rx uhpl[ wzhdn dqg exlog xsrq zrun - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/1404/7/halaman awal.pdf · skripsi...

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

1

ANALISIS FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

ATTITUDE TOWARD ADVERTISING SERTA IMPLIKASINYA

PADA ATTITUDE TOWARD BRAND DAN PURCHASE

INTENTION

TELAAH PADA VIEWERS VLOG CINDERCELLA YANG

BERJUDUL YOU WILL BE THE FIRST TO SEE THESE PRODUCTS!! | Las Vegas

Vlog | Marcella Febrianne

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)

Natasha Evelyne

13130110014

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2017

https://www.youtube.com/watch?v=vaBPir6KNTs


i

PENGESAHAN SKRIPSI

Nama Penyusun : Natasha Evelyne

Nomor Induk Mahasiswa : 13130110014

Fakultas / Jurusan : Bisnis / Manajemen

Judul Skripsi : Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi

Attitude Toward Advertising serta implikasinya

pada Attitude Toward Brand dan Purchase

Intention

Telaah Pada Viewers Vlog Cindercella yang

berjudul YOU WILL BE THE FIRST TO SEE THESE

PRODUCTS!! | Las Vegas Vlog | Marcella Febrianne

Dosen Pembimbing : Purnamaningsih S.E., M.S.M.

Tangerang, 06 Februari 2017

Ketua Sidang Penguji

Nosica Rizkalla, S.E., MSc C. Eko Hadi Saputro, S.E., M.M

Dosen Pembimbing Ketua Program Studi

Purnamaningsih, S.E., M.S.M. Dewi Wahyu Handayani, S.E., M.M.

Analisis Faktor..., Natasha Evelyne, FB UMN, 2017



ii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini saya, Natasha Evelyne menyatakan

bahwa skripsi dengan judul: Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Attitude Toward Advertising Serta Implikasinya Pada Attitude Toward Brand

dan Purchase Intention Telaah Pada Viewers Vlog Cindercella yang berjudul

YOU WILL BE THE FIRST TO SEE THESE PRODUCTS!! | Las Vegas Vlog | Marcella

Febrianne adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan

sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian

tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam

bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat

atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya

sendiri tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.

Apabila ditemukan kecurangan atau plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia

menerima konsekuensi yang telah ditentukan oleh pihak Universitas.


Yang membuat pernyataan,

Natasha Evelyne

NIM: 1313010014




iii

ABSTRAK

Sejalan dengan meningkatnya pengguna YouTube, fitur advertising yang

disediakan memberikan peluang bagi banyak perusahaan untuk memasarkan dan

menjual produk mereka. Salah satu perusahaan yang beriklan melalui YouTube

adalah Benefit. Benefit menggunakan media YouTube dengan memanfaatkan

fenomena Vlog dimana Benefit mengundang beberapa beauty vlogger dari

beberapa negara untuk memasarkan beberapa produk terbarunya yaitu Benefit

New Brow Collection. Adapun alasan Benefit menggunakan Vlog dalam iklan

produk terbarunya karena biaya iklan yang tidak terlalu mahal serta dengan

internet yang semakin banyak digunakan oleh orang.

Dalam penelitian ini, Benefit mengundang beauty vlogger dari Indonesia

yaitu Cindercella untuk hadir ke acara launching Benefit New Brow Collection ke

Las Vegas. Adapun permasalahan pada penelitian ini diajukan untuk mengetahui

apakah purchase intention calon konsumen Benefit New Brow Collection

dipengaruhi oleh attractiveness, trustworthiness, expertise of celebrity

endorsement dan advertisement credibility melalui attitude toward advertising

dan attitude toward brand.

Model teoritis dalam penelitian ini disampaikan dengan 7 hipotesis yang

akan diuji menggunakan Structural Equation Model. Sampel dalam penelitian ini

berjumlah 140 responden, wanita yang berusia 18-24 tahun yang pernah melihat

Vlog “YOU WILL BE THE FIRST TO SEE THESE PRODUCTS!! | Las Vegas Vlog |

Marcella Febrianne” di YouTube, serta belum pernah membeli produk Benefit atau

yang pernah membeli produk Benefit selain New Brow Collection.

Hasil analisis menunjukan bahwa expertise dan advertisement credibility

berpengaruh positif terhadap purchase intention melalui attitude toward

advertising dan attitude toward brand. Namun ditemukan bahwa, attractiveness

dan trustworthiness berpengaruh negatif terhadap purchase intention melalui

attitude toward advertising dan attitude toward brand.

