PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI

PADA PT. ARTHAWENASAKTI GEMILANG KARANG PLOSO MALANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh:

CUT MUTIA KUTANGGAS

08.610.149

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2012

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan

saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah

diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan

Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau

diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini

dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 10 Agustus 2012

Mahasiswa

Cut Mutia Kutanggas

08610149

i

KATA PENGANTAR

Segala puji hanya milik-Mu, sujud syukur kupanjatkan atas intan mutiara

berlian dan cinta rizki yang terbentang luas tak terjangkau oleh mata dzahir tapi

mata hati pada jiwa-jiwa yang sedang mendamba rindu akan cinta dan kasih

sayang-Mu sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul

“Pengaruh Kompetensi terhadap kinerja karyawan bagian produksi pada PT

Arthawenasakti Gemilang Karangploso Malang”.

Skripsi ini diajukan untuk memenuhi syarat kelulusan mata kuliah skripsi

di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. Tidak dapat

disangkal butuh usaha yang keras, kegigihan dan kesabaran untuk

menyelesaikannya. Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan,

serta bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan

hati mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Dr. H. Muhadjir Effendy, MAP. selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dra. Aniek Rumijati, M.M selaku Ketua Jurusan Manajemen, Fakultas

Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang

4. Dra. Uci Yuliati, M.M. selaku dosen pembimbing I atas saran, kritik dan

nasihat yang berarti untuk lebih baiknya skripsi ini.

5. Dra. Siti Nurhasanah, Msi. selaku dosen pembimbing II atas bimbingan,

dan masukan selama penyusunan skripsi ini.

6. Seluruh Dosen dan Staf tata usaha Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi

dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang yang sangat membantu

terlaksananya perolehan ilmu dan penelitian penulis.

7. Bapak Prio Dwi Kurniawan selaku kepala HRD PT Arthawenasakti

Gemilang Karangploso Malang. Terima kasih sudah mengizinkan peneliti

ii

untuk meneliti di perusahaan arthawena serta pengarahan dan bimbingan

yang diberikan.

8. Mbak irine, mba nori dan mba windi, pak yanto, pak chris dan seluruh

karyawan PT Arthawenasakti Gemilang khususnya karyawan bagian

produksi yang tidak bisa disebut satu persatu saya mengucapkan terima

kasih atas bantuan dan kerja samanya selama meneliti.

9. Kedua Orang Tua ku Ayahanda Ismail Kutanggas dan Ibunda Rosmiati

Ismail, yang telah memberikan segenap cinta, kasih sayang, senyuman,

kesabaran, dukungan baik materi maupun non materi, serta doa tulusnya

sehingga mampu menguatkan saya dalam menjalani hidup di saat putus

asa dan mendorong saya untuk menggapai cita-cita.

10. Kakakku Siti Musdalifah Kutanggas dan adiku Munawir Affid Kutanggas,

Dian Ismiati Kutanggas dan seluruh keluarga besar baik di aceh maupun di

papua yang telah memberikan segenap kasih sayang, dukungan materi

maupun non materi, serta doa tulusnya.

11. Untuk Bayu Iskandar. Terima kasih buat cinta dan sayangnya buat saya,

buat semangatnya disaat saya sudah putus asa dalam melakukan penelitian

ini, dan terimakasih selalu menemani hari-hari saya dengan penuh kasih

serta doa-doanya.

12. Keluarga durun nafis house : emak, michan, witi, yuni, nirma, dina, iis,

momon, hera, novi, iik, ani, anis dan lain-lain yg g bisa di sebutin satu

persatu terimakasih sudah menjadi teman suka dan duka.

13. Sahabat-sahabatku, khususnya Alvionita, Isra Firdaus, Varilia, Heldy laksa

yang pasti sukses buat kita semua.

14. Terima kasih buat keluarga besar zaytun in malang, dina, saleh, umi, bg

atoy & kak maya, kak amang & kak tini, bg buffon, keboo, bg saleh & kak

qori, tenyom, kak deti. Terima kasih buat semuanya..

