Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 0

COMPANY PROFILE

Smartplus Consulting

Gedung Artha Graha Lt 6 JL. Jend. Sudirman kav. 52-53 SCBD Area

Jakarta 12190 INDONESIA

smartplusconsulting@yahoo.com www.smartplusconsulting.com

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 1

DAFTAR ISI

SAMBUTAN CEO

PENDAHULUAN

PROFIL PERUSAHAAN

LEGALITAS

LAYANAN

PORTOFOLIO

PENUTUP

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 2

SAMBUTAN MANAGING PARTNER

Pertama-tama kami menyampaikan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa atas

rahmat dan hidayah-Nya kepada kita semua untuk tetap berusaha dan berinovasi serta

memberikan kekuatan untuk pencapaian terbaik kami.

Kami ingin mengucapkan rasa terima kasih dan penghargaan setingi-tingginya kepada

seluruh pelanggan yang terhormat atas keyakinan dan kepercayaan yang telah diberikan

kepada perusahaan. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh mitra

perusahaan atas dukungan dan kerjasama yang telah dibina selama ini.

Smartplus Consulting adalah lembaga konsultan manajemen rumah sakit yang sedang

berkembang, tetapi komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik dalam

memberikan konsultasi bisnis bagi klien kami. Keinginan yang kuat untuk mencapai hal

tersebut telah mendorong kami agar selalu meninjau ulang seluruh aspek kegiatan usaha

sesuai dengan standar kualitas produk yang dianut dan senantiasa mengembangkan

keterampilan profesional sumber daya manusia sebagai kunci menuju sukses.

Akhirnya, kami ingin memberikan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada

manajemen dan seluruh karyawan atas kontribusinya bagi sukses perusahaan.

Untuk informasi dan keterangan lebih lengkap, silakan kunjungi laman kami :

http://www.smartplusconsulting.com atau email smartplusconsulting@yahoo.com.

Hormat kami,

Smartplus Consulting

Dr. Prima Progestian, SpOG

Managing Partner

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 3

PENDAHULUAN

Bisnis rumah sakit telah memasuki era kompetitif yang tidak kalah dengan bisnis

lain. Menurut kondisi ini, rumah sakit harus memiliki keunggulan kompetitif

disamping keunggulan komparatif sehingga dapat berpartisipasi pada kompetisi

yang ketat. Keunggulan kompetitif harus mewakili kebutuhan pelayanan

masyarakat. Perlu perencanaan yang komprehensif, mulai dari Rencana Sumber

Daya Manusia, Rencana Proses Layanan, Rencana Pemasaran, Rencana Produk,

Rencana Keuangan, dan juga Master Plan- Desain Arsitektur dan Interior yang

mewakili visi dan misis rumah sakit.

Proses Globalisasi dan Desentralisasi Sistem pelayanan kesehatan yang terjadi di

Indonesia pada dasarnya membawa berbagai perubahan desain manajemen di sektor

kesehatan pada tingkat makro dan mikro. Pada tingkat mikro, perubahan pola

permintaan akan kualitas layanan dan pengobatan telah membawa reformasi

pelayanan kesehatan masyarakat. Sementara di tingkat makro, pelaksanaan good

governance di sektor kesehatan dalam pengaturan desentralisasi telah menjadi

agenda penting. Sehingga menghadapi perubahan situasi tersebut menjadi sangat

penting bagi rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang lebih berkualitas,

rasional, dan efisien.

Berdasarkan pertimbangan ini, Smartplus Consulting sebagai bagian dari PT.

Prima Medisindo yang berkedudukan di Jakarta Indonesia, mengkhususkan

usahanya pada Konsultan Manajemen Rumah Sakit dengan layanan “One Stop

Service”.

Visi

Menjadi konsultan manajemen rumah sakit terpercaya di Indonesia yang mampu

mengembangkan dan memberikan solusi bagi klien rumah sakit dengan pendekatan

komprehensif dan inovatif.

Misi

Menjadikan klien rumah sakit yang terbaik dibidangnya.