Kesimpulan penelitian ini adalah dari ketujuh hipotesis yang diajkukan

dalam penelitian ini tidak semuanya sesuai dengan hasil temuan penelitian

sebelumnya. Sehingga berdasarkan kesimpulan tersebut, maka dapat disarankan

bahwa Benefit New Brow Collection dalam YouTube dapat lebih memperhatikan

segi attractiveness dan trustworthiness dari celebrity endorsement untuk dapat

meningkatkan purchase intention melalui attitude toward advertising dan attitude

toward brand.

Kata Kunci: attractiveness, trustworthiness, expertise, advertisement credibility,

attitude toward advertising, attitude toward brand




iv

ABSTRACT

In accordance with the growing users of YouTube community, advertising

feature that was provided by them helps to open a lot opportunity for companies

to advertise and market their products. One of the companies that was using

Youtube’s feature is Benefit. Benefit used YouTube as their media to take

advantage on the Vlog phenomenon which is the current trending right now, by

inviting Beauty Vloggers from different countries to help them advertise their New

Brow Collection product. As for the reasons why Benefit use YouTube to advertise

their products are mainly because of affordability of the cost, also the growing

market and community of internet itself.

In this research, Benefit has invited one of Indonesia’s Beauty Vlogger,

Cindercella, to come to Benefit New Brow Collection Launching event in Las

Vegas. Should there be problems given or rises in this research, are made to fulfill

the purpose of this research, whether the purchase intention on the prospective

consumer of Benefit New Brow Collection is affected by Attractiveness,

Trustworthiness, Expertise of Celebrity Endorsement and Advertisement

Credibility through attitude toward advertising and attitude toward brand, or not.

The Theoritical Model on this research is explained by 7 (seven) hypothesis

that will be tested by using Structural Equation Model. The total sample that was

taken for this research are 140 respondents, women with the age ranges from 18-

24 years old that has watched or seen "YOU WILL BE THE FIRST TO SEE THESE

PRODUCTS!! | Las Vegas Vlog | Marcella Febrianne" vlog in YouTube, also either never

bought Benefit's products or had bought Benefit's product other than the New

Brow Collection.

The result of this analysis shows that expertise and advertisement credibility

have a positive impact to purchase intention through attitude toward advertising

and attitude toward brand. However, this research also found that attractiveness

and trustworthiness got a negative impact on the purchase intention through

attitude toward advertising and attitude toward brand.

The final conclusion of this research is that from the seven hypothesis that

were proposed, not all of them have an identical or specific match with the other's

previous research. So with that conslusion, we can assume that Benefit New Brow

Collection on YouTube needs to pay more attention to Attractiveness and

Trustworthiness from Celebrity Endorsement so that they can increase the

Purchase Intention through Attitude Towards Advertising and Attitude Toward

Brand.

Keywords : Attractiveness, Trustworthiness, expertise, advertisement credibility,

attitude toward advertising, attitude toward brand.


v

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas

berkat rahmat dan penyertaan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi

ini dengan sebaik-baiknya dengan dan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan,

yaitu berjudul “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Attitude Toward

Advertising Serta Implikasinya Pada Attitude Toward Brand dan Purchase

Intention Telaah Pada Viewers Vlog Cindercella yang berjudul YOU WILL BE

THE FIRST TO SEE THESE PRODUCTS!! | Las Vegas Vlog | Marcella Febrianne ”

Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat

untuk menyelesaikan pendidikan strata 1 Jurusan Manajemen Universitas

Multimedia Nusantara. Penulis telah mendapatkan banyak pengalaman dan ilmu

pengetahuan selama proses penulisan skripsi ini. Sekiranya skripsi ini dapat

memberikan pengetahuan kepada pembaca mengenai ilmu pemasaran khususnya

dalam pengaruh attractiveness, trustworthiness, expertise, advertisement

credibility terhadap attitude toward advertising serta implikasinya terhadap

attitude toward brand dan purchase intention. Penulis juga berharap dapat

memberikan informasi, pandangan dan saran terkait dunia advertising.

Penulis juga menyadari bahwa seluruh rangkaian skripsi ini tidak terlepas

dari bantuan, bimbingan, arahan, petunjuk dan saran dari berbagai pihak. Oleh

sebab itu, dengan penuh rasa hormat penulis ingin menyampaikan ucapan terima

kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu dalam proses penyusunan

skripsi ini sehingga dapat berjalan dengan baik, khususnya kepada :

1. Ibu Purnamaningsih, S.E., M.S.M., selaku dosen pembimbing yang selalu

meluangkan waktunya dalam membimbing, memberikan petunjuk dan




vi

nasihat serta memotivasi penulis selama proses pembuatan skripsi ini

hingga selesai.