15. Serta seluruh pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang

telah membantu dan mendoakan penulis dalam menyelesaikan penulisan

skripsi ini.

iii

Semoga segala kebaikan dan pertolongan semuanya mendapatkan berkah

dari Allah SWT. Akhirnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih

jauh dari sempurna, karena keterbatasan ilmu yang penulis miliki. Untuk itu

penulis dengan segala kerendahan hati mengharapkan saran dan kritik yang

sifatnya membangun dari semua pihak demi kesempurnaan laporan penelitian ini.

Harapan penulis semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang

terkait, lingkungan akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang, serta para pembaca umumnya.

Malang, 25 Juli 2012

Penulis

iv

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ......................................................................................... i

DAFTAR ISI ........................................................................................................ iv

DAFTAR GAMBAR.......................................................................................... vi

DAFTAR TABEL.............................................................................................. vii

DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................viii

ABSTRAKSI ........................................................................................................ ix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ................................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................................ 9

C. Batasan Masalah .............................................................................................. 9

D. Tujuan Penelitian dan Kegunaan Penelitian..................................................... 9

BAB II TINJAUAN TEORI

A. Landasan Penelitian Terdahulu ........................................................................ 11

B. Landasan Teori..................................................................................................15

1. Kompetensi .................................................................................................. 15

a. Pengertian Kompetensi.............................................................................15

b. Tujuan Kompetensi ................................................................................. 19

c. Kategori Kompetensi............................................................................... 22

d. Faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi ....................................... 24

e. Pengukuran Kompetensi.......................................................................... 27

2. Kinerja Karyawan ........................................................................................ 29

a. Pengertian Kinerja.....................................................................................29

b. Pengertian Kinerja Karyawan .................................................................. 30

c. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan .............................. 31

d. Unsur-unsur penilaian kinerja karyawan ................................................. 31

3. Hubungan Kompetensi Terhadap kinerja karyawan .................................... 33

4. Kerangka Pikiran .......................................................................................... 34

5. Hipotesa....................................................................................................... 36

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian .............................................................................................. 37

B. Jenis Penelitian ................................................................................................. 37

C. Populasi dan Sampel.........................................................................................37

D. Definisi Operasional Variabel...........................................................................38

E. Data dan Sumber Data ...................................................................................... 43

1. Data Primer .................................................................................................. 43

v

2. Data Sekunder .............................................................................................. 44

F. Teknik Pengumpulan Data............................................................................... 44

G. Metode Pengumpulan Variabel ........................................................................ 44

H. Teknik Pengujian Instrumen ............................................................................ 46

1. Uji Validitas ................................................................................................. 46

2. Uji Reliabilitas ............................................................................................. 47

I. Teknik Analisa Data ......................................................................................... 48

1. Rentang Skala............................................................................................... 48

2. Regresi Linier Sederhana ............................................................................. 50

J. Uji Hipotesis ...................................................................................................... 51

3. Uji t .............................................................................................................. 51

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian ................................................................................................ 53

1. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................................... 53

2. Lokasi Perusahaan ........................................................................................ 56

3. Tujuan Perusahaan ....................................................................................... 57

4. Manajemen Perusahaan ................................................................................ 58

5. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................... 60

6. Deskripsi Pekerjaan ...................................................................................... 62

B. Uji Instrumen ................................................................................................... 66

1. Uji Validitas ................................................................................................. 66

2. Uji Reliabilitas ............................................................................................. 68

C. Gambaran Karakteristik Responden.................................................................68

D. Hasil Analisa Data ............................................................................................ 73

1. Hasil Analisa Rentang Skala ........................................................................ 73

2. Hasil Analisa Regresi Linier Sederhana ...................................................... 78

E. Pembahasan ...................................................................................................... 83

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ...................................................................................................... 87

B. Saran ................................................................................................................. 88

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 89

LAMPIRAN

vi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan ......................................... 35

Gambar 4.1 Struktur Organisasi ............................................................................ 61

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Tingkat Produktivitas dan Reject Ratio ................................................ 6

Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu .................................. 14

Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian............................................................ 41

Tabel 3.2 Penilaian Variabel Kompetensi dan Kinerja Karyawan ....................... 50

Tabel 4.1 Uji Validitas Variabel Kompetensi ....................................................... 66

Tabel 4.2 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ............................................. 67

Tabel 4.3 Hasil Uji Reabilitas ............................................................................... 68

