teknik2 konseling 2

5/24/2018 teknik2 konseling 2

1/18

Seperti yang telah dijelaskan bahwa didalam menjelaskan konseling seseorang tidak akan

lepas dari teknik apa yang digunakan dalam konseling tersebut. [1]Yang dimaksud teknik

konseling di sini adalah cara- cara tertentu yang digunakan oleh seorang konselor dalam proses

konseling untuk membantu klien agar berkembang potensinya serta mampu mengatasi masalah

yang dihadapi dengan mempertimbangkan kondisi- kondisi di lingkungannya yakni nilai- nilai

sosial, budaya, dan agama.

Bagi seorang konselor, menguasai teknik- teknik konseling merupakan suatu

keniscayaan. Dalam proses konseling, penguasaan terhadap teknik konseling merupakan kunci

keberhasilan untuk mencapai tujuan konseling. Seorang konselor yang efektif harus mampu

merespons klien secara baik dan benar sesuai keadaan klien saat itu. Rsespons yang baik berupa

pertanyaan- pertanyaan verbal dan non verbal yang dapat menyentuh, merangsang, dan

mendorong sehingga klien terbuka untuk menyatakan secara bebas perasaan, pikiran, dan

pengalamannya (Sopyan, S. Wilis, 2004: 157).

Sebagai suatu proses, implementasi teknik- teknik konseling akan melalui beberapa tahap

kegiatan. Tahap- tahap tersebut adalah:

1. Persiapan konseling

Pada tahap ini, ada tiga hal yang harus dilakukan oleh konselor untuk memulai proses

konseling yaitu, membentuk kesiapan untuk konseling, memperoleh riwayat kasus, dan evaluasi

psikodiagnostik.

a. Kesiapan untuk konseling

Untuk dapat melakukan konseling secara efektif dan agar konseling berhasil dan berdaya

guna, konselor harus melakukan persiapan. Begitu juga klien, agar dapar berpartisipasi secara

aktif sesuai tuntutan konseling, harus siap untuk mengikuti konseling. Tanpa partisipasi dari klien

atau tanpa kesiapan klien, proses konseling bisa gagal.

Hal- hal yang berkenaan dengan kesiapan konseling terutama yang berhubungan dengan

klien adalah:

1) memotivasi klien untuk memperoleh bantuan

2) pengetahuan klien tentang konseling

3) kecakapan intelektual

4) tingkat tilikan terhadap masalah dan dirinya sendiri

5) harapan- harapan terhadap peran konselor

6) sistem pertahanan diri

Motivasi klien untuk memperoleh bantuan akan menentukan jalannya proses konseling.

Klien yang mengikuti sesi konseling karena mengikuti keinginan guru wali kelas atau orang lain
http://d/pak%20arman/bimbingan%20dan%20konseling/makalah%20Konsep%20dasar%20konseling.doc%23_ftn1http://d/pak%20arman/bimbingan%20dan%20konseling/makalah%20Konsep%20dasar%20konseling.doc%23_ftn1http://d/pak%20arman/bimbingan%20dan%20konseling/makalah%20Konsep%20dasar%20konseling.doc%23_ftn1http://d/pak%20arman/bimbingan%20dan%20konseling/makalah%20Konsep%20dasar%20konseling.doc%23_ftn1


2/18

termasuk konselornya sendiri (terpaksa), akan berbeda partisipasinya dalam konseling jika

motivasi mereka benar- benar ingin memperoleh bantuan. Begitu pun klien yang mengetahui

tentang konseling. Klien yang tidak mengetahui tentang konseling, ia tidak akan maksimal

memanfaatkan jasa konselor.

Dalam proses konseling harus ada respons- respons tertentu dari klien. Klien yang

kemampuan intelektualnya rendah, akan sulit merespons proses konseling. Ada klien yang

mampu melihat masalahnya sendiri dan ada yang tidak. Klien yang mampu melihat masalahnya

sendiri, akan mampu berpartisipasi secara aktif dalam konseling sehingga proses konseling akan

berjalan secara lancar. Sebaliknya, klien yang tidak mampu melihat masalahnya sendiri, akan

sulit untuk berpartisipasi dalam proses konseling. Klien yang banyak berharap dan mengerti

peran- peran konselor, ia akan memanfaatkan jasa konselor secara maksimal, sebaliknya yang

tidak mengerti tentang peran- peran konselor, maka ia tidak akan banyak berharap bahwa

konselor dapat membantunya untuk memecahkan masalah.

Agar klien siap dalam mengikuti konseling, disarankan kepada konselor agar melakukan

hal- hal berikut:

1) memulai pembicaraan dengan berbagai pihak tentang berbagai topik masalah dan pelayanan

konseling yang diberikan,

2) menciptakan iklim kelembagaan yang kondusif sehingga merangsang siswa untuk memperoleh

bantuan,

3) menghubungi sumber- sumber referal (rujukan) misalnya dari organisasi dan sekolah,

4) memberikan informasi kepada klien tentang dirinya dan prospeknya,

5) melalui proses pendidikan itu sendiri, dan

6) melakukan orientasi pra konseling.

b. Riwayat kasus

Riwayat kasus adalah suatu kumpulan fakta yang sistematis tentang kehidupan klien

sekarang dan masa lalu. Secara sederhana riwayat kasus bisa dikatakan melakukan identifikasi

terhadap masalah- masalah yang dialami klien. Menurut Surya (1988: 160), riwayat kasus dapat

dibuat dalam bentuk:

