si451-061042

FORMULIRGARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN

SATUAN ACARA PENGAJARAN

A. IDENTITAS MATA KULIAH

1. Nama Matakuliah : E-Business2. Kode/Kredit : / 2 sks3. Status : Pilihan4. Prasyarat : -5. Program Studi (Jenjang Pend) : Sistem Informasi (S1 )6. Semester/Tahun Akademik : VII ( ganjil ) / 2009 20107. Deskripsi Mata Kuliah : Materi mata kuliah E-Business mencakup teori dasar E-

Business, transaksi E-Business, aspek keamanan E-Business, infrastruktur E-Business, manajemen E-Businessserta strategi dalam E-Business.

8. Tujuan Mata Kuliah : Mata Kuliah ini bertujuan untuk memberikanpengetahuan tentang E-Business, membedakannyadengan bisnis biasa serta E-commerce sehinggamahasiswa dapat memahami dan menerapkannya dalambidang teknologi dan bidang usaha.

B. DOSEN & PUSTAKA1. Dosen Pengasuh + E-Mail

a. Koordinator : Welda, S.Komb. Anggota : 1.

2. Buku Wajib : E-Business 2.0 Roadmap To SuccessKarangan Dr. Ravi Kalakota & Marcia RobinsonPenerbit Addison-Wesley

3. Buku Pelengkap : 1. Framework E-Commerce2. Efraim turban, David King, Jae Lee & Deniis Viehland.

Elektronic Commerce A Managerial Perspective 2004.Prentice Hall, 2004.

3. Budi Sutedjo Dharma Utomo.Perspektif E-Business Tinjauan Teknis, Manajerial danStrategi. Andi-Yogyakarta, 2001.

4. Strategi Periklanan pada E-commerce Top Dunia,Penerbit Andi Yogyakarta

C. TUGAS & KUIS1. Soal - soal : Lihat tabel pertemuan2. Penyerahan tugas : Lihat tabel pertemuan3. Kuis : Paling lambat 1 minggu setelah tugas diberikan

D. PENILAIAN DAN BENTUK SOAL1. Penilaian

a. Tugas : 20 %b. Kuis : 10 %c. Ujian Tengah Semester : 30 %d. Ujian Akhir Semester : 40 %

2. Bentuk Soal : Essay

E. JADUAL KONSULTASI1. Hari dan Jam : Welda, S.Kom Rabu : 13.00 14.30 WIB

F. SANKSI - SANKSI1. Pengumpulan tugas yang melebihi batas waktu yang telah ditentukan, akan diberikan nilainol untuk tugas tersebut.

2. Mahasiswa yang memiliki tingkat kehadiran kurang dari 75 %, keikutsertaannya pada UjianAkhir Semester (UAS) harus mendapatkan persetujuan tertulis dari Ketua, melaluiPembantu Ketua I.

G. TABEL KULIAH, POKOK BAHASAN DAN TUGAS MEMBACAP O K O K

B A H A S A NTUGAS

Membaca Soal1 Penjelasan Umum

I. G2BP/SAPII. Definisi dan Konsep E-Business dan E-Commerce

Definisi E-Business dan E-CommerceTransformasi E-Commerce menuju E-Business10 Kaidah E-Business

G2BPP/SAPBuku WajibHal 1 - 31

Tugas 1LihatLampiranTugas

2 III. Tipe dan Jenis E-BusinessUser-User dalam E-Business dan E-CommerceJenis-Jenis E-BusinessKarakteristik Tiap Jenis E-BusinessTransaksi E-Business

Buku 1Hal 12 40

Buku WajibHal 95 111

3 IV. Trend E--BusinessTrend-trend utama yang mengarahkan kepada E-Business

Buku WajibHal 33 - 66


4 V. Sistem Informasi E-BusinessTantangan Pembangunan Sistem Informasi E-BusinessTahap-Tahap Pembentukan Sistem E-BusinessMetode Daur Hidup Pembangunan Sistem Informasi E-Business

Buku 3Hal 145 159

5 VI. Strategi Iklan Online Melalui InternetWeb AdvertisingMetode Beriklan Secara On-lineBeberapa Topik Khusus Iklan

Buku 4Hal


6 VII. Jenis dan Konsep PembayaranMacam-Macam Pembayaran dalam Dunia E-CommercePihak-Pihak yang Terlibat dalam PembayaranSistem Kerja Kartu Kredit

Buku 4Hal

7 VIII. Web UsabilitySusunan NavigasiFungsi Pencarian (Search)Penulisan Isi (Content)Desain GrafisPenulisan Font (Keterbacaan)