2. Ibu Nosica Rizkalla, S.E., MSc., selaku Ketua Sidang yang telah

memberikan ilmu dan arahannya terhadap kesempurnaan skripsi ini.

3. Bapak C. Eko Hadi Saputro, S.E., M.M., selaku Dosen Penguji Ahli yang

telah memberikan ilmu, saran, pengalaman, serta nasihat terutama dalam

bidang advertising.

4. Orang tua dan adik tercinta yang selalu memberikan doa dan motivasi

kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

5. Pihak Benefit Indonesia yang telah memberi izin kepada penulis untuk

dapat melakukan penelitian ini yaitu Ibu Indah selaku National Brow

Artist Benefit.

6. Ibu Dewi Wahyu Handayani, S.E., M.M., selaku Ketua Program Studi

Manajemen Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan

banyak masukan serta menyetujui skripsi ini.

7. Seluruh dosen Manajemen Universitas Multimedia Nusantara yang telah

memberikan wawasan, ilmu pengetahuan dan pengalaman mengenai ilmu

manajemen khususnya manajemen pemasaran, metodologi penelitian dan

riset pemasaran, yang akhirnya dapat mendukung penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini.

8. Teman-teman satu bimbingan, Nathania, Henny, Johakim, Malvin,

Shandra, Venni, Eveline, Nathasia yang telah memberikan semangat dan

motivasi serta masukan yang menguatkan skripsi ini.


vii

9. Orang yang selalu menemani saya yaitu Vincent yang telah membantu dan

memberikan semangat serta masukan yang membuat skripsi ini lebih baik.

10. Para responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi

kuesioner penelitian ini.

11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah

memberikan bantuan kepada penulis.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk

mendekati kesempurnaan itu, penulis sangat terbuka dan mengharapkan kritik dan

saran yang membangun, agar kelak dapat menghasilkan karya yang lebih baik

lagi. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat yang positif bagi

seluruh pihak yang membacanya. Terima kasih.


Natasha Evelyne

13130110014


viii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... i

LEMBAR PERNYATAAN ............................................................................. ii

ABSTRAK ...................................................................................................... iii

ABSTRACT ................................................................................................... iv

KATA PENGANTAR ..................................................................................... v

DAFTAR ISI ................................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ x

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xi

DAFTAR BAGAN ......................................................................................... xii

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang ........................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah ................................................................................... 10

1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................... 15

1.4. Pertanyaan Penelitian .............................................................................. 16

1.5. Batasan Penelitian ................................................................................... 17

1.6. Manfaat Penelitian .................................................................................. 18

1.7. Sistematikan Penulisan ............................................................................ 19

BAB II LANDASAN PENELITIAN

2.1. Advertising ................................................................................................ 21

2.2 Online Advertising ..................................................................................... 23

2.3 Celebrity Endorser .................................................................................... 24

2.4 Endorser Credibility .................................................................................. 25

2.4.1. Daya Tarik (Attractiveness) ............................................................. 26

2.4.2. Kepercayaan (Trustworthiness) ....................................................... 27


ix

2.4.3. Keahlian (Expertise) ........................................................................ 27

2.5 Advertisement Credibility ........................................................................... 28

2.6 Attitude Toward Advertising ....................................................................... 29

2.7 Attitude Toward Brand ............................................................................... 30

2.8 Purchase Intention ..................................................................................... 31

2.9 Hipotesis Penelitian.................................................................................... 32

2.9.1. Hubungan antara attractiveness of celebrity endorser credibility

dengan attitude toward advertisement ........................................... 32

2.9.2. Hubungan antara trustworthiness of celebrity endorser credibility

dengan attitude toward advertisement ............................................ 33

2.9.3. Hubungan antara expertise of celebrity endorser credibility dengan

attitude toward advertisement ........................................................ 34

2.9.4. Hubungan antara advertisement credibility dengan attitude

toward advertisement ..................................................................... 35

2.9.5. Hubungan antara attitude toward advertisement dengan attitude

toward the brand ........................................................................... 36

2.9.6. Hubungan antara attitude toward advertisement dengan purchase

intention ........................................................................................ 37

2.9.7. Hubungan antara attitude toward brand dengan purchase

intention ....................................................................................... 38

