stress dan coping pada guru sekolah luar biasa …repository.unika.ac.id/16160/1/13.40.0103 rosalia...

16
ii STRESS DAN COPING PADA GURU SEKOLAH LUAR BIASA BAGIAN B (SLB/B) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi ROSALIA HAPSARI NUGRAHENI 13.40.0103 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2017

Upload: others

Post on 11-Feb-2020

19 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

ii

STRESS DAN COPING PADA GURU SEKOLAH LUAR BIASA

BAGIAN B (SLB/B)

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik

Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat

Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

ROSALIA HAPSARI NUGRAHENI

13.40.0103

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2017

iii

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini kupersembahkan kepada mereka

Yang telah membesarkanku, menjaga, mendidik,

Mencintai, melindungi, dan mendukungku

Dengan sepenuh hati serta mengajarkan

Arti hidup yang sesungguhnya

Tuhan Yesus Kristus,

Mama, Papa, Ibu, Bapak, Nenek

Sahabat-sahabatku tercinta

Seluruh guru SLB/B Dena Upakara Wonosobo

dan orang yang aku cintai

v

HALAMAN MOTTO

Selesaikan apa yang sudah kamu mulai.

Jangan memulai bila tidak ingin menyelesaikan.

(Rosalia)

When you want something, all the Universe

conspires in helping you to achieve it

(Paulo Coelho)

vi

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas anugerah dan bimbingan-

Nya kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Stress dan Coping Pada Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B)” dengan

baik. Maka melalui kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih

kepada:

1. Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes selaku Dekan Fakultas Psikologi Unika

Soegijapranata Semarang.

2. Esthi Rahayu, S.Psi., M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak

membimbing dan membantu penulis, memberikan dukungan serta

masukan yang sangat berguna dari awal hingga akhir penyusunan skripsi.

3. Dra. Emiliana Primastuti., M.Si selaku Dosen Wali O3 yang telah

mendukung penulis selama menempuh studi di Fakultas Psikologi Unika

Soegijapranata Semarang.

4. Seluruh dosen Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang yang

telah memberikan bekal ilmu kepada penulis selama menempuh

pendidikan.

5. Kepala Sekolah SLB/B Dena Upakara Wonosobo yang telah memberikan

izin dan bantuan yang sangat berarti kepada penulis untuk melakukan

penelitian di SLB/B tersebut.

6. Seluruh subjek penelitian dan narasumber yang telah bersedia meluangkan

waktunya demi terpenuhinya pengambilan data dari awal hingga akhir

vii

dalam penelitian ini. Penulis merasa senang dan bersyukur telah

mewawancarai orang-orang yang hebat dan mempunyai jiwa pelayanan

yang tinggi, terima kasih.

7. Nenek, mama dan papa, ibu dan bapak, terima kasih untuk dukungan baik

secara materi maupun doa dan motivasi yang selalu diberikan kepada

penulis selama proses penyusunan skripsi. Terima kasih karena telah

menguatkan dan menghibur penulis.

8. Keluarga kedua penulis, keluarga besar Gratia Choir dan Mas Andika

sebagai coach dan motivator, yang selalu memberikan kenyamanan dan

canda serta kesempatan yang sangat luar biasa bisa berdinamika bersama

dan merealisasikan milestone-milestone selama penulis menjalani studi di

Unika Soegijapranata Semarang.

9. Petrus Herman Prasetiyo, partner pantai dan ngebolang, terima kasih atas

bantuan dan dukungan serta kesabarannya menghadapi penulis selama

membuat skripsi. Terimakasih telah menjadi teman dan sahabat yang

selalu menemani dan memberikan “dopping” semangat ketika penulis

merasa putus asa.

10. Orang-orang yang dicintai, Bapak di Ungaran, Yemima dan Mas Aloy,

juga sahabat-sahabat “wacana” penulis, Vicka, Saras, Via, Monic, dan

Lian yang selalu bersama dari awal kuliah hingga saat ini, dan teman-

teman “Generasi Wanita” Sheila, Icha, Agis, dan Nana. Terimakasih sudah

menjadi keluarga dan sahabat setia yang selalu mau direpoti, teman diskusi

dan berdebat, susah, senang dan curhat cerita nabi-nabi.

viii

11. Mbak-mbak kos Rumah Violet Pentul yang cantik-cantik, Mbak Sita,

Mbak Mila, Mbak Dewi, Miss Monic, yang selalu menanyakan kelancaran

skripsi ini, akhirnya sekarang berhasil menjawab pertanyaanmu, Mbak.

12. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa karya ini masih jauh dari sempurna, tetapi

semoga karya ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca khususnya

bagi para guru SLB/B untuk lebih menyadari stress yang dialami dan

mengatasi stress selama menjalakan peran dan kehidupannya.

Semarang,Juli 2017

Penulis

ix

STRESS DAN COPING PADA GURU SEKOLAH LUAR BIASA

BAGIAN B (SLB/B)

Rosalia Hapsari Nugraheni

13.40.0103

Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang stress dan coping

pada guru sekolah luar biasa bagian B (SLB/B). Penelitian ini

menggunakan metode penelitian kualitatif. Proses pengumpulan data

dalam penelitian ini dilakukan melalui wawancara kepada lima subjek

yang bekerja sebagai guru SLB/B Dena Upakara Wonosobo yang aktif

bekerja selama 20 tahun atau lebih dan orang-orang terdekat subjek

(significant others). Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah

kelima subjek mengalami gejala atau akibat stress yang bermacam-

macam dan disadari yaitu subjektif, perilaku, kognitif, dan fisiologis.

Stress tersebut diatasi dengan beberapa coping yang ditunjukkan dengan

adanya perbedaan dan persamaan oleh masing-masing subjek. Coping

yang digunakan oleh kelima guru SLB/B yaitu problem-focused coping

dan emotion-focused coping. Kedua coping ini akan lebih efektif apabila

digunakan pada saat yang tepat. Faktor yang memengaruhi coping pada

guru SLB/B adalah pengalaman, usia, waktu, dan dukungan sosial.

Kata Kunci:stress, coping, guru SLB/B

x

DAFTAR ISI

HALAMANSAMPUL........................................................................................i

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................... Error! Bookmark not defined.

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ iv

HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v

UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................. vi

ABSTRAK ......................................................................................................... ix

DAFTAR ISI………………………………………………………………….. x

DAFTAR TABEL............................................................................................ xiii

DAFTAR BAGAN ........................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN................................................................................... xvii

BAB I. PENDAHULUAN .................................................................................. 1

A. Latar Belakang ........................................................................................... 1

B. Identifikasi Masalah ................................................................................. 11

C. Tujuan ...................................................................................................... 11

D. Manfaat .................................................................................................... 12

BAB II.TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 13

A. Stress ........................................................................................................ 13

1. Pengertian Stress ................................................................................. 13

2. Gejala atau Akibat Stress .................................................................... 14

3. Faktor yang Mempengaruhi Stress...................................................... 16

B. Coping ...................................................................................................... 18

1. Pengertian Coping ............................................................................... 18

2. Faktor yang Memengaruhi Coping Stress ........................................... 19

xi

3. Jenis-Jenis CopingStress ..................................................................... 21

C. Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B) .......................................... 29

1. Pengertian Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B) ................... 29

2. Peran Guru SLB/B .............................................................................. 30

3. Masalah Guru SLB/B .......................................................................... 32

D. Stress dan Coping Pada Guru Sekolah Luar Biasa Bagian B (SLB/B) ... 32

BAB III.METODE PENELITIAN ................................................................... 38

A. Metode Penelitian Kualitatif .................................................................... 38

B. Tema Yang Diungkap .............................................................................. 39

C. Subjek Penelitian ...................................................................................... 39

D. Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 40

E. Uji Keabsahan Data ................................................................................. 43

F. Metode Analisis Data ............................................................................... 45

BAB IV.LAPORAN PENELITIAN ................................................................. 47

A Orientasi Kancah Penelitian ..................................................................... 47

B Persiapan Pengumpulan Data................................................................... 48

C Pelaksanaan Pengumpulan Data .............................................................. 50

D Hasil Pengumpulan Data .......................................................................... 52

1. Subjek 1 ............................................................................................... 52

2. Subjek 2 ............................................................................................... 77

3. Subjek 3 ............................................................................................. 101

4. Subjek 4 ............................................................................................. 126

5. Subjek 5 ............................................................................................. 149

BAB V.PEMBAHASAN ................................................................................ 171

A. Rangkuman Hasil Subjek ....................................................................... 171

B. Pembahasan ............................................................................................ 174

C. Kelemahan Penelitian ............................................................................ 184

xii

BAB VI.KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 188

A. Kesimpulan ............................................................................................ 188

B. Saran ....................................................................................................... 190

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 192

LAMPIRAN....................................................................................................194

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Pengumpulan Data…………………………....51

