tinjauan pustaka kehilangan air
TRANSCRIPT
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 1/12
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Definisi Kehilangan Air
Kehilangan air adalah tidak sampainya air yang di produksi kepada
pelanggan atau konsumen secara fisik pada pipa transmisi dan distribusi utama
pada jaringan pipa, atau tangki ( Reservoir) penyimpanan hingga meter
pelanggan.Tingkat kehilangan air di Indonesia sangat bervariasi beberapa PD!
memiliki tingkat kehilangan air hanya sekitar "# persen bahkan kurang,tetapi
banyak juga yang mencapai $# persen atau lebih.
!enurut data resmi Departemen Pekerjaan %mum, rata&rata kehilangan air
PD! di Indonesia mencapai sekitar ' persen, dengan tingkat kehilangan air '
persen peluang pendapatan yang hilang mencapai )P *,*'+ Triliun pertahun.
Tabel ".*. Kehilangan ir Indonesia.
umber - Departemen Pekerjaan %mum adan pendukung Pengembangan istem
Pengembangan air minum (PPP!/, "##0.
%mumnya PD! kehilangan airnya sangat tinggi, tidak akan mampu
memenuhi permintaan air yang tidak pernah menurun,selalu meningkat.
kibatnya PD! kekurangan biaya maka PD! tidak mampu mengalokasikan
1
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 2/12
dana untuk program penurunan,dengan demikian kehilangan air tidak pernah
turun, bahkan semakin meningkat, sehingga semakin lama kehilangan air
semakin buruk.
iklus ini bisa berbalik apabila PD! bersedia mengalokasikan dana
program penurunan kehilangan air dengan demikian PD! akan menjual air
semakin banyak sehingga mampu membiayai program kehilangan air,siklus ini
menyebabkan kehilangan air semakin menurun dan pendapatan semakin
meningkat terus.
Keadaan ini yang harus diciptakan oleh pengelola,penyedia,untuk
memahami syarat tentang kehilangan air dan dampaknya bagi operasional
pengelola penyedia air minum.2ambar ".*.
2ambar ".*. iklus kehilangan air.
(umber - Departemen Pekerjaan %mum adan pendukung Pengembangan
istem pengembangan air minum (PPP!/, Pedoman Penurunan Non
Revenue water (NRW) ir Tak berekening (T)/ PD! Kota !alang/.
2.2. Teori Tingkat Kehilangan Air
!enurut Djamal 3,dkk ("##+/ kehilangan air bersih perpipaan atau air
PD! ering juga di sebut Non Revenue Water (NRW ) atau juga yang
$
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 3/12
menggunakan istilah Unacounted For water (%45/ terutama jika komponen air
yang syah dipakai atau digunakan oleh pemakai tetapi tidak tertagih (Unbiled
Autorized Counsumption/ dapat diabaikan karena tidak terlalu signifikan besarnya
sederhananya adalah air bersih hasil olahan yang tidak menjadi pendapatan
(revenue/ pengelola karena kesalahan pengelolahan dan penyebab lain di sebut
secara umum sebagai kebocoran.
Kehilangan air merupakan factor yang dapat menyebabkan kerugian pada
suatu sistem penyediaan air baik terhadap PD! maupun terhadap konsumen
dengan adanya kehilangan air maka pihak PD! akan menderita kerugian
sedangkan pihak konsumen terganggunya kapasitas dan kontinuitas pelayanan.
!enurut 4erijanto, K, ("##/.
tudi kehilangan air akibat kebocoran pipa pada jalur distibusi diakibatkan
oleh karena adanya program penekanan kehilangan air, dengan demikian untuk
mengetahui faktor kehilangan air dilakukan melalui, cara analisa Step Test dan
Sounding , cara ini efektif untuk mengidentifikasi kebocoran air pada jaringan
distribusi, biasanya dilakukan pada malam hari karena pada malam hari konsumsi
air sangat kecil dan sangat stabil.
ampai saat ini, Perusahaan Daerah ir !inum (PD!/ yang tidak bisa
melayani pelanggan mereka, dalam jumlah yang memadai selama "6 jam dalam
satu hari. alah satu faktor yang menyebabkan ini masalah adalah tingginya
kehilanagan air pada sistem yang termasuk fisik dan non fisik. 7ilangnya fisik
yang disebabkan karena kebocoran pipa disistem distribusi, sehingga kuantitas air
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 4/12
penggunaannya dapat tidak sesuai dengan uang yang mereka bayar. !enurut
5inarti D. 8. ("##+/.
