sistem kompensasi karyawan pada koperasi simpan pinjam...
TRANSCRIPT
i
SISTEM KOMPENSASI KARYAWAN PADA
KOPERASI SIMPAN PINJAM DAN PEMBIAYAAN
SYARIAH (KSPPS) INTI MUAMALAT BANDUNGAN
TUGAS AKHIR
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN
Salatiga untuk memenuhi salah satu syarat Guna Memperoleh
Gelar Ahli Madya Jurusan D III Perbankan Syariah
Oleh:
JUWARNI
NIM: 201-14-062
JURUSAN DIII PERBANKAN SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI
SALATIGA
2017
vi
vi
MOTTO
Barangsiapa bersungguh-sungguh, sesungguhnya
kesungguhan itu adalah untuk dirinya sendiri
Q.S. Al Ankabut[29]: 6
vii
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada :
1. Segenap keluarga yang senantiasa mendoakan kesuksesan untuk saya.
2. Bapak Qi Mangku Bahjatulloh, selaku pembimbing Tugas Akhir yang
telah membantu penulisan Tugas Akhir. Terimakasih atas waktu yang
digunakan untuk membimbing saya menyelesaikan Tugas Akhir.
3. Teman–teman DIII Perbankan Syariah angkatan 2014 seperjuangan yang
senantiasa menjadi teman bersama untuk berjuang.
4. Semua pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan dalam bentuk
apapun, jazakumullah khairan katsiran.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu`alaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh
Puji syukur ke hadirat Allah SWT, penguasa alam semesta dan raja manusia
atas segala rahmat, taufik, dan hidayah-Nya. Tidak lupa kita panjatkan selawat
dan salam kepada Nabi Besar Muhammad SAW, sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “ Sistem Kompensasi Karyawan pada
KSPPS Inti Muamalat Bandungan”. Tugas Akhir ini disusun dalam rangka
memenuhi salah satu syarat guna menyelesaikan pendidikan jurusan DIII
Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam
Negeri Salatiga.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa proses penyusunan Tugas Akhir ini dapat
selesai berkat bantuan dari berbagai pihak, bimbingan dan dorongan serta
perhatiannya. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih
sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Rahmat Hariyadi, M.Pd. selaku Rektor IAIN Salatiga.
2. Bapak Dr. Anton Bawono, S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam IAIN Salatiga.
3. Bapak Drs. Alfred L., M.Si. selaku Ketua Jurusan DIII Perbankan Syariah
IAIN Salatiga.
4. Bapak Qi Mangku Bahjatulloh Lc., M.S.I selaku dosen pembimbing yang
telah membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.
ix
5. Segenap dosen pengajar jurusan DIII Perbankan Syariah yang telah
memberikan bekal berbagai ilmu pengetahuan bagi penulis.
6. Keluargaku yang telah memberikan dorongan do’a, moril dan materiil
serta memberikan semangat bagi penulis.
7. Seluruh teman-teman DIII angkatan 2014 serta sahabat-sahabat yang
telah memberiku semangat, serta rekan-rekan magang di KSPPS Inti
Muamalat Bandungan
8. Serta semua pihak yang telah memembantu terselesaikannya Tugas Akhir.
Penulis percaya bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, sehingga
penulis akan sangat berterimakasih atas kritik dan saran yang bersifat membangun
penyempurnaan Tugas Akhir ini. Akhirnya penulis berharap semoga Tugas Akhir
ini dapat bermanfaat bagi yang membutuhkan.
Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh.
Salatiga, 14 Juli 2017
Penulis,
Juwarni
NIM. 20114062
x
ABSTRAK
Juwarni. 2015. Analisis Sistem Kompensasi Karyawan pada KSPPS Inti
Muamalat Bandungan. Tugas Akhir, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program
Studi D III Perbankan Syariah IAIN Salatiga. Pembimbing: Qi Mangku
Bahjatulloh Lc,. M.Si.
Penelitian ini dilatarbelakangi resignnya beberapa karyawan yang disebabkan
oleh ketidakpuasan karyawan terhadap sistem kompensai waktu karena kurang
adanya penghargaan terhadap prestasi kerja sehingga sistem waktu diganti
dengan sistem kompensasi berdasarkan prestasi. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui sistem kompensasi yang diterapkan pada KSPPS Inti Muamalat, dan
faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian kompensasi serta manfaat adanya
kompensasi karyawan bagi KSPPS Inti Muamalat. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan
deskriptif, dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara,
dokumentasi yang bertujuan untuk mendeskripsikan analisis sistem kompensasi
karyawan.
Hasil penelitian yang diperoleh dari penelitian adalah sistem kompensasi
karyawan yang diterapkan pada KSPPS Inti Muamalat adalah sistem prestasi,yaitu
sistem dalam pemberian kompensasi sebagai balas jasa dan penghargaan dari
KSSPS Inti Muamalat terhadap kinerja karyawan atas prestasi karyawan melalui
pendidikan, jabatan dan masa kerja karyawan .Faktor yang mempengaruhi dalam
pemberian kompensasi adalah produktivitas, regulasi dari pemerintah, jabatan,
jenis pekerjaan serta manfaat adanya sistem kompensasi bagi KSPPS Inti
Muamalat adalah adanya peningkatan produktivitas, pemenuhan regulasi dari
pemerintah, pencapain non finansial, bentuk penghargaan karyawan atas kinerja
karyawan dan untuk mempertahankan karyawan untuk bisa bekerja lama pada
KSPPS Inti Muamalat.
Kata kunci: Kompensasi, Karyawan, KSPPS Inti Muamalat
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii
PERNYATAAN KEASLIAN ................................................................................ iv
PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ....................................................................... v
MOTTO ................................................................................................................ vi
PERSEMBAHAN ................................................................................................ vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ viii
ABSTRAK ............................................................................................................... x
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 5
C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ................................................................. 6
D. Metode Penelitian......................................................................................... 7
E. Sistematika Penulisan .................................................................................. 8
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................ 10
A. Kajian Pustaka ............................................................................................ 10
B. KajianTeoritik ............................................................................................ 14
1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ................................... 14
2. Pengertian Kompensasi ........................................................................ 14
3. Manfaat Kompensasi ............................................................................ 15
4. Macam Kompensasi ............................................................................ 16
5. Komponen Kompensasi ...................................................................... 17
6. Sistem Kompensasi ............................................................................. 18
7. Tujuan Sistem Kompensasi ................................................................. 20
8. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Sistem Kompensasi .................... 21
9. Prinsip Upah dan Gaji .......................................................................... 24
BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ...................................... 26
xii
A. Sejarah KSPPS Inti Muamalat ................................................................... 26
B. Profil KSPPS Inti Muamalat ...................................................................... 27
C. Gambaran Manajemen ............................................................................... 27
1. Visi KSPPS Inti Muamalat .................................................................. 27
2. Misi KSPPS Inti Muamalat .................................................................. 28
3. Budaya Kerja KSPPS Inti Muamalat ................................................... 28
4. Struktur Organisasi KSPPS Inti Muamalat .......................................... 31
5. Tugas dan Wewenang masing-masing Bagian .................................... 32
6. Produk dan Jasa KSPPS Inti Muamalat ............................................... 35
BAB IV ANALISIS DATA ................................................................................... 46
A. Sistem Kompensasi Karyawan KSPPS Inti Muamalat ............................. 46
B. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemberian Kompensasi Karyawan
KSPPS Inti Muamalat ................................................................................ 57
C. Manfaat Kompensasi Karyawan bagi KSPPS Inti Muamalat .................... 59
BAB V PENUTUP ................................................................................................. 62
A. Kesimpulan ................................................................................................ 62
B. Saran ........................................................................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Anggota KSPPS Inti Muamalat ............................................................... 2
Tabel 1.2 Perkembangan Outstanding Pembiayaan ................................................. 2
Tabel 1.3 Perkembangan Simpanan ......................................................................... 2
Tabel 4.1 Tunjangan Jabatan ................................................................................. 53
Tabel 4.2 Contoh Perhitungan Bonus .................................................................... 56
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah memiliki peran
untuk membangun dan mengembangkan potensi dan kemampuan usaha
anggota pada masyarakat guna meningkatkan kesejahteraan ekonomi dan
usahanya melalui pembiayaan ataupun simpan dan pinjam. Menurut UU
No. 14 2015 Peraturan Menteri Koperasi dan UKM Koperasi Simpan
Pinjam Pembiayaan Syariah merupakan koperasi yang melaksanakan
kegiatan usahanya hanya usaha simpan pinjam sesuai prinsip syariah dan
mengelola zakat, infak/sedekah, dan wakaf.
KSPPS Inti Muamalat cabang Bandungan merupakan salah satu
koperasi syariah yang memiliki berbagai jenis produk pembiayaan dan
produk simpanan yang sudah banyak digunakan anggota koperasi. KSPPS
Inti Muamalat, dalam kurun waktu delapan tahun ini telah mengalami
beberapa perkembangan baik secara kuantitatif maupun secara kualitatif
dalam bidang organisasi dan manajemen. Berdasarkan tabel 1.1 berikut
ada peningkatan sebanyak 534 anggota yang bergabung dari tahun 2015 ke
tahun2016
2
Tabel 1.1
Anggota KSPPS Inti Muamalat
Jumlah Anggota 2015 2016
Anggota 3.920 4.454
Calon anggota - 1
Anggota dilayani 3.920 4.455
Tabel 1.2
Perkembangan Outstanding Pembiayaan
No Keterangan 2015 2016 Selisih
1 Murabahah 4.576.894.220 4.676.253.020 99.358.800
2 Ijarah 604.636.550 579.333.250 (25.303.300)
3 Mudharabah 105.803.000 118.011.000 12.208.000
4 Musyarakah 700.000.000 - (700.000.000)
5 Qord hasan 111.700.000 74.800.000 (36.900.000)
Jumlah : 6.099.033.770 5.448.397.270 (650.636.500)
Tabel 1.3
Perkembangan Simpanan
No Keterangan 2015 2016
Selisih
1
Simpanan
Syariah
(Sukarela)
4.036.704.420 5.561.369.428 1.524.665.008
2
Simpanan
Kurban Dan
Akikah
1.132.086 5.370.432 4.238.346
3 Simpanan Haji
Dan Umroh 5.163.627 4.323.637 (839.990)
4 Simpanan
Pembiayaan 13.800.000 24.810.313 11.010.313
5
Simpanan
Wadiah
(Titipan)
975.429.188 1.825.000 (973.604.188)
3
6
Simpanan
Berjangka
(Sisuka)
1.506.000.000 1.866.000.000 360.000.000
Jumlah : 6.538.229.321 7.463.698.810 925.469.489
Perkembangan produk pembiayaan mengalami pertumbuhan dari 6.538.229.321
pada tahun 2015 menjadi 7.463.698.810 pada tahun 2016 atau naik sebesar 925.469.489.
Sedangkan perkembangan produk simpanan secara keseluruhan mengalami penurunan
yaitu 6.099.033.770 pada tahun 2015 turun menjadi 5.448.397.270 pada tahun 2016
dengan tingkat selisih sebanyak 650.636.500.
Peningkatan dapat dilihat dari segi simpanan dan calon anggota yang bergabung
dalam koperasi, sedangkan dalam pembiayaan secara keseluruhan mengalami penurunan
dari tahun sebelumnya tetapi pada pembiayaan murabahah dan mudharabah mengalami
peningkatan. Hasil kinerja yang mengalami peningkatan ataupun penurunan tidak lepas
dari bagaimana karyawan melakukan pekerjaan. Salah satu yang menentukan kinerja
karyawan adalah pemberian kompensasi sebagai balas jasa.