Value

Excellence, Quality Management, Integrity, Innovation

Tujuan

“Empowering Hospital Performance, Bettering People’s Health”

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 4

PROFIL PERUSAHAAN

Nama Perusahaan : Smartplus Consulting (PT. Prima Medisindo)

Alamat : OBF Center Gd. Artha Graha Lt. 6

Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53

Jakarta 12190, Indonesia

Telepon : (+62-21) 528 98098 / 728 95772

Faksimili : (+62-21) 729 1210

E-mail : smartplusconsulting@yahoo.com

Website : www.smartplusconsulting.com

Managing Partner : dr. Prima Progestian, SpOG, Cht

Partner : dr. Hans Wijaya, MM, CIA

Consultant : Anasta S. Ginting, SE, MM

Licke Bieattant, SE, M.Ak

Ahmad,Psi,SH,MM

Bank : Bank MANDIRI

Cabang Kemang Plaza Jakarta

LEGALITAS

Akte Pendirian No.04 tanggal 17 Oktober 2009. Notaris Muliani, S.H

Terdaftar Menteri Hukum dan HAM nomor : AHU-0079471.AH.01.09

Tahun 2009 Tanggal 30 November 2009

SIUP Nomor : 00118-04/PM/P/1.824.271

Tanda Daftar Perusahaan Perseroan Terbatas (TDP) nomor :

09.03.1.46.66285

Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) nomor : 03.037.108.2-012.000

Surat keterangan terdaftar nomor : PEM-00579/WPJ.04/KP.0403/2010

Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (SPPKP) nomor : PEM-

01582/WPJ.04/KP.0403/2010

Surat keterangan Domisili Kelurahan nomor : 1953/1.824/2012

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 5

LAYANAN

Feasibility Study

Feasibility Study atau Studi Kelayakan rumah sakit (RS) merupakan salah satu poin

penting sebelum melaksanakan pembangunan rumah sakit merupakan studi yang mencakup

bisnis review, strategis, dan posisi keuangan. Ulasan ini akan memberikan pasar yang

paling potensial dalam jenis usaha, kapasitas tempat tidur, fase pengembangan dan

investasi.

Sifat sebuah RS adalah investasi jangka panjang dengan struktur modal yang besar dan

kompleksitas tersendiri, dalam hal ini perlu dipahami bahwa ada konsekuensi pergeseran

bisnis inti ke arah health service. Hal pertama yang diperlukan adalah membuat Studi

Kelayakan untuk melihat bagaimana prospek kedepan dari RS yang akan dibangun.

Sebagai sebuah Strategic Business Unit (SBU) , tentu diharapkan RS menjadi salahsatu

portofolio yang kuat untuk pengembangan dengan prospek keuangan yang baik.

Maksud dan tujuan dari pembuatan Studi kelayakan antara lain:

1. Melihat kelayakan pengembangan RS kedepan.

2. Menganalisa produk yang ditawarkan dan unggulan dari RS dengan melihat pada

kemampuan internal dan perubahan persepsi masyarakat.

3. Memprediksi kapasitas kedepan dari RS , baik dari kapasitas pelayanan, kapasitas

fisik, peralatan medis dan SDM nya.

4. Mengestimasi besaran investasi, skema pendanaan, prospek keuangan, dan analisa

keuangan secara mendalam didalam sebuah model keuangan.

Business Plan

Busines Plan atau Rencana Bisnis rumah sakit (RS) merupakan

pembahasan/pengembangan lanjutan dari Studi Kelayakan Rumah Sakit yang telah dibuat

(bagi rumah sakit baru) atau berdasarkan Laporan Kinerja RS pada masa kerja tertentu.

Rencana bisnis memiliki dua fungsi, pertama, sebagai pedoman dan bahan sosialisasi

kepada seluruh karyawan; kedua, merupakan bahan penting bagi investor.