1) Riwayat konseling psikoterapeutik, yang lebih memusatkan pada masalah- masalah

psikoterapeutik dan diperoleh melalui wawancara konseling,

2) Catatan komulatif (commulative record), yaitu suatu catatan tentang berbagai aspek yang

menggambarkan perkembangan seseorang,

3) Biografi dan autobiografi,


3/18

4) Tulisan- tulisan yang dibuat sendiri oleh siswa yang berkasus sebagai dokumen pribadi

(mungkin dalam bentuk catatan anekdot),

5) Grafik waktu tentang kehidupan siswa yang berkasus.

c. Evaluasi psikodiagnostik

Dalam bidang medis, diagnosis diartikan sebagai suatu proses memeriksa gejala,

memperkirakan sebab- sebab, mengadakan observasi, menempatkan gejala dalam kategori, dan

memperkirakan usaha- usaha penyembuhannya. Dalam bidang psikologis, proses diagnosis

mempunyai beberapa arti dan sulit dipisahkan secara tegas sebagaiman halnya dalam bidang

medis. Secara umum diagnosis dalam bidang psikologis berarti pernyataan tentang masalah klien,

perkiraan sebab- sebab kesulitan, kemungkinan teknik- teknik konseling untuk memcahkan

masalah, dan memperkirakan hasil konseling dalam bentuk tingkah laku klien di masa yang akan

datang. (Surya, 1988: 162)

Selanjutnya menurut Surya (1988) psikodiagnostik mempunyai dua arti

yaitu,pertama sebagai suatu klasifikais deskriptif masalah- masalah yang sama dengan klasifikasi

psikiatris untuk gangguan neurosis, psikosis, dan karakter yang selanjutnya disebut diagnosis

diferensial.Kedua, psikodiagnosis sebagai suatu prosedur menginterpretasikan data kasus, yang

selanjutnya disebut diagnosis struktural.

Penggunaan tes psikodiagnosis dalam konseling berfungsi untuk:

1) menyeleksi data yang diperlikan bagi konseling

2) meramalkan keberhasilan konseling

3) memperoleh informasi yang lebih terinci

4) merumuskan diagnostic yang lebih tepat

Dalam proses konseling memerlukan teknik- teknik tertentu sehingga konseling bisa

berjalan secara efektif dan efisien atau berdaya guna dan berhasil guna. Adapun teknik dalam

konseling adalah sebagai berikut:

1) Teknik rapport

Teknik rapportdalam konseling merupakan suatu kondisi saling memahami dan

mengenal tujuan bersama. Tujuan utama teknik ini adalah untuk menjambatani hubungan antara

konsleor dengan klien, sikap penerimaan dan minat yang mendalam terhadap klien dan

masalahnya. Implementasi teknik ini dalam konseling adalah:

a) pemberian salam yang menyenangkan

b) menetapkan topik pembicaraan yang sesuai

c) susunan ruang konseling yang menyenangkan


4/18

d) sikap yang ditandai dengan: kehangatan emosi, realisasi tujuan bersama, dan menjamin

kerahasiaan klien

e) kesadaran terhadap hakekat klien secara alamiah

2) Perilaku attending

Attending merupakan upaya konselor menghampiri klien yang diwujudkan dalam bentuk

perilaku seperti kontak mata, bahasa tubuh, dan bahasa lisan.

Perilaku attendingberkenaan dengan teknik penerimaan konselor terhadap klien. Teknik

penerimaan menggambarkan cara bagaimana konselor menerima klien dalam proses atau sesi

konseling. Atau cara bagaimana konselor bertindak agar klien merasa diterima dalam proses

konseling. Teknik ini dalam proses konseling bisa diwujudkan melalui ekspresi wajah (misalnya

ceria atau cemberut). Selanjutnya juga bisa diwujudkan dalam bentuk tekanan atau nada suara

dari konselor (tinggi, mendatar, rendah) dan jarak duduk antara konselor dan klien.

3) Teknikstructuring

Structuirng adalah proses penetapan batasan oleh konselor tentang hakikat, batas- batas,

dan tujuan proses konseling pada umumnya dan hubungan tertentu pada

khususnya. Structuringmemberikan kerangka kerja atai orientasi terapi kepada

klien.Structuringada yang bersifat implisit di mana secara umum peranan konselor diketahui oleh

klien dan ada yang bersifat formal berupa pernyataan konselor untuk menjelaskan dan

membatasai proses konseling.

4) Empati

Empatimerupakan kemampuan konselor untuk merasakan apa yang dirasakan oleh klien,

merasa dan berpikir bersama klien dan bukan untuk atau tentang klien. Empatidilakukan

bersamaan dengan attending, karena tanpa attendingtidak akan ada empati.

5) Refleksi perasaan

Refleksi perasaan merupakan suatu usaha konselor untuk menyatakan dalam bentuk

katap- kata yang segar dan sikap yang diperlukan terhadap klien. Refleksi perasaan juga

merupakan teknik penengah yang bermanfaat untuk digunakan setelah hubungan permulaan

(tahap awal konseling) dilakukan dan sebelum pemberian informasi serta tahap interpretasi

dimulai.

6) Teknik eksplorasi

Eksplorasi merupakan keterampilan konselor untuk menggali perasaan,

pengalaman, dan pikiran klien. Eksplorasi ada tiga macam

yaitu, eksplorasiperasaan, eksplorasi pikiran, dan eksplorasi pengalaman.