2.10 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 38

2.11 Model Penelitian ..................................................................................... 41

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................ 42

3.1.1 Profil Brand Benefit ......................................................................... 42

3.1.2 Celebrity Endorsement Benefit ......................................................... 49


x

3.2 Desain Penelitian ....................................................................................... 53

3.3 Prosedur Penelitian .................................................................................... 55

3.4 Populasi dan Sample .................................................................................. 56

3.4.1 Sample Unit ...................................................................................... 56

3.4.2 Time Frame ...................................................................................... 56

3.4.3 Sample Size ...................................................................................... 57

3.4.4 Sampling Techniques ........................................................................ 57

3.5 Identifiksai Variabel Penelitian .................................................................. 58

3.5.1 Variabel Eksogen ............................................................................. 58

3.5.2 Variabel Endogen ............................................................................. 59

3.5.3 Variabel Teramati ............................................................................. 60

3.6 Definisi Operasional Variabel .................................................................... 60

3.7 Teknik Pengolahan Analisis Data ............................................................... 67

3.7.1 Uji Instrumen ................................................................................... 67

3.7.1.1 Uji Validitas ......................................................................... 67

3.7.1.2 Uji Reliabilitas ..................................................................... 69

3.7.2 Metode Analisis Data dengan SEM .................................................. 69

3.7.2.1 Kecocokan Keseluruhan Model (overall of fit) ..................... 70

3.7.2.2 Kecocokan Model Pengukuran (measurement model fit)....... 72

3.7.2.3 Kecocokan Model Struktural (structural model fit) ............... 73

3.7.3 Model Pengukuran (Measurement Model) ........................................ 77

3.7.4 Model Keseluruhan Penelitian (Path Diagram) ................................ 82

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Profil Responden ........................................................................................ 83

4.1.1 Profil Responden Berdasarkan Domisili ........................................... 83

4.1.2 Profil Responden Berdasarkan Profesi .............................................. 84


xi

4.1.3 Profil Responden Berdasarkan Budget .............................................. 85

4.1.4 Profil Responden Berdasarkan Tempat Belanja ................................ 86

4.2 Analisis Deskriptif ..................................................................................... 86

4.2.1 Attractiveness ................................................................................... 87

4.2.2 Trustworthiness ................................................................................ 88

4.2.3 Expertise .......................................................................................... 89

4.2.4 Advertising Credibility ..................................................................... 90

4.2.5 Attitude Toward Advertising ............................................................. 91

4.2.6 Attitude Toward Brand ..................................................................... 93

4.2.7 Purchase Intention ........................................................................... 93

4.3 Uji Instrumen Pretest.................................................................................. 94

4.4 Hasil Analisis Data Structural Equation Model (SEM) ............................... 96

4.4.1 Hasil Analisis Kecocokan Keseluruhan Model ................................. 97

4.4.2 Hasil Analisis Model Pengukuran ..................................................... 98

4.4.3 Hasil Analisis Model Struktural ...................................................... 105

4.5 Pembahasan ............................................................................................ 111

4.5.1 Hasil Uji Pengaruh Attractiveness of Celebrity Endorsement

Terhadap Attitude Toward Advertising ........................................... 111

4.5.2 Hasil Uji Pengaruh Trustworthiness of Celebrity Endorsement

Terhadap Attitude Toward Advertising ........................................... 112

4.5.3 Hasil Uji Pengaruh Expertise of Celebrity Endorsement Terhadap

Attitude Toward Advertising .......................................................... 113

4.5.4 Hasil Uji Pengaruh Advertisement Credibility Terhadap Attitude

Toward Advertising ........................................................................ 114

4.5.5 Hasil Uji Pengaruh Attiude Toward Advertising Terhadap Attitude


xii

Toward Brand ................................................................................ 114

4.5.6 Hasil Uji Pengaruh Attiude Toward Advertising Terhadap

Purchase Intention ......................................................................... 115

4.5.7 Hasil Uji Pengaruh Attiude Toward BrandTerhadap Purchase

Intention ........................................................................................ 115

4.6 Implikasi Manajerial ............................................................................... 116

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 125

5.2 Saran ....................................................................................................... 127

5.2.1 Saran Untuk Perusahaan ................................................................. 127

5.2.2 Saran Bagi Penelitian Selanjutnya .................................................. 129

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 132

LAMPIRAN .................................................................................................. 135


xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Alasan Wanita Membeli Produk Kosmetik ..................................... 2

Gambar 1.2 Digital dan Tradisional Advertising ................................................ 4

Gambar 1.3 Pengumpulan Pendapat Wanita Berkosmetik ................................. 5

Gambar 1.4 Insights from the Top 100 Brands on YouTube ................................ 6

Gambar 1.5 The Beauty Ecosystem .................................................................... 8

Gambar 2.1 Model Penelitian ........................................................................... 41

Gambar 3.1 Logo Benefit ................................................................................ 42

Gambar 3.2 BrowVo! Conditioning Eyebrow Primer ....................................... 43