Tabel 2. Jadwal Pelaksanaan Triangulasi …………………………………… 52

Tabel 3. Intensitas Tema Subjek 1 ………………………………………….. 74

Tabel 4. Matriks Antar Tema Subjek 1 …………………………………….. 75

Tabel 5. Intensitas Tema Subjek 2 ………………………………………….. 98

Tabel 6. Matriks Antar Tema Subjek 2 ……………………………………... 99

Tabel 7. Intensitas Tema Subjek 3 ………………………………………… 123

Tabel 8. Matriks Antar Tema Subjek 3 ……………………………………. 124

Tabel 9. Intensitas Tema Subjek 4 ………………………………………… 146

Tabel 10. Matriks Antar Tema Subjek 4 ………………………………….. 147

Tabel 11. Intensitas Tema Subjek 5 …..…………………………………… 168

Tabel 12. Matriks Antar Tema Subjek 5 …………………………………... 169

Tabel 13. Intensitas Gejala atau Akibat Stress Kelima Subjek ……………172

Tabel 14. Intensitas Coping Kelima Subjek ………………………………..172

Tabel 15. Matriks Antar Tema Seluruh Subjek.…………………………… 186

Tabel 16. Intensitas Tema Subjek 1 (sebelum sortir)………………………. 303

Tabel 17. Intensitas Tema Subjek 2 (sebelum sortir)………………………..304

Tabel 18. Intensitas Tema Subjek 3 (sebelum sortir)………………………..305

Tabel 19. Intensitas Tema Subjek 4 (sebelum sortir)………………………..306

Tabel 20. Intensitas Tema Subjek 5 (sebelum sortir)………………………..307

xiv

Tabel 21. Intensitas Gejala atau Akibat Stress Kelima Subjek

(sebelum sortir)…………………………………………….... 308

Tabel 22. Intensitas Coping Kelima Subjek (sebelum sortir)……………… 309

xv

DAFTAR BAGAN

Bagan 1. Stress dan Coping Pada Guru SLB/B …………………………….. 37

Bagan 2. Stress dan Coping Subjek 1 Sebagai Guru SLB/B ……………….. 76

Bagan 3. Stress dan Coping Subjek 2 Sebagai Guru SLB/B ……………… 100

Bagan 4. Stress dan Coping Subjek 3 Sebagai Guru SLB/B ……………… 125

Bagan 5. Stress dan Coping Subjek 4 Sebagai Guru SLB/B ……………… 148

Bagan 6. Stress dan Coping Subjek 5 Sebagai Guru SLB/B ……………… 170

Bagan 7. Stress dan Coping KelimaSubjek Sebagai Guru SLB/B ……….. 187

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1: Verbatim Subjek ……………………………………… 195

Subjek 1 ………………………………………………. 196

Subjek 2 ………………………………………………. 216

Subjek 3 ………………………………………………. 226

Subjek 4 ………………………………………………. 255

Subjek 5 ………………………………………………. 268

LAMPIRAN 2: Verbatim Triangulasi Significant Others

& Intensitas Tema (Sebelum Sortir) …...………………. 286

Triangulasi Subjek 1 ………………………………….. 288

Triangulasi Subjek 2 ………………………………….. 291

Triangulasi Subjek 3 ………………………………….. 296

Triangulasi Subjek 4 ………………………………….. 299

Triangulasi Subjek 5 ………………………………….. 302

LAMPIRAN 3: Pedoman Observasi dan Wawancara …………………. 312

Pedoman Observasi …………………………………… 313

Pedoman Wawancara Subjek …………………………. 314

Pedoman Wawancara Significant Others ………………. 317

LAMPIRAN 4: Uji Keabsahan Data (Pemeriksaan Sejawat) ………….. 318

Uji Keabsahan Data (Pemeriksaan Sejawat) …………. 319

LAMPIRAN 5: Informed Consent Subjek ………………………...……..320

Subjek 1

Subjek 2

Subjek 3

xvii

xvii

Subjek 4

Subjek 5

LAMPIRAN 6: Informed Consent Significant Others.…………………….321

Significant Others Subjek 1

Significant Others Subjek 2

Significant Others Subjek 3

Significant Others Subjek 4

Significant Others Subjek 5

LAMPIRAN 7: Surat Keterangan Bukti Melakukan Penelitian ………..322