Menurut Hasibuan (2016) dalam Lauren, 2017) kompensasi adalah semua
pendapatan yang berbentuk uang, barang langsung atau tidak langsung yang diterima
karyawan sebagai imbalan balas jasa yang diberikan perusahaan. Dengan balas jasa,
karyawan akan dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan fisik, status sosial sehingga
memperoleh kepuasan kerja dari jabatannya.
Menurut Ritawati dalam jurnal penelitiannya kompensasi merupakan salah satu hal
penting bagi karyawan dalam bekerja, karena kompensasi dapat mempengaruhi prestasi
kerja, motivasi dan kepuasan kerja dengan pemberian kompensasi secara tepat dan benar
maka karyawan akan memperoleh kepuasan kerja dan termotivasi untuk mencapai
4
tujuan-tujuan organisasi (Ritawati, 2015: 58). Firmandari dalam jurnal penelitiannya
menyebutkan bahwa pemberian kompensasi yang tepat akan menciptakan hubungan
kerjasama yang sehat untuk kemajuan kinerja perusahaan, dan juga akan memacu
semangat karyawan untuk bekerja lebih baik dari waktu kewaktu sehingga memberikan
pengaruh positif untuk meningkatan hasil kerja karyawan (Firmandari, 2014: 26).
Menurut Simamora (1997) dalam (Firmandari, 2014) kompensasi berpengaruh terhadap
kepuasan dan kinerja, sebagai umpan balik yang dapat menjadikan karyawan
menyesuaikan perilakunya.
Sehingga dapat diketahui bahwa pemberian kompensasi yang tepat sangat penting
karena akan memberikan kepuasan kerja bagi karyawan yang akan membantu perusahaan
mencapai tujuan-tujaannya melalui kinerja karyawan.
Fenomena yang terjadi pada KSPPS Inti Muamalat ialah adanya beberapa karyawan
yang resign disebabkan ketidakpuasan terhadap sistem pemberian kompensasi dengan
sistem waktu, dimana pemberian kompensasi tidak mengacu pada bagus tidaknya hasil
kinerja karyawan dan kompensasi telah ditetapkan terlebih dahulu tanpa memperhatikan
hasil kerja. Hal tersebut menjadi perhatian khusus bagi KSPPS Inti Muamalat, yang pada
akhirnya mengubah sistem pemberian kompensasi bagi karyawan.
Berdasarkan fenomena yang terjadi penulis tertarik untuk meneliti Tugas Akhri
dengan judul Analisis Sistem Kompensasi Karyawan Pada KSPPS Inti Muamalat. Fokus
penelitian penulis tentang kompensasi finasial yang diberikan kepada karyawan KSPPS
Inti Muamalat. Beda penelitian penulis dari penelitian lainnya adalah penerapan sistem
kompensasi dilihat dari sistem pemberian kompensasi, faktor-faktor pemberian
5
kompensasi serta melihat seberapa besar manfaat kompensasi karyawan bagi KSPPS Inti
Muamalat dilihat dari sudut pandang pengelola KSPPS Inti Muamalat.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah tersebut, yang menjadi masalah
pokok adalah :
1. Bagaimanakah sistem kompensasi yang diberikan karyawan KSPPS Inti Muamalat ?
2. Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian kompensasi karyawan KSPPS
Inti Muamalat?
3. Apakah manfaat adanya kompensasi karyawan KSPPS Inti Muamalat bagi KSPPS
Inti Muamalat dari pandangan pengelola KSPPS Inti Muamalat?
C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui bagaimana sistem kompensasi yang diberikan kepada karyawan
KSPPS Inti Muamalat.
2. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian kompensasi
karyawan KSPPS Inti Muamalat.
3. Untuk mengetahui manfaat adanya kompensasi karyawan KSPPS Inti Muamalat bagi
KSPPS Inti Muamalat dari pandangan pengelola KSPPS Inti Muamalat.
Kegunaan dari penelitian ini adalah:
1. Bagi penulis
Sebagai syarat kelulusan jurusan DIII Perbankan Syariah dan menambah wawasan
bagaimana sistem kompensasi pada KSPPS Inti Muamalat.
6
2. Bagi KSPPS Inti Muamalat
Sebagai bahan pertimbangan dalam penentuan kebijakan dalam hal kompensasi bagi
karyawan KSPPS Inti Muamalat.
3. Bagi IAIN SALATIGA
Sebagai tambahan pustaka dan referensi bagi penelitian yang akan datang. Menambah
wawasan bagi mahasiswa terutama mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.
D. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan penulis adalah penelitian kualitatif. Penelitian
kualitatif adalah suatu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat
postpositivisme, digunakan untuk meneliti pada kondisi objek yang alamiah dimana
peneliti adalah sebagai instrumen kunci,teknik pengumpulan data dilakukan secara
gabungan, analisis data bersifat kualitatif dan hasil penelitian kualitatif lebih
menekankan makna dari generalisasi ( Sugiyono, 2016: 347).
2. Objek Penelitian
Lokasi penelitian dilakukan pada Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah
yang beralamat di Jl. Tirtomoyo 81 RT 04 RW 02 Bandungan, Kab. Semarang 50651.
3. Sumber Data
Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian seperti memperoleh
informasi melalui dokumentasi dan wawancara. Dalam hal ini penulis melakukan
wawancara secara langsung kepada pengelola KSPPS sekaligus pimpinan KSPPS Inti
Muamalat.
7
Data Sekunder
Sumber data diperoleh penulis secara tidak langsung melalui media perantara.
Dalam hal ini data yang diperoleh melalui buku-buku.
4. Metode pengumpulan data
a. Dokumentasi
Metode dokumentasi adalah cara pengumpulan data dengan mencari data
mengenai hal-hal yang berupa catatan-catatan suatu peristiwa yang ditinggalkan
baik tertulis maupun tidak tertulis (Sugiyono, 2016: 400). Dalam hal ini penulis
mengumpulkan data berupa file yang diberikan oleh pimpinan KSPPS Inti
Muamalat.
b. Wawancara
Wawancara adalah pertemuan dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui
tanya jawab, sehingga dapat dikontruksikan makna dalam suatu topik tertentu (
Sugiyono, 2016: 410). Penulis melakukan wawancara dengan Pimpinan KSPPS
Inti Muamalat selaku pengelola KSPPS Inti Muamalat.
5. Sistematika Penulisan
BAB I PENDAHULUAN,
Berisi tentang latar belakang, perumusan masalah, tujuan dan kegunaan hasil
penelitian, metode penelitian dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisi tentang penelitian terdahulu pada kajian pustaka dan pembahasan
umum topik permasalahan terkait kompensasi pada bagian kajian teoritik.
8
BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
Pada bab ini akan membahas tentang gambaran umum objek penelitian yang meliputi
sejarah berdirinya, visi dan misi, struktur organisasi, tugas dan wewenang bagian, dan
produk dari KSPPS Inti Muamalat
BAB IV ANALISIS DATA
Bab ini merupakan hasil penelitian yang menjawab permasalahan yang terjadi yaitu
sistem kompensasi karyawan KSPPS Inti Muamalat, faktor-faktor yang
mempengaruhi kompensasi karyawan KSPPS, dan manfaat kompensasi kemajuan
KSPPS Inti Muamalat.
BAB V PENUTUP
Berisi tentang kesimpulan terkait penelitian penulis dan saran untuk penelitian
selanjutnya,
9
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Kajian Pustaka
Penelitian mengenai kompensasi dilakukan oleh Ritawati (2015) dengan judul Peran
Kompensasi Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Perbankan Syariah
Palembang. Metode penelitian menggunakan deskriptive analsy dan sample penelitian PT
BNI Syariah Palembang yang sample terpilih dari populasi bank syariah yang berada di
seluruh Palembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan berperan serta dalam
upaya menentukan berapa banyak kompensasi yang akan diperoleh. Apabila kinerja
karyawan selama satu tahun baik akan mempengaruhi keuntungan yang dihasilkan
pihak bank. Metode pembagian kompensasi berdasarkan keuntungan yang diperoleh
bank, apabila keuntungan tinggi maka kompensasi yang dibagikan lebih banyak begitu
sebaliknya jika keuntungan kecil maka kompensasi yang diberikan juga sedikit.
Pemberian kompensasi berdasarkan penilaian individual per karyawan dari kinerjanya
selama satu tahun.
Penelitian selanjutnya oleh Hamdiyah, Haryono, Fathoni (2016) dengan judul
Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Gaya
Kepemimpinan Di Ada Swalayan Banyumanik Semarang. Metode penelitian yang
digunakan yaitu kuantitatif. Sample yang digunakan sebanyak 75 karyawan dari jumlah
populasi keseluruhan karyawan Ada Swalayan. Pengambilan sample menggunakan
purpose sample yaitu teknik pengambilan berdasarkan pertimbangan peneliti. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa kompensasi, lingkungan kerja dan kepemimpinan secara
bersama-sama bisa meningkatkan SDM. Dengan semakin meningkat kompensasi,
lingkungan kerja dan kepemimpinan, maka kinerja SDM semakin meningkat.
10
10
Siwati (2013) dalam jurnal penelitian dengan judul Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tunas Hijau Samarinda. Metode penelitian
yang digunakan adalah kuantitatif dengan fokus penelitian terhadap karyawan yang
bekerja di PT Tunas Hijau Samarinada. Sample yang digunakan oleh peneliti sebanyak
57 responden dari jumlah populasi 130 karyawan. Serta teknik pengambilan data
dilakukan dengan obsevasi terjun langsung kelapangan dan kuisioner yang ditujukan
kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi bukanlah faktor yang
dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan, tetapi yang lebih dominan
mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Tunas Hijau Samarinda adalah pemberian
kompensasi. Kompensasi yang diberikan PT. Tunas Hijau Samarinda berupa Tunjangan
Hari Raya, menyediakan fasilitas bagi karyawan seperi jaringan telepon satelit, mobil,
dan kantin untuk kelangsungan hidup sehari-hari bagi karyawan. Pemberian kompensasi
juga dilakukan melalui upah insentif dengan tambahan bonus bagi karyawan yang
bekerja diluar jam kerja dan karyawan yang beprestasi.
Suciaty (2014) dalam jurnal penelitian dengan judul Hubungan Kompensasi
Finansial Dengan Kinerja Karyawan Kontrak PT Unilever Body Care Indonesia Tbk.
Penelitian ini menggunakan data primer melalui pengamatan langsung di perusahaan,
wawancara kepada responden, dokumentasi perusahaan dan kuisioner. Sedangkan data
sekunder diperoleh dari buku dan literatur lainnya. Sample yang digunakan yaitu
karyawan kontrak PT ULBC sejumlah 91 orang sebagai responden. Hasil dari penelitian
ini menunjukkan bahwa karyawan merasa puas atas pelaksanaan kompensasi PT ULBC
dilihat dari hasil persepsi karyawan kontrak terhadap kompensasi bahwa karyawan
menyatakan hampir setuju terhadap kompensasi finansial langsung yang diberikan.
Kompensasi finansial ini meliputi pembayaran pokok, prestasi, insentif dan THR.
11
Sehingga kompensasi finansial langsung memiliki hubungan yang positif dengan kinerja
karyawan.