Maksud dan tujuan pembuatan Busines Plan

1. Mendapatkan target dan rumah sakit analisis target pasar.

2. Memberikan arah, pedoman langkah-langkah strategi yang harus diambil dalam

rangka peningkatan kinerja RS.

3. Memberikan referensi dan fasilitasi bagi RS untuk jaringan investasi, hubungan

operasional dengan rumah sakit lain.

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 6

Keluaran Busines Plan antara lain:

1. Breakdown Visi dan Misi yang menjadi cita-cita RS yang ingin dicapai.

2. Analisa target pasar

3. Analisa peta persaingan RS.

4. Analisa prospek RS yang berisi kunci-kunci pengembangan RS dan rekomendasi

produk unggulan.

5. Peta strategis yang menjadi pedoman untuk melangkah.

6. Revisi/Pentahapan program dan kapasitas RS.

7. Pengembangan program yang detail dan penjabarannya menjadi berbagai

rekomendasi sumber daya yang dibutuhkan RS, mencakup SDM, fasilitas fisik,

peralatan yang dibutuhkan.

8. Indikator kinerja RS yang menjadi pengukur keberhasilan dan pemantau pencapaian

visi.

9. Berbagai rekomendasi sistem yang terkait pengembangan kinerja RS, termasuk juga

kaitannya dengan pengembangan wilayah seperti sistem pembiayaan regional.

10. Analisa kelayakan keuangan

Rapid Assesement

Ketika rumah sakit mengalami masalah manajemen, maka perlu dilakukan pembenahan

yang dimulai dengan membuat potret/analisis situasi berkaitan dengan kinerja sehingga

mendapatkan gambaran kondisi Manajemen Rumah Sakit, baik kelebihan, maupun

kekurangannya.

Lingkup pekerjaan

1. Melihat Struktur Organisasi, implementasinya, dan system monitoring saat ini.

2. Melihat Visi, Misi, arah strategis,Nilai Organisasi, dan kultur organisasi.

3. Menganalisa jumlah karyawan saat ini dan penyebarannya.

4. Mendapatkan gambaran proses pelayanan dan keperawatan saat ini.

5. Melihat Protap yang saat ini ada dan implementasinya.

6. Melihat Kontrak kerja dokter.

7. Melihat kontrak kerja karyawan outsourcing, tenant, alat medis, KSO,

pemeliharaan, dan kerjasama perusahaan.

8. Menganalisa produktivitas peralatan penting di RS.

9. Menganalisa hasil rapat, serta implementasinya.

10. Menganalisa pola persediaan Obat, serta perputarannya.

11. Memotret komitmen, kesiapan perubahan dari Yayasan, direksi, dan Karyawan.

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 7

Master Plan

Master Plan atau Rencana Induk rumah sakit berisi rencana komprehensif fisik yang akan

terus desain detail. Bagian ini adalah bagian yang sangat penting untuk mensinkronkan apa

yang ada dalam Rencana Bisnis yang akan diterapkan dalam bangunan fisik.

Permasalahan utama yang biasa dihadapi rumah sakit adalah bahwa mereka tidak memiliki

perencanaan fisik jangka panjang yang baik, termasuk kesiapan terhadap perubahan tipe

rumah sakit atau prediksi terhadap kemungkinan penambahan program-program yang baru.

Sebagai hasilnya, banyak fasilitas lama harus direlokasi ketika pengembangan fisik

dilakukan, semata untuk mengubah penampilan fisik yang sudah ketinggalan jaman atau

karena tidak tersedianya lagi lahan sesuai kapasitas yang diinginkan. Membangun RS

adalah spesifik, ada norma norma fungsional yang harus dipahami terutama untuk posisi

zona medis (IGD, kamar Operasi, ICU), diagnostik, dan penunjang yang sirkuler. Banyak

contoh pembangunan RS dengan tanpa pembuatan rencana pengembangan menjadi salah

kaprah dan harus segera dibenahi ketika beroperasi.

Maksud dan tujuan pembuatan Master Plan

1. Mengkonversi rencana kegiatan RS dalam suatu rancangan fisik yang terpadu,

mempertimbangkan faktor kelayakan lahan dengan perhitungan rencana anggaran

biaya pembangunan RS dan keuangan yang tersedia.

