tboholidays.com indonesia - panduan manual ke-2 untuk travel agent

Panduan Manualuntuk Travel Agent

- 2 -

By : [email protected]| 2016

I N D O N E S I A

Panduan Manual untuk Travel Agent di TBOHolidays.com :

1. Cara Reservasi Hotel 2. Cara Reservasi Transfer in- out3. Cara Reservasi Paket Tour

1. CARA RESERVASI HOTEL :

1.1.Browser http://tboholidays.com

1.2.Login menggunakan user id dan password yang dimiliki :

1.1 1.2

1.3. Klik “ Hotels ==> Search “1.4. Klik “ Select From List” Pilih “Indonesia” / negara lain ==> klik “GO ” ==> pilih “ Nama Kota/ Area “ 1.5. Pilih Nationality “Indonesia” (jika tamu dari Indonesia), beberapa hotel memberikan harga berbeda

sesuai dengan Nationality dari tamu1.6. Pilih “Tanggal Check In”1.7. Isi “Jumlah malam / Nights ”, secara otomatis jumlah check out akan terisi1.8. Isi “Jumlah kamar ” yang ingin dipesan1.9. Isi “Jumlah tamu ” Adult = Dewasa, Children = anak-anak1.10. Pilih “Hotel Bintang ” sesuai yang diinginkan 1.11. Ketik “Nama Hotel “ jika sudah memiliki hotel pilihan 1.12. Klik “ Search” untuk mulai pencarian data .


1.3

1.4

1.5

1.6 1.7

1.8 1.9

1.10 1.11

1.12

1. CARA RESERVASI HOTEL : 1.13.Isi Prosentase,” Tambahan Markup” dari settingan markup sebelumnya (jika dibutuhkan).1.14. Sort “ Harga” dari mahal ke murah atau sebaliknya1.15. Sort “Bintang” dari Bintang 0 ke 5 atau sebaliknya1.16. Sort “Special promo” Harga spesial diskon tertinggi ke non diskon akan terurut dari atas ke bawah1.17. Pilih “ Huruf terdepan dari Nama Hotel “1.18. Ketik “ Nama Hotel” jika ingin mencari langsung ke hotel tertentu1.19. Harga sesuai dengan jumlah malam dan sudah termasuk dengan biaya markup, pajak,servis & biaya lain-lain1.20. Klik jika ingin mengirimkan informasi hotel ke customer melalui email

1.131.14 1.15 1.16 1.17

1.18

1.19

1.20


1.21.Klik “ Nama Hotel “ sesuai yang diinginkan1.22. Pilih “ Type Kamar “ yang diinginkan1.23. Klik “ Continue “

1.21

1.22

1.23

1. CARA RESERVASI HOTEL : 1.24.Masukkan “ Nama Tamu “ sesuai KTP / Passport (nama depan, nama belakang )1.25. Centang “My Customer List” supaya data tamu tersimpan dalam list customer1.26. Centang Special Request sesuai yang diinginkan oleh tamu 1.27. Klik “ Proceed to Booking Review “ untuk melakukan proses booking

1.24

1.25

1.26

1.27

2.1. Klik “ Hotels ==> Transfer Search “ Transport disini hanya dapat digunakan untuk rute dari dan ke Airport, hotel, Stasiun, dan pelabuhan

2.2. Klik “ Select From List” Pilih “Indonesia” / negara lain ==> klik “GO ” ==> pilih “ Nama Kota/ Area “ 2.3. Pilih “ Pick up / tempat penjemputan” 2.4. Pilih “ Drop off / tempat pengantaran “2.5. Pilih “ Tanggal penjemputan “ 2.6. Isi “ Jumlah Penumpang” 2.7. Isi “ Bahasa Penjemput” yang diinginkan. 2.8. Klik “ Search ” untuk mulai pencarian.

