REPRESENTASI BUDAYA ORGANISASI

(Kajian Evaluatif pada AIESEC di Universitas Sebelas Maret)

Oleh:

Hana Nabila

D0314032

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik

Program Studi Sosiologi

PROGRAM STUDI SOSIOLOGI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2018

i

ii

iii

iv

SUSUNAN TIM PENGUJI UJIAN SKRIPSI

REPRESENTASI BUDAYA ORGANISASI

(Kajian Evaluatif pada AIESEC di Universitas Sebelas Maret)

Nama Mahasiswa : Hana Nabila

NIM. : D0314032

Jurusan : Sosiologi

Ketua : Prof. Dr. Mahendara Wijaya, M.S.

Sekretaris : Drs. Th. A. Gutama, M.Si.

Penguji : Dr. Argyo Demartoto, M.Si.

v

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Saya dedikasikan karya skripsi ini untuk:

Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya yang senantiasa

memberikan yang terbaik bagi hamba-Nya.

Ayahanda dan ibunda tercinta serta adikku tersayang. Terima kasih

atas do’a serta kasih sayang dan dukungannya selama ini.

Universitas Sebelas Maret, khususnya Program Studi Sosiologi.

Almamater tercinta.

vii

MOTTO

“Excellence is not a skill. It is an attitude.”

-Mc. Gregor-

“Sell your cleverness and buy bewilderment.”

-Rumi-

viii

UCAPAN TERIMA KASIH

Pertama, penulis memanjatkan puji dan syukur kepada Allah SWT karena

atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis diberikan kemampuan untuk dapat

menyelesaikan penulisan skripsi ini. Penulis menyadari tanpa adanya pertolongan

Allah SWT mustahil penulisan skripsi ini dapat terselesaikan.

Kedua, penulis menyadari sebagai manusia dengan segala keterbatasan

yang penulis miliki, penulis menyadiri bahwa dalam menyelesaikan penyusunan

skripsi ini tidak mungkin dapat dilakukan seorang diri. Penulis ingin mengucapkan

terimakasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyusunan karya

penelitian kepada:

1. Allah SWT yang senantiasa memberikan kemudahan dan kelancaran dalam

penulisan skripsi ini. Terimakasih atas segala doa yang telah Engkau

kabulkan, kesulitan yang telah Engkau mudahkan, dan rencana Engkau

sungguh luar biasa.

2. Rektor Universitas Sebelas Maret , Bapak Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S.

3. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti

Nurhaeni, M.Si.

4. Kepala Program Studi Sosiologi Bapak Dr. Ahmad Zuber, S.Sos, D.E.A.

5. Bapak Prof. Mahendra Wijaya, M.S. selaku Pembimbing Akademik yang

telah memberikan arahan dan semangat selama menuntut ilmu di Program

Studi Sosiologi.

6. Bapak Dr. Argyo Demartoto, M.Si. selaku Pembimbing Skripsi, yang

senantiasa meluangkan waktu dan memberikan arahan dalam proses

penyusunan skripsi.

7. Pengurus dan anggota AIESEC Local Committee Universitas Sebelas Maret

periode 18/19 yang telah menerima kehadiran penulis secara baik, dan

memberikan bantuan untuk kelancaran penelitian skripsi ini.

8. Sujud dan terima kasih yang dalam penulis persembahkan kepada Ibunda

Zainiah, S.E dan Ayahanda Drs. Mustholihin Madjid tercinta yang telah

ix

menjadi motivasi yang kuat bagi penulis menyelesaikan skripsi ini dan tiada

lelah memberikan dukungan, semangat, dan do’a setiap harinya.

9. Terimakasih kepada adik tersayang, Nida Fathia yang senantiasa

memberikan semangat untuk menyelesaikan karya skripsi ini serta bersedia

menjadi tempat berbagi keluh kesah.

10. Seluruh teman-teman angkatan 2014 Program Studi Sosiologi Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret yang telah menjadi sahabat

diskusi yang membantu dalam terselesaikannya karya skripsi ini.

11. Keluarga besar AIESEC Local Committee UNS periode 15/16 dan 16/17

yang telah memberikan dukungan selama proses penyelesaian skripsi dan

mengisi hari-hari penulis selama di Surakarta.

12. Terimakasih kepada Amrial, Weny, Amanda, Gati, dan Ilham, yang

senantiasa memberikan perhatian dan semangat kepada penulis selama

menempuh pendidikan di Kota Solo hingga menuntaskan skripsi ini.