2. Mendapatkan keterpaduan antara rencana pengembangan program layanan

kesehatan dengan rencana pengembangan fisik, yang dapat diandalkan dalam

jangka pendek, menengah maupun panjang.

3. Mendapatkan arah pengembangan fisik yang menjadi kerangka dasar bagi

pengembangan bangunan dan infrastruktur.

4. Memperoleh dasar bagi pentahapan pengembangan fisik, dikaitkan dengan

pengembangan program pelayanan kesehatan maupun dengan manajemen rumah

sakit secara keseluruhan.

Hospital Design

Perancangan Bangunan dan Interior rumah sakit merupakan kelanjutan dari pekerjaan

Masterplan Fisik. Pekerjaan perancangan meliputi Konsepsi Perancangan, Pra Rancangan,

Design Development (DD) dan Detailed Engineering Desain (DED).

Maksud dan tujuan pembuatan Perencanaan Bangunan

1. Mendapatkan Gambar Perancangan Bangunan Arsitektur hingga Interior

2. Menyiapkan Dokumen Pelelangan yang dilengkapi dengan Uraian Rencana Kerja

dan Syarat-Syarat pelaksanaan pekerjaan (RKS) serta Rencana Anggaran Biaya

(RAB) termasuk Daftar Volume (Bill of Quantity atau BoQ)

3. Mendapatkan efisiensi pembiayaan dan kinerja yang optimal.

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 8

Sistem Human Resources Management

Persaingan RS yang terasa begitu tajam dan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat

akan pelayanan kesehatan yang berkualitas juga cenderung meningkat, rumah Sakit perlu

mempesiapkan diri dan mengantisipasinya. Salah satu yang harus mendapat perhatian lebih

adalah pembenahan sistem Manajemen SDM. Keberadaan SDM yang kompeten dan

sistem yang baik merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan keberhasilan

industri rumah sakit. Melihat pentingnya faktor tersebut, perlu adanya metode proses

penyusunan kompetensi serta manajemen kompetensi yang efektif.

Manajemen kompetensi hanya akan berhasil apabila tujuan inisiatif kompetensi disusun

secara jelas. Elemen kompetensi disusun, diintegrasikan serta diimplementasikan sesuai

dengan visi, misi, tata nilai dan tujuan organisasi. Sebagai unsur dalam manajemen, sumber

daya manusia (SDM) yang dimiliki oleh rumah sakit akan mempengaruhi diferensiasi dan

kualitas pelayanan kesehatan. Adanya keterbatasan dan keanekaragaman jenis tenaga

kesehatan akan menghasilkan kinerja rumah sakit dalam pencapaian indikator mutu

pelayanan rumah sakit. Dalam rangka peningkatan kinerja Rumah Sakit, sangatlah

diperperlukan Sistem Manajemen SDM yang efektif dan akuntabel dan juga SDM yang

berkompeten sesuai bidang keahliannya. Salah satu yang mulai dikembangan dalam rangka

meningkatkan kualitas dan pengembangan SDM dan memberikan penilaian secara objektif

SDM rumah sakit adalah menyusun Sistem Manajemen SDM Berbasis Kompetensi.

Maksud dan tujuan Manajemen SDM berbasis Kompetensi:

1. Memperoleh Sistem Rekrutmen dan Seleksi

2. Memperoleh Sistem Jenjang Karir

3. Memperoleh Sistem Manajemen Kinerja

4. Memperoleh Sistem Pendidikan dan Pengembangan

5. Memperoleh Sistem Remunerasi.

Bagi rumah sakit yang telah berdiri ada beberapa kegiatan dilakukan untuk

memperbaiki sistem dan meningkatkan kinerja, antara lain:

1. Melakukan analisa atas Efektifitas struktur organisasi yang berlaku dan

memberikan usulan perbaikan untuk dipertimbangkan pihak manajemen.