Dalam penelitiannya telah dilakukan sebuah studi tentang kehilangan air
disebabkan karena kebocoran pipa di rmada 9state dan Depkes perumahan
Kramat %tara !agelang %tara. Pada kekuatan dari analisis pertama yang
dilakukan, kehilangan air di kedua perumahan yang cukup besar relatif.
!enurut %si nda:ayanti, untuk menganalisis harga air berdasarkan
beberapa ketentuan kelayakan ekonomi di PD! Kota !alang dari masa
sekarang dan masa yang akan datang, serta memprediksi kebutuhan air dan harga
air bersih hingga Tahun "#*1 di Kota !alang, sehingga kebutuhan akan air bersih
dapat diidentifikasi sejak dini dan harga air bersih pada tahun mendatang
merupakan harga yang layak secara ekonomi.
erdasarkan penentuan harga air bersih di PD! Kota !alang saat ini
ternyata dapat memenuhi syarat kelayakan ekonomi dalam proses transmisi dan
distribusi air dari sumber air hingga ke sambungan pelanggan pastinya mengalami
suatu proses kehilangan air. %ntuk mengantisipasi kerugian yang dapat
ditimbulkan karena kehilangan ; kebocoran air tersebut maka perlu diprediksikan
kebocoran air setiap tahunnya.
erdasarkan Peraturan !enteri Dalam 8egeri 8o. "' Tahun "##$,
kehilangan air standar dihitung berdasarkan standar prosentase yang ditetapkan
oleh !enteri yang menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang sumber
daya air dikalikan volume air terproduksi.
Peraturan !enteri Pekerjaan %mum dan !enteri perumahan )akyat
)epublik Indonesia 8o. "$;P)T;!;"#*6 tentang tanndar pengelolaan istem
Penyediaan air bersih dengan ketentuan Teknis mengenai unit air baku, unit
0
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 5/12
produksi, unit distribusi, unit pelayanan, dan unit pengeloalaan dengan melakukan
pemantauan, evaluasi, penyelenggaraan pengembangan sistem penyediaan air
bersih harus sesuai prosedur operasional yang telah ditetapkan.
2.3. Efisiensi Air
Perhitungan 8eraca air sesuai petunjuk Departemen Pekerjaan %mum
adan pendukung Pengembangan istem pengembangan air minum (PPP!/
dan bagian Pedoman Peneurunan Non Revenue water (NRW) ir Tak berekening
(T)/ PD! Kota !alang.
%ntuk mempermudah pelaksanaan dalam menilai kondisi kehilangan air
di suatu PD!, perhitungan 8eraca air atau udit air sangat membantu karena
untuk mengungkap ketersediaan air atau keandalan data dan tingkat pemahaman
terhadap situasi air tak berekening (T)/, menciptakan kesadaran tentang
adanya masalah air tak berekening (T)/, petunjuk langsung menuju perbaikan.
Peristilaan air baku telah banyak dipakai di 8egara&negara lain telah juga di
adopsi dalam Peraturan !enteri Pekerjaan %mum 8o. *0 Tahun "##.
2.4. Ke!asan elanggan
Kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan seseorang yang
dirasakannya dengan harapan suatu pelayanan berorientaasi pada kepuasaan
pelanggan Custumer satisfaction oriented merupakan fungsi dari perbedaan
+
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 6/12
kinerja sebagai kompetisi dan specialisasi dengan melihat pada manajemen, yang
dirasakan, apabila kinerja di ba:ah harapan maka pelanggan akan kece:a.
ila kinerjanya sesuai harapan maka pelanggan akan puas. 7arapan
pelanggan dibentuk oleh pengalaman masa lampau, komentar dari kerabat serta
janji dari informasi pemasar dan saingannya.Pelanggan yang puas akan setia lebih
lama, kurang sensitif terhadap harga dan memberi komentar yang baik terhadap
perusahaan <liver (upranto, "##*/.
edangakan menurut Kotler (Tjiptono,*++$/, bah:a kepuasaan pelanggan
adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang
dirasakan dengan harapannya.
