tahapan konseling.ppt

7/24/2019 TAHAPAN KONSELING.ppt

1/23

PROSES KONSELING


2/23

Penentuan Prioritas Pasien

Dalam kegiatan pelayanan kefarmasian sehari-hari, pemeriankonseling ti!ak !apat !ierikanpa!a semua pasien mengingat "aktu pemeriankonseling yang #ukup lama$Oleh sea itu !iperlukan seleksi pasien yang

perlu !ierikan konseling$ Seleksipasien!ilakukan !engan penentuan prioritas pasien-pasien yang !ianggap perlu men!apatkan

konseling$ Prioritas pasien yang perlu men!apatkonseling %Pasien !engan populasi khusus & pasien geriatri,

pasien pe!iatri,!ll'


3/23

Pasien !engan terapi (angka pan(ang &)*+, Epilepsi,!iaetes,!ll'Pasien yang menggunakan oat-oatan !engan

instruksi khusus &Penggunaan kortikosteroi! !engan

tappering !o"n atau tappering off ', Pasien yangmenggunakan oat-oatan !engan in!eks terapisempit & !igoin, phenytoin, !ll 'Pasien yang mempunyai ri"ayat kepatuhan

men(alankan terapi ren!ah$


4/23

Persiapan Dalam .elakukan Konseling

/ntuk menerapkan suatu konseling yang aikmaka 0poteker harus memiliki persiapan$0poteker seaiknya melihat !ahulu !ata rekamme!ik pasien$

Ini penting agar apoteker !apat mengetahuikemungkinan masalah yang ter(a!i sepertiinteraksi oat maupun kemungkinanan alergipa!a oat-oatan tertentu$

Selain itu apoteker (uga harus mempersiapkan !iri!engan informasi informasi teraru yangerhuungan !engan pengoatan yang !iterimapasien


5/23

emampuan non1er a a amerkomunikasi

2$ Senyum !an "a(ah yang ersahaat, apotekerharus menun(ukan perasaan yang ahagia saatakan melakukan konseling, karena ekspresi "a(ahapoteker akan mempengaruhi suasana hati pasien$

3$ Kontak mata, kontak mata langsung olehter(a!i 456 sampai 746 selama sesi konseling$8$ Gerakan tuuh, harus !ilakukan seefektif

mungkin$ 9ika terlalu erleihan ka!ang akan

mempengaruhi moo! pasien$ Sentuhan pa!apasien (uga ka!ang !iutuhkan untukmemuatnya merasa tenang$


6/23

:$ 9arak antara apoteker !an pasien, (arak yang terlalu (auhmemuat komunikasi men(a!i ti!ak efektif, egitu (uga!engan (arak yang terlalu !ekat$ Sehinggga posisi !an (arak!u!uk antara apoteker !an pasien !iatur agar pasien

merasa nyaman$4$ Intonasi Suara, selama komunikasi erlangsung intonasi

suara apoteker harus !iperhatikan$ Suara yang terlalu pelanatau keras memuat komunikasi men(a!i ti!ak efektif$*egitu (uga !enganpenekanan-penekanan kalimat yang

!ilakukan$;$ Penampilan apoteker yang ersih !an rapih memuat

pasien merasa leih nyaman$


7/23


8/23

TAHAPAN - TAHAPANKONSELING OBAT

PENGENALAN

PENILAIANPELAKSANAAN

PENGUJIAN / VERIFIKASIKESIMPULAN & PENUTUP


9/23

TAHAPAN-TAHAPAN

KONSELING OBAT1

.1. PENGENALAN

Memperkenalkan diri dan

menjelaskan tujuan konseling


10/23

-TAHAPAN

KONSELING OBAT

2. PENILAIAN

Menilai kepahaman pasien tentang

obat yang diberikan

a. Teknik Show and Tell

b. Teknik Prime Questions


11/23

Teknik Show and Tell

a. Apa guna anda minum obat ini ?

b. Bagaimana cara menggunakannya ?

c. Masalah/keluhan apa yang anda hadapi

selama menggunakan obat ini ?


12/23


13/23

Teknik Prime Questions

a. Apa yang dokter katakan tentang kegunaanobat ini ?

b. Apa yang dokter katakan tentang cara

penggunaan obat ini ?c. Apa yang dokter katakan mengenai hasil dari

pengobatan ini ?


14/23

JENIS PERTANYAAN

2$ +LOSE ENDED


15/23

TAHAPAN-TAHAPAN

KONSELING OBAT

3. PELAKSANAAN

Untuk merangsang, mengubah

sikap dari pasien agar rmengerti

dan mengikuti regimen terapetik

TAHAPAN


16/23

TAHAPAN-TAHAPAN

KONSELING OBAT

4. PENGUJIAN (VERIFIKASI)

untuk memastikan pasien

memahami mengerti apa yang

sudah kita terangkan


17/23

TAHAPAN-

TAHAPANKONSELING OBAT

5. KESIMPULAN & PENUTUP

Tawarkan bantuan jika ada

masalah


18/23

MASALAH YG DIBICARAKAN

Naa !"a#T$%$a '!"a#aCa*a+ %a,a & aa '$aaE0 1a' !"a#

Ca*a '3'aaI#*a01 !"a#-!"a#I#*a01 O"a#-a0aa


19/23


20/23


21/23


22/23


23/23

tahapan konseling.ppt

Documents