2. Melakukan evaluasi atas efektifitas karyawan & evaluasi Job description yang

berlaku dan memberikan usulan perbaikan untuk dipertimbangkan pihak

manajemen

3. Melakukan Analisa & Evaluasi efektifitas karyawan ( melakukan Psikotes &

Wawancara pada seluruh karyawan yang ada sekarang ) dan memberikan

rekomendasi posisi kerja yang sesuai

4. Membuat usulan sistem penggajian dan perhitungan insentif

5. Pembuatan sistem penilaian kinerja berbasis Key Performance Index(KPI)

6. Perencanaan karir dan pengembangan Sumber Daya Manusia

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 9

Service Excellence

Service Excellence atau dalam bahasa Indonesia disebut sebagai pelayanan prima

merupakan suatu bentuk pelayanan yang diberikan dengan tatanan yang dibuat sedemikian

rupa sehingga mampu meminimalkan kesalahan serta berorientasi kepada kebutuhan

pelanggan.

Mengapa service excellence merupakan satu hal yang penting dilakukan oleh rumah sakit ?

Dengan banyaknya rumah sakit yang memiliki karakteristik yang sama dalam satu

kategori, jenis layanan/jasa, harga dan lain sebagainya, maka service excellence dapat

dijadikan faktor pembeda antar satu rumah sakit dengan para pesaingnya. Dengan

keseragaman, konsumen (pasien) tentu saja akan menilai dan memilih rumah sakit

berdasarkan pelayanannya. Pasien yang puas atas pelayanan yang diberikan oleh rumah

sakit cenderung untuk loyal. Dan tentu saja pada tahap loyal, konsumen akan

merekomendasikan hal tersebut kepada rekan-rekan lainnya melalui proses dari mulut ke

mulut (word of mouth). Ingat, word of mouth merupakan salah satu aspek pemasaran yang

ampuh yang dapat menguntungkan bagi pihak rumah sakit bila yang disampaikan adalah

sesuatu yang bersifat positif. Service excellence merupakan bentuk penghargaan dari

rumah sakit terhadap para pasien sebagai konsumennya. Bila hal tersebut dilakukan, maka

konsumen merasa dihargai. Dengan pembuatan standar operasional procedure (SOP)

service excellence yang tepat, maka berarti rumah sakit berusaha meminimalkan kesalahan

dalam melayani konsumen bahkan diharapkan dapat mencapai tingkatan zero mistake.

1. Training service excellence for top management

2. Training service excellence for middle management

3. Training service excellence for frontliner

Hospital Information System

Pemanfaatan teknologi informasi sangat penting bagi rumah sakit (RS). SIMRS atau sering

juga disebut sebagai Hospital Management System (HMS) atau Hospital Information

System (HIS) merupakan prosedur pemrosesan data berdasarkan teknologi informasi dan

diintegrasikan dengan prosedur manual dan prosedur yang lain untuk menghasilkan

informasi yang tepat waktu dan efektif untuk mendukung proses pengambilan keputusan

manajemen di rumah sakit. Sistem Informasi Manajemen saat ini merupakan sumber daya

utama, yang mempunyai nilai strategis dan memiliki peran penting bagi RS agar mampu

memberikan layanan terbaiknya

Sistem Infromasi Manajemen RS (SIMRS) yang baik akan memberikan banyak manfaat

bagi RS antara lain: pertama, pengelolaan sistem manajemen RS yang terpadu dan

terkontrol; kedua, memberikan jawaban akan tuntutan kualitas layanan RS; ketiga,

Teknologi informasi diharapkan bisa memberikan solusi-solusi terhadap masalah

kerumitan birokrasi dan transparansi serta meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 10

dalam hal efektivitas, efisiensi, fleksibilitas dan kecepatan sehingga terciptanya manajemen

operasional RS sakit yang bersih, akuntabel dan mampu memenuhi harapan dan kebutuhan

masyarakat dan stakeholder-nya

Namun seringkali implementasi aplikasi SIMRS tidak berjalan seperti yang diharapkan.