Hidayah (2015) dalam jurnal penelitian dengan judul Pengaruh Kompensasi Dan
Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi (Studi Kasus Pada PT. Bank Bri
Syariah Cabang Bandung Suniaraja). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian
adalah deskriptif dan variatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT.
Bank BRI Syariah Cabang Suniaraja Bandung yang berjumlah 77 orang. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan adalah proportionate stratified random sampling.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kompensasi ada hubungan terhadap komitmen
organisasi. Semakin tinggi kompensasi maka komitmen organisasi semakin tinggi dan
juga pengembangan karir berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi. Semakin
efektif pengembangan karir maka komitmen organisasi semakin tinggi.
Fridawati (2017) dalam jurnal penelitian yang berjudul Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Motivasi, Kompensasi, Kerja Terhadap Karyawan. Metode penelitian
yang digunakan kajian studi pustaka, data yang diperoleh merupakan data sekunder yang
diperoleh dari bahan ajar, berbagai buku serta jurnal. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa motivasi merupakan faktor yang dominan dalam menentukan tinggi rendahnya
kinerja karyawan. Dimana motivasi dan kompensasi, diberikan dalam tingkatan tinggi
maka kinerja juga akan meningkat, tetapi jika motivasi dan kompensasi diberikan pada
tingkatan rendah makan kinerja juga akan rendah atau menurun.
Wicaksono, dkk (2017) dalam jurnal penelitian dengan judul Peran Kompensasi
Terhadap Motivasi Karyawan ( Studi Kasus di ITS). penelitian eksplanatori dengan
menggunakan distribusi kuesioner. Populasi dalam penelitian ini 1194 staf. Teknik
12
pengambilan sampel stratified random sampling dengan 3 orang staf di setiap unit
organisasi ITS. Hasil penelitian bahwa faktor kompensasi melalui kenaikan jabatan
merupakan faktor yang paling tinggi dalam mempengaruhi motivasi, dengan adanya
promosi jabatan menyebabkan seorang karyawan memiliki motivasi untuk bekerja
dengan baik untuk meningkatkan karir dalam perusahaan melalui peningkatan jabatan.
Berdasarkan beberapa hasil penelitian dalam kajian pustaka diatas dapat
disimpulkan bahwa pemberian kompensasi sangat penting karena dengan kompensasi
dapat mempengaruhi motivasi karyawan dalam bekerja, meningkatkan kinerja karyawan
juga dapat mempengaruhi komitmen dalam berorganisasi seorang karyawan.
B. Kajian Teoritik
1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan pelaksanaan fungsi manajemen
yaitu perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan terhadap
pengadaan, pengembangan, pemberian kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan
dan pemutusan hubungan kerja dengan maksud untuk membantu tujuan perusahaan
(Rivai, 15:2009).
2. Pengertian Kompensasi
Menurut Hasibuan (2016) dalam Lauren (2017) kompensasi adalah semua
pendapatan yang berbentuk uang, barang langsung atau tidak langsung yang diterima
karyawan sebagai imbalan balas jasa yang diberikan perusahaan. Dengan balas jasa,
karyawan akan dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan fisik, status sosial, sehingga
memperoleh kepuasan kerja dari jabatannya.
Kompensasi adalah sesuatu yang diterima karyawan sebagai pengganti
kontribusi jasa dan biaya utama atas keahlian atau pekerjaan dan kesetiaan dalam
13
perusahaan. Kompensasi yang baik juga akan membantu perusahaan untuk mencapai
tujuan dan memperoleh, memelihara, dan menjaga karyawan dengan baik sebaliknya
tanpa kompensasi yang cukup karyawan yang ada sangat mungkin meninggalkan
perusahaan ( Rivai, 741: 2009).
Menurut Handoko kompensasi adalah segala sesuatu yang diterima para
karyawan sebagai balas jasa untuk kerja mereka untuk meningkatkan prestasi kerja,
motivasi, dan kepuasan kerja karyawan (Handoko, 155: 2000).
3. Manfaat Kompensasi
Pada umumnya kompensasi yang adil akan memberikan banyak keuntungan.
Menurut Sutrisno (2009) dalam Sari (2015) manfaat adanya kompensasi yaitu
memberikan rasa keadilan, memperoleh dan mempertahankan karyawan berkualitas ,
mempertahankan karyawan, menghargai karyawan, pengendalian biaya, memenuhi
peraturan pemerintah.
a. Memberikan rasa keadilan.
Dengan kompensasi yang diberikan oleh perusahaan pada karyawan akan
memberikan rasa keadilan kepada seluruh karyawan. Beban dan tanggung jawab
yang berbeda akan memperoleh kompensasi yang berbeda pula.
b. Memperoleh dan mempertahankan karyawan yang berkualitas. Kompensasi yang
sesuai dengan keinginan karyawan akan dapat mempertahankan karyawan yang
berkualitas.
c. Mempertahankan karyawan
Kompensasi yang wajar akan membantu karyawan betah dalam bekerja di suatu
perusahaan.
14
d. Menghargai karyawan
Adanya kompensasi yang wajar dan adil akan sangat menghargai karyawan.
Kompensasi yang diberikan berdasarkan pendidikan, pengalaman kerja, beban
pekerjaan akan dihargai oleh seluruh karyawan yang diperolehnya selama ini.
e. Pengendalian biaya
Apabila sistem kompensasi dilakukan dengan benar dan wajar, maka akan dapat
mengurangi turn over . Turn over yang tinggi akan mengakibatkan biaya rekrut,
seleksi, dan pelatihan bertambah dan hal ini akan mengakibatkan biaya
bertambah.
f. Memenuhi peraturan pemerintah, pemberian kompensasi yang berdasarkan
standar minimal. Di Indonesia dikenal dengan nama Upah Minimum Regional
(UMR).
4. Macam Kompensasi
Kompensasi dibedakan menjadi 2 bentuk, yaitu kompensasi finansial dan
kompensasi non finansial (Rivai, 741: 2009).
Penjelasan seperti dideskripsikan sebagai berikut :
a. Kompensasi finansial
Kompensasi finansial terdiri dari kompensasi langsung dan kompensasi tidak
langsung. Kompensasi langsung terdiri dari pembayaran karyawan dalam bentuk
upah, gaji, bonus atau komisi. Kompensasi tidak langsung atau benefit terdiri dari
semua pembayaran yang tidak tercakup dalam kompensasi finansial langsung
yang meliputi liburan, berbagai macam asuransi, jasa seperti perawatan anak atau
kepedulian keagamaan.
15
b. Kompensasi non finansial
Kompensasi non finansial ini biasanya berbentuk seperti pujian, menghargai
diri sendiri, dan pengakuan yang dapat mempengaruhi motivasi kerja karyawan,
produktivitas, dan kepuasan.
5. Kompenen Kompensasi
Komponen-komponen meliputi gaji, upah, insentif,kompensasi tidak langsung (
Rivai, 744: 2009).
a. Gaji
Gaji adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima karyawan sebagai
konsekuensi dari kedudukan sebagai seorang karyawan yang memberikan
sumbangan tenaga dan pikiran dalam mencapai tujuan perusahaan, atau sebagai
bayaran tetap yang diterima seseorang dari keanggotaannya dalam sebuah
perusahaan.
b. Upah
Upah merupakan imbalan finansial langsung yang dibayarkan kepada karyawan
berdasarkan jam kerja, jumlah barang yang dihasilkan atau banyaknya pelayanan
yang diberikan. Jadi, tidak seperti gaji yang jumlah relatif tetap, besarnya upah
dapat berubah-ubah tergantung pada keluaran yang dihasilkan.
c. Insentif
Insentif merupakan imbalan langsung dibayarkan kepada karyawan karena
kinerjanya melebihi standar yang ditentukan. Insentif merupakan bentuk lain dari
upah langsung diluar upah dan gaji yang merupakan kompensasi tetap, yang biasa
disebut kompensasi berdasarkan kinerja.
16
d. Kompensasi tidak langsung
Merupakan kompensasi tambahan yang diberikan berdasarkan kebijakan
perusahaan terhadap semua karyawan sebagai upaya meningkatkan kesejahteraan
para karyawan. Contohnya, berupa fasilitas-fasilitas seperti asuransi-asuransi,
tunjangan-tunjangan, uang pensiun.
6. Sistem Kompensasi
Menurut Hasibuan dalam sistem pembayaran kompensasi yang umum diterapkan
adalah (a) sistem waktu; (b) sistem prestasi/hasil (c) sistem borongan (Ritawati,63:
2015). Penjelasan diatas dapat dideskripsikan sebagai berikut :
a. Sistem Waktu
Dalam sistem waktu, besarannya kompensasi (gaji/upah) ditetapkan berdasarkan
standar waktu seperti jam, minggu, atau bulan. Administrasi pengupahan sistem
waktu relatif mudah dapat diterapkan kepada karyawan tetap maupun pekerja
harian. Sistem waktu biasanya ditetapkan jika prestasi kerja sulit di ukur per
unitnya dan bagi karyawan tetap kompensasinya dibayar atas sistem waktu secara
periodik setiap bulannya. Besar kompensasi sistem waktu hanya didasarkan pada
lamanya bekerja bukan dikaitkan pada prestasi kerjanya. Kebaikan sistem waktu
adalah administrasi pengupahan mudah dan besarnya kompensasi yang akan
dibayarkan tetap. Kelemahan sistem waktu ialah pekerja yang malas pun
kompensasinya tetap dibayar sebesar perjanjian.
b. Sistem Hasil/prestasi
Menurut prestasi kerja sering juga disebut dengan upah sistem hasil. Besarnya
kompensasi atau upah ditetapkan atas kesatuan unit yang dihasilkan pekerja,
seperti per potong, meter, liter, dan kilogram. Dalam sistem hasil (output),
17
besarnya kompensasi yang dibayar selalu berdasarkan kepada banyaknya hasil
yang dikerjakan bukan kepada lama waktu mengerjakannya.
c. Sistem Borongan
Sistem borongan adalah suatu cara pengupahan yang penetapan besarnya jasa
didasarkan atas volume pekerjaan dan lama mengerjakannya. Penetapan besarnya
balas jasa berdasarkan alat yang diperlukan untuk menyelesaikannya.
7. Tujuan Sistem Kompensasi
Pemberian kompensasi dalam suatu organisasi Koperasi harus diatur
sedemikian rupa sehingga merupakan sistem yang baik dalam organisasi
(Notoatmodjo, 154:2003). Dengan sistem yang baik akan dicapai tujuan antara lain :
a. Menghargai Prestasi Kerja
Pemberian kompensasi yang memadai adalah suatu penghargaan organisasi
terhadap prestasi kerja para karyawannya. Selanjutnya akan mendorong perilaku‐
perilaku atau performance karyawan sesuai yang diinginkan suatu organisasi.
b. Menjamin Keadilan
Adanya sistem kompensasi yang baik akan menjamin terjadinya keadilan di
antara karyawan dalam suatu organisasi, masing‐masing karyawan akan
memperoleh imbalan yang sesuai dengan tugas, fungsi, jabatan, dan prestasi
kerjanya.
c. Mempertahankan Karyawan
Sistem kompensasi yang baik, para karyawan akan betah atau bertahan bekerja
pada organisasi tersebut. Hal ini berarti mencegah keluarnya karyawan dari
organisasi itu untuk mencari pekerjaan yang lebih baik.
