Modul ke:

Fakultas

Program Studi

SALESMANSHIP

Listing Calon Pelanggan dari Berbagai SumberANDYAN PRADIPTA UTAMA, SE, MM

Ekonomi & Bisnis

S-1 Manajemenwww.mercubuana.ac.id

Bagian Isi

• Pendahuluan• Sumber informasi tentang calon pembeli• Metode menemukan calon pembeli• Evaluasi kriteria calon pembeli

PENDAHULUAN

Dalam ilmu salesmanship, calon pembeli jugadisebut prospect. Sedangkan mencari calonpembeli disebut prospecting atau finding prospects.

Calon pembeli dapat orang perorangan ataupembeli institusional.

Agar dapat dikategorikan sebagai calonpembeli atau prospect, orang peroranganatau pembeli institusional wajib memenuhidua macam syarat, yaitu:

1. Mereka dapat memanfaatkan barangatau jasa yang diperdagangkan.

2. Mempunyai uang untuk membeli barangatau jasa yang diperdagangkan itu.

SUMBER INFORMASI TENTANG CALON PEMBELI

Sumber informasi

• Keluarga dan handai taulan• Perkumpulan sosial• Pelanggan produk• Buku petunjuk telpon dan pariwisata• Perkumpulan atau club profesional dan

pengusaha• Daftar alamat dan nama anggota asosiasi

perusahaan sejenis

• Pameran atau ekshibisi dagang dan industri• Surat kabar lokal• Izin Usaha• Iklan usaha bisnis• etc

METODE MENEMUKAN CALON PEMBELI

Lima jenis metode menemukan calon pembeli menurut Prof. Frederic Russell

• Mata rantai tak berujung ( The endless-chain),• Pusat pengaruh (The ceter of influence),• Demonstrasi di tempat (Site demonstration),• Observasi perorangan (Personal observation),• Mengkanvas produk secara bebas (Cold

canvasing).

EVALUASI TERHADAP KRITERIA CALON PEMBELI

Terbagi dalam 5 Kriteria

• Kebutuhan akan produk• Kemampuan membayar produk• Wewenang untuk membeli• Kemudahan untuk ditemui• Persyaratan khusus untuk membeli

Terima KasihANDYAN PRADIPTA UTAMA, SE, MM