Penggunaan software aplikasi di RS seringkali diterapkan secara parsial di tiap unit

organisasi dimana aplikasi-aplikasi ini tidak saling compatible antara satu dengan yang

lainnya. Aplikasi-aplikasi ini umumnya bergantung pada platform dan sistem operasi

tertentu yang menyulitkan proses integrasi dan pengembangan sistem aplikasi selanjutnya.

Setiap software aplikasi dengan fungsi tertentu ini memiliki database dan format data yang

berbeda yang mengarah pada duplikasi data. Berbagi data (data sharing) pun seringkali

sulit dilakukan.

Maksud dan Tujuan Aplikasi SIMRS antara lain:

1. Membantu mewujudkan visi dan misi RS

2. Membangun dan mengembangkan infrastruktur teknologi informasi

3. Mensosialisasikan dan meningkatkan kemampuan sumber daya manusia RS

mengoperasikan teknologi informasi

4. Meningkatkan kinerja Rumah Sakit menjadi lebih efisien dan efektif

5. Meningkatkan nilai jual RS di masyarakat sebagai RS yang mengedepankan

pelayanan

6. Manajemen pengelolaan data menjadi informasi yang cepat dan tepat guna bagi

kepentingan User, Manajemen maupun Pemerintah

7. Meningkatkan mutu dan mempercepat proses pelayanan RS

8. Meningkatkan loyalitas dan kebanggaan karyawan terhadap RS tempat mereka

mengabdi

9. Mengurangi kesalahan-kesalahan faktor manusia

10. Menghilangkan permasalahan redudansi data

11. Menghilangkan permasalahan ketidakkonsistenan data

12. Pemetaan desain sistem informasi sesuai dengan kebutuhan informasi pada saat ini

dan masa dating

Sistem Informasi Akuntansi

Bagi rumah sakit adanya sistem keuangan yang rapi dan baik sangat penting. Masalah yang

kerap dihadapi rumah sakit ialah sistem pengendalian internal yang kurang baik dalam

beberapa prosedur dan pengelolaan di mana tidak terdapat dokumen pendukung yang kuat

atas transaksi yang terjadi dan tidak terjadi pemisahan fungsi pembelian dan penerimaan

sehingga mengakibatkan terjadi ketidaksesuaian pencatatan persediaan dengan bukti fisik

persediaan yang ada. Oleh karena itu perlu untuk diusulkan solusi berupa prosedur baru

yang memenuhi seluruh kriteria pengendalian internal yang baik pada rumah sakit.

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 11

Kami memberikan jasa pembangunan aplikasi SIA secara Manual atau automatis dan

terkomputerisasi. Kami akan membangun dan mengembangkan proses akuntansi yang saat

ini diaplikasikan di Rumah Sakit ke dalam sebuah Buku Manual/ Pedoman untuk dijadikan

sistem terkomputerisasi yang terintegrasi dengan menggunakan teknologi yang telah

diterapkan oleh Rumah Sakit. Selain itu yang penting adalah kami akan membangun dan

mengembangkan aplikasi yang sangat disesuaikan (customized) dengan kebutuhan Rumah

Sakit/perusahaan.

Manfaat

Penerapan sistem baru yang diusulkan memberikan manfaat dalam meningkatkan

kinerja perusahaan serta memenuhi unsur sistem pengendalian internal yang baik

pada perusahaan sehingga berbagai kesalahan dan masalah yang sebelumnya sering

terjadi dapat diatasi.

Selain itu sistem informasi akuntansi (SIA) yang dirancang berfungsi memberikan

informasi keuangan (laporan) dan akuntansi (jurnal) yang dibutuhkan pihak

manajemen untuk melakukan evaluasi kinerja perusahaan dan membuat kebijakan

serta menyusun strategi untuk pengembangan perusahaan.