18
d. Memperoleh Karyawan yang Bermutu
Kompenasasi yang baik akan menarik lebih banyak calon karyawan. Dengan
banyaknya pelamar atau calon karyawan akan lebih banyak peluang untuk
memilih karyawan yang bermutu.
e. Pengendalian Biaya
Sistem kompensasi yang baik akan mengurangi seringnya melakukan rekrutmen.
Sebagai akibat dari makin seringnya karyawan yang keluar mencari pekerjaan
yang lebih menguntungkan. Hal ini berarti penghematan biaya untuk rekrutmen
dan seleksi calon karyawan baru.
f. Memenuhi Peraturan
Sistem administrasi kompensasi yang baik merupakan tuntunan dari pemerintah,
suatu organisasi yang baik dituntut adanya sistem administrasi kompensasi yang
baik pula.
8. Faktor- faktor Yang Mempengaruhi Sistem Kompensasi
Handoko menyatakan bahwa dalam pemberian kompensasi, terdapat sejumlah faktor
yang mempengaruhinya. Secara garis besar faktor-faktor tersebut terbagi tiga, yaitu :
a. Faktor Intern organisasi, terdiri dari dana organisasi dan serikat kerja.
b. Faktor pribadi karyawan
1) Produktivitas kerja
Produktivitas kerja dipengaruhi oleh prestasi kerja. Prestasi kerja merupakan
faktor yang diperhitungkan dalam penetapan kompensasi. Pengaruh ini
memungkinkan karyawan pada posisi dan jabatan yang sama mendapatkan
kompensasi yang berbeda. Pemberian kompensasi ini dimaksud untuk
meningkatkan kinerja karyawan.
19
2) Posisi dan Jabatan
Posisi dan jabatan seseorang dalam organisasi menunjukkan keberadaan dan
tanggung jawabnya dalam hierarki organisasi. Semakin tinggi posisi dan
jabatan seseorang dalam organisasi, semakin besar tanggung jawabnya, maka
semakin tinggi pula kompensasi yang diterimanya. Hal tersebut berlaku
sebaliknya.
3) Pendidikan dan Pengalaman
Pegawai yang berpengalaman dan berpendidikan lebih tinggi akan mendapat
kompensasi yang lebih besar dari pegawai yang kurang pengalaman dan atau
berpendidikan lebih rendah. Pertimbangan faktor ini merupakan wujud
penghargaan wujud organisasi pada keprofesionalan seseorang. Pertimbangan
ini juga dapat memacu karyawan untuk meningkatkan pengetahuannya.
4) Jenis dan Sifat Pekerjaan
Besarnya kompensasi karyawan yang bekerja di lapangan berbeda dengan
pekerjaan yang di dalam ruangan, demikian juga kompensasi untuk pekerjaan
kerikal akan berbeda dengan pekerjaan administratif. Begitu pula halnya
dengan pekerjaan manajemen berbeda dengan pekerjaan teknis. Pemberian
kompensasi yang berbeda ini selain karena pertimbangan profesionalisme
pegawai juga karena besarnya risiko dan tanggung jawab yang dipikul oleh
pegawai yang bersangkutan.
c. Faktor Eksternal
1. Penawaran dan Permintaan Kerja
Mengacu pada hukum ekonomi pasar bebas, kondisi dimana penawaran
(Supply) tenaga kerja lebih dari permintaan (demand) akan menyebabkan
20
rendahnya kompensasi yang diberikan. Sebaiknya bila kondisi pasar kerja
menunjukkan besarnya jumlah permintaan tenaga kerja sementara penawaran
hanya sedikit, maka kompensasi yang diberikan akan besar.
2. Biaya hidup
Besarnya kompensasi terutama upah/gaji harus disesuaikan dengan besarnya
biaya hidup (Cost of Living). Yang dimaksud biaya hidup di sini adalah biaya
hidup minimal.
3. Kebijakan pemerintah
Sebagai pemegang kebijakan, pemerintah berupaya melindungi rakyatnya
dari kesewenang-wenangan dan keadilan. Dalam kaitannya dengan
kompensasi, pemerintah menentukan upah minimum jam kerja/hari, untuk
pria dan wanita, pada batas umur tertentu.
4. Kondisi perekonomian nasional
Kompensasi yang diterima oleh pegawai di negara-negara maju jauh lebih
besar dari yang diterima di negara-negara berkembang dan atau negara-
negara miskin. Besar rata-rata kompensasi yang diberikan oleh organisasi-
organisasi dalam suatu negara mencerminkan kondisi perekonomian negara
tersebut dan penghargaan negara terhadap sumber daya manusianya.
9. Prinsip Upah dan Gaji
Prinsip upah dan gaji meliputi tingkat bayaran, struktur bayaran, menentukan bayaran
secara individu, metode pembayaran dan kontrol pembayaran (Mangkunegara, 86:
2008).
21
1) Tingkat bayaran
Tingkat bayaran bisa diberikan tinggi, rata-rata, atau rendah bergantung pada
kondisi perusahaan. Tingkat pembayaran bergantung pada kemampuan
perusahaan membayar jasa pegawainya.
2) Struktur Pembayaran
Struktur pembayaran berhubungan dengan rata-rata tingkat pembayaran dan
klasifikasi dan jabatan diperusahaan.
3) Penentuan Bayaran Individu
Penentuan bayaran individu perlu didasarkan pada rata-rata tingkat bayaran,
tingkat pendidikan, masa kerja, dan prestasi kerja karyawan.
4) Metode Pembayaran
Ada dua metode pembayaran yaitu metode pembayaran yang didasarkan waktu (
per jam,per hari, per minggu, per bulan). Kedua, metode pembayaran yang
didasarkan pada pembagian hasil.
5) Kontrol Pembayaran
Kontrol pembayaran merupakan pengendalian secara langsung dan tidak langsung
dari biaya kerja. Pengendalian biaya merupakan faktor utama dalam administrasi
upah dan gaji. Tugas mengontrol pembayaran adalah a) mengembangakan standar
kompensasi dan meningkatkan funsingnya b) mengukur hasil yang bertentangan
dengan standar kerja tetap c) meluruskan perubahan standar pembayaran upah.
22
BAB III
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
A. Sejarah KSPPS Inti Muamalat
Tonggak awal sejarah KSPP Inti Muamalat dimulai pada tanggal 12 November
2008 adanya awal pemikiran baru untuk memulai usaha mandiri yang didorong oleh
beberapa tokoh masyarakat dan beberapa pimpinan dunia usaha untuk bisa mendirikan
sebuah lembaga keuangan yang berbadan hukum yaitu koperasi simpan pinjam yang
berbasis syariah di wilayah Bandungan, Kabupaten Semarang, Provinsi Jawa Tengah.
Sumber dana awal diperoleh dari 3 orang sebanyak Rp 55.000.000 (lima puluh lima juta
rupiah) pada saat awal rapat pembentukan di Rumah Makan Bang Kohar Jimbaran.
Desember 2008 dilakukan pertemuan dengan Kepala Dinas Koperasi dan UMKM
Kabupaten Semarang untuk konsultasi pembentukan koperasi baru di Rumah Makan
Keboen Raja Ungaran. Februari 2009 diadakan rapat pembentukan panitia untuk
pelaksanaan Rapat Anggota Pendirian Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah
(KSPPS) Inti Muamalat di Bandungan. Pada 16 Maret 2009 melakukan Rapat Anggota
KSPPS Inti Muamalat dan terkumpul dana modal kerja sebesar Rp 100.000.000 (seratus
juta rupiah). Tanggal 01 Mei 2009 awal Koperasi Jasa Keuangan Syariah (KSPPS) Inti
Muamalat beroperasi yaitu berada di Jalan Tirtomoyo 81 Bandungan. Permohonan
rekomendasi Pembentukan KSPPS Inti Muamalat Provinsi Jawa Tengah kepada Kepala
Dinas Koperasi dan UMKM Jawa Tengah pada tanggal 04 Mei 2009 dengan alasan
banyak anggota yang dilayani mempunyai kartu tanda penduduk diberbagai daerah tidak
hanya dari Kabupaten Semarang saja.
22
B. Profil KSPPS Inti Muamalat
Nama : Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah
(KSPPS) Inti Muamalat
Alamat : Jl. Tirtomoyo 81 RT 04 RW 02 Jetis Bandungan,
Kab. Semarang 50651
Badan hukum : 14257/BH/XIV/2011
Telepon : + 62 298 712357
Tanggal Berdiri : 25 Oktober 2009
Modal Dasar : Rp 55.000.000
Modal Disetor : Rp 100.000.000
Kantor Layanan : KSPPS Inti Muamalat Bandungan
KSPPS Inti Muamalat Bedono
KSPPS Bina Insani Ambarawa.
C. Gambaran Manajemen
1. Visi KSPPS Inti Muamalat
Visi dari KSPPS Inti Muamalat adalah :
Menjadi koperasi syariah yang sehat, mandiri, bertumbuh kembang, unggul, dan
terpercaya.
2. Misi KSPPS Inti Muamalat
Misi KSPPS Inti Muamalat adalah:
a. Mewujudkan sumber daya insani yang bermutu tinggi berlandaskan integritas
kekuatan iman, islam, dan ihsan yang terpancar dalam kinerja yang unggul.
b. Mengutamakan sikap mandiri, berdaya juang dan tidak terlalu bergantung pada
pihak lain.
23
c. Meningkatkan derajat ekonomi anggota dengan sistem yang berlandaskan nilai-
nilai keadilan, kebersamaan, dan takwa menuju masyarakat berkesejahteraan
melalui pendampingan dan pemberdayaaan yang berkelanjutan.
d. Berdaya guna sebagai mitra strategis dan terpercaya bagi anggota.
e. Berkontribusi dalam perkembangan perkoperasian di Indonesia dan
f. Mengelola koperasi secara profesional dengan menerapkan prinsip "Good
Corporate Governance".
3. Budaya Kerja KSPPS Inti Muamalat
Budaya kerja KSPPS Inti Muamalat yaitu PILAR UTAMA yang merupakan
suatu unsur terpenting yang hakikatnya mengarah pada perilaku yang dianggap tepat
dan melekat pada diri setiap individu yang ada di dalamnya serta nilai yang
terkandung didalamnya sesuai dengan visi dan misi dari KSPPS Inti Muamalat.
Budaya Kerja PILAR UTAMA mencakup yaitu :
a. Pelayanan Prima (Service Excellence)
b. Inovasi (Innovation)
c. Keteladanan (Role Model)
d. Profesionalisme (Professionalism)
e. Unggul (superior)
f. Integritas (Integrity)
g. Kerjasama (Teamwork)
h. Amanah (Mandate)
Pelayanan Prima (Service Excellence)
Pelayanan prima merupakan perilaku sehari-hari yang melekat pada diri
individu pegawai. Pelayanan prima yang dimaksud adalah segala kegiatan
24
melayani anggota binaan dalam memenuhi keinginan dan kebutuhannya melebihi
harapan dengan setulus hati serta menjaga hubungan baik yang sudah dibina.
Inovasi (Innovation)
Inovasi merupakan nilai yang terkandung dalam Budaya Kerja, dimana
setiap individu di dalamnya harus berpikir maju ke depan, kreatif, terbuka
terhadap saran dan kritik, dan mau mengembangkan jiwa kewirausahaan di
dalam dirinya.
Keteladanan (Role Model)
Keteladanan merupakan perilaku yang harmonis dengan nilai, etik dan
moral. Sikap, tindakan dan pengetahuan yang dimiliki harus berharmoni dalam
diri setiap individu.