Tabel 4.4 Data Tingkat Usia Responden ............................................................. 69

Tabel 4.5 Data Jenis Kelamin Responden............................................................. 70

Tabel 4.6 Data Tingkat Pendidikan Responden .................................................... 71

Tabel 4.7 Data Status Responden.......................................................................... 72

Tabel 4.8 Data Masa Kerja Responden ................................................................. 73

Tabel 4.9 Hasil Analisis Rentang Skala Variabel Kompetensi ............................. 74

Tabel 4.10 Hasil Analisis Rentang Skala Variabel Kinerja Karyawan ................. 77

Tabel 4.11 Hasil Analisis Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan ... 79

viii

DAFTAR LAMPIRAN

No Judul

1. Angket Penelitian

2. Skor Jawaban Responden

3. Hasil Distribusi Frekuensi

4. Hasil Uji Validitas

5. Reliability

6. Hasil Analisis Regresi

89

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian. Edisi Revisi V. PT

Rineka Cipta, Jakarta.

As’ad, Moh. 1999. Psikologi Industri. Edisi Keempat. Liberty,

Yogyakarya.

Dharma, Surya. 2005. Manajemen Kinerja Falsafah Teori dan

Penerapannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Filippo, B. Edwin.1995. Manajemen Personalia. Alih Bahasa: Moh

Masud,SH., MA. Edisi Keenam, Jilid 2. Erlangga, Jakarta.

Hasan, M. Iqbal. 2002. Pokok-pokok Metodelogi Penelitian dan

Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Hutapea, Parulian dan Nurianna Thoha. 2008. Kompetensi Plus. Jakarta:

PT Gramedia Pustaka Utama

Mangkunegara, AA, Anwar Prabu.2009. Evaluasi Kinerja SDM.

Bandung: PT Refika Aditama

Nazir, Moh. 1991. Metode Penelitian. Ghalia Indonesia, Jakarta.

Panggabean, S. Mutiara. 2002. Manajemen Sumberdaya Manusia. Ghalia

Indonesia, Jakarta.

Prabu Mangkunegara, Anwar A.A. 2000. Manajemen Sumberdaya

Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya, Bandung.

90

Rivai, Veithzal.2005. Peformance Apprasial. Jakarta: Grafindo persada

Riyadi, yayan. 2005, Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja karyawan

pada PT. PLN (Persero) Area Pelayanan Jaringan Malang , skripsi tidak

diterbitkan, Malang, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang.

Sanusi, A. 2003. Metodologi Penelitian Praktis. Cetakan Ke-1. Buntaran

Media, Malang.

Sedarmayanti. 2003. Good Governance (Kepemerintahan yang Baik)

dalam Rangka Otonomi Daerah: Upaya Membangun Organisasi Efektif

dan Efisien melalui Restrukturisasi dan Pemberdayaan

Sinambela, Lijan Poltak. 2008. Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta:

Bumi Aksara

Singarimbun, Masri. 1995. Metode penelitian Survai. Jakarta: PT Pustaka

LP3S

Sofo, Francesco.2003. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Surabaya:

Airlangga University Press

Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi Dilengkapi dengan Metode

R& D. Bandung: Alfabeta

Sunarto. 2005. Manajemen Karyawan. Yogyakarta: AMUS Yogyakarta

& Aditya Media Yogyakarta

Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Administrasi. CV Alfa Beta,

Bandung.

91

Tika, Moh. Pandu. 2006. Budaya Organisasi dan Penigkatan Kinerja

Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara

Tjandra, W. Riawan, dkk. 2005. Peningkatan Kapasitas Pemerintah

Daerah dalam Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan

Widoyoko, Eko Putro, 2012, Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian.

Pustaka Pelajar, Yogyakarta

Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumberdaya Manusia. Salemba

Empat, jakarta.

Wibowo.2007. Manajemen Kinerja. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada

Winanti, Marliana budhiningtias. 2008, Pengaruh Kompetensi terhadap

kinerja karyawan (survei pada PT. Frisian Flag Indonesia wilayah jawa

barat, jurnal skripsi, Program Studi Manajemen Informatika Universitas

Komputer Indonesia, diakses pada tanggal 05 Maret 2012 pukul. 09:00

Wib.