rencana strategis keuangan dan logistik · analisis swot - tows ... tahun 2017 memfokuskan pada...

Rencana Strategis Bidang Keuangan dan Logistik| 1

DIREKTORAT KEUANGAN DAN LOGISTIK TELKOM UNIVERSITY BANDUNG 2014

RENCANA STRATEGIS KEUANGAN DAN LOGISTIK TELKOM UNIVERSITY 2014 – 2018


PENGESAHAN

Rencana Strategis Keuangan dan Logistik

Telkom University Periode 2014 – 2018


KATA PENGANTAR

Dengan bersyukur kepada Allah SWT, kami sampaikan

Rencana Strategis Direktorat Keuangan Universitas Telkom

tahun 2014-2018. Rencana Strategis ini merupakan

panduan dalam pencapaian visi Universitas Telkom

menjadi perguruan tinggi berkelas dunia yang berperan

aktif dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan seni

berbasis teknologi informasi.

Universitas Telkom sebagai sebuah Perguruan Tinggi

Swasta (PTS) untuk menjaga kondisi keberlanjutannya baik

berupa faktor ekternal maupun faktor internal. Faktor

eksternal antara lain persaingan antar Perguruan Tinggi

Swasta (PTS), persaingan dengan Perguruan Tinggi Negeri

(PTN) maupun Perguruan Tinggi (PT) luar negeri,

kemampuan daya beli masyarakat, lapangan kerja bagi

lulusan yang semakin berkurang, dan lain-lain

Salah satu sumber daya utama selain sumber daya manusia

yang merupakan energi dari suatu organisasi adalah

sumber daya keuangan. Uang merupakan salah satu faktor

yang mampu menggerakan organisasi Tatakelola keuangan

yang diharapkan adalah yang mampu mendukung

tercapainya GUG dengan harapan hasilnya mampu

mendukung perguruan tinggi memfokuskan energinya

dalam pencapaian visi-misinya sehingga memilik


keunggulan kompetitif secara kualitas di Indonesia maupun

internasional.

Semoga rencana yang telah dibuat ini mendapatkan

dukungan