.

Contoh Gambar :

Gambar 1 : CLI pada Windows2. Menus (Pilihan yang disediakan oleh suatu perangkat lunak)

Menus merupakan serangkaian pilihan (option) yang ditampilkan di layar, Dimana seleksi dan eksekusi salah satu pilihan menyebabkan perubahan kondisi interface. Seleksi bisa dilakukan dengan Cursor key,space bar, Kode seleksi,huruf atau angka dan Mouse.Memilih perintah dari daftar yang disediakan. Misalnya dengan mengklik tombol start menu dan muncul macam-macam menu yang tersedia untuk dipilih.Kelebihan:

Ideal bagi pengguna baru/tidak ahli

Memungkinkan explorasi (pengguna bisa melihat menu untuk perintah lainnya yang cocok)

Menginstruksikan pengambilan keputusan

Adanya penanganan kesalahan yang mudah (tidak perlu di-parsed sepeti halnya command entry)

Pengguna tidak perlu mengingat item atau nama perinah yang diinginkan Memerlukan sedikit pengetikan Beban memori rendah Stuktur terdinifi dengan baik Perancangan yang mudah Tersedia piranti bantu CADKekurangan :

Tidak cocok untuk tampilan grafis kecil

Cukup lambat bagi pengguna ahli

Terlalu banyak menu menyebabkan overload informasi atau memakan ruang layar Tidak cocok untuk aktivitas pemasukan data

Tidak cocok untuk dialog terinisasi pengguna

Tidak cocok untuk dialog terinisasi campuranContoh Gambar :

Gambar 2 : Menu Start pada Windows3. Natural Language (Bahasa Alami)

Pada prinsipnya bahasa alami adalah suatu bentuk representasi dari suatu pesan yang ingin dikomunikasikan antar manusia,menggunakan bahasa alam bertujuan agar interaksi manusia-komputer mirip seperti manusia berinteraksi dengan manusia. Serta memberi kesempatan kepada orang yang mempunyai cacat fisik memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan komputer. Bentuk utama representasinya adalah berupa suara/ucapan (spoken language), tetapi sering pula dinyatakan dalam bentuk tulisan.

Antarmuka berbasis bahasa alami adalah komunikasi antara manusia dengan komputer lewat ucapan secara jelas. Kecakapan manusia dan komputer adalah saling melengkapi, sehingga dialog yang optimal harus diarahkan kepada pemahaman kekuatan masing-masing pihak.

Dialog berbasis bahasa alami pengguna memberikan instruksi-instruksi dalam bahasa alami yang umum sifatnya. Kebebasan dimiliki oleh pengguna untuk memberikan sembarang instruksi, komputer harus mempunyai kemampuan untuk mengolah bahasa alami yang bertujuan untuk mengetahui arti dari instsuksi tersebut.

Antarmuka bahasa alami mempunyai suatu sistem penterjemah yang berfungsi untuk menterjemahkan instruksi yang diberikan manusia dan yang dapat dimengerti oleh komputer.Kelebihanya:

Mengurangi mempelajari sintaks, tidak perlu mempelajari sintaks khusus Flexible dan powerfull

Alamiah

Merupakan inisiatif campuranKekuranganya:

Dalam bahasa alami, sering terjadi ambiguity atau makna ganda.

Jumlah kosa kata (vocabulary) dalam bahasa alami sangat besar dan berkembang seiring waktu

Berbeda dengan kebanyakan sistem yang bersifat generik, teknik-teknik yang digunakan dalam pemprosesan bahasa alami bersifat sangat language dependent . Suatu sistem atau teknik yang berlaku untuk suatu bahasa tidak mudah diterapkan untuk bahasa lainnya.

Sulit dalam perancangan, pemrosesan bahasa alami jauh lebih sulit dilakukan dibandingkan dengan bahasa buatan Tidak efisien

Contoh Gambar :Gambar 3 : Natural Language menggunakan bahasa C4. Question answer Question answer merupakan mekanisme sederhana untuk input pada beberapa aplikasi. User diberikan serangkaian pertanyaan umumnya dalam bentuk jawaban ya atau tidak, pilihan ganda, atau dalam bentuk kode, dan dibimbing tahap demi tahap selama proses interaksi. Interface ini mudah untuk dipelajari, namun terbatas fungsinya.