Profesionalisme (Professionalism)
Nilai profesionalisme dapat diartikan sebagai bekerja dengan akurat dan
tuntas atas dasar kompetensi terbaik yang dimiliki dan diikuti oleh rasa tanggung
jawab serta komitmen yang tinggi dalam setiap tindakan yang dilakukan.
Unggul (superior)
Unggul dapat diartikan sebagai perilaku yang mengutamakan kesempurnaan
dalam proses dan hasil. Dalam melakukan tugas yang diembannya senantiasa
dengan sepenuh hati dan bertanggungjawab sehingga dapat memberikan nilai
yang lebih dari yang diharapkan, dapat memberikan produk dan layanan yang
lebih baik dari yang lain.
Integritas (Integrity)
Integritas diartikan sebagai perilaku yang mengarah kepada rasa
tanggungjawab, jujur, taat asas, dan berdedikasi tinggi terhadap organisasi serta
25
memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral. Integritas mencerminkan
adanya keselarasan antara perkataan dan perbuatan.
Kerjasama (Teamwork)
Kerjasama merupakan sikap dan prilaku dalam menciptakan sinergisme
antara anggota tim dalam mencapai tujuan bersama. Setiap anggota dapat
berpartisipasi dalam mendukung pengambilan keputusan kelompok dan koperasi
secara keseluruhan.
Amanah (Mandate)
Bersikap jujur dan dapat dipercaya, dapat menjaga sesuatu yang
dipercayakan untuk dijaga, dapat melindungi sesuatu yang dipercayakan untuk
dilindungi, dan dapat melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya, serta
mendukung pelaksanaan tata kelola yang baik Good Corprate Goverment (GCG).
4. Struktur Organisasi KSPPS Inti Muamalat
Struktur Organisasi KSPPS Inti Muamalat adalah sebagai berikut:
a. Dewan Pengawas Syariah
Ketua : Drs. Toni Irianto
Anggota : Wibowo
b. Pengawas
Ketua : Sutarno
Anggota : Wahyudi
Pramundi Septianto
c. Pengurus
Ketua : Bambang Feryantono
Sekretaris : Aliani Charismatian Betseba
26
Bendahara : Muhamad Muttaqin
d. Pengelola/ karyawan
1) Manajer : WB Damayanti
2) Kasubag Pembiayaan : Rudi Wibowo
3) Kasubag Simpanan : Fauzan Latif
4) Kasubag Keuangan : Uni Roviatul Kodriyah
5) Pembiayaan : Ardeni
Sudaryanto
Mudjiyono
6) Pemasaran : Muharno
Aditya Galih Roseta
Ahmad Rifa’i
M Nugroho M
Fatkhul Munir Ihsan
Eko Nurrohmat
Nursam
M Syifaul Anam
7) Kas/ Teller : Uni Roviatul Kodriyah
8) Customer Service : Wahid Nurman N
5. Tugas dan Wewenang Masing-masing Bagian
a. Dewan Pengawas Syariah
1) Memastikan dan mengawasi kegiatan operasional yang dilakukan KSPPS agar
selalu sesuai dengan fatwa yang dikeluarkan oleh DSN.
27
2) Mengadakan revisi atau perbaikan atas produk-produk yang telah sedang
berjalan dinilai bertentangan dengan syariah.
b. Pengawas
1) Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan dan pengelolaan KSPPS.
2) Melaporkan hasil pengawasannya secara tertulis kepada rapat anggota.
3) Meneliti catatan yang ada di KSPPS.
4) Mendapat segala keterangan yang diperlukan terkait KSPPS.
c. Pengurus
1) Mengelola organisasi dan usaha KSPPS.
2) Mengajukan rancangan rencana kerja serta rancangan rencana pendapatan
dan anggaran belanja KSPPS.
3) Menyelenggarakan rapat anggota.
4) Melaksanakan rencana kerja yang sudah ditetapkan rapat anggota.
5) Mengajukan laporan keuangan dan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas.
6) Memutuskan penerimaan dan penolakan anggota baru serta pemberhentian
anggota sesuai dengan ketentuan AD dan RT.
7) Melakukan tindakan dan upaya bagi kepentingan dan kemanfaatan koperasi
sesuai dengan tanggung jawabnya dan keputusan rapat anggota.
d. Manajer
1) Memberikan pelayanan usaha kepada anggota.
2) Membuat laporan perkembangan usaha koperasi.
3) Mengangkat dan memberhentikan karyawan atas persetujuan pengurus.
e. Kasubag Pembiayaan
1) Melakukan proses pembiayaan dikantor.
28
2) Melakukan survei dan analisa kelayakan usaha calon pengguna pembiayaan.
3) Menyimpan segenap agunan yang ada dan menyusun prosedur penggunaan
agunan.
f. Pemasaran
1) Melakukan sosialisasi produk-produk KSPPS Inti Muamalat.
2) Melakukan funding dana dan merekrut anggota penyimpanan.
3) Melakukan penarikan simpanan dan penagihan angsuran pembiayaan.
4) Membantu anggota dalam melakukan transaksi simpanan maupun
pembiayaan.
g. Kasir/teller
1) Menerima dan mencocokan jumlah uang dengan nominal dengan slip.
2) Mengeluarkan bon atas pengeluaran yang tidak disertai dengan nota
pembelian.
3) Menyusun laporan pada awal hari dan akhir hari.
4) Menerima bukti setoran tabungan angsuran.
6. Produk dan Jasa KSPPS Inti Muamalat
Produk Pendanaan
a. Simpanan Wadiah SIRELA
Merupakan bentuk simpanan dari anggota yang dapat diambil sewaktu-waktu
sesuai ketentuan. Sebagai balas jasa pihak KSPPS akan memberikan bonus
kepada anggota setiap bulan dan langsung dimasukan ke rekening simpanan
anggota.
Ketentuan Umum:
1) Sasaran penyimpan untuk umum, perorangan, lembaga, pengusaha.
29
2) Setoran awal minimal Rp 5.000.
3) Saldo terendah Rp 1.000.
4) Biaya penggantian buku Rp 5.000 (jika buku hilang).
5) Biaya penutupan rekening Rp 10.000.
6) Biaya ganti buku Rp 5.000 (jika buku habis).
Syarat dan Prosedur Pembukaan Simpanan SIRELA :
a) Calon anggota penyimpan menyerahkan dokumen berupa foto copy identitas
(KTP, SIM, Paspor, Kartu Mahasiswa/Pelajar, dll yang masih berlaku).
b) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembukaan rekening
menjadi calon anggota KSPPS Inti Muamalat.
c) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembukaan rekening
simpanan.
d) Petugas KSPPS Inti Muamalat meyakinkan dan menerangkan kepada anggota
tentang pengertian, ketentuan dan aturan-aturan Simpanan SIRELA.
e) Anggota dan Petugas KSPPS Inti Muamalat menandatangani akad Simpanan
SIRELA.
f) Petugas KSPPS Inti Muamalat membuatkan buku simpanan yang diberi
nomor dan berisi data diri penyimpan.
g) Calon anggota penyimpan menandatangani buku penyimpan.
h) Menyetorkan setoran awal disertai dengan pengisian slip setoran dengan
lengkap.
i) Atas pembukaan rekening tersebut KSPPS Inti Muamalat mengeluarkan buku
simpanan bagi anggota untuk mencatat transaksi simpanan yang diberi cap
dan di tandatangani Bagian Administrasi untuk keabsahannya.
30
j) Untuk pelayanan di lapangan, proses pembukuan simpanan dapat dibantu oleh
marketing, tanpa melewatkan prosedur diatas.
k) Untuk pemegang rekening yang belum akhil baligh, harus menyertakan
identitas dan tandatangan wali atau ahli waris.
b. Simpanan Wadiah Pendidikan
Bentuk simpanan yang dikhususkan untuk anak usia sekolah yang dapat
diambil sewaktu-waktu sesuai ketentuan. Sebagai balas jasa pihak KSPPS akan
memberikan bonus kepada anggota setiap bulan dan langsung dimasukan ke
rekening simpanan anggota.
Ketentuan umum
1) Sasaran penyimpan untuk anak usia sekolah, khususnya TK dan SD.
2) Setoran awal minimal Rp 2.000.
3) Saldo terendah Rp 5.000.
4) Setoran minimal Rp 1.000.
5) Biaya penggantian buku Rp 3.000 (jika buku hilang).
6) Biaya penutupan rekening Rp 5.000.
7) Biaya ganti buku Rp 1.000 (jika buku habis).
Syarat dan Prosedur Pembukaan Simpanan Pendidikan
a) Kerja sama dalam Simpanan Pendidikan dilakukan oleh KSPPS Inti
Muamalat dan Siswa Sekolah atas izin / melalui Kepala Sekolah dan atau
Walikelas.
b) Calon anggota penyimpan menyerahkan dokumen berupa foto copy
Identitas, Kartu Pelajar, Data Diri (bisa secara kolektif melalui Kepala
Sekolah/Wali kelas).
31
c) Mengisi dan menandatangani blangko permohonnan menjadi calon
anggota penyimpan (pengisiannya bisa dibantu petugas atau guru / walikelas).
d) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembukaan rekening
Simpanan (pengisiannya bisa dibantu petugas dan diketahui guru / wali
kelas).
e) Petugas KSPPS Inti Muamalat meyakinkan dan menerangkan kepada
anggota melalui guru / walikelas tentang pengertian, ketentuan dan aturan-
aturan Simpanan Pendidikan.
f) Pihak sekolah atau kepala sekolah atau guru kelas dan Petugas KSPPS Inti
Muamalat menandatangani akad kerjasama Simpanan Pendidikan.
g) Petugas KSPPS Inti Muamalat membuatkan buku simpanan yang diberi
nomor dan berisi data diri penyimpan.
h) Calon anggota melalui guru / walikelas menandatangani buku simpanan.
i) Menyetorkan setoran awal disertai dengan pengisian slip setoran dengan
lengkap.
j) Atas pembukaan rekening tersebut Tamzis mengeluarkan buku simpanan
bagi anggota untuk mencatat transaksi simpanan yang diberi cap dan
ditandatangani Bagian Administrasi untuk keabsahannya.
k) Untuk pelayanan dilapangan, proses pembukaan simpanan dapat dibantu
oleh marketing, tanpa melewatkan prosedur diatas.Untuk pemegang rekening
yang belum akhil baligh, harus menyertakan identitas dan tandatangan wali /
ahli waris atau wali kelas.
32
c. Simpanan Wadiah Qurma
Bentuk simpanan yang bertujuan untuk membantu menyiapkan dana untuk
Qurban, Aqiqah, Walimah dengan pengambilan hanya dapat dilakukan ketika
mendekati Qurban, Aqiqah, atau Walimah. Sebagai balas jasa pihak KSPPS akan
memberikan bonus kepada anggota setiap bulan dan langsung dimasukkan ke
rekening simpanan anggota.
Ketentuan umum
1) Sasaran penyimpan umum, perorangan, lembaga, pengusaha
2) Setoran awal minimal Rp 5.000.
3) Saldo terendah Rp 5.000.
4) Setoran minimal Rp 1.000.
5) Biaya administrasi Rp 200 per bulan.
6) Biaya penggantian buku Rp 3.000 (jika buku hilang).
7) Biaya penutupan rekening Rp 5.000.
8) Biaya ganti buku Rp 1.000 (jika buku habis).
