skripsi penerapan customer relationship …repository.uph.edu/1086/1/title.pdf · loyalitas...

4
SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI INDONESIA Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Strata Satu Oleh: Nama : FRANSISKA KESUMA NPM : 04120090031 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS PELITA HARAPAN KARAWACI 2013

Upload: duongdang

Post on 05-May-2019

229 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1086/1/Title.pdf · LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI ... Kalau terbukti saya tidak memenuhi apa yang telah ... Akhir

SKRIPSI

PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TERHADAP LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI

INDONESIA

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana

Ilmu Komunikasi Strata Satu

Oleh:

Nama : FRANSISKA KESUMA

NPM : 04120090031

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN

KARAWACI

2013

Page 2: SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1086/1/Title.pdf · LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI ... Kalau terbukti saya tidak memenuhi apa yang telah ... Akhir
Page 3: SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1086/1/Title.pdf · LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI ... Kalau terbukti saya tidak memenuhi apa yang telah ... Akhir
Page 4: SKRIPSI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1086/1/Title.pdf · LOYALITAS CUSTOMER DI PT SUSHI TEI ... Kalau terbukti saya tidak memenuhi apa yang telah ... Akhir