13. Penghuni Kos Wisma Jasmine yang selama 4 tahun kebelakang menjadi

tempat berbagi tawa dan keluh kesah. Thankyou for making me feels like

I’m home.

14. Keluarga Beswan Djarum 32 Solo yang selalu menginspirasi penulis untuk

menjadi pribadi yang mampu memberikan manfaat bagi orang disekitarnya.

15. Terimakasih kepada teman-teman sejawat yang telah memberikan

dukungan kepada penulis.

16. Semua pihak yang telah memberikan kontribusi dalam karya skripsi ini.

Semoga segala kebaikan yang telah dilakukan oleh pihak-pihak yang telah

disebutkan di atas akan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap

semoga hasil dari penelitian ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang

membutuhkan. Amin

Surakarta, Mei 2018

Hana Nabila

x

ABSTRAK

Hana Nabila. D0314032. 2018. Representasi Budaya Organisasi (Kajian

Evaluatif pada AIESEC di Universitas Sebelas Maret). Skripsi. Dr. Argyo

Demartoto, M.Si. Program Studi Sosiologi. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik.

Universitas Sebelas Maret.

Budaya organisasi merupakan suatu wujud anggapan yang dimiliki dan diterima

secara implisit oleh kelompok dan menentukan bagaimana kelompok tersebut

rasakan, pikirkan, dan berekasi terhadap lingkungan yang beraneka ragam. Tujuan

penelitian ini untuk mengetahui representasi budaya organisasi, dimensi pendukung

dan dimensi penghambat, serta dampaknya terhadap tujuan organisasi dan anggota

AIESEC di Universitas Sebelas Maret (UNS). Penelitian kualitatif dengan

pendekatan evaluasi model Context, Input, Process, dan Product ini dilakukan di

AIESEC Local Committee UNS. Data dikumpulkan dengan wawancara, observasi

dan dokumentasi. Sampel diambil dengan menggunakan teknik purposive

sampling. Untuk menguji validitas data menggunakan triangulasi sumber. Analisis

data melalui model analisis interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data,

dan penarikan kesimpulan dengan teori interaksionisme simbolik dari Blumer.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk representasi nilai striving for

excellence adalah kebutuhan untuk berprestasi yang tinggi, adanya perencanaan dan

pemantauan serta evaluasi pada setiap fungsional; nilai enjoying participation

adalah keputusan untuk higher role dan partisipasi anggota di setiap kegiatan

organisasi; nilai living diversity adalah kemampuan bekerja dalam tim yang dinamis

serta keterlibatan berbagai karakter dan latar belakang berbeda dalam proyek sosial;

nilai activating leadership adalah sikap aktif dan proaktif serta lead by example;

nilai demostrating integrity adalah tanggungjawab terhadap pekerjaan, transparansi

setiap proses, dan konsekuensi tindakan; serta nilai acting sustainably melalui

pengelolaan keuangan secara berkelanjutan, proses rekrutmen yang ketat dan

adanya masa transisi. Berdasarkan analisis input dan process terdapat dimensi

pendukung yaitu sumber daya manusia yang berkualitas, sense of belonging,

pemasukan keuangan melalui program exchange, dukungan materi untuk

pembelajaran anggota, sekretariat organisasi, pengenalan budaya organisasi, local

conference sebagai sarana belajar, pemberlakuan working hour, adanya deadline

pekerjaan, perencanaan di berbagai lini, keterlibatan pihak eksternal, peninjauan

kinerja melalui rapat rutin, penilaian kinerja melalui performance appraisal dan

behaviour assessment, dan pemberian penghargaan kepada anggota. Adapun

dimensi pengambat representasi budaya organisasi yaitu perbedaan program studi

yang ditempuh, pemasukan keuangan hanya pada waktu tertentu, pemanfaatan

sekretariat kurang optimal, waktu kepengurusan singkat, partisipasi anggota belum

maksimal, serta sistem evaluasi menggunakan partnership scorecard yang belum

optimal. Dampak representasi budaya organisasi pada tujuan AIESEC Local

Committee UNS yaitu tercapainya tujuan AIESEC Local Committee UNS berupa

jumlah pengalaman exchange dari UNS dan terpilihnya AIESEC Local Committee

UNS sebagai penerima berbagai penghargaan di level nasional. Bagi anggota

AIESEC Local Committee UNS yaitu membuka jaringan relasi dari dalam maupun

luar universitas, mendapatkan pengalaman bekerja secara profesional melalui peran

di AIESEC Local Committee UNS, melatih kemampuan memimpin, melatih

xi

kemampuan public speaking, dan percaya diri dalam menyampaikan ide dan

gagasan.