Output SIA

Sistem tersebut secara garis besar akan mengintegrasikan fungsi :

1. Desain Chart Of Account

2. Journal entry dan General ledger

3. Custumer dan Supplier Modul

4. Inventory Modul

5. Banking Modul

6. Purchase Modul

7. Revenue/Sales Modul

8. Financial Report

Dari fungsi – fungsi tersebut akan dapat menghasilkan output :

1. Laporan Keuangan seperti, Balance Sheet, Profit & Loss.

2. Laporan keuangan yang dibutuhkan dalam pendukung pengambilan keputusan

bisnis lainnya.

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 12

PORTOFOLIO

2012 Feasibility Study RS Bakrie

2012 Rapid Assessement RSI Sunan Kudus

2012 Business Plan RSI Sunan Kudus

2012 Feasibility Study RSIA Permata Bintaro

2011 Performance inprovement in RS Otorita Batam

2011 Development of Feasibility Study for RS Surya Husada Bali

2011 Business Plan RS Semen Padang

2010 Healthcare Planner for Jababeka Medical City.

2009 Business Development role in Dharmais Cancer Centre

2009 Development of Feasibility Study for RS Permata Pamulang.

2009 Strategic Development Assessment in RS Otorita Batam.

2009 Development assistance for improving performance for Husada Hospital

Jakarta.

2008 Clinical Service Development Expert on EPOS & KfW for Wahidin

Sudirohusodo Hospital Makassar.

2008, 2008 Business Planner for Rumah Sakit Otorita Batam.

2008 Clinical Planner and Clinical Quality Advisor for Husada Hospital Jakarta.

2008 Clinical Planner for Adam Malik Teaching Hospital, Class A hospital on

Medan North Sumatra.

2007 Clinical planning and development of Stroke centre for Bethesda Hospital

Jogjakarta. 2007 Clinical program and strategic planning consultant for National cancer centre

Dharmais. 2006-2007 Hospital Strategic Planner and clinical program planning for developing

International Medis Centre hospital at Jakarta. The first Internationally Harvard

Medical International hospital in Indonesia.

2006 Hospital Strategic Planner at Internationally Bali Geriatric Centre. A privately

joint cooperation.

2005 Team Leader for Hospital Strategic Benchmarking between Indonesia-

Republic of China. Project funded by World Bank

2005 Team Leader for Performance Management at Pati District Hospitals.

2005 International Masterplanner for Zainoel Abidin Hospital Banda Aceh in

disaster phase (a regional referral hospital); Integrating hospital system in post

Tsunami and planning for future; project funded by kfW.

2005 Team Leader in Hospital Master planning and Feasibility on Banjarbaru

District Hospital, South Kalimantan.

2004 Business Planning Consultant in Medika Plasa International Clinic; focusing

company in wellness commercial product.

2004 Team Leader in developing Feasibility Study, Masterplan, and Business Plan

Hospital and Health Community Centre in Sorong Selatan District.

Smartplus Consulting – Profil Perusahaan

Halaman 13

2004 Team Leader in Analysing feasibility of Qatar grant for Pekalongan District

Hospital; Facilitate by Indonesian District Hospital Association (Arsada)

2004 Team Leader in Pre Study Analysis of Gleneagles Bali International Hospital

at Jimbaran.

2004 Team Leader in developing Business planning Sele be Solu Hospital Sorong

Papua through otonomy.

2004 Business Planning Consultant in Mardi Waluyo hospital Metro Lampung.

PENUTUP

Besar harapan kami Smartplus Consulting untuk dapat bekerjasama dengan

Bapak/Ibu dalam waktu dekat di masa mendatang dengan tujuan bersama untuk

meningkatkan tingkat kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.

Jika dibutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi:

Dr. Prima Progestian, SpOG, CHt

Dr. Hans Wijaya, MM, CIA

SMARTPLUS CONSULTING

Artha Graha Building 6th Fl.

JL. Jend. Sudirman kav. 52-53 SCBD Area

Jakarta 12190 INDONESIA

Mobile: 0812 8122 9988 (Prima), Hans (0811 282 528)

Email : smartplusconsulting@yahoo.com