Syarat dan Prosedur Pembukaan Simpanan
a) Calon anggota penyimpan menyerahkan dokumen berupa foto copy
Identitas(KTP, SIM, PASPOR, Kartu Mahasiswa/Pelajar, dll yang masih
berlaku).
b) Mengisi dan menandatangani blangko permohonnan menjadi calon anggota
penyimpan.
c) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembukaan rekening
simpanan.
33
d) Petugas KSPPS Inti Muamalat meyakinkan dan menerangkan kepada anggota
tentang pengertian, ketentuan dan aturan-aturan Simpanan Qurma.
e) Anggota dan petugas KSPPS Inti Muamalat menandatangani akad Simpanan
Qurma.
f) Petugas KSPPS Inti Muamalat membuatkan buku simpanan yang diberi
nomor dan berisi data diri penyimpan.
g) Calon anggota penyimpanan menandatangani buku simpanan.
h) Menyetorkan setoran awal disertai dengan pengisian slip setoran dengan
lengkap.
i) Atas pembukaan rekening tersebut KSPPS Inti Muamalat mengeluarkan buku
simpanan bagi anggota untuk mencatat transaksi simpanan yang diberi cap
dan ditandatangani Bagian Administrasi untuk keabsahannya.
j) Untuk pelayanan dilapangan, proses pembukaan simpanan dapat dibantu oleh
marketing, tanpa melewatkan prosedur diatas.
k) Untuk pemegang rekening yang belum akhil baligh, harus menyertakan
identitas dan tandatangan wali / ahli waris.
Produk Pembiayaan
a. Pembiayaan Musyarokah Usaha
Pembiayaan bagi anggota yang bertujuan untuk membantu permodalan
anggota dengan sistem bagi hasil. Pembagian keuntungan bagi anggota akan
disesuaikan dengan presentasi
kepemilikan modal dengan nisbah bagi hasil (diutamakan transaksi harian)
Ketentuan Umum;
1) Sasaran pedagang pasar tradisonal, retail, pengusaha kecil.
34
2) Besar pembiayaan Rp 100.000 s/d Rp 10.000.000.
3) Jangka waktu 1 (satu) s/d 6 (enam bulan).
4) Pola setoran harian, pasaran, mingguan, bulanan.
5) Biaya administrasi/provisi 1% dari nominal pembiayaan.
Syarat dan Prosedur Pengajuan Pembiayaan
a) Petugas menjelaskan tentang prosedur, cara, syarat dan jenis pembiayaan.
b) Pemohon Pembiayaan harus sudah menjadi anggota KSPPS Inti Muamalat dan
sudah memiliki rekening simpanan, sekurang-kurangnnya 2 (dua) bulan.
c) Pemohon Pembiayaan menyerahkan dokumen berupa fotocopy identitas (KTP,
SIM, PASPOR,dll yang masih berlaku) dan menunjukkan aslinya.
d) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembiayaan.
e) Petugas KSPPS Inti Muamalat meyakinkan dan menerangkan kepada anggota
tentang pengertian, ketentuan dan aturan-aturan pembiayaan.
f) Petugas KSPPS Inti Muamalat melakukan survei ketempat tinggal, tempat
usaha dan jaminan.
g) Hasil survei disampaikan kekadiv marketing, kemudian dibawa kekomite
pembiayaan untuk dinilai kelayakannya.
h) KSPPS Inti Muamalat menyetujui atau menolak pembiayaan berdasarkan
analisa hasil survei.
b. Pembiayaan Mudharobah;
Ketentuan Umum;
1) Sasaran pedagang pasar tradisonal, pengusaha retail, pengrajin, pemborong
dll.
2) Besar pembiayaan Rp 100.000,- s/d Rp 10.000.000
35
3) Jangka waktu 1 (satu) s/d 3 (tiga bulan).
4) Biaya administrasi/provisi 1% dari nominal pembiayaan
Syarat dan Prosedur Pengajuan Pembiayaan
a) Petugas menjelaskan tentang prosedur, cara, syarat dan jenis pembiayaan.
b) Pemohon Pembiayaan harus sudah menjadi anggota KSPPS Inti Muamalat
dan sudah memiliki rekening simpanan, sekurang-kurangnnya 2 (dua) bulan.
c) Pemohon Pembiayaan menyerahkan dokumen berupa fotocopy identitas
(KTP, SIM, PASPOR,dll yang masih berlaku) dan menunjukkan aslinya.
d) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembiayaan (pengisian
bisa dibantu petugas)
e) Petugas KSPPS Inti Muamalat meyakinkan dan menerangkan kepada anggota
tentang pengertian, ketentuan dan aturan-aturan pembiayaan.
f) Petugas KSPPS Inti Muamalat melakukan survei ketempat tinggal, tempat
usaha dan jaminan.
g) Hasil survei disampaikan kekadiv marketing, kemudian dibawa kekomite
pembiayaan untuk dinilai kelayakannya.
h) KSPPS Inti Muamalat menyetujui atau menolak pembiayaan berdasarkan
analisa hasil survei.
c. Pembiayaan Murobahah (Jual Beli);
Pembiayaan bagi anggota dengan tujuan permodalan anggota dengan sistem
bagi hasil. Modal 100% dari KSPPS Inti Muamalat porsi keuntungan diperoleh
melalui nisbah bagi hasil.
Ketentuan Umum;
36
1) Sasaran pedagang pasar tradisonal, pengusaha retail, pengrajin, PNS,
karyawan, perorangan.
2) Besar pembiayaan Rp 50.000,- s/d Rp 10.000.000.
3) Jangka waktu 1 (satu) s/d 18 (delapanbelas bulan).
4) Biaya administrasi/provisi 0,5% s/d 1% dari nominal pembiayaan.
5) Aturan khusus obyek jualbeli tidak boleh dijual/dipindahkan
kepemilikannya tanpa seizin Shohibul Maal
Syarat dan Prosedur Pengajuan Pembiayaan
a) Petugas menjelaskan tentang prosedur, cara, syarat dan jenis pembiayaan.
b) Pemohon Pembiayaan harus sudah menjadi anggota KSPPS Inti Muamalat
dan sudah memiliki rekening simpanan, sekurang-kurangnnya 2 (dua) bulan.
c) Pemohon Pembiayaan menyerahkan dokumen berupa fotocopy identitas
(KTP, SIM, PASPOR,dll yang masih berlaku) dan menunjukkan aslinya.
d) Mengisi dan menandatangani blangko permohonan pembiayaan (pengisian
bisa dibantu petugas)
e) Petugas KSPPS Inti Muamalat meyakinkan dan menerangkan kepada anggota
tentang pengertian, ketentuan dan aturan-aturan pembiayaan.
f) Petugas KSPPS Inti Muamalat melakukan survei ketempat tinggal, tempat
usaha dan jaminan.
g) Hasil survei disampaikan kekadiv marketing, kemudian dibawa kekomite
pembiayaan untuk dinilai kelayakannya.
h) KSPPS Inti Muamalat menyetujui atau menolak pembiayaan berdasarkan
analisa hasil survei.
37
BAB IV
ANALISIS DATA
A. Sistem Kompensasi Karyawan pada KSPPS Inti Muamalat Bandungan
1. Sistem Kompensasi Karyawan KSPPS Inti Muamalat
Kompensasi sendiri menurut Hasibuan yaitu semua pendapatan yang berbentuk
uang, barang langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan balas
jasa yang diberikan kepada perusahaan
Pada umumnya setiap koperasi memiliki sistem yang digunakan dalam pemberian
kompensasi. Dengan adanya kompensasi, pengelola KSPPS Inti Muamalat
mengharapkan adanya kenyamanan kerja bagi karyawan yang akan mendorong kinerja di
koperasi. Pada KSPPS Inti Muamalat terkait kompensasi merupakan tanggung jawab
Human Resources Development yang diketuai oleh Bapak Bambang Feryantono.
Berdasarkan hasil wawancara dengan Bapak Anton, Human Resources
Development, KSPPS Inti Muamalat untuk saat ini menerapkan sistem kompensasi
dengan sistem prestasi, dimana kompensasi mengacu hasil atau prestasi dari masing-
masing karyawan. Kompenen kompensasi finansial yang dibayarkan secara bulan adalah
gaji pokok, bonus lending dan funding bagi marketing, asuransi internal serta beberapa
tunjangan-tunjangan bagi karyawan yang meliputi tunjangan masa kerja, tunjangan istri
dan anak, tunjangan makan, mobilitas, transportasi dan premi hadir. Sedangkan untuk
tahunan yaitu tunjangan akhir tahun, dan tunjangan hari raya.
Sistem pemberian kompensasi karyawan pada KSPPS Inti Muamalat telah
menerapkan dua jenis sistem pemberian kompensasi yaitu sistem waktu dan sistem
prestasi/hasil.
38
a. Sitem Waktu
Sistem waktu merupakan besarnya kompensasi dihitung berdasarkan standar
waktu seperti jam, hari, minggu, bulan ( Ritawati, 63:2015). Besarnya upah
ditentukan oleh lamanya karyawan melaksanakan atau menyelesaikan suatu
pekerjaan. Sistem waktu yang diterapkan pada KSPPS Inti Muamalat adalah sistem
waktu bulan. Alasan penerapan sistem waktu pada awal pendirian hingga tahun 2014
adalah memperhatikan kemampuan lembaga dalam membayar kompensasi, kondisi
sumber daya manusia yang belum bisa menerima pola target atau sistem prestasi.
Penerapan sistem waktu dalam kompensasi ini gaji pokok sudah ditentukan oleh
KSPPS, gaji yang akan diperoleh selama satu bulan. Dengan sistem waktu kinerja
karyawan setiap hari tidak ada target atau kewajiban yang harus dicapai, sehingga
setiap karyawan akan bekerja sesuai kemampuannya. Balas jasa yang akan diperoleh
setiap karyawan dalam waktu satu bulan adalah sama, tidak ada perbedaan baik bagi
karyawan yang memiliki kinerja yang baik atau tidak. Sehingga saat sistem waktu
diterapkan pada KSPPS prestasi karyawan dalam bekerja tidak begitu dihargai atau
diperdulikan.
Sistem waktu diberlakukan dari tahun 2009 sampai 2014. Selama sistem waktu
berlaku beberapa karyawan mengalami penurunan motivasi dalam bekerja,
disebabkan dengan sistem waktu bagi karyawan yang produktif tidak akan ada nilai
tambah terhadap kinerja yang dilakukan. Dengan pemikiran karyawan tersebut
menyebabkan KSPPS tidak bisa mengalami peningkatan yang baik dalam
operasionalnya, karena pemikiran karyawan khususnya marketing yang memang
menjadi perantara untuk mencari anggota atau melakukan transaksi dilapangan, telah
berpikiran bahwa kerja seberapa keras gaji yang diterima sama ini yang
39
menyebabkan produk-produk dari KSPPS juga masih kurang diminati calon anggota
karena kurangnya promosi atau pengenalan mengenai produk tersebut.
Berdasarkan evaluasi dan pertimbangan pengelola berdasarkan keluhan
karyawan atau dari hasil kinerja karyawan koperasi dari tahun ke tahun yang tidak
mengalami peningkatan, sehingga pada evaluasi pada RAT 2014 tahun sistem
pemberian kompensasi diganti dengan sistem prestasi yang dimulai pada tahun 2015.
