stress dan coping pada guru sekolah luar biasa …repository.unika.ac.id/16160/1/13.40.0103 rosalia...
TRANSCRIPT
ii
STRESS DAN COPING PADA GURU SEKOLAH LUAR BIASA
BAGIAN B (SLB/B)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat
Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
ROSALIA HAPSARI NUGRAHENI
13.40.0103
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2017
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini kupersembahkan kepada mereka
Yang telah membesarkanku, menjaga, mendidik,
Mencintai, melindungi, dan mendukungku
Dengan sepenuh hati serta mengajarkan
Arti hidup yang sesungguhnya
Tuhan Yesus Kristus,
Mama, Papa, Ibu, Bapak, Nenek
Sahabat-sahabatku tercinta
Seluruh guru SLB/B Dena Upakara Wonosobo
dan orang yang aku cintai
v
HALAMAN MOTTO
Selesaikan apa yang sudah kamu mulai.
Jangan memulai bila tidak ingin menyelesaikan.
(Rosalia)
When you want something, all the Universe
conspires in helping you to achieve it
(Paulo Coelho)
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas anugerah dan bimbingan-
Nya kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Stress dan Coping Pada Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B)” dengan
baik. Maka melalui kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada:
1. Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes selaku Dekan Fakultas Psikologi Unika
Soegijapranata Semarang.
2. Esthi Rahayu, S.Psi., M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
membimbing dan membantu penulis, memberikan dukungan serta
masukan yang sangat berguna dari awal hingga akhir penyusunan skripsi.
3. Dra. Emiliana Primastuti., M.Si selaku Dosen Wali O3 yang telah
mendukung penulis selama menempuh studi di Fakultas Psikologi Unika
Soegijapranata Semarang.
4. Seluruh dosen Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang yang
telah memberikan bekal ilmu kepada penulis selama menempuh
pendidikan.
5. Kepala Sekolah SLB/B Dena Upakara Wonosobo yang telah memberikan
izin dan bantuan yang sangat berarti kepada penulis untuk melakukan
penelitian di SLB/B tersebut.
6. Seluruh subjek penelitian dan narasumber yang telah bersedia meluangkan
waktunya demi terpenuhinya pengambilan data dari awal hingga akhir
vii
dalam penelitian ini. Penulis merasa senang dan bersyukur telah
mewawancarai orang-orang yang hebat dan mempunyai jiwa pelayanan
yang tinggi, terima kasih.
7. Nenek, mama dan papa, ibu dan bapak, terima kasih untuk dukungan baik
secara materi maupun doa dan motivasi yang selalu diberikan kepada
penulis selama proses penyusunan skripsi. Terima kasih karena telah
menguatkan dan menghibur penulis.
8. Keluarga kedua penulis, keluarga besar Gratia Choir dan Mas Andika
sebagai coach dan motivator, yang selalu memberikan kenyamanan dan
canda serta kesempatan yang sangat luar biasa bisa berdinamika bersama
dan merealisasikan milestone-milestone selama penulis menjalani studi di
Unika Soegijapranata Semarang.
9. Petrus Herman Prasetiyo, partner pantai dan ngebolang, terima kasih atas
bantuan dan dukungan serta kesabarannya menghadapi penulis selama
membuat skripsi. Terimakasih telah menjadi teman dan sahabat yang
selalu menemani dan memberikan “dopping” semangat ketika penulis
merasa putus asa.
10. Orang-orang yang dicintai, Bapak di Ungaran, Yemima dan Mas Aloy,
juga sahabat-sahabat “wacana” penulis, Vicka, Saras, Via, Monic, dan
Lian yang selalu bersama dari awal kuliah hingga saat ini, dan teman-
teman “Generasi Wanita” Sheila, Icha, Agis, dan Nana. Terimakasih sudah
menjadi keluarga dan sahabat setia yang selalu mau direpoti, teman diskusi
dan berdebat, susah, senang dan curhat cerita nabi-nabi.
viii
11. Mbak-mbak kos Rumah Violet Pentul yang cantik-cantik, Mbak Sita,
Mbak Mila, Mbak Dewi, Miss Monic, yang selalu menanyakan kelancaran
skripsi ini, akhirnya sekarang berhasil menjawab pertanyaanmu, Mbak.
12. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa karya ini masih jauh dari sempurna, tetapi
semoga karya ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca khususnya
bagi para guru SLB/B untuk lebih menyadari stress yang dialami dan
mengatasi stress selama menjalakan peran dan kehidupannya.
Semarang,Juli 2017
Penulis
ix
STRESS DAN COPING PADA GURU SEKOLAH LUAR BIASA
BAGIAN B (SLB/B)
Rosalia Hapsari Nugraheni
13.40.0103
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang stress dan coping
pada guru sekolah luar biasa bagian B (SLB/B). Penelitian ini
menggunakan metode penelitian kualitatif. Proses pengumpulan data
dalam penelitian ini dilakukan melalui wawancara kepada lima subjek
yang bekerja sebagai guru SLB/B Dena Upakara Wonosobo yang aktif
bekerja selama 20 tahun atau lebih dan orang-orang terdekat subjek
(significant others). Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah
kelima subjek mengalami gejala atau akibat stress yang bermacam-
macam dan disadari yaitu subjektif, perilaku, kognitif, dan fisiologis.
Stress tersebut diatasi dengan beberapa coping yang ditunjukkan dengan
adanya perbedaan dan persamaan oleh masing-masing subjek. Coping
yang digunakan oleh kelima guru SLB/B yaitu problem-focused coping
dan emotion-focused coping. Kedua coping ini akan lebih efektif apabila
digunakan pada saat yang tepat. Faktor yang memengaruhi coping pada
guru SLB/B adalah pengalaman, usia, waktu, dan dukungan sosial.
Kata Kunci:stress, coping, guru SLB/B
x
DAFTAR ISI
HALAMANSAMPUL........................................................................................i
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................... Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ iv
HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v
UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................. vi
ABSTRAK ......................................................................................................... ix
DAFTAR ISI………………………………………………………………….. x
DAFTAR TABEL............................................................................................ xiii
DAFTAR BAGAN ........................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................... xvii
BAB I. PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. Latar Belakang ........................................................................................... 1
B. Identifikasi Masalah ................................................................................. 11
C. Tujuan ...................................................................................................... 11
D. Manfaat .................................................................................................... 12
BAB II.TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 13
A. Stress ........................................................................................................ 13
1. Pengertian Stress ................................................................................. 13
2. Gejala atau Akibat Stress .................................................................... 14
3. Faktor yang Mempengaruhi Stress...................................................... 16
B. Coping ...................................................................................................... 18
1. Pengertian Coping ............................................................................... 18
2. Faktor yang Memengaruhi Coping Stress ........................................... 19
xi
3. Jenis-Jenis CopingStress ..................................................................... 21
C. Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B) .......................................... 29
1. Pengertian Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B) ................... 29
2. Peran Guru SLB/B .............................................................................. 30
3. Masalah Guru SLB/B .......................................................................... 32
D. Stress dan Coping Pada Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B) ... 32
BAB III.METODE PENELITIAN ................................................................... 38
A. Metode Penelitian Kualitatif .................................................................... 38
B. Tema Yang Diungkap .............................................................................. 39
C. Subjek Penelitian ...................................................................................... 39
D. Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 40
E. Uji Keabsahan Data ................................................................................. 43
F. Metode Analisis Data ............................................................................... 45