Kata kunci: AIESEC, organisasi, representasi budaya.

xii

ABSTRACT

Hana Nabila. D0314032. 2018. Representation of The Organizational Culture

(Evaluative Studies in Association Internationale des Etudians en Sciences Economiques et Commerciales (AIESEC) in Sebelas Maret University). An

Undergraduate Thesis. Dr. Argyo Demartoto, M.Si. Sociology Departement.

Faculty of Social Sciences and Politics. Sebelas Maret University Surakarta.

Organizational culture is a form of presumption accepted by a group and determines

how they feel, think, and act in various environments. The purpose of this research

are to describe the representasion of cultural organization, the barriers and

supporting dimension, also how they impact the purpose of Internationale des

Etudians en Sciences Economiques et Commerciales (AIESEC) in Sebelas Maret

University (UNS) and their members. This qualitative research uses Context, Input,

Process, and Product evaluative model and was held in AIESEC Local Committee

UNS. Data were collected by interview, observation and documentation. Samples

were taken using purposive sampling technique. Triangulation of sources were used

to validate the data. Interactive analysis which includes data reduction, data

presentation, and counclusion were used to analyze the data.

The result showed the form of the representation of striving for excellence value

are demonstarted through need of achievement and the preparation, monitoring, and

evaluation in every functionals; enjoying participation value through the desicion

to take higher role and member participation in every organization events; living

diversity value through the ability to work in dynamic team and environments also

the involvement of different characters and backgrounds in social project;

activating leadership through the responsibilties, transparation, and concequences

in every actions; and acting sustainably by financial management on an ongoing

basis, a rigorous recruitment process and the transitional period. Based of the

analysis of input and process, the supporting dimensions are excellent human

resouces, sense of belonging, financial income from exchange programs, deadlines,

preparation in every functionals, involvement of other parties, monitoring through

regular meetings, performance assessmnet through the proformance appraisal and

behaviour assessment, and also award for members. The barriers of organization

culture representation are the difference of members’ educational background,

financial income only at certain times, less utilization of office, short period of

stewardship, less paticipation of members, also evaluation system using partnership

scorecard are not optimal. The impact of organizational culture representation to

AIESEC Local Committee UNS are the achievement of AIESEC Local Committee

UNS number of exchange experiences and the recipient of numerous awards at

national level. The impact to AIESEC Local Committee members are wider

network from within and outside university, get experince working in a professional

manner through the role in AIESEC, gain the leadership and public speaking skill,

also confidence in presenting ideas.

Keywords: AIESEC, organization, representation of culture.

xiii

KATA PENGANTAR

Penulis memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa., Tuhan

semesta alam, yang sedalam-dalamnya atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya,

penulis dapat menyajikan tulisan skripsi yang berjudul Representasi Budaya

Organisasi (Kajian Evaluatif pada Association Internationale des Etudians en

Sciences Economiques et Commerciales (AIESEC) di Universitas Sebelas Maret).

Di dalam tulisan skripsi ini, disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi

representasi budaya organisasi pada anggota AIESEC Local Committee UNS,

dimensi pendukung dan dimensi penghambat representasi budaya organisasi pada

anggota AIESEC Local Committee UNS, serta dampak representasi budaya

organisasi terhadap tercapainya tujuan AIESEC Local Committee UNS dan anggota

AIESEC Local Committee UNS.

Penulis memilih tema skripsi di atas didasari atas beberapa alasan. Pertama,

penulis memiliki ketertarikan di dalam bidang kepemimpinan, AIESEC melalui

tujuannya mendorong pemenuhan potensi pemuda di dunia melalui kepemimpinan.

Kedua penulis memandang penelitian mengenai organisasi kepemudaan

internasional dapat memberikan manfaat dan ide-ide baru kepada masyarakat

secara umum, dan pemuda di Indonesia secara khusus dalam rangka menghadapi

bonus demografi tahun 2020-2030.