Buku 4Hal

UJIAN TENGAH SEMESTER8 IX. Value Chain

Konsep Value ChainStruktur Value Chain dalam E-BusinesssArsitektur E-BusinessQUIZ 1


Tugas 4Lihat LampiranTugas

9 X. Customer Relationship Management (CRM)Metode CRM dan Hubungannya dengan E-BusinessImplementasi Layanan Konsumen Secara On-line dan Piranti yang DigunakanFase-fase CRMArsitektur Terintegrasi CRM


Buku 2Hal 129 - 170

10 XI. Supply Chain Management (SCM)E-Supply ChainMasalah dan Solusi dalam E-SupplyKolaborasi PerdaganganRencana dan Desain KolaborasiSolusi Rantai Pasokan InternalIntegrasi Supply ChainAlat-Alat Kolaborasi

Buku 2Hal 298 - 342


Tugas 5Lihat LampiranTugas

11 - 12 XII. Mobile Commerce (M-Commerce)Manfaat dan Hal-Hal yang MendorongMunculnya M-CommerceInfrastruktur Mobile ComputingAplikasi Financial yang MobileBelanja, Berikan dan Content yang Mobile

Buku 2Hal 382 430

13 XIII. Keamanan Dalam E-BusinessKebutuhan segera untuk keamananKeamanan adalah kewajiban semuaIsu-isu dasar yang berhubungan dengankeamananTipe ancaman dan seranganMengelola Keamanan E-BusinessMengamankan Komunikasi E-BusinessMengamankan Jaringan E-BusinessQUIZ II

Buku 2Hal 462 490

Tugas 6Lihat LampiranTugas.14

XIII. Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dariE-Business dan E-CommerceIsu-isu yang terkait dengan hukum dan EtikaPrivacyHak Cipta Kekayaan IntelektualKebebasan berbicara mealawanpenyensoran dan isu tentang hukum lain.Penipuan Transaksi Online danperlindungan konsumen dan penjual.Isu-isu sosial septar Transaksi Online.Komunitas Virtual (Internet).

Buku 2Hal 642 - 680

Ujian Akhir Semester

H. SATUAN ACARA PENGAJARANG2BP/SAP, Definisi dan Konsep E-Business dan E-Commerce

No Pertemuan ke 11 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami

cakupan materi mata kuliah dan aturan perkuliahan. Mahasiswadapat mengerti definisi E-Business dan E-Commerce serta dapatmembedakan ruang lingkup E-Business dan E-Commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. mematuhi aturan-aturan perkuliahan,2. menjelaskan konsep E-Business,3. mengidentifikasi perbedaan antara E-Business dan E-

Commerce,

4. menjelaskan kaidah-kaidah dalam E-Business3 Sub Pokok Bahasan 1. GBPP dan SAP

2. Definisi E-Business dan E-Commerce3. Transformasi E-Commerce menuju E-Business4. 10 Kaidah E-Business

4 Kegiatan BelajarMengajar danPelaksanaan

Memotivasi, Ceramah dan Diskusi, dan Penugasan.Pelaksanaan :

1. Menjelaskan semua materi selama 1 semester.2. Menjelaskan masing-masing materi dan sub pokok

bahasan.3. Memberikan ringkasan materi yang telah diberikan.4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa

soal di kelas dan dibimbing oleh dosen yangbersangkutan.

5 Media Papan tulis smart board dan Onfinity, komputer, LCD.

Tipe dan Jenis E-Business

No Pertemuan ke 21 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan ini mahasiswa dapat

mengerti tentang tipe-tipe E-Business dan karakteristik darisetiap tipe masing-masing.

2 T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menjelaskan setiap jenis E-Business2. Menjelaskan pihak-pihak yang terkait dalam kegiatan E-

Business3. Memahami karakteristik dari masing-masing jenis E-

Business4. Menjelaskan transaksi-transaksi yang dapat terjadi pada

E-Business3 Sub Pokok Bahasan 1. User-User dalam E-Business dan E-Commerce

2. Jenis-Jenis E-Business3. Karakteristik Tiap Jenis E-Business4. Transaksi E-Business


Memotivasi, Ceramah dan Diskusi, dan Penugasan.Pelaksanaan :1. Menjelaskan cakupan materi pertemuan.2. Menjelaskan masing-masing sub pokok bahasan.3. Memberikan ringkasan materi yang telah diberikan.4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa soal

di kelas dan dibimbing oleh dosen bersangkutan.5 Media Papan tulis smart board dan Onfinity, komputer, LCD.

Trend E-Business


memahami tentang trend-trend yang mendorong berjalannyakegiatan dalam E-Business.