Gambar 3.3 Precisely, My Brow Eyebrow Pencil ............................................. 44

Gambar 3.4 Goof Proof Eyebrow Pencil .......................................................... 45

Gambar 3.5 Ready, Set, Brow Cleat Brow Gel ................................................. 45

Gambar 3.6 Gimme Brow Volimizing Eyebrow Gel .......................................... 46

Gambar 3.7 3D BROW tones Eyebrow Enchancer ........................................... 47

Gambar 3.8 High Brow .................................................................................... 47

Gambar 3.9 High Brow Glow Eyebrow Highlighter ......................................... 48

Gambar 3.10 Brow Zings Eyebrow Shaping Kit .............................................. 48

Gambar 3.11 Ka-Brow Eyebrow Cream-Gel Color ......................................... 49

Gambar 3.12 Marcella Febrianne .................................................................... 50

Gambar 3.13 Face Painting by Marcella Febrianne ........................................ 51

Gambar 3.14Tampilan Website Cindercella ..................................................... 51

Gambar 3.15 Celebrity Endorsement Benefit ................................................... 52

Gambar 3.16 Klasifikasi Research Design ....................................................... 54

Gambar 3.17 Variabel Eksogen ....................................................................... 59

Gambar 3.18 Variabel Endogen ...................................................................... 59


xiv

Gambar 3.19 Model Pengukuran Attractiveness of Celebrity Endorser

Credibility .................................................................................. 77

Gambar 3.20 Model Pengukuran Trustworthiness of Celebrity Endorser

Credibility .................................................................................. 78

Gambar 3.21 Model Pengukuran Expertise of Celebrity Endorser

Credibility .................................................................................. 79

Gambar 3.22 Model Pengukuran Advertisement Credibility ............................ 79

Gambar 3.23 Model Pengukuran Attitude Toward Advertising ........................ 80

Gambar 3.24 Model Pengukuran Attitude Toward Brand ................................. 81

Gambar 3.25 Model Pengukuran Purchase Intention ...................................... 82

Gambar 3.26 Path Diagram ............................................................................. 80

Gambar 4.1 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Domisili .................... 83

Gambar 4.2 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Profesi ....................... 84

Gambar 4.3 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Budget ....................... 85

Gambar 4.4 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Tempat Membeli Make

Up ............................................................................................... 86

Gambar 4.5 Path Diagram Standarized Solution .............................................. 98

Gambar 4.6 Path Diagram T-Values ................................................................ 99

Gambar 4.7 Path Diagram Estimates ............................................................. 107

Gambar 4.8 Path Diagram T-Values .............................................................. 107

Gambar 4.9 Ilustrasi Role Model .................................................................... 117

Gambar 4.10 Ilustrasi Video Match & Make Up Product ............................... 120

Gambar 4.11 Ilustrasi Challenge .................................................................... 121

Gambar 4.12 Ilustrasi Giveaway melalui YouTube ........................................ 123

Gambar 4.13 Ilustrasi Event yang Dapat Dilakukan Benefit ........................... 124


xv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 39

Tabel 3.1 Definisi Operasional ......................................................................... 61

Tabel 3.2 Uji Validitas ..................................................................................... 67

Tabel 3.3 Perbandingan Ukuran-Ukuran Goodness Of Fit (GOF) .................... 72

Tabel 4.1 Interval Kelas ................................................................................... 86

Tabel 4.2 Penilaian Responden Terhadap Attractiveness .................................. 87

Tabel 4.3 Penilaian Responden Terhadap Trusworthiness ................................ 88

Tabel 4.4 Penilaian Responden Terhadap Expertise ......................................... 89

Tabel 4.5 Penilaian Responden Terhadap Advertising Credibility..................... 90

Tabel 4.6 Penilaian Responden Terhadap Attitude Toward Advertising ............ 91

Tabel 4.7 Penilaian Responden Terhadap Attitude Toward Brand .................... 93

Tabel 4.8 Penilaian Responden Terhadap Purchase Intention........................... 94

Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Pretest ....................................... 95

Tabel 4.10 Hasil Analisis Kecocokan Seluruh Model ....................................... 97

Tabel 4.11 Uji Validitas Keseluruhan Data .................................................... 100

Tabel 4.12 Kesimpulan dan Analisis Reliabilitas ............................................ 105

Tabel 4.13 Hasil Analisis Model Struktural .................................................... 108

Tabel 4.14 Budget & Profesi Crosstabulation ................................................ 130


rx uhpl[ wzhdn dqg exlog xsrq zrun - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/1404/7/halaman awal.pdf · skripsi...

Documents