Kelebihan :

Pengguna dituntun secara interaksi melalui serangkaian pertanyaan Cocok untuk pengguna pemula

Sering digunakan dalam sistem informasiKekurangan :

Harus sering dilatih

Perlu keahlian dalam memahami sintaksContoh Gambar :Gambar 4 : Question Answer5. Form-fills and spreadsheets

Form-fills and spreadsheets yang dilakukan dengan cara mengisi area-area pada form.

Untuk membangun form fill yang baik agar interaksinya mudah, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah :

a. Proteksi tampilan

Adanya pembatasan agar pengguna tidak dapat mengakses semua tampilan yang ada di layar monitor.

b. Batasan medan tampilan

Medan data dapat ditentukan mempunyai panjang yang tetap atau berubah, menggunakan format bebas atau tertentu.

c. Isi medan

Pengguna biasanya mempunyai sejumlah gambaran tentang isi medan yang diperbolehkan. Petunjuk pengisian dapat juga ditampilkan sebagai bagian dari tampilan.

d. Medan opsional

Beberapa medan isian dapat bersifat opsional. Medan opsional dapat dinyatakan secara tekstual atau menggunakan aturan tertentu, seperti penggunaan warna berintensitas rendah, warna tampilan yang berbeda, dan lain-lain.

e. Default

Apakah dalam medan isian dimungkinkan adanya nilai default. Jika ya, tentukan tempatnya, apakah pada bagian yang tidak dapat diakses pengguna ataukah pada bagian pemasukan data.

f. Bantuan

Adanya bantuan (help) yang menunjukkan cara pengisian borang, tetapi harus terpisah dari bentuk dasar borang. Jika terdapat fasilitas bantuan, pengguna perlu diberitahu cara mengakses.

g. Medan penghentian

Masukan data dalam medan dapat diakhiri dengan jalan menekan tombol Enter atau Return atau mengisi karakter terakhir dengan karakter tertentu atau dengan cara berpindah ke medan lain.

h. Navigasi

Kursor dapat digerakan di sekeliling layar menggunakan tombol Tab untuk urutan yang tetap, atau dapat pula digerakkan secara bebas menggunakan mouse.

i. Pembetulan kesalahan

Pengguna dapat membetulkan kesalahan dengan menggunakan tombol BackSpace dengan menindihi (overwrite) isian lama, dengan jalan membersihkan dan mengisi kembali medan tersebut, dan lain-lain.

j. Penyelesaian

Perlu diperhatikan cara yang digunakan untuk memberitahu pengguna bahwa seluruh proses pengisian telah selesai.Kelebihan : Masukan data yang sederhana dan mudah dipelajari. Cocok untuk pengguna pemula

Mempermudah entry data

Training minimal

Membutuhkan sedikit memory komputer

Terstruktur

Sesuai dengan desain perangkat lunak

Tool untuk desain dialogue tersedia Kekurangan : Memerlukan banyak tempat di layar. Harus menyesuaikan dengan form manual dan kebiasaan user. Terkadang lambat

Membutuhkan banyak tempat di layar

Tidak cocok untuk command selection

Membutuhkan kontrol cursor di layar

Mekanisme navigasi kurang jelasContoh Gambar :

Gambar 5.1 : Form fill

Gambar 5.2 : Spreadsheets

6. WIMP interface (Windows, Icons, Menu, and Pointers interface)

WIMP merupakan ragam default dari sebagian besar aplikasi sistem komputer saat ini. WIMP adalah ragam interaksi yang berbasis pada:

WindowWindow adalah area pada layar yang mempunyai sifat seperti terminal yang independent. Dapat terdiri dari teks atau grafis. Dapat saling overlap dan menutupi yang lain, atau tersusun seperti keramik lantai. Mempunyai fasilitas scrollbars yang memungkinkan pengguna untuk menggerakkan isi window ke atas-bawah atau menyamping. Mempunyai title bars yang menunjukkan nama window.

