standard operating procedure pelayanan perancangan...

7
Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN PROYEK LABORATORIUM STATISTIK DAN REKAYASA KUALITAS Universitas Brawijaya Malang 2017

Upload: vominh

Post on 24-Jul-2019

232 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

Standard Operating Procedure

PELAYANAN PERANCANGAN PROYEK

LABORATORIUM STATISTIK DAN REKAYASA KUALITAS

Universitas Brawijaya

Malang

2017

Page 2: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

Hal. i

LEMBAR IDENTIFIKASI

UNIVERSITAS BRAWIJAYA UN10/F07/88/HK.01.02.a/029

17 November 2017

PELAYANAN PERANCANGAN

PROYEK

0

Halaman i dari 3

PELAYANAN PERANCANGAN PROYEK

Proses

Penanggungjawab

Tanggal

Nama Jabatan Tandatangan

1. Perumusan Fachrezy

Pangestu Widi

Koordinator

Asisten

17 November 2017

2. Pemeriksaan Debrina Puspita

Andriani, ST.,

M.Eng.

Kepala

Laboratorium

17 November 2017

3. Persetujuan Ishardita

Pambudi Tama

ST., MT., Ph.D.

Ketua

Jurusan

Teknik

Industri

20 November 2017

4. Penetapan Dr. Ir. Pitojo Tri

Juwono, MT.

Dekan

Fakultas

Teknik

20 November 2017

5. Pengendalian Dr. Ir. Surjono,

MTP.

Wakil Dekan

I Fakultas

Teknik

20 November 2017

Page 3: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

Hal. ii

DAFTAR ISI

LEMBAR IDENTIFIKASI ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ i

DAFTAR ISI ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ii

A. Tujuan --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1

B. Ruang Lingkup dan Unit yang Terkait --------------------------------------------------------------------------- 1

C. Standar Mutu yang Terkait ---------------------------------------------------------------------------------------------- 1

D. Istilah dan Definisi ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1

E. Urutan Prosedur ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1

F. Bagan Alir --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

G. Referensi ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

H. Lampiran ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

Page 4: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

Hal. 1

A. Tujuan

1. Melayani perancangan proyek yang ditawarkan oleh suatu

perusahaan.

2. Membantu memecahkan permasalahan yang dihadapi pihak

perusahaan yang berhubungan dengan perancangan suatu proyek.

B. Ruang Lingkup dan Unit yang Terkait

Ruang lingkup dalam pelayanan perancangan proyek adalah kesuluruhan

aspek yang berhubungan dengan proyek dibuat, baik pihak perusahaan yang

menawarkan proyek maupun Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas.

Berikut merupakan unit yang terkait dalam pelayanan perancangan proyek.

1. Kepala Laboratorium Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas

2. Dosen Pengampu Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas

3. Pihak Perusahaan Pelaksana Proyek

C. Standar Mutu yang Terkait

Standar mutu yang terkait dalam pelayanan perancangan proyek adalah

prinsip kerjasama. Perusahaan memiliki proyek yang dapat dikonsultasikan

dan diberikan tugas kepada instansi lain. Dalam menjalin sebuah kerjasama

terkait perancangan proyek maka dibutuhkan prinsip kerjasama yang dijalin

seperti pihak yang ditawarkan menghendaki pemberian tugas perancangan

proyek dengan memberikan kontribusi sebanyak yang dibutuhkan oleh

perusahaan.

D. Istilah dan Definisi

Proyek adalah suatu kegiatan yang bersifat sementara yang telah

ditetapkan awal pekerjaannya dan waktu selesainya, untuk mencapai tujuan

yang spesifik dan menghasilkan suatu perubahan yang direncanakan oleh

sebuah instansi atau perusahaan.

E. Urutan Prosedur

1. Pihak Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas menerima

tawaran pengerjaan proyek dari sebuah perusahaan.

Page 5: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

Hal. 2

2. Pihak Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas berdiskusi

dengan perusahaan terkait mengenai karakteristik proyek yang

diinginkan oleh perusahaan.

3. Perusahaan terkait memberikan batas akhir (deadline) pengerjaan

perancangan proyek.

4. Pihak Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas menyelesaikan

perancangan proyek sesuai permintaan atau tugas dari perusahaan.

5. Pihak Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas menjelaskan

proyek yang telah dirancang kepada perusahaan

6. Perusahaan memberikan saran perbaikan atas rancangan tersebut

7. Pihak Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas memperbaiki

proyek sesuai masukan yang didapatkan

8. Pihak Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas menyerahkan

hasil proyek kepada perusahaan.

F. Bagan Alir

Mulai

Pihak Laboratorium SRK menerima tawaran pengerjaan proyek

(1 hari)

Diskusi mengenai karakteristik proyek yang akan dibuat (1 hari)

Perusahaan memberikan batas akhir penyelesaian rancangan proyek

(1 hari)

Menyerahkan hasil proyek kepada perusahaan (1 hari)

Selesai

Penjelasan proyek kepada perusahaan (1 hari)

Pihak Laboratorium SRK dan Perusahaan Terkait

Pihak Laboratorium SRK dan Perusahaan Terkait

Pihak Laboratorium SRK

Asisten Laboratorium SRK

Batas Akhir Penyelesaian

Proyek Perusahaan

Perusahaan Terkait

Penyelesaian perancangan proyek sesuai permintaan perusahaan

(1-3 minggu)

Pihak Laboratorium SRK dan Perusahaan Terkait

Perusahaan memberikan saran perbaikan terhadap rancangan

proyek (1 hari)

Perbaikan rancangan proyek sesuai masukan (1 minggu)

Perusahaan Terkait

Pihak Laboratorium SRK

Rancangan Proyek

Page 6: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

Hal. 3

G. Referensi

Referensi pembuatan Standard Operating Procedure Pelayanan

Perancangan Proyek adalah Standar Pelayanan Prima Universitas Brawijaya.

H. Lampiran

-

Page 7: Standard Operating Procedure PELAYANAN PERANCANGAN …lab-srk.ub.ac.id/.../08/29.-SOP-Pelayanan...Proyek.pdfPihak Perusahaan Pelaksana Proyek C. Standar Mutu yang Terkait Standar mutu

TIMELINE PROYEK

2017 AugustMONDAY SELASA RABU KAMIS JUMAT SABTU MINGGU

31 01 02 03 04 05 06

07 08 09 10 11 12 13Lab Menerima

Tawaran Pengerjaan

Proyek*

Diskusi dengan

perusahaan terkait

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

14 15 16 17 18 19 20Pengerjaan Proyek Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

Pengerjaan

Proyek

21 22 23 24 25 26 27

Deadline

Penyelesaian Proyek

Presentasi hasil proyek

dan pemberian saran

oleh perusahaan

Perbaikan proyek

sesuai masukan

Perbaikan proyek

sesuai masukan

Perbaikan proyek

sesuai masukan

Perbaikan proyek

sesuai masukan

Perbaikan proyek

sesuai masukan

28 29 30 31 01 02 03

Perbaikan proyek

sesuai masukan

Penyerahan hasil

proyek

04 05 Notes:

*Waktu mulainya proyek kondisional, waktu pengerjaan proyek 1-3 minggu