2 T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menjelaskan hal-hal yang menjadi trend dalam kegiatan

suatu perusahaan menggunakan E-Business.2. Menjelaskan 10 trend dalam E-Business

3 Sub Pokok Bahasan 1. Trend-trend utama yang mengarahkan kepada E-Business




Sistem Informasi E-Business


menerapkan pengembangan system informasi E-Business denganbaik dan memahami cara penerapannya menggunakan metode-metode yang dipelajari.

2 T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menjelaskan tahapan-tahapan pembangunan system

informasi E-Business2. Menggunakan metode-metode daur hidup pembangunan

system informasi E-Business3. Menerapkan pembangunan system informasi E-Business

di dunia nyata.3 Sub Pokok Bahasan 1. Tantangan Pembangunan Sistem Informasi E-Business.

2. Tahap-Tahap Pembentukan Sistem E-Business .3. Metode Daur Hidup Pembangunan Sistem Informasi E-

Business.4 Kegiatan Belajar

Mengajar danPelaksanaan



Strategi Iklan Online Melalui InternetNo Pertemuan ke 51 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami

karakteristik, metode, manfaat dan strategi dalam membangunhubungan dengan stake holder melalui iklan.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menjabarkan dan memahami karakteristik dan tujuan

beriklan melalui web.2. Menjelaskan metode utama yang digunakan dalam

beriklan di web.3. Menjelaskan macam-macam startegi beriklan secara

online dan tipe-tipe promosi3 Sub Pokok Bahasan 1. Web Advertising

2. Metode Beriklan Secara On-line3. Beberapa Topik Khusus Iklan



1. Menjelaskan cakupan materi pertemuan.2. Menjelaskan masing-masing materi dan sub pokok




Jenis dan Konsep PembayaranNo Pertemuan ke 61 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami

jenis dan konsep pembayaran E-commerce.T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :

1. Memahami penerapan macam-macam pembayaran yangdapat diterima dalam dunia E-commerce,

2. Menjelaskan pihak-pihak yang terlibat dalampembayaran di dunia E-commerce

3. Memahami sistem kerja kartu kredit3 Sub Pokok Bahasan 1. Macam-Macam Pembayaran dalam Dunia E-Commerce

2. Pihak-Pihak yang Terlibat dalam Pembayaran3. Sistem Kerja Kartu Kredit



1. Menjelaskan cakupan materi pertemuan.

2. Menjelaskan masing-masing materi dan sub pokokbahasan.

3. Memberikan ringkasan materi yang telah diberikan.4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa



Web UsabilityNo Pertemuan ke 71 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat

menganalisis tampilan muka / interface website yang baik.T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :

1. Memahami dan dapat menganalisis tampilan muka /interface website yang baik dari segi teknikal danestetika dengan berdasarkan prinsip-prinsip mendesainwebsite yang diberikan

3 Sub Pokok Bahasan 1. Susunan Navigasi2. Fungsi Pencarian (Search)3. Penulisan Isi (Content)4. Desain Grafis5. Penulisan Font (Keterbacaan)







Value ChainNo Pertemuan ke 81 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti

rantai nilai mulai dari proses pasokan sampai dengan keluaranproduk.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Mengerti konsep dasar rantai nilai dalam e-commerce2. Mengerti secara sistemik unit apa yang terlibat dalam

sistem e-business3 Sub Pokok Bahasan 1. Konsep Value Chain

2. Struktur Value Chain dalam E-Businesss3. Arsitektur E-Business







Customer Relationship Management (CRM)No Pertemuan ke 91 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami

dan kemudian menerapkan konsep CRM dalam kegiatan bisnisterutama dalam E-Business.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menggambarkan konsep tentang metode CRM dan

hubungan antara CRM dengan E-Business.2. Menjelaskan tentang implementasi layanan konsumen

secara online.3. Menggunakan konsep CRM dalam kegiatan E-Business

3 Sub Pokok Bahasan 1. Metode CRM dan Hubungannya dengan E-Business2. Implementasi Layanan Konsumen Secara On-line dan

Piranti yang Digunakan3. Fase-fase CRM4. Arsitektur Terintegrasi CRM







Supply Chain Management (SCM)No Pertemuan ke 101 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat

menganalisis solusi-solusi yang dapat diberikan denganmenggunakan SCM dalam menjalankan E-Business.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menggambarkan karakteristik dan komponen dalam e-

suplly chain2. Mengidentifikasi masalah dalam supply chain dan

dampaknya3. Menganalisa solusi terhadap masalah supply chain

dengan e-cmmerce4. Menggambarkan perencanaan kolaborasi dalam supply

chain.5. Menjelaskan alat-alat yang dipakai dalam kolaborasi

seperti work flow dan groupware.3 Sub Pokok Bahasan 1. E-Supply Chain

2. Masalah dan Solusi dalam E-Supply3. Kolaborasi Perdagangan4. Rencana dan Desain Kolaborasi5. Solusi Rantai Pasokan Internal6. Integrasi Supply Chain7. Alat-Alat Kolaborasi