7) Teknikparaphrasing(menangkap pesan utama)


5/18

Tujuanparaphrase antara lain adalah mengatakan kembali esensi atau inti ungkapan

klien, untuk mengatakan kembali kepada klien bahwa konselor bersama dia dan berusaha untuk

memahami apa yang dikatakan klien, mengendapkan apa yang dikemukakan klien dalam bentuk

ringkasan, memberi arah wawancara konseling, mengecek kembali persepsi konselor tentang apa

yang dikemukakan klien.

8) Teknik bertanya

Teknik bertanya ada dua macam yaitu bertanya terbuka (open question) dan bertanya

tertutup (closed question).

9) Dorongan minimal (minimal encouragement)

Dorongan minimal yaitu suatu dorongan langsung yang singkat terhadap apa yang telah

dikatakan klien.

10) Interpretasi

Interpretasi merupakan upaya konselor mengulas pikiran, perasaan, dan perilaku atau

pengalaman klien berdasarkan atas teori- teori tertentu. Tujuannya adalah untuk memberikan

rujukan, pandangan atau tingkah laku klien, agar klien mengerti dan berubah melalui pemahaman

dari hasil rujukan baru.

11) Teknik mengarahkan (directing)

12) Teknik menyimpulkan sementara (summarizing)

Tujuan dari teknik ini adalah memberikan kesempatan kepada klien untuk mengambil

kilas balik (feed back) dari hal- hal yang telah dibicarakan bersama konselor, untuk

menyimpulkan kemajuan hasil pembicaraan secara bertahap, untuk meningkatkan kualitas

diskusi, mempertajam atau memperjelas fokus atau arah wawancara konseling.

13) Teknik- teknik memimpin

Memimpin dalam konseling bisa memiliki dua arti,pdrtamamenunjukkan keadaan di

mana konselor berada di dalam atau di luar pikiran klien.Kedua, keadaan di mana konselor

mengarahkan pikiran klien kepada penerimaan perkataan konselor.

Teknik ini bertujuan agar pembicaraan klien tidak menyimpang dari fokus yang

dibicarakan dan agar arah pembicaraan terfokus pada tujuan konseling.

14) Teknik fokus

Fokus akan membantu klien untuk memusatkan perhatiannya pada pokok pembicaraan.

Ada empat fokus dalam konseling,pertamafokus pada diri klien.Kedua, fokus pada orang

lain.Ketiga, fokus pada topik.Keempat, fokus mengenai budaya.

15) Teknik konfrontasi


6/18

Dalam konseling dikenal juga dengan memperhadapkan. Teknik konfrontasi adalah

suatu teknik yang menantang klien untuk melihat adanya inkonsistensi (tidak konsisten) antara

perkataan dengan perbuatan, ide awal dengan ide berikutnya, senyum dengan kepedihan.

Tujuannya adalah mendorong klien untuk mengadakan penelitian diri secara jujur (introspeksi

diri secara jujur), meningkatkan potensi klien, membawa klien kepada kesadaran adanya

diskrepansi (kondisi pertentangan antara harapan seseorang dengan kondisi nyata di lingkungan)

dari klien dengan, inkonsistensi, konflik atau kontradiksi dalam dirinya.

16) Penjernihan (Clarifying)

Tujuannya adalahpertamamengundang klien untuk menyatakan pesanya secara jelas,

ungkapan kata- kata yang tegas, dan dengan alasan- alasan yang logis.Kedua, agar klien

menjelaskan, mengulang dan mengilustrasikan perasaannya.

17) Memudahkan (Fasilitating)

Fasilitatingadalah suatu teknik membuka komunikasi agar klien dengan mudah

berbicara dengan konselor dan menyatakan perasaan, pikiran, dan pengalamannya secara bebas.

18) Diam sebagai suatu teknik

Diam dalam konseling bisa dijadikan sebagai suatu teknik. Dalam konseling, diam bukan

berarti tidak ada komunikasi. Komunikasi tetap ada, yaitu melalui perilaku non verbal.

Dalam konseling, diam bisa memiliki beberapa makna,pertamapenolakan atau

kebingungan klien.Kedua, klien atau konselor telah mencapai akhir suatu ide dan ragu

mengatakan apa selanjutnya.Ketiga, kebingungan yang didorong oleh kecemasan atau

kebencian.Keempat, klien mengalami perasaan sakit dan tidak siap untuk berbicara.Kelima, klien

mengharapkan sesuatu dari konselor.Keenam, klien sedang memikirkan apa yang

dikatakan.Ketujuh, klien baru menyadari kembali dan ekspresi emosional sebelumnya (Surya,

1988: 165).

Tujuan teknik ini adalah menanti klien yang sedang berpikir, sebagai protes apabila klien

berbicara berbelit- belit (nglantur), menunjang perilaku attendingdan empati sehingga klien

bebas berbicara (Surya, 1988: 165).

19) Mengambil inisiatif

Teknik ini diterapkan apabila: (1) untuk mengambil inisiatif apabila klien kurang

bersemangat, (2) klien lambat berpikir untuk mengambil keputusan, dan (3) klien kehilangan arah

pembicaraan.

20) Memberi nasihat

21) Pemberian informasi

22) Merencanakan


7/18

Rencana yang baik harus merupakan hasil kerja sama antara konselor dengan klien.

23) Menyimpulkan

Pada akhir sesi konseling, bersama klien konselor membuat suatu kesimpulan.