2.". Pen#e$iaan air %ersih
Di dunia tanpa terkecuali makluk hidup sangat menggantungkan hidupnya
pada air. %ntuk manusia, air selain hidup, selain sebagai konsumsi makan dan
minumnya juga diandalkan untuk keperluan rumah tangga, pertanian dan industri,
dan lain&lain. !enurut angsoko, *++*, penyediaan air bersih adalah air yang
disadap untuk pemakaian rumah tangga perdagangan industri dan lain&lain,
parameter yang umum yaitu kekeruhan,bahan padat ayang terlarut keseluruhan
senya:a&senya:a beracun mutu bakteri. !enurut utrisno, "##6 sumber&sumber
air meliputi -
= ir laut
= ir atmosfer atau air !eteoroligik
ir permukaan permukaan terdapat dua macam yaitu -
*#
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 7/12
= ir sungai
= ir ra:a atau danau
= ir tanah
ir tanah dibagi menjadi tiga macam yaitu -
= ir tanah dangkal
= ir tanah dalam
= !ata air
2.&. Air Bersih
ir bersih merupakan Karunia Tuhan >ang !aha 9sa. ir adalah )ahmat
bagi kualitasnya memenuhi syarat kesejahteraan yang dapat diminum. ir bersih
merupakan sumber kehidupan bagi setiap orang, sehingga kita :ajib menjaga
kelestariannya dan keberadaan air tersebut baik kuantitas maupun kualitasnya
dengan sebaik&baiknya.<leh karena itu masyarakat harus berperan secara aktif
dalam upaya pelestarian kualitas air.
Kehidupan umat manusia dibumi mensyukuri rahmat dan karunia Tuhan
ini tentu saja merupakan hal yang diperlukan dalam menyikapi segala persoalan
yang terkait dengan air dan pemanfaatannya untuk sebesar&besarnya kesejahteraan
masyarakat, tetapi hal ini tidak cukup dalam menja:ab tantangan yang ada.
erdasarkan Peraturan !enteri Kesehatan )I 8o.6*$;!98K9;I?;*++#
menyebutkan air bersih adalah air yang digunakan untuk keperluan sehari&hari
yang kualitasnya memenuhi syarat kesejahteraan yang dapat diminum. ir bersih
merupakan sumber kehidupan bagi setiap orang, sehingga kita :ajib menjaga
**
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 8/12
kelestariannya dan keberadaan air tersebut baik kuantitas maupun kualitasnya
dengan sebaik&baiknya.<leh karena itu masyarakat harus berperan secara aktif
dalam upaya pelestarian kualitas air.
!enurut Peraturan !enteri Kesehatan ).I 8o.#*;irhuk&mas;*+1 tentang
syarat&syarat dan penga:asan kualitas air minum dikatakan baik bah:a standar
persyaratan kualitas air minum perlu ditetapkan dengan pertimbangan -
= ah:a air minum yang memenuhi syarat kesehatan mempunyai peranan
penting dalam rangka pemeliharaan, perlindungan dan mempertinggi derajat
kesehatan )akyat.
= ah:a perlu mencegah adanya penyediaan dan atau bagian air minum untuk
umum yang tidak memenuhi syarat&syarat kesehatan.
2.'. K!alitas Air Bersih
!enurut 7enri@ueA, (*+06-"$6/ kualitas air bersih bisa dipandang sebagai
mutu atau nilai air. Dimana air yang tersalur tidak bersih (ber:arna, keruh, bau/..
iasanya dapat kita nilai dari penglihatan, anggapan juga pemahaman baik yang
terbentuk secara sendiri ataupun pemahaman yang ditanamkan oleh orang lain.
!enurut Pitojo, ("##'-'&''/ dalam standar persyaratan kualitas air bersih
terdapat lima unsur persyaratan, yaitu -
= uhu
= 5arna
= au
= )asa
*"
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 9/12
= Kekeruhan
!enurut utrisno, ("##6-'*/ dari tinjauan tentang standar kualitas air
bersih, secara umum dapat dilihat bah:a -
= Penyimpangan terhadap standar yang telah ditetapkan akan mengurangi
penerimaan masyarakat terhadap air tersebut, yang selanjutnya dapat
mendorong masyarakat untuk mencari sumber air lain yang kemungkinan
tidak baik.