Gambar 6.1 : Window

IconIcon berupa lukisan atau gambar berukuran kecil yang mewakili suatu obyek dalam antarmuka, dapat suatu window atau tindakan. Icon juga dapat merupakan bentuk window yang dapat ditutup menjadi semacam representasi kecil, sehingga dapat memuat/mengaktifkan banyak window. Icon dapat bervariasi, mulai dari simbol yang abstrak sampai gambaran realitas.

Gambar 6.2 : (1) Icon Winamp, (2) Icon Ms. Word dan (3) Icon Corel Draw

Menu

Menu berupa pilihan operasi atau fungsi yang disediakan pada layar. Pemilihan menu dilakukan dengan menggunakan pointer. Kelemahan dari menu dapat memakan ruang layar, maka dari itu sebaiknya menu hanya muncul saat dibutuhkan. Gambar 6.3.1 : Menu pada Machintos

Gambar 6.3.1 : Menu pada Windows Pointer / Pull Up (Down)Pointer merupakan komponen penting. Ragam WIMP bertumpu pada proses penunjukkan dan pemilihan sesuatu. Proses penunjukan ini biasanya dilakukan dengan menggunakan mouse. Selain itu, juga dapat menggunakan joystick, trackball, atau tombol panah pada keyboard.Mengacu pada sistem yang menggunakan ikon untuk mempresentasikan objek, diletakkan diatas layar yang bisa digerakkan oleh kursor yang dikontrol oleh mouse. Karakteristik dari ragam dialog ini adalah penyajian langsung (cepat) oleh sistem sehingga ketika user melakukan aktivitas dengan komputer,aktifitas itu akan dikerjakan oleh sistem komputer. Satu lagi yang harus diperhatikan bahwa meskipun pada layar banyak tampilan obyek yang dapat dioperasikan tapi pada suatu saat hanya bekuasa penuh atas suatu obyek yang ada disini. Disebut juga WIMP (Windows,Icons,Menus,Pointer)

Gambar 6. 4 : PointerKelebihan : Mempunyai analogi yang jelas dengan suatu pekerjaan nyata

Mengurangi waktu pembelajaran

Memberi tantangan untuk eksplorasi pekerjaan yang nyata.

Penampilan visual yang bagus.

Mudah dioperasikan.

Tersedianya berbagai perangkat Bantu untuk merancang ragam dialog manipulasi langsung.

Kekurangan :

Memerlukan program yang rumit dan besar.

Memerlukan tampilan grafis berkinerja tinggi.

Memerlukan piranti masukan seperti mouse, trackball

Memerlukan perancang tampilan dengan kualifikasi tertentu.7. Point and ClickPoint and Click merupakan gaya interaksi yang dilakukan oleh pengguna komputer dengan cara menggerakkan kursor menuju lokasi yang ditentukan pada layar, kemudian menekan tombol mouse atau pointing device lainnya. Point and Click umum digunakan pada multimedia, web browser dan hypertext. Ini membantu pengguna dalam memilih menu ikon, teks link dan lokasi pada peta, di mana pengguna harus meng-klik hyperlink yang disediakan untuk dapat melakukan navigasi dari satu halaman ke halaman lain. Metode Point and Click sangat mudah untuk digunakan karena hanya membutuhkan aksi sederhana untuk mencapai tujuan yang diinginkan.Kelebihan :

Meminimalisir dalam mengetik. Sangat mudah digunakan oleh semua orang.

Cara kerjanya pun sangat sederhana.

Fasilitas grafik yang relative baik.

Bahasa berbasis analisis matriks.Kekurangan :

Ketidaktersediaan sejumlah fungsi statik Contoh Gambar :

Gambar 7 : Point and Click

Sumber Referensi :

- eprints.undip.ac.id/22746/1/Pert6_GayaInteraksi.pdf- yopihendrosyahputra.trigunadharma.ac.id/bab-7-Gaya-Interaksi

- hikaruyuuki.lecture.ub.ac.id/files/2011

3

2

1

8Interaksi Manusia Komputer