24) Teknik mengakhiri

Untuk mengakhiri sesi konseling, dapat dilakukan konselor dengan cara: (1) mengatakan

bahwa waktu sudah habis, (2) merangkum isi pembicaraan, (3) menunjukkan kepada pertemuan

yang akan datang (menetapkan jadwal pertemuan sesi berikutnya), (4) mengajak klien berdiri

dengan isyarat gerak tangan, (5) menunjukkan catatan- catatan singkat hasil pembicaraan

konseling, (6) memberikan tugas- tugas tertentu kepada klien yang relevan dengan pokok

pembicaraan apabila diperlukan.

TEKNIK-TEKNIK BIMBINGAN DAN KONSELING

TEKNIK-TEKNIK BIMBINGAN DAN KONSELING

1. PENDAHULUAN

Kehadiran layanan bimbingan dan konseling dalam sistem pendidikan di Indonesia dijalani melalui proses

yang cukup panjang, sejak kurang lebih 40 tahun yang lalu, bersamaan dengan munculnya kebutuhan

akan penjurusan di.SMA pada saat itu. Selama perjalanannya telah mengalami beberapa kali pergantian

nama, dalam kurikulum 1975 sampai kurikulum 1984 semula disebut Bimbingan dan Penyuluhan ,

kemudian pada Kurikulum 1994 berganti nama menjadi Bimbingan dan Konseling. sampai dengan

sekarang. Akhir-akhir ini ada sebagaian para ahli meluncurkan sebutan Profesi Konselor, meski secara

formal istilah ini belum digunakan. Bersamaan dengan perubahan nama tersebut, didalamnya terkandung

berbagai usaha perubahan untuk memantapkan bimbingan dan konseling sebagai suatu profesi. Kendati

demikian harus diakui bahwa untuk mewujudkan bimbingan dan konseling sebagai suatu profesi yang

dapat memberikan manfaat banyak, hingga saat ini tampaknya masih perlu kerja keras dari semua pihak

yang terlibat dengan profesi konselor.

Dalam tataran teoritis, teori-teori bimbingan dan konseling hingga saat ini boleh dikatakan sudah

berkembang cukup mantap, dibandingkan dengan masa-masa sebelumnya dan bahkan relatif mendahului

teori-teori yang dikembangkan dalam pembelajaran untuk mata pelajaranmata pelajaran di sekolah.

Perkembangan teori bimbingan dan konseling terutama dihasilkan oleh perguruan tinggi yang

menyelenggarakan program studi bimbingan dan konseling, baik yang bersumber dari penelitian maupun

hasil pemikiran kritis para ahli. Di sisi lain, teori-teori bimbingan dan konseling yang dihasilkan melalui

penelitian oleh para praktisi di sekolah-sekolah tampaknya belum berkembang sepenuhnya sehingga

kurang memberikan kontribusi bagi perkembangan profesi bimbingan dan konseling.


8/18

Kendala terbesar yang dihadapi untuk mewujudkan bimbingan dan konseling sebagai profesi yang handal

dan bisa sejajar dengan profesi-profesi lain yang sudah mapan justru terjadi dalam tataran praktis.

Manfaat bimbingan dan konseling sepertinya masih belum dirasakan oleh masyarakat, karena

penyelenggaraannya dan pengelolaannya tidak jelas. Kesan lama, Guru Pembimbing sebagai polisi

sekolah atau Polisi Susilapun hingga kini masih melekat kuat pada sebagaian masyarakat, khususnya

di kalangan siswa dan guru bahkan dikalangan kepala sekolah.

Sebagaimana dimaklumi bahwa dalam pendekatan sentralistik-birokratik, Guru Pembimbing dalam

melaksanakan tugasnya sudah ditentukan dan dipolakan sedemikian rupa oleh pusat, melalui berbagai

bentuk aturan, ketentuan, petunjuk pelaksanaan, petunjuk teknis dan sebagainya. Akibatnya, ruang gerak

Guru Pembimbing menjadi terbatasi, sehingga pada akhirnya menjadi kurang terbiasa dengan budaya

kreatif dan inovatif. Aturan dan ketentuan yang kaku dan ketat telah menggiring dan memposisikan Guru

Pembimbing pada iklim kerja yang tidak lagi didasari oleh sikap profesinal, namun justru lebih banyak

sekedar menjalankan kewajiban rutin semata. Maka, muncullah berbagai sikap yang kurang

menguntungkan, seperti : kerja yang sifatnya rutinitas, masa bodoh dan tidak peduli terhadap prestasi

kerja.

Dengan hadirnya otonomi pendidikan sampai ketingkat satuan pendidikan dengan Manajemen Berbasis

Sekolah (MBS), yang mengedepankan pendekatan desentralistik-profesional, maka ruang gerak Guru

Pembimbing menjadi lebih leluasa. Proses kreatif dan inovatif justru menjadi lebih utama. Guru

Pembimbing didorong untuk memiliki keberanian dan membiasakan diri untuk menemukan cara-cara

baru yang lebih efektif dan efisien dalam melaksanakan berbagai kegiatan pelayanan bimbingan dan

konseling. Dengan kata lain, memasuki alam Manajemen Berbasis Sekolah (MBS), Guru Pembimbing

dituntut bekerja secara profesional.

Dari sini, timbul pertanyaan hal-hal apa yang perlu disiapkan untuk menuju ke arah profesionalisme itu ?

Dalam hal ini, tentu saja Guru Pembimbing seyogyanya dapat berusaha mengembangkan secara terus

menerus kapasitas pengetahuan dan keterampilan yang dimilikinya, yang justru merupakan prasyarat

untuk menjadi seorang profesional.