= Terdapatnya suhu, intensitas bau, rasa dan kekeruhan yang melebihi standar
yang ditetapkan, dapat menimbulkan kekuatiran terkandungnya bahan&
bahan kimia yang dapat mengakibatkan efek toksis terhadap manusia.
".(. K!antitas Air Bersih
Dari standar kuantitas air bersih dapat dilihat adanya unsur&unsur yang
tercantum dalam standar kuantitas dari air bersih. Dalam Peraturan !enteri
Kesehatan ).I 8o.#*;irhuk&mas;*+1 tercantum sebanyak "$ macam unsur
standar. eberapa di antara unsur&unsur tersebut tidak dikehendaki kehadirannya
pada air bersih, oleh karena merupakan Aat kimia yang bersifat racun, dapat
merusak perpipaan, ataupun karena sebagai penyebab bau;rasa yang akan
menganggu estetika.
!enurut asongko, (*++*-*#6/ secara sederhana dapat diartikan sebagai
bobot,masa,kation dan anion. adapun unsur&unsur yang meliputi yaitu -
= Derajat keasaman (P7/
= 3at padat; jumlah (Total olids/
*'
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 10/12
= Kation dan anion terlarut
= lkalinitas
= Keasaman
= Karbon dioksida
= Kesadahan
= 7antaran
2.). Kontin!itas air %ersih
emua makhluk hidup memerlukan air, karena air merupakan kebutuhan
dasar bagi kehidupan. Khususnya manusia, air diperlukan untuk berbagai
keperluan, antara lain rumah tangga, industri, pertanian dan sebagainya. Dalam
memenuhi kebutuhan air, selain kuantitas dan kualitas air manusia juga selalu
memperhatikan kontinuitas air.
!enurut utrisno, ("##6-1'/ kontinuitas air bersih adalah pencatatan debit
air pada setiap saat, sehingga dengan demikian akan dapat mengetahui air yang
masuk elain itu juga mengontrol;memeriksa peralatan pencatatan debit.
2.1*. Pela#aanan P!%lik
Pelayanan publik menurut inambela ("##1 - 1/ adalah sebagai setiap
kegiatan yang dilakukan oleh Pemerintah terhadap sejumlah manusia yang
memiliki setiap kegiatan yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau
kesatuan, dan mena:arkan kepuasan meskipun hasilnya tidak terikat pada suatu
produk secara fisik.
*6
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 11/12
!enurut !ahmudi ("#*#-*+#&*+1/ setiap penyedian pelayanan publik.
ebenarnya membutuhkan biaya pelayanan (cost of service production/. Benis
penyediaan pelayanan publik pada prinsipnya dapat didanai melalui dua sumber,
yaitu- */ penarikan pajak, "/ penjualan pelayanan tersebut kepada masyarakat
sebagai pengguna jasa publik (car!in! for service/.
uatu pelayanan publik dapat dijual apabila terhadap harga publiknya,
terdapat kemudahan dalam pengumpulannya, terdapat manfaat yang diterima
langsung dari pemberi layanan. eberapa pelayanan publik yang dapat dijual
antara lain -
= Pelayanan penyediaan air bersih
= Pelayanan transportasi publik
= Pelayanan pos
= Pelayanan telekomunikasi
= Pelayanan listrik dan energi
= Pelayanan penyediaan perumahan rakyat
= Pelayanan tempat rekreasi (pari:isata/
= Pelayanan pendidikan
= Pelayanan tol
= Pelayanan irigasi.
2.11. Siste+ en#e$iaan Air ,in!+
ri !aryati ("##+/ menjelaskan bah:a istem penyediaan air minum
terdiri dari sistem produksi dan sistem distribusi. istem produksi terdiri dari
*1
7/23/2019 Tinjauan Pustaka Kehilangan Air
http://slidepdf.com/reader/full/tinjauan-pustaka-kehilangan-air 12/12
fasilitas pengumupulan (collection wor"s/ jaringan transmisi, fasilitas
pengolahan ( purification #lan/. edangkan sistem distribuasi terdiri dari,
reservoir, jaringan distribusi, dan sambungan rumah.
*$