BAB IV.LAPORAN PENELITIAN ................................................................. 47
A Orientasi Kancah Penelitian ..................................................................... 47
B Persiapan Pengumpulan Data................................................................... 48
C Pelaksanaan Pengumpulan Data .............................................................. 50
D Hasil Pengumpulan Data .......................................................................... 52
1. Subjek 1 ............................................................................................... 52
2. Subjek 2 ............................................................................................... 77
3. Subjek 3 ............................................................................................. 101
4. Subjek 4 ............................................................................................. 126
5. Subjek 5 ............................................................................................. 149
BAB V.PEMBAHASAN ................................................................................ 171
A. Rangkuman Hasil Subjek ....................................................................... 171
B. Pembahasan ............................................................................................ 174
C. Kelemahan Penelitian ............................................................................ 184
xii
BAB VI.KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 188
A. Kesimpulan ............................................................................................ 188
B. Saran ....................................................................................................... 190
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 192
LAMPIRAN....................................................................................................194
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Pengumpulan Data…………………………....51
Tabel 2. Jadwal Pelaksanaan Triangulasi …………………………………… 52
Tabel 3. Intensitas Tema Subjek 1 ………………………………………….. 74
Tabel 4. Matriks Antar Tema Subjek 1 …………………………………….. 75
Tabel 5. Intensitas Tema Subjek 2 ………………………………………….. 98
Tabel 6. Matriks Antar Tema Subjek 2 ……………………………………... 99
Tabel 7. Intensitas Tema Subjek 3 ………………………………………… 123
Tabel 8. Matriks Antar Tema Subjek 3 ……………………………………. 124
Tabel 9. Intensitas Tema Subjek 4 ………………………………………… 146
Tabel 10. Matriks Antar Tema Subjek 4 ………………………………….. 147
Tabel 11. Intensitas Tema Subjek 5 …..…………………………………… 168
Tabel 12. Matriks Antar Tema Subjek 5 …………………………………... 169
Tabel 13. Intensitas Gejala atau Akibat Stress Kelima Subjek ……………172
Tabel 14. Intensitas Coping Kelima Subjek ………………………………..172
Tabel 15. Matriks Antar Tema Seluruh Subjek.…………………………… 186
Tabel 16. Intensitas Tema Subjek 1 (sebelum sortir)………………………. 303
Tabel 17. Intensitas Tema Subjek 2 (sebelum sortir)………………………..304
Tabel 18. Intensitas Tema Subjek 3 (sebelum sortir)………………………..305
Tabel 19. Intensitas Tema Subjek 4 (sebelum sortir)………………………..306
Tabel 20. Intensitas Tema Subjek 5 (sebelum sortir)………………………..307
xiv
Tabel 21. Intensitas Gejala atau Akibat Stress Kelima Subjek
(sebelum sortir)…………………………………………….... 308
Tabel 22. Intensitas Coping Kelima Subjek (sebelum sortir)……………… 309
xv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1. Stress dan Coping Pada Guru SLB/B …………………………….. 37
Bagan 2. Stress dan Coping Subjek 1 Sebagai Guru SLB/B ……………….. 76
Bagan 3. Stress dan Coping Subjek 2 Sebagai Guru SLB/B ……………… 100
Bagan 4. Stress dan Coping Subjek 3 Sebagai Guru SLB/B ……………… 125
Bagan 5. Stress dan Coping Subjek 4 Sebagai Guru SLB/B ……………… 148
Bagan 6. Stress dan Coping Subjek 5 Sebagai Guru SLB/B ……………… 170
Bagan 7. Stress dan Coping KelimaSubjek Sebagai Guru SLB/B ……….. 187
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1: Verbatim Subjek ……………………………………… 195
Subjek 1 ………………………………………………. 196
Subjek 2 ………………………………………………. 216
Subjek 3 ………………………………………………. 226
Subjek 4 ………………………………………………. 255
Subjek 5 ………………………………………………. 268
LAMPIRAN 2: Verbatim Triangulasi Significant Others
& Intensitas Tema (Sebelum Sortir) …...………………. 286
Triangulasi Subjek 1 ………………………………….. 288
Triangulasi Subjek 2 ………………………………….. 291
Triangulasi Subjek 3 ………………………………….. 296
Triangulasi Subjek 4 ………………………………….. 299
Triangulasi Subjek 5 ………………………………….. 302
LAMPIRAN 3: Pedoman Observasi dan Wawancara …………………. 312
Pedoman Observasi …………………………………… 313
Pedoman Wawancara Subjek …………………………. 314
Pedoman Wawancara Significant Others ………………. 317
LAMPIRAN 4: Uji Keabsahan Data (Pemeriksaan Sejawat) ………….. 318
Uji Keabsahan Data (Pemeriksaan Sejawat) …………. 319
LAMPIRAN 5: Informed Consent Subjek ………………………...……..320
Subjek 1
Subjek 2
Subjek 3