Guru Pembimbing seyogyanya tidak merasa cepat berpuas diri dengan kapasitas pengetahuan dan

keterampilan yang saat ini dimilikinya, akan tetapi justru harus senantiasa berusaha untuk memutakhirkan

pengetahuan dan keterampilannya sealan dengan perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi, informasi

dan komunikasi sehingga tidak menjadi terpuruk secara profesional.

Upaya peningkatan kapasitas pengetahuan dapat dilakukan dengan berbagai cara, baik secara langsung

maupun tidak langsung. Secara tidak langsung, bisa saja dilakukan melalui berbagai bacaan atau buku

yang berhubungan dengan dunia bimbingan dan konseling, atau bahkan bila perlu dilakukan dengan cara

melalui penjelajahan situs-situs dalam internet, yang memang banyak menyediakan berbagai informasi


9/18

terkini, termasuk yang berhubungan dengan bimbingan dan konseling. Sedangkan secara langsung, dapat

dilakukan dengan cara melibatkan diri dalam berbagai aktivitas forum keilmuan, seperti : seminar,

penataran dan pelatihan, atau mengikuti kegiatan MGP , aktif dalam organisasi profesi ABKINdan

melalui jenjang pendidikan formal.

Secara realita saat ini latar belakang pendidikan yang dimiliki oleh Guru Pembimbing masih beragam,

baik dilihat dari program studi/jurusan maupun jenjangnya. Bagi Guru Pembimbing yang berlatar

belakang pendidikan program studi bimbingan, barangkali tidak ada salahnya untuk berusaha menempuh

pendidikan lanjutan pada jenjang yang lebih tinggi. Sementara, bagi kawan-kawan Guru Pembimbing

yang kebetulan bukan berlatar belakang pendidikan bimbingan, dalam rangka memantapkan diri sebagai

Guru Pembimbing, tidak ada salahnya pula untuk mencoba terjun menekuni dunia akademis dalam

bimbingan dan konseling; sehingga pada gilirannya, dalam melaksanakan berbagai tugas bimbingan dan

konseling benar-benar telah ditopang oleh fondasi keilmuan yang mantap dan memadai.

Sedangkan untuk meningkatkan keterampilan berbagai teknik bimbingan, salah satu cara yang dipandang

cukup efektif adalah dengan berusaha secara terus menerus dan seringkali mempraktekkan berbagai

teknik yang ada. Misalkan, untuk menguasai teknik-teknik bimbingan dan teknik-teknik konseling,

tentunya Guru Pembimbing harus mempraktekkan sendiri secara langsung yang diikuti dengan evaluasi

terhadap apa yang telah dilakukan, kemudian membandingkannya dengan keharusan-keharusan

berdasarkan teori yang ada, sehingga akan bisa diketahui kelemahan dan keunggulannya. Memasuki tahap

praktek konseling berikutnya tentunya sudah disertai usaha perbaikan, dengan bercermin dari

kekurangan- kekurangan pada praktek konseling sebelumnya.

Hal ini secara terus menerus dilakukan dari satu praktek konseling ke praktek konseling berikutnya, dan

sebaiknya disertai pula dengan pencatatan terhadap apa yang telah dilakukan yang dapat dimanfaatkan

sebagai bahan refleksi sekaligus sebagai bukti fisik dari usaha kajian ilmiah yang disebut penelitian

tindakan bimbingan. Walaupun demikian perlu dicatat, bahwa keleluasaan dalam menjalankan tugas ini

tidak diartikan segala sesuatunya menjadi serba boleh, hal-hal yang menyangkut prinsip dan etika profesi

bimbingan tetap harus dijaga dan dipelihara, sejalan dengan tuntutan profesionalisme sehingga tidak

justyru menambah permasalahan baru di kalangan profesi guru pembimbing.

2. PEMBAHASAN

Subjek sasaran bimbingan dan konseling adalah individu sebagai pribadi dengan karakteristiknya yang

unik. Artinya tidak ada dua orang individu yang memiliki karekteristik yang sama. Atas dasar

karakteristik pribadinya, guru pembimbing memberikan bantuan agar individu dapat berkembang optimal

melalui proses pemahaman diri, penerimaan diri, pengarahan diri dan aktualisasi diri.. Untuk itu


10/18

seyogyanya Guru Pembimbing memahami pribadi setiap individu yang dibimbing sehingga dapat

melakukan tugasnya membantu siswa ke arah perkembangan yang optimal. Untuk hal ini, maka menurut

Moh Surya( 1998: 4.1), Guru Pembimbing dituntut paling tidak memiliki dua kemampuan dan

keterampilan yaitu : (1) Kemampuan dan keterampilan memahami individu yang dibimbing dan (2)

Kemampuan dan keterampilan berupa teknik membantu individu. Dengan demikian teknik-teknik

bimbingan dan konseling, mencakup teknik memahami individu dan teknik-teknik membantu individu.

2.1. Pemahaman Individu.

Pemahaman individu adalah merupakan awal dari kegiatan bimbingan dan konseling. Tanpa adanya

pemahaman terhadap individu, sangat sulit bagi Guru Pembimbing untuk memberikan bantuan karena

pada dasarnya bimbingan adalah bantuan dalam rangka pengembangan pribadi. Adapun hal-hal yang

perlu dipahami dari seorang individu dalam rangka pelaksanaan bimbingan dan konseling, adalah sebagai

berikut :

1) Identitas diri, yaitu berbagai aspek yang secara langsung menjadi keunikan pribadi..

2) Kondisi jasmaniah dan kesehatan.

3) Kapasitas ( umum/Intligensi dan khusus/Bakau) dan kecakapan

4) Sikap dan minat

5) Watak dan tempramen.