Mobile Commerce (M-Commerce)No Pertemuan ke 111 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti

teknologi Mobile Commerce dan memahami karakteristik-karakteristik sebuah M-Commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menjelaskan karakteristik dan atribut dari M-Commerce2. Menggambarkan hal apa saja yang mendorong

berkembangnya M-commerce3. Memahami teknologi-teknologi yang mendukung M-

Commerce.3 Sub Pokok Bahasan 1. Manfaat dan hal-hal yang mendorong munculnya M-

comerce2. Infrastruktur Mobile Computing



1. Menjelaskan cakupan materi pertemuan.

2. Menjelaskan masing-masing materi dan sub pokokbahasan.

3. Memberikan ringkasan materi yang telah diberikan.4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa



Mobile Commerce (M-Commerce) - LanjutanNo Pertemuan ke 121 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat

menggunakan dan menerapkan aplikasi-aplikasi MobileCommerce dan menjelaskan transmisi jaringan M-Commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Menjelaskan Standar Wireless dan transmisi jaringan.2. Mendiskusikan aplikasi-aplikasi M-commerce dalam

bidang iklan, keuangan dan bidang lainnya.3 Sub Pokok Bahasan 1. Aplikasi finansial yang Mobile

2. Belanja, berikan dan content yang mobile.4 Kegiatan Belajar

Mengajar danPelaksanaan






Keamanan Dalam E-BusinessNo Pertemuan ke 131 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti

dan memahami berbagai aspek yang berhubungan dengankeamanan E-Business.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Mendokumentasikan serangan terhadap keamanan

jaringan dan computer yang bergerak sangat cepat.2. Menggambarkan praktek-praktek keamanan praktis yang

umum dilakukan dalam rangka melindungi E-commerce3. Memahami elemen dasar dari kemanan E-commerce.4. Menjelaskan beberapa tipe serangan terhadap

keamanan jaringan.5. Menggambarkan kesalahan-kesalah mendasar yang

dilakukan organisasi dalam manajemen keamanan.

Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dari E-Business dan E-CommerceNo Pertemuan ke 141 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti

hal yang terkait dengan masalah hukum, etika dan dampak sosialdari E-Business. Aspek lain diharapkan mahasiswa mengertitentang hak cipta dan beberapa isu sosial lain yang terkaitdengan e-business dan e-commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat :1. Membedakan antara hukum dan etika yang

berhubungan dengan E-Business2. Mengerti kesulitan untuk melindungai hak cipta dalam

E-Business dan E-commerce.3. Mendiskusikan hal-hal yang berhubungan dengan hak

cipta dalam E-Business.4. Memahami konflk yang terjadi diantara kebebasan

berbicara dengan penyensoran di Intenet.5. Memahami isu utama tentang hukum di E-commerce.6. Menjelaskan jenis-jenis penipuan yang ada di Internet

perlindungan yang harus dilakukan.7. Menjelaskan tentang keberadaan isu-isu sosial di E-

Business dan E-Commerce8. Menggambarkan masa depan dari E-Business dan E-

6. Mendiskusikan beberapa teknologi utama untukkeamanan E-commerce.

7. Mengerti beberapa teknologi utama untuk keamanankomponen-komponen jaringan.

3 Sub Pokok Bahasan 1. Kebutuhan segera untuk keamanan2. Keamanan adalah kewajiban semua3. Isu-isu dasar yang berhubungan dengan keamanan4. Tipe ancaman dan serangan5. Mengelola Keamanan E-Business6. Mengamankan Komunikasi E-Business7. Mengamankan Jaringan E-Business







commerce.3 Sub Pokok Bahasan 1. Isu-isu yang terkait dengan hukum dan Etika

2. Privacy3. Hak Cipta Kekayaan Intelektual4. Kebebasan berbicara mealawan penyensoran dan isu

tentang hukum lain.5. Penipuan Transaksi Online dan perlindungan konsumen

dan penjual.6. Isu-isu sosial septar Transaksi Online.7. Komunitas Virtual (Internet).







Disiapkan ,

Feri Dwi Hermawan, S.PdKoordinator

Diperiksa,

Dafid, S.SiKaprogdi SI

Disahkan,

Ir. Sudiadi, M.M.A.EPembantu Ketua I

si451-061042

Documents