Dalam proses penelitian ini, penulis menyadari dengan sepenuh hati bahwa

penulis mempunyai banyak kekurangan dan keterbatasan, walaupun penulis telah

mengerahkan segala kemampuan untuk lebih teliti, tetapi penulis masih merasakan

masih banyak yang kurang tepat, oleh karena itu penulis mengharapkan saran yang

membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan.

Surakarta, Mei 2018

Hana Nabila

xiv

DAFTAR ISI

PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................................ i

PENGESAHAN SKRIPSI ................................... Error! Bookmark not defined.

SUSUNAN TIM PENGUJI UJIAN SKRIPSI ................................................... iv

PERNYATAAN .................................................... Error! Bookmark not defined.

ORISINALITAS SKRIPSI .................................. Error! Bookmark not defined.

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... v

MOTTO ............................................................................................................... vii

UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................. viii

ABSTRAK ............................................................................................................. x

KATA PENGANTAR ........................................................................................ xiii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xvi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xvii

DAFTAR BAGAN ............................................................................................ xviii

DAFTAR MATRIKS ......................................................................................... xix

GLOSARIUM ...................................................................................................... xx

BAB I PENDAHULUAN ..................................... Error! Bookmark not defined.

A. Latar Belakang ....................................... Error! Bookmark not defined.

B. Rumusan Masalah ................................. Error! Bookmark not defined.

C. Tujuan Penelitian ................................... Error! Bookmark not defined.

D. Manfaat Penelitian ................................. Error! Bookmark not defined.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................... Error! Bookmark not defined.

A. Definisi Konsep dan Batasan Konsep .. Error! Bookmark not defined.

1. Organisasi ................................................ Error! Bookmark not defined.

2. Budaya Organisasi ................................... Error! Bookmark not defined.

3. Representasi Budaya ................................ Error! Bookmark not defined.

4. Evaluasi .................................................... Error! Bookmark not defined.

B. Penelitian Terdahulu ............................. Error! Bookmark not defined.

C. Landasan Teori ...................................... Error! Bookmark not defined.

D. Kerangka Berpikir ................................. Error! Bookmark not defined.

xv

BAB III METODE PENELITIAN ..................... Error! Bookmark not defined.

A. Deskripsi Lokasi dan Waktu Penelitian ............ Error! Bookmark not

defined.

B. Jenis Penelitian ....................................... Error! Bookmark not defined.

C. Populasi dan Sampel .............................. Error! Bookmark not defined.

D. Data dan Sumber Data .......................... Error! Bookmark not defined.

E. Teknik Pengumpulan Data ................... Error! Bookmark not defined.

F. Validitas Data ......................................... Error! Bookmark not defined.

G. Teknik Analisis Data.............................. Error! Bookmark not defined.

H. Profil Informan ...................................... Error! Bookmark not defined.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .. Error! Bookmark not

defined.

A. Gambaran Umum AIESEC .................. Error! Bookmark not defined.

1. Sejarah Berdirinya AIESEC .................... Error! Bookmark not defined.

2. Tinjauan Organisasi, Tujuan, dan Lingkup AIESEC.... Error! Bookmark

not defined.

3. Nilai-nilai AIESEC .................................. Error! Bookmark not defined.

4. Logo AIESEC .......................................... Error! Bookmark not defined.

5. Produk AIESEC ....................................... Error! Bookmark not defined.

6. Struktur Organisasi AIESEC Internasional ........... Error! Bookmark not

defined.

7. AIESEC Local Committee Universitas Sebelas Maret . Error! Bookmark

not defined.

B. Hasil Penelitian....................................... Error! Bookmark not defined.

1. Representasi Budaya Organisasi pada Anggota AIESEC Local

Committee UNS ....................................... Error! Bookmark not defined.

2. Dimensi Pendukung dan Penghambat Representasi Budaya

Organisasi ................................................ Error! Bookmark not defined.

3. Dampak Representasi Budaya Organisasi Terhadap Tujuan AIESEC

Local Committee UNS dan Tujuan Anggota AIESEC Local Committee

UNS.......................................................... Error! Bookmark not defined.

C. Pembahasan ............................................ Error! Bookmark not defined.

BAB V PENUTUP ................................................ Error! Bookmark not defined.

A. Kesimpulan ............................................. Error! Bookmark not defined.

xvi

B. Implikasi ................................................. Error! Bookmark not defined.

C. Saran ....................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR PUSTAKA ........................................... Error! Bookmark not defined.

LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

No. Tabel Judul Halaman

1.1 Budaya Organisasi AIESEC (AIESEC Values)…………........... 7

2.1 Tipe-tipe Ritus Organisasi ...…..……………….......................... 17

2.2 Analisis Antar Penelitian ...…..………………............................ 29

3.1 Timeline Perencanaan Penelitian ................................................. 37

3.2 Daftar Informan Penelitian .......................................................... 50

xvii

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Judul Halaman

4.1 Logo AIESEC ...................................................…………........... 62

4.2 Suasana FGD .......................…..……………….......................... 75

4.3 Newies melaksanakan proyek sosial berdasarkan SDGs

No. 15 .......................................................................................... 77

4.4 Kegiatan menanam pohon bersama siswa dan guru SD 4

Karangasem ................................................................................. 80

4.5 Tujuan Pembangunan Global yang dirilis oleh United Nation.... 81

4.6 Walk for SDGs yang Dilakukan di Car Free Day Solo...…........ 83

4.7 Suasana Kunjungan EP ke Sekolah Mitra Kerjasama AIESEC

Local Committee UNS................................................................ 91

4.8 Suasana Weekly Meeting............................................................. 92

4.9 Suasana AIESEC Leadership Academy …………..................... 93

4.10 Suasana Dskusi dan Brainstorming pada Departemen PR......... 100

4.11 Suasana kelas membatik yang dilakukan EP dan Local

Volunteer.................................................................................... 103

4.12 Seorang EP dari India Memperkenalkan Kebudayaan India

kepada Siswa-diswi SMP Lazuardi Kamila.............................. 104

4.13 Pelaksanaan SLC 3.0 ....................................…………........... 123

4.14 Delegasi AIESEC Local Committee UNS pada National

Election Conference...…..………………................................ 131

xviii

xix

DAFTAR BAGAN

No. Bagan Judul Halaman

2.1 Model untuk Mengamati dan Menginterpretasikan

Manifestasi Umum Budaya

Organisasi…………..................................................................... 20

2.2 Kerangka Berpikir ...............…..……………….......................... 36

4.1 Struktur Organisasi AIESEC International.................................. 64

xx

DAFTAR MATRIKS

No. Gambar Judul Halaman

4.1 Representasi Nilai Striving for Excellence pada

Anggota Local Committee UNS....................................…........... 64

4.2 Representasi Nilai Enjoying Participation pada Anggota

AIESEC Local Committee UNS.................................................. 98

4.3 Representasi Nilai Living Diversity pada Anggota AIESEC Local

Committee UNS ........................................................................... 104

4.4 Representasi Activating Leadership pada Anggota AIESEC Local

Committee UNS........................................................................... 106

4.5 Representasi Nilai Demonstrating Integrity pada Anggota

Local Committee UNS…………................................................ 111

4.6 Representasi Nilai Acting Sustainably pada Anggota AIESEC

Local Committee UNS..…......................................................... 115

4.7 Dimensi Pendukung dan Dimensi Penghambat Representasi

Budaya Organisasi (AIESEC Values) pada Anggota AIESEC

Local Committee UNS................................................................ 128

4.8 Dampak Representasi Budaya Organisasi Terhadap Tujuan

AIESEC Local Committee UNS dan Tujuan Anggota AIESEC

Local Committee UNS............................................................. 133

4.9 Representasi Budaya Organisasi pada AIESEC Local

Committee Universitas Sebelas Maret…………..................... 145

xxi

GLOSARIUM

Volunteering : Kegiatan sukarela untuk membantu dan berpartisipasi

dalam kegiatan / organisasi yang bergerak dalam

pemecahan permasalahan sosial ataupun gerak dalam hal

bantuan kemanusiaan.

Return of Investment: Rasio yang menunjukkan hasil dari jumlah aktiva yang

digunakan dalam perusahaan atau suatu ukuran tentang

efisiensi manajemen.

Public speaking : Suatu bentuk komunikasi kepada sekelompok orang

didepan umum (biasanya dalam bentuk ceramah atau

pidato) yang bertujuan untuk memberikan

informasi, mempengaruhi atau menghibur.

Probation : Masa percobaan selama 1-3 bulan yang merupakan masa-

masa penilaian karyawan baru oleh atasan dan pihak

sumber daya manusia. Masa tersebut bagi karyawan

merupakan waktu untuk unjuk kebolehan, kemampuan dan

bersosialisasi