6) Cita-cita sekolah dan pekerjaan.Aktivitas social

7) Hobi dan pengisian waktu Luang.

8) Kelebihan atau keluarbiasaan dan kelainan-kelainan yang dimiliki.

9) Latar belakang keluarga siswa.

2.1.1. Sumber Data Untuk Pemahaman Individu

Pemahaman individu siswa dapat dilakukan melalui beberapa sumber yaitu :

1) Sumber pertama yaitu siswa itu sendiri yang dapat dilakukan melalui wawancara, observasi ataupun

teknik pengukuran.

2) Sumber kedua, yaitu orang tua siswa dan keluarga terdekat siswa, guru-guru yang pernah mengajar dan

bergaul lama dengan siswa, temannya, dokter pribadi dsb.

2.1.2. Teknik-Teknik Pemahaman individu.

Adapun teknik-teknik pemahaman individu dapat dikelompokkan menjadi teknik tes dan non tes. Teknik

tes bisa membuat sendiri dan bisa pula mohon bantuan dari ahli lain yang kompeten untuk itu.

Teknik tes dalam pelayanan bimbingan dan konseling dapat dikelompokkan menjadi :


11/18

1) tes intligensi,

2) tes bakat,

3) tes bakat,

4) tes/Inventory minat,

5)tes bakat dan

6) tes prestasi belajar

sedangkan teknik non tes terdiri dari :

1) observasi

2) Catatan anekdot

3) Daftar Cek( Check List).

4) Skala Penilaian( rating Scale)

5) Wawancara.

6) Angket

7) Biografi atau auto biografi

8) Sosiometri

9) Studi dokumentasi

10) Studi kasus( case study)

2.2. Teknik-Teknik Memberi Bantuan

Teknik memberi bantuan dibedakan menjadi dua yaitu teknik-teknik bimbingan dan teknik-teknik

konseling.

2.2.1. Teknik Bimbingan.

Bimbingan sebagai proses pemberian bantuan kepada individu dalam rangka mencegah dan menghindari

terjadi masalah dalam kehidupannya dapat menggunakan beberapa pendekatan, yaitu :

1) Pendekatan individual, yaitu memberikan bimbingan secara individu sesuai dengan kebutuhan dan

karakteristiknya.

2) Kelompok, yaitu melayani sejumlah peserta didik yang memiliki kebutuhan yang sama.

3) Klasikal, yaitu melayani peserta didik secara klas tanpa adanya pemisahan.

4) Dengan cara alih tangan, yaitu meminta bantuan pihak lain yang dipandang lebih competen. Alih

tangan dapat berlangsung secara internal dan eksternal. Secara internal apabila alih tangan dilakukan pada

lingkup area satu sekolah. Sedangkan eksternal apabila dialihkan pada pihak-pihak lain di luar sekolah,

seperti psikoloog, dokter.

Dalam pelaksanaan bimbingan dapat menggunakan beberapa teknik, seperti : wawancara, dialog, diskusi


12/18

kelompok, bimbingan kelompok, simulasi, bermain peran, demonstrasi, ceramah, karya wisata,

mendatangkan nara sumber, studi pustaka dan sebagainya.

2.2.2. Teknik-Teknik Konseling.

2.2.2.1. Konseling Perorangan

1). Pengertian

Konseling Perorangan adalah merupakan suatu proses pemberian bantuan kepada individu yang

bermasalah guna mengentaskan masalahnya, demi tercapainya tujuan dan kebahagian hidupnya.

Konseling perorangan dilakukan dengan wawancara interpersonal antara Guru Pembimbing dengan siswa

yang dibantu.

2) Tahap-Tahapan Dalam Konseling Perorangan

4.1. Tahap Awal :

Pada tahap ini dilakukan pembinaan hubungan baik dengan siswa yang dibantu. Kontak awal antara

pembimbing dengan siterbimbing akan sangat mempengaruhi wawancara konseling. Pada tahap awal ini

yang perlu dilakukan adalah :

a. Penataan ruangan/fisik/mencari tempat yang kondusifb. Sambutan dan perhatian terhadap kehadiran klien

c. Penjelasan maksud dan tujuan konseling

d. Penjelasan peranan dan tanggung jawab masing-masing

4.2. Tahap Kegiatan :

Pada tahap ini si pembimbing dengan beragam ketrampilan wawancara konselingnya berupaya untuk

mendorong siswa ke arah pemahaman diri dan lingkungannya dalam kaitannya denga masalah yang

sedang dihadapinya.

4.3. Tahap Akhir,


13/18

Tujuan tahap ini adalah agar siterbantu mampu menciptakan tindakan dan merencanakan, melakukan

sesuatu tindakan sesuai dengan kesepakatan dan pemahaman selama proses wawancara konseling

berlangsung. Pada tahap ini perlu pula digali kesan siswa/klien selama proses wawancara berlangsung.

3) Teknik-Teknik Konseling Perorangan

Secara umum dalam wawancara konseling dikenal tiga teknik atau pendekatan khusus, yaitu : a) Direktif

Konseling, b) Non Direktif Konseling, c) Eklektik Konseling.

a) Direktif Konseling

Teknik ini dicetuskan oleh Edmond G. Williamson. Dengan teknik ini, proses konseling kebanyakan

berada ditangan konselor. Dengan kata lain konselor lebih banyak mengambil inisiatif sedangkan klien

tingla menerima apa yang dikemukakan oleh konselor

Ciri-Ciri Direktif Konseling :

Sebagian besar tanggung jawab dan pengambilan keputusan ada di tangan konselor.