2. CARA RESERVASI TRANSFER IN – OUT :Hanya dapat digunakan khusus bagi yang memesan hotel di portal ini, dan status telah dikonfirmasi

2.1

2.2

2.3 2.4

2.52.6

2.7

2.8

2.9. Warning “ Hanya yang memesan hotel dalam portal ini dan status telah terkonfirmasi untuk dapat melanjutkan proses ini.”

2.10. Klik “ Book Now “ sesuai dengan transport yang diinginkan. Setelah memilih hotel terlebih dahulu.

2. CARA RESERVASI TRANSFER / TRANSPORT :

2.9

2.10

3.1. Klik “ Packages ==> Search “ untuk mulai pencarian Paket wisata

3. CARA RESERVASI PAKET TOUR :

3.1

3.2. Tampilan pilihan Paket Tour dari Seluruh Dunia : 3.3. Tools untuk menambah Markup dari settingan sebelumnya (jika dibutuhkan ).

3.2 3.3

3.3. Klik paket tour yang diinginkan 3.4. Klik “ Customise & Book Online”

Modifikasi paket tour yang dapat dirubah secara online dan on system :3.5. Tanggal tour 3.6. Nationality (warga negara)3.7. Jumlah malam 3.8. Jumlah kamar 3.9. Jumlah peserta dewasa & anak 3.10. Penambahan dan mengurangi jumlah hari / hari tour

3.11. Klik “ Save & Process “ setelah data diisi dengan benar dan sesuai keinginan .


3.3

3.4

3.5

3.7

3.6

3.8

3.9

3.10

3.12. Tools untuk “ kombinasi Tour “3.15. Tools untuk “ Merubah pilihan hotel ” 3.17. Tools untuk “ Merubah Type kamar “ :


3.12

3.15

3.17

3.12. Tools untuk “ kombinasi Tour “3.12.1 . “ Pilihan lain Sightseeing / tour “3.12.2. Nominal penambahan / pengurangan biaya tour 3.13. Klik untuk mengetahui detail3.14.Klik “ Select “ untuk memilih tour yang ingin dirubah.


3.12.1 3.12.2

3.13

3.14

3.15. Tools untuk “ Merubah pilihan hotel ”3.15.1. Tampilan pilihan hotel lainnya 3.15.2. Penambahan / pengurangan biaya jika ingin merubah nama hotel

3.16 Klik “ View Details “ untuk memilih hotel lainnya.


3.15

3.16

3.15.13.15.2

3.15.3

3.16 . Tampilan informasi hotel yang dipilih :3.16.1. Klik “ Select Hotel “ untuk memilih hotel yang baru, secara otomatis hotel di paket tour Anda akan berubah.3.17. Pilihan “ Type Kamar “ lainnya, (jika ingin dirubah )3.18. Nominal Penambahan biaya3.18.1. Klik “ Select Room” jika ingin merubah type kamar


3.16.1

3.16

3.17

3.18

3.18.1


3.19.Tampilan paket tour yang telah di modifikasi

3.20. “Save Itinerary “ untuk menyimpan dan membuat paket tour yang telah di modifikasi.

3.21. “Send Query “ untuk mengirimkan melalui email paket tour ke team TBOHolidays untuk mengetahuiketersediaan dan rekonfirmasi kevalidan data

3.22. Klik “ Book Now ” untuk melakukan reservasi tour

3.19

3.203.21

3.22

3. CARA RESERVASI PAKET TOUR :3.23.Isi data Customer sesuai dengan Passport dan data yang sebenarnya. 3.24. Klik “ Proceed to Review “ untuk melakukan proses booking3.25. Total harga paket tour (sudah termasuk tax, services, markup & lain-lain sesuai jumlah peserta tour.

YOHANES BUDI W

062 821 36819898

Yogyakarta

Yogyakarta

[email protected]

Jalan Kaliurang Km.7

55283

QZ 658 JOGSIN

LCC Singapore

27 May 2016 10 45

BUDI W

3.23

3.24

3.25

Informasi Lengkap & Training Center :