Perubahan sistem ini dikarenakan adanya kecemburuan sosial antar karyawan dengan
alasan kerja keras ataupun tidak gaji yang diterima sama, prestasi masing-masing
karyawan juga kurang diperhatikan dan masalah lain yang timbul adalah adanya
beberapa karyawan resign. Dengan adanya permasalahan yang timbul pihak
pengelola KSPPS Inti Muamalat mulai menerapkan sistem prestasi atau hasil.
b. Sistem Prestasi
Sistem hasil/prestasi yang diterapkan ini merupakan balas jasa atau sebuah
penghargaan dari KSPPS Inti Muamalat terhadap karyawan atas prestasi yang
dimiliki karyawan melalui pendidikannya, jabatannya, atau kemampuan lain yang
dimiliki karyawan yang bisa diberikan dalam bentuk kompensasi berupa promosi
kenaikan jabatan, insentif atau bonus. Sehingga dengan sistem prestasi masing-
masing karyawan bisa memperoleh kompensasi dari prestasi yang dimiliki.
Sistem prestasi merupakan sistem pemberian kompensasi khususnya bonus
berdasarkan hasil yang diraih karyawan yang merupakan tambahan atas kinerja lebih
yang telah dilakukan. Gaji pokok sudah ditetapkan oleh pihak KSPPS berdasarkan
upah minumum regional. Sistem prestasi atau hasil pada KSPPS Inti Muamalat juga
memberikan penghargaan atas prestasi atas jabatan, masa kerja melalui tunjangan-
tunjangan yang diberikan kepada karyawan.
40
Berdasarkan sistem hasil/prestasi yang diterapkan ini KSPPS mampu
membantu meningkatkan produktivitas KSPPS Inti Muamalat, yang semula produk-
produk yang dikenal hanya sendikit dan anggota yang bergabung sedikit sekarang
telah mengalami peningkatan, semua itu tidak lepas dari sistem prestasi/ hasil dalam
pemberian kompensasi yang mempengaruhi kinerja karyawan.
Berdasarkan dua sistem kompensasi yang telah diterapkan terdapat perbedaan
antara sistem waktu dan sistem prestasi. Penerapan sistem waktu yang sudah
menentukan besaran gaji yang diperoleh tanpa melihat kinerja karyawan ini
mengakibatkan mengendornya semangat karyawan yang produktivitasnya tinggi (di
atas rata-rata) karena karyawan lain memiliki produktivitas biasa sedangkan gaji yang
diperoleh sama sehingga hal tersebut akan menyebabkan penurunan produktivitas di
KSPPS Inti Muamamalat. Hal lain yang bisa timbul dari penerapan sistem waktu
adalah karena pihak KSPPS tidak begitu mempedulikan prestasi, maka motivasi
untuk bekerja juga berkurang yang berdampak tidak semangatnya dalam bekerja.
Tetapi, penerapan sistem waktu tidak sepenuhnya buruk untuk diterapkan, dengan
sistem waktu pula dapat mencegah sifat pilih kasih atau kompetesi tidak sehat karena
gaji telah ditetapkan terlebih dahulu seberapa besar yang akan diterima jika bekerja
selama satu bulan. Dengan sistem waktu karyawan akan menerima kapasitas
penerimaan gaji secara periodik.
Sedangkan penerapan sistem prestasi yang saat ini diterapkan dalam sistem
pemberian kompensasi karyawan KSPPS Inti Muamalat menunjukkan adanya
kemajuan baik dari peningkatan jumlah anggota yang bergabung serta penggunakan
produk-produk yang disediakan KSPPS Inti Muamalat oleh anggota koperasi.
Produktivitas yang meningkat secara tidak langsung merupakan manfaat dari
41
penerapan sistem prestasi dimana karyawan setiap hari khususnya marketing harus
melakukan minimal 100 transaksi sehingga bisa membantu meningkatkan
produktivitas koperasi. Penerapan sistem prestasi yang memperhitungkan prestasi,
kemampuan, pengalaman ini karyawan merasa dihargai.
Pada KSPPS Inti Muamalat bahwa sistem prestasi ini lebih menguntungkan bagi
sisi karyawan ataupun kemajuan KSPPS Inti Muamalat sendiri, sehingga sampai saat
ini sistem ini masih diterapkan.
2. Komponen Kompensasi Karyawan KSPPS Inti Muamalat
Komponen kompensasi yang diberikan karyawan pada KSPPS Inti Muamalat
meliputi gaji pokok, bonus funding dan lending, tunjangan-tunjangan serta asuransi.
Masing-masing dari komponen ada yang diberikan berdasarkan bulan dan tahunann.
Gaji pokok, bonus lending dan funding bagi marketing, asuransi internal serta
beberapa tunjangan-tunjangan bagi karyawan yang meliputi tunjangan masa kerja,
tunjangan istri dan anak, tunjangan makan, mobilitas, transportasi dan premi hadir
diberikan dalam waktu bulanan. Sedangkan untuk tahunan yaitu tunjangan akhir
tahun, dan tunjangan hari raya.
a. Gaji pokok
Gaji adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima karyawan sebagai
konsekuensi dari kedudukan sebagai seorang karyawan (Rivai, 744:2009).
Pemberian gaji karyawan pada KSPPS Inti Muamalat dilakukan setiap bulan. Gaji
pokok yang diberikan kepada karyawan KSPPS Inti Muamalat mengacu pada
UMR Kab. Semarang. Pemberian gaji pokok tetap berdasarkan dengan UMR
akan tetapi tetap memperhatikan jabatan, pendidikan, masa kerja
karyawan.Seseorang dengan jabatan yang tinggi serta dengan masa kerja yang
42
lama akan mendapatkan gaji atau kompensasi finansial yang lebih tinggi
dibandingkan dengan karyawan yang memiliki jenjang pendidikan tinggi namun
dengan jabatan/kompetensi yang rendah disertai dengan lama mengabdi atau
bekerja yang masih singkat.
b. Tunjangan
Tunjangan merupakan tambahan yang diberikan KSPPS Inti Muamalat
kepada karyawan. Tunjangan yang diberikan KSPPS Inti Muamalat kepada
karyawan tunjangan bulanan meliputi tunjangan jabatan, tunjangan masa kerja,
tunjangan istri, tunjangan anak, tunjangan makan, mobilitas, transportasi dan
premi hadir. Tunjangan lain yang diberikan kepada karyawan KSPPS Inti
Muamalat adalah tunjangan hari raya, tunjangan hari tua, tunjangan akhir tahun.
1) Tunjangan Jabatan
Tunjangan yang diberikan disesuaikan dengan jabatan karyawan. Adanya
tunjangan jabatan ini sebagai maksud untuk menghargai resiko yang
ditanggung karena jabatan tinggi.
Tabel 4.1
Tunjangan Jabatan
Jabatan Besar Tunjangan
Manajer Rp 750.000
Ketua Bagian Rp 500.000
Staff Rp 250.000
43
2) Tunjangan Masa Kerja
Tunjangan masa kerja bagi karyawan sebesar Rp 50.000 per bulan. Sebanyak
80% dari karyawan pada KSPPS Inti Muamalat sudah bekerja lebih dari
tahun.
3) Tunjangan Istri dan Anak
Tunjangan istri bagi karyawan KSPPS Inti Muamalat sebesar Rp 150.000,
sedangakan tunjangan untuk anak sebesar Rp 100.000 per anak.
4) Tunjangan Makan, Mobilitas, Transportasi dan Premi Hadir
Tunjangan makan, mobilitas, transportasi sebesar Rp 25.000 bagi manajer,
kasubag dan Rp. 17.500 bagi staff. Premi hadir tiga kali izin tanpa
pemberitahuan maka tunjangan akan hangus, tujuh kali tidak masuk tanpa
pemberitahuan dianggap mengundurkan diri sebagai karyawan KSPPS Inti
Muamalat.
5) Tunjangan Hari Raya
Besaran tunjangan hari raya yang diberikan kepada karyawan Inti Muamalat
untuk staff sebesar satu kali Upah Minimum Regional, bagi ketua bagian THR
yang diberikan sebesar 100% UMR + 20% UMR, sedangkan untuk manajer
besar THR yaitu dua kali UMR.
6) Tunjangan Hari Tua
Tunjangan hari tua yang diberikan pihak KSPPS Inti Muamalat kepada
karyawan ini sekaligus sebagai asuransi. Tunjangan hari tua diperoleh dari
takaful melalui dana investasi yang diberikan dari pihak KSPPS kepada
karyawan tetap dengan dana sebesar 30 juta yang dapat dicairkan 10 tahun
kemudian. Karyawan pada Inti Muamalat sudah 50% sudah berstatus menjadi
44
karyawan tetap. Investasi dana ini dimaksudkan untuk persiapan hari tua bagi
karyawan. Karyawan yang tidak tetap memperoleh tunjangan dari BPJS dan
takaful sebagai asuransi dan pemberian pesangon. Asuransi internal yaitu
setiap bulan untuk staff sebesar Rp 50.000, kasubag Rp 75.000 dan manajer
Rp 100.000, asuransi internal ini dikelola secara internal oleh pihak KSPSS
Inti Muamalat.
7) Tunjangan Akhir Tahun
Tunjangan akhir tahun diperoleh dari SHU setiap tahunnya sehingga setiap
tahun besaran uang yang diperoleh bisa berbeda-beda tergantung pendapatan
SHU.
c. Bonus
Bonus ini dapat diberikan kepada setiap karyawan tidak hanya marketing
dengan catatan melakukan transaksi dalam hal funding. Bagi marketing setiap hari
memiliki target transaksi lending semakin banyak transaksi yang dilakukan maka
bonus yang diperoleh akan semakin banyak. Bonus ini tidak hanya untuk
marketing apabila karyawan lain seperti customer service atau kasir ingin
melakukan transaksi terkait simpanan maka akan memperoleh bonus. sebanyak
100 transaksi, setiap transaksi akan dinilai sebesar Rp 100.00. Marketing yang
tidak mencapai target juga akan dikurangi bonusnya per transaksi Rp 100.00 pula.
Berikut contoh perhitungan perolehan bonus bagi karyawan, dengan
perhitungan per transaksi bonus Rp 100,00.
45
Tabel 4.2
Contoh Perhitungan Bonus
Komponen-komponen kompensasi yang diberikan kepada karyawan Inti
Muamalat dimaksudkan untuk memberikan kenyamanan bagi karyawan, sehingga
merasa betah berada di dalam KSPPS Inti Muamalat. Dengan komponen
kompensasi yang diberikan karyawan juga termotivasi untuk semangat bekerja.
Berdasarkan pendapat dari salah satu karyawan KSPPS Inti Muamalat
menyatakan bahwa dalam bekerja tidak hanya membutuhkan kompensasi
finansial semata, kenyamanan bekerja juga dibutuhkan. Sehingga dalam bekerja
karyawan juga membutuhkan kompenen kompensasi finansial untuk memenuhi
kebutuhan tetapi kompensasi finansial bukan semata pencipta kenyamanan.
B. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemberian Kompensasi Karyawan KSPPS Inti
Muamalat
Berdasarkan hasil wawancara bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian
kompensasi karyawan pada KSPPS Inti Muamalat meliputi:
Total hari kerja 3 hari
Transaksi hari I 100 transaksi
Transaksi hari II 85 transaksi
Transaksi hari III 160 transaksi
Jumlah transaksi 345 transaksi
Perhitungan bonus 345x Rp 100,00= 34.500
Rumus
Bonus = total transaksi dalam lama kerja x besar bonus
yang diberikan(Rp 100,00)
46
a. Produktivitas
Produktivitas karyawan merupakan salah satu faktor dalam penetapan
kompensasi yang dapat diketahui dari prestasi kerja. Masing-masing karyawan yang
memiliki jabatan, masa kerja, pendidikan memungkinkan mendapatkan kompensasi
yang berbeda. Bagi karyawan yang memiliki jabatan tinggi tentu resiko mereka dalam
bekerja juga tinggi dan ini perlu diperhatikan dalam pemberian kompensasi. Begitu
juga termasuk masa kerja dan pendidikan juga akan menentukan produktivitas dalam
bekerja. Mereka yang berpendidikan tinggi tentu memiliki ilmu lebih, dan masa kerja
semakin lama tentunya pengalaman bekerja juga sudah banyak tentu akan
mempengaruhi kinerja karyawan. Pemberian kompensasi ini dimaksud untuk
meningkatkan kinerja karyawan dan memberikan penghargaan kerja karena
produktivitas bekerja bisa dilihat dari prestasi dari sudut pandang yang berbeda-beda
bisa dari prestasi yang timbul dari pengalaman kerja karena masa kerja yang lama,
pendidikan yang tinggi dan jabatan yang tinggi pula.
b. Pemeritah
Pemerintah mengeluarkan regulasi terkait bagaimana suatu organisasi harus
memberikan upah bagi karyawan yang bekerja pada organisasinya. Mengacu pada
peraturan pemerintah tentang Ketenagakerjaan pada pasal 88 ayat 1 UU No. 13
Tahun 2003 menyebutkan bahwa setiap pekerja / buruh berhak memperoleh
penghasilan yang memenuhi penghidupan yang layak bagi kemanusiaan. Peraturan
pemerintah lainnya terkait pengupahan terdapat pada Peraturan Pemerintah No. 78
Tahun 2015 Pasal tiga tentang kebijakan pengupahan karyawan yang meliputi upah
minimum, hal-hal lain seperti tunjangan, bentuk pembayaran upah.
47
Adanya peraturan pemerintah tersebut maka terkait kompensasi KSPPS tetap
memperhatikan dan mengikuti peraturan yang diberlakukan pemerintah. Berdasarkan
peraturan tersebut KSPPS Inti Muamalat sudah memberikan kompensasi kepada
karyawan sebagai balas jasa atas kinerjanya, serta melakukan pembayaran gaji pokok
mengacu pada UMR khususnya kebijakan pemerintah terkait UMR Kabupaten
Semarang.
c. Grade/ Jabatan
Posisi dan jabatan karyawan pada KSPPS Inti Muamalat tentunya memiliki tugas dan
tanggung jawabnya yang berbeda-beda. Semakin tinggi posisi dan jabatan karyawan
pada KSPPS, maka semakin besar tanggung jawabnya, semakin tinggi pula
kompensasi yang diterimanya. Hal tersebut berlaku sebaliknya. Jabatan secara umum
pada KSSPS Inti Muamalat dibagi menjadi tiga bagian yaitu manajer, ketua bagian
dan staff.
d. Jenis Pekerjaan
Karyawan KSPPS Inti Muamalat juga memiliki jenis pekerjaan yang berbeda-
beda berdasarkan jabatan yang diemban oleh masing-masing karyawan. Besarnya
kompensasi marketing yang bekerja di lapangan setiap hari berbeda dengan staff
seperti kasir dan Customer Servis yang di dalam ruangan, demikian juga kompensasi
yang diberikan akan berbeda. Begitu pula halnya dengan pekerjaan manajer berbeda
dengan kepala bagian. Sehingga dari jenis pekerjaaan karyawan juga ikut menentukan
pemberian kompensasi.
C. Manfaat Kompensasi Karyawan bagi KSPPS Inti Muamalat
Adanya kompensasi bagi karyawan KSPPS Inti Muamalat dengan sistem hasil atau
prestasi yang saat ini diterapkan menurut pengelola KSPPS Inti Muamalat Bapak Anton
48
menyebutkan bahwa ada beberapa manfaat yang diperoleh dari kompensasi karyawan
tersebut yaitu:
a. Produktivitas
Perbedaan terhadap produktivitas secara menyeluruh baik dari segi lending ataupun
funding mengalami peningkatan dari sistem kompensasi waktu yang sekarang
menjadi sistem prestasi atau hasil.
Manfaat lain terkait produktivitas yang meningkat ini ialah produk-produk KSPPS
juga semakin dikenal oleh anggota ataupun calon anggota.
b. Kepatuhan akan peraturan pemerintah
Berdasarkan UU No. 13 Tahun 2003 atau Peraturan pemerintah No. 78 Tahun 2015
yang mengatur tentang ketenagakerjaan dan pengupahan maka KSPPS Inti Muamalat
dengan adanya pemberian kompensasi kepada karyawan ini telah mematuhi regulasi
yang sudah dikeluarkan oleh pemerintah.
c. Pencapaian target non finansial
Dengan kegiatan funding yang biasanya dilakukan marketing setiap hari dilakukan
dilapangan yang secara tidak langsung berinteraksi dengan anggota ataupun calon
anggota. Interaksi yang terjalin dari anggota-anggota secara terus menerus ini dapat
membantu memenuhi kebutuhan-kebutuhan diluar KSPPS atas saran anggota
koperasi melalui karyawan. Contoh marketing A melakukan transaksi simpanan di
anggota B yang kebetulan membutuhkan pasokan beras dalam jumlah banyak,
melalui marketing A anggota B bisa menanyakan adakah ada sesama anggota
koperasi sebagai pemasok beras yang bisa membantu atau juga bisa marketing A
yang bisa saja menawarkan dimana pemasok beras yang baik. Sehingga secara tidak
49
langsung dalam melakukan pekerjaan yang memperoleh kompensasi karyawan juga
bisa saling tolong menolong.
d. Mempertahankan Karyawan
Dengan adanya kompensasi yang sudah diberikan kepada karyawan KSPPS Inti
Muamalat melalui sistem prestasi ini membantu karyawan bertahan bekerja dalam
waktu lama, karena dengan pemberian kompensasi. Adanya karyawan yang bertahan
lama ini bisa membantu kemajuan KSPPS karena sudah memiliki pengalaman lama
terkait operasional pada KSPPS Inti Muamalat.
e. Perhargaan bagi Karyawan
Karyawan KSPPS Inti Muamalat yang bekerja baik yang memiliki jabatan tinggi,
masa kerja lama pendidikan biasa atau pun karyawan yang memiliki prestasi tetap
memperoleh penghargaan dalam bentuk kompensasi walaupun berbeda-beda.
Pemberian kompensasi adalah penghargaan dari KSPPS Inti Muamalat bagi
karyawan sebagai balas jasa atas kinerja yang sudah dilakukan.
50
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan analisis data dan pembahasan yang dilakukan maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut :
1. Sistem pemberian kompensasi yang saat ini diterapkan pada KSPPS Inti Muamalat
adalah sistem hasil/prestasi dimana pemberian kompensasi ditentukan oleh prestasi
masing-masing karyawan dengan pemberian kompensasi finansial berupa gaji pokok,
tunjangan, bonus.
Sistem hasil prestasi lebih membawa keuntungan bagi kemajuan KSPPS Inti
Muamalat dibanding sistem waktu yang sebelumnya diterapkan.
2. Faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian kompensasi pada KSPPS Inti Muamalat
meliputi produktivitas, pemerintah, jabatan, jenis pekerjaan.
3. Manfaat bagi KSPPS Inti Muamalat adanya sistem kompensasi dengan sistem
hasil/prestasi adalah produktivitas meningkat, pemenuhan kepatuhan terhadap
peraturan pemerintah dan pencapai target non finansial dengan asas tolong menolong
meringankan beban orang lain, mempertahankan karyawan, pemberian penghargaan
kepada karyawan.
B. Saran
Adapun saran yang dapat diajukan penulis untuk penelitian selanjutnya adalah
penelitian selanjutnya fokus penelitian pada salah satu komponen kompensasi. Analisis
mengenai penerapan salah satu komponen kompensasi dalam perusahaan atau lembaga
keuangan lainnya. Saran penulis bagi KSPPS Inti Muamalat evaluasi secara rutin
dilakukan terhadap sistem prestasi yang saat ini masih diterapkan. Sehingga bisa
51
memahami apakah sistem prestasi tersebut bisa terus menerus diterapkan atau harus
diganti terkait kemampuan karyawan dalam bekerja dan kempuan KSPPS Inti Muamalat
dalam memberikan kompensasi dengan sistem prestasi/hasil.
52
DAFTAR PUSTAKA
Firmandari, N. (2014). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi
Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam. Vol. IX. No. 1.
Hlm: 25-34
Fridawati, A. W. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi, Kompensasi, Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal INOVASI. Vol. 19. No. 1. Hlm: 78-86
Hamdiyah, A. T. (2016). Peningkatan Kerja Karyawan Melalui Kompensasi, Lingkungan Kerja
Dan Gaya Kepemimpinan. Junal Manajemen. Vol. 02. No. 2. Hlm: 1-11
Handoko, T. (2000). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE
Yogyakarta
Hidayat, A. S. (2015). Pengaruh Kompensasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen
Organisasi. Jurnal Ecodemica. Vol.1 No. 1. Hlm: 334- 341 Lauren, J. (2017). Pengaruh Kompensasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover
Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Karyawan PT. X. Jurnal
AOGORA. Vol. 5. No.1. Hlm: 1-8
Mangkunegara, A. P. (2008). Manajemen Sumber Saya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja
Rosdakarya
Notoatmodjo, S. (2003). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta
Rio Haryo Wicaksono, B. A. (2017). Peran Kompensasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan.
Jurnal Sains dan Seni ITS. Vol. 6. No. 1. Hlm: 78-81
Ritawati. (2015). Peran Kompensasi Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Perbankan
Syariah Palembang. Jurnal Finance. Vol. 1. No. 1. Hlm: 57-72
Rivai, V. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Press
Sari, E. L. (2015). Pengaruh Pemberian Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan
Pada PT Ryan Jaya Persada. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Vol. IV. No. 12. Hlm: 1-
15
Siswati, Y. (2013). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. Vol. 1 No.1. Hlm: 41-55 Suciaty, T. (2014). Hubungan Kompensasi Finansial Dengan Kinerja Karyawan Kontrak. Jurnal
Manajemen dan Organisasi. Vol. 5. No. 1. Hlm: 46-61
Sugiyono. (2016). Metodologi Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. Identitas Diri
Nama : Juwarmi
Tempat/ Tgl. Lahir: Kab. Semarang, 15 Januari 1995
Alamat Rumah : Dusun Krajan Beji Lor RT 15 RW 04 Kec. Suruh
Nama Ayah : Jamal
Nama Ibu : Umi Salamah
B. Riwayat Pendidikan
Pendidikan Formal
a. SD N 02 Beji Lor TH Lulus 2008
b. SMP N 1 Suruh TH Lulus 2011
c. SMK N 1 Bawen TH Lulus 2014
C. Pengalaman Organisasi
1. Anggota KSEI tahun 2015
2. Staff Devisi Infokom KSEI 2016
3. Anggota HMJ DIII Perbankan Syariah tahun 2015
4. Staff Devisi Advokasi HMJ DIII PS 2016
Demikian daftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Salatiga , 14 Juli 2017
Hormat saya,
Juwarni