Konselor menyimpulkan berbagai data, informasi, fakta mengenai masalah klien.

Konselor bersama klien mempelajari berbagai macam data dan informasi dalam rangka pengambilan

keputusan.

Klien menerima keputusan langsung dari konselor

Klien melaksanakan keputusan dan menyempurbnakan keputusannya.

Williamson juga menyarankan langkah-langkah dalam konseling secara berturut-turut, yaitu : analisis,

sintesis, diagnosis, prognosis, treatment, follow-up.

b) Non Direktif Konseling.

Teknik ini sering juga disebut Client Centered counseling yang memberikan gambaran bahwa yang

menjadi pusat dalam konseling adalah klien. Dengan teknik ini aktivitas konseling sebagian besar ada

ditangan klien. Teknik ini pertama kali diperkenalkan oleh Carl Rogers.

Ciri-Ciri Non Directive Counseling :

Menekankan pada aktivitas dan tanggung jawab klien.

Menuntut konselor untuk mengadakan hubungan secara efektif dengan klien.

Masalah-masalah yang dipecahkan adalah masalah-masalah actual.

Penekanan konseling pada sikap menerima dan memahami.

Klien memecahkan masalahnya sendiri melalui perasaannya sendiri.


14/18

c. Eclectic Counseling

Teknik ini dipelopori oleh F.P Robinson. Teknik ini pada prinsipnya menggunakan penggabungan antara

direktif dan non direktif konseling. Konselor menggunakan kedua pendekatan secara melengkapi sesuai

dengan situasi dan kondisi klien serta sifat masalah klien.. Kondisi ini menuntut bahwa seorang konselor

harus fleksibel dengan keahlian yang memadai dan pengalaman yang cukup Langkah-langkah konseling

ini tidak dapat dirumuskan secara jelas karena dapat saja konselor menggunakan kedua pendekatan

seperti di atas secara bergantian atau secara bersama-sama sekaligus sesuai dengan sifat masalah dan

kondisi klien.

4) Ragam Keterampilan Konseling :

a. Memperhatikan (Atending), dapat diartikan sebagai ketrampilan konselor untuk menjadikan siswa

terlibat dan terbuka dalam wawancara konseling. Ketrampilan ini mencakup : kontak mata, bahasa badan

dan bahasa verbal. Ciri-ciri memperhatikan yang baik adalah : mengangguk bila setuju, wajah tenang,

ceria, senyum, posisi tubuh condong ke depan kearah siswa yang dibantu, akrab penuh humor dan variasi,

gerakan tangan sifatnya spontan dan tidak kaku, mendengarkan dengan aktif dan penuh perhatian, sabar

menunggu ucapan siswa yang dibantu hingga selesai, menunggu bereaksi pada saat yang tepat, perhatian

terarah pada siswa yang dibantu.

b. Merasakan (Empati), adalah kemampuan pembimbing untuk merasakan apa yang dirasakan siswa yang

dibantu, merasa dan berpikir bersama klien dan bukan berpikir dan merasa tentang klien.

c. Memantulkan kembali (Refleksi), adalah memantilkan perasaan, pikiran dan pengalaman siswa sebagai

hasil pengamatan pembimbing terhadap perilaku verbal dan non verbalnya.

d. Menggali (Eksplorasi), adalah tekhnik untuk menggali perasaan, pikiran dan pengalaman siswa yang

dibantu. Hal ini dilakukan karena pada umumnya klien menyimpan rahasia bathin, menutup diri atau

tidak mampu mengungkapkan perasaan, pikiran dan pengalaman kehidupannya secara terbuka.

e. Menangkap Pesan Utama, adalah sipembimbing agar mampu menangkap inti atau pokok permasalahan

dari pernyataan-pernytaan siswa yang cukup panjang.

f. Bertanya, dalam hal ini pembimbing dalam proses wawancara konseling sebaiknya bertanya dengan

kata-kata yang mampu membuka diri siswa seperti : apakah? bagaimanakah, adakah,dapatkah,

dsbnya. Hindarkan penggunaan kata Tanya yang sifatnya menyelidiki, seperti : mengapa, untuk apa

g. Dorongan Minimal, adalah suatu ketrampilan pengulangan langsung dengan singkat tentang apa yang

dikatakan siswa dan selanjutnya untuk diberikan komentar singkat, seperti :

ohya.,terus,lalu,danselanjutnya

h. Mengulas (Interpretasi) adalah ketrampilan pembimbing untuk mengulas pemikiran, perasaan dan


15/18

pengalaman klien dengan mrujuk pada teori dan pengalaman.

i. Mengarahkan (directing), adalah ketrampilan untuk memotivasi klien untuk berbuat atau melakukan

sesuatu.

j. Menyimpulkan, adalah ketrampilan pembimbing pada saat yang tepat untuk bersama sama dengan klien

menyimpulkan setahap demi setahap tentang pembicaraan yang telah di lakukan dan alternative jalan

keluar yang akan dilakukan oleh siswa sehubungan dengan pembahasan yang sedang berlangsung.

