SURVEI SUPPLY MAKSIMUMDI RSUD KEBUPATEN SAMPANG 2015

Nurhasmadiar Nandini (101414453025)Khoirul Umami (101414453040)Ayu Riana Sari A (101414453050)

Program S2 AKK Minat Manajemen KesehatanFakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga 1

Latar Belakang• Supply pelayanan kesehatan berbeda satu sama

lain.• Dalam operasionalnya, RS sebagai penyedia

pelayanan kesehatan harus memperhatikan supply yang ada meliputi kuantitas dan kualitas dari tenaga medis dan fasilitas medis yang ada.

• Visi RSUD Sampang terwujudnya rumah sakit yang terbaik dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat Kabupaten Sampang

• Perlu identifikasi supply maksimal untuk pencapaian terbaik.

2

Tujuan

1. Mengidentifikasi supply maksimal rawat jalan pada poli syaraf RSUD Kabupaten Sampang.

2. Mengidentifikasi supply maksimal rawat inap pada paviliun RSUD Kabupaten Sampang.

3. Mengidentifikasi supply maksimal penunjang medis untuk USG (Ultrasonografi) bagian radiologi RSUD Kabupaten Sampang

3

Metode Survei• Survei supply maksimum dilaksanakan di Rumah

Sakit Kabupaten Sampang dengan rincian:▫ Supply maksimum rawat jalan bagian poli syaraf

RSUD Kabupeten Sampang.▫ Supply maksimum rawat inap kelas paviliun

RSUD Kabupaten Sampang.▫ Supply maksimum USG bagian radiologi RSUD

Kabupaten Sampang.• Data yang digunakan adalah data primer yang

diperoleh dari wawancara dengan salah satu petugas dari setiap unit dan data sekunder mengenai jumlah material dan kunjungan pasien selama satu tahun.

4

Supply Maksimal Rawat Jalan Poli Syaraf RSUD Sampang

•Identifikasi Sumber Dayaa.Man: 1 dokter spesialis syaraf, 1 perawatb.Material: Obat, sprei, dan lainnyac.Machine: Tensimeter, stetoskop, photo

viewer, 1 bedd.Market: Seluruh masyarakat di wilayah

RSUD Sampange.Time: 3 jam per hari selama 24 hari kerja

dalam 1 bulan

1

5

• Resources yang paling dominan: jumlah dokter spesialis yang memberi pelayanan serta ruang poli. Sedangkan sumber daya lain diasumsikan telah tersedia.

• Identifikasi waktu yang tersedia dalam 1 periode (bulan) 3 jam x 24 hari x 60 menit = 4.320 menit.

• Identifikasi waktu dalam satu kali pelayananRata-rata pelayanan membutuhkan waktu 15 menit.

6

•Menghitung supply maksimal

7

•Pelayanan aktual di Poli Syaraf RSUD Sampang

Rata-rata jumlah pasien per hari : 5 orangPelayanan per bulan = 5 pasien x 24 hari

= 120 pasienDari hasil survey dan perhitungan data supply maksimal diketahui bahwa supply maksimal pelayanan dalam satu bulan adalah sejumlah 288 kali pelayanan. Sedangkan pelayanan yang diberikan pada poli syaraf aktualnya adalah 120 kali pelayanan.

8

Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa penawaran pelayanan yang ada belum mencapai supply.

Pelayanan yang telah dilakukan hanya sebesar 41,67% dari supply maksimal.

Maka untuk lebih efisiensi sistem pelayanan dapat dirubah dalam segi waktu baik lama waktu pelayanan atau pilihan lain adalah mengurangi hari kerja. Selain itu poli syaraf bukan salah satu pelayanan yang krusial atau membutuhkan penanganan cepat dan darurat. Sehingga tidak terlalu menimbulkan masalah besar jika hari pelayanan dikurangi.

9

Supply Maksimal Rawat Inap (Paviliun)•Identifikasi sumber dayaa.Man: 9 dokter spesialis dan 17 perawat

b.Machine: 18 tempat tidurc.Market: Seluruh masyarakat di wilayah RSUD Sampang

d.Time: : 24 jam per hari selama 30 hari kerja dalam 1 bulan

2

10

•Resources paling dominan adalah jumlah tempat tidur di paviliun.

•Identifikasi waktu yang tersedia selama 1 tahun: 24jam.

• Identifikasi waktu dalam satu kali pelayanan: Rata-rata pelayanan menggunakan data ALOS, yaitu sebesar 3 hari.

11

•Menghitung supply maksimal menurut jumlah hari rawat

12

•Menghitung supply maksimal menurut pasien yang dirawat

13

Supply Maksimum Rawat Penunjang USG (Ultrasonografi)

•Identifikasi sumber dayaa.Man: 1 orang dokter radiologi.b.Machine: 1 unit mesin USG.c.Market: seluruh masyarakat di wilayah RSUD Sampang.

d.Time: 4 jam per hari selama 20 hari kerja dalam 1 bulan.

3

14

•Jenis resource paling dominan: 1 unit USG dan dokter radiologi yang tersedia. Sedangkan sumber daya lain diasumsikan sudah tersedia. USG merupakan alat utama dalam pelayanan USG. Sedangkan dokter radiologi juga memiliki peran dominan sebagai tenaga ahli yang bertugas untuk mengoperasikan alat.

15

•Identifikasi waktu dalam satu bulan:Jam buka poli perhari adalah 4 jam x 20 hari kerja. Sehingga jam kerja dalam 1bulan adalah 80 jam.

•Identifikasi waktu satu kali pelayanan: 1 kali pelayanan membutuhkan waktu 15 menit

16

•Menghitung supply maksimal

17

•Pelayanan aktual di pelayanan USG RSUD Sampang

Dari hasil survey dan perhitungan data supply maksimal diketahui bahwa supply maksimal pelayanan dalam satu bulan yang dapat ditawarkan adalah sejumlah 320 kali pelayanan terhadap pasien di USG. Sedangkan pelayanan yang diberikan pada pelayanan USG yang sebenarnya adalah 160 pelayanan.

18

Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa penawaran pelayanan yang ada belum mencapai supply.

Pelayanan yang telah dilakukan hanya sebesar 50% dari supply maksimal.

Maka untuk meningkatkan efisiensi sistem pelayanan strategi yang dapat dilakukan adalah dengan meningkatkan pemasaran internal. Poli rawat jalan yang memberikan rujukan untuk USG kepada pasien sebaiknya mengarahkan pasien untuk USG di unit radiologi rumah sakit

19

Kesimpulan• Perhitungan supply maksimal di RSUD Kabupaten Sampang

adalah sebagai berikut:1. Jumlah maksimal pasien rawat jalan poli syaraf RSUD

Kabupaten Sampang adalah 288 pasien per bulan dengan waktu pelayanan 15 menit / pelayanan dan waktu yang tersedia 3 jam per hari.

2. Jumlah maksimal pasien yang dapat dirawat inap kelas paviliun dengan adanya 18 tempat tidur dan rata-rata lama perawatan 3 hari adalah 2.190 pasien per tahun.

3. Jumlah maksimal pasien yang dapat diperiksa oleh pelayanan USG adalah 320 pasien per bulan dengan lama pelayanan 15 menit / pelayanan dan waktu yang tersedia 4 jam/hari dalam 20 hari kerja

20

TERIMA KASIH

21