5) Langkah-Langkah Konseling :

a. Analisa : Pengumpulan data, fakta dan informasi tentang diri klien

b. Sintesa : Merangkum dan menyusun data untuk memperoleh ganbaran diri siswa

c. Diagnosa : Perumusan kesimpulan sementara tentang hakekat atau sebab yang dihadapi

d. Prognosa : Ramalan tentang hasil yang dicapai dalam proses konseling

e. Treatment : Proses konseling

f. Tindak lanjut/Follow up:mengevaluasi hasil konseling yang telah dilakukan dan mengambil langkah

selanjutnya

6) Percatatan Konseling

Proses layanan konseling hendaknya dicatat dengan baik dalam satu buku dan ditempatkan pada tempat

yang cukup rahasia. Adapun hal-hal yang perlu dicatat seperti :

a. Nomor konseling

b. Nama klien/kelas

c. Masalah yang dikonsultasikan

d. Hasil proses konseling

e. Catatan-catatan penting untuk diingat/ditindaklanjuti

f. Petugas yang menangani.

2.2.2.2. Konseling Kelompok

1) Pengertian:

Layanan Konseling kelompok adalah layanan konseling yang memungkinkan peserta didik memperoleh

kesempatan membahas dan mengentaskan permasalahan yang dialaminya melalui dinamika kelompok.


16/18

Masalah yang dibahas adalah masalah masalah pribadi yang dialami oleh masing-masing anggota

kelompok.

2) Hal-Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Penyelenggaraan Konseling Kelompok

a. Membina keakraban dalam kelompok

b. Melibatkan diri secara penuh dalam suasana kelompok

c. Bersama-sama mencapai tujuan kelompok

d. Membina dan mematuhi aturan kegiatan kelompok

e. ikut serta dalam seluruh kegiatan kelompok

f. Berkomunikasi secara bebas dan terbuka

g. Membantu anggota lain dalam kelompok

h. memberikan kesempatan kepada anggota lain dalam kelompok

i. Menyadari pentingnya kegiatan kelompok

3) Tahap-Tahap Penyelenggaran Konseling Kelompok

a. Tahap Pembentukan :

a). Mengungkap pengenalan dan tujuan kegiatan

b). Menjelaskan cara pelaksanaan

c). Menjelaskan Azas-azas kegiatand). Saling memperkenalkan dan mengungkap diri

e). Teknik Khusus

f). Permainan pengakraban

b. Tahap Peralihan :

a). Menjelaskan kegiatan yang akan dilakukan pada tahap berikutnya

b). Membahas suasana yang terjadi

c). Meningkatkan kemampuan keikutsertaan anggota

c. Tahap Kegiatan :

a). Masing-masing anggota secara bebas mengemukakan masalah

b). Menetapkan masalah atau topic yang akan dibahas


17/18

c). Anggota kelompok membahas masing-masing topic secara mendalam dan tuntas

d). Kegiatan selingan

d. Tahap Pengakhiran :

a). Pemimpin kelompok mengemukakan bahwa kegiatan akan segera diakhiri

b). Pemimpin dan anggota kelompok mengemukakan kesan dan hasil kegiatan

c). Membahas kegiatan lanjutan

d). mengemukakan pesan dan harapan

3. KESIMPULAN

3.1. Manfaat bimbingan dan konseling sepertinya masih belum dirasakan oleh masyarakat, karena

penyelenggaraannya dan pengelolaannya tidak jelas.

3.2. Kesan lama, Guru Pembimbing sebagai polisi sekolah atau Polisi Susila hingga kini masih

melekat kuat pada sebagaian masyarakat, khususnya di kalangan siswa dan guru bahkan dikalangan

kepala sekolah.

3.3. Guru Pembimbing dituntut paling tidak memiliki dua kemampuan dan keterampilan yaitu : (1)

Kemampuan dan keterampilan memahami individu yang dibimbing dan (2) Kemampuan dan

keterampilan berupa teknik membantu individu.

3.4. Teknik-teknik pemahaman individu dapat dikelompokkan menjadi teknik tes dan non tes.

3.5. Teknik memberi bantuan dibedakan menjadi dua yaitu teknik-teknik bimbingan dan teknik-teknik

konseling.

3.6. Teknik bimbingan secara umum dapat dilakukan dengan pendekatan individual, kelompok, klasikal

dan alih tangan Dalam pelaksanaan bimbingan dapat menggunakan beberapa teknik, seperti :

wawancara, dialog, diskusi kelompok, bimbingan kelompok, simulasi, bermain peran, demonstrasi,

ceramah, karya wisata, mendatangkan nara sumber, studi pustaka dan sebagainya.

3.7. Secara umum dalam wawancara konseling dikenal tiga teknik atau pendekatan khusus, yaitu : a)

Direktif Konseling, b) Non Direktif Konseling, c) Eklektik Konseling.

Kepustakaan

Departemen Pendidikan dan kebudayaan, Layanan Konseling Perorangan, Direktorat Pendidikan

Menengah Umum, Jakarta, 1998


18/18

Departemen Pendidikan dan kebudayaan, Layanan Bimbingan Kelompok dan Layanan Konseling

Kelompok, Direktorat Pendidikan Menengah Umum, Jakarta, 1998

Departemen Pendidikan Nasional.2004. Pedoman Pelaksanaan Pelayanan Bimbingan dan Konseling.

Jakarta. Direktorat Jenderal Pendidikan dasar dan Menengah.

Sukardi.D. Ketut. 1983. Dasar-dasar Bimbingan dan Penyuluhan Di Sekolah, Surabaya. Usaha Nasional.

Surya,H.M. 1998. Buku Materi Pokok Bimbingan dan Konseling. Yakarta. Universitas Terbuka
http://bimbingandankonselingdotnet.wordpress.com/2012/09/18/panduan-umum-layanan-konseling/?share=twitter&nb=1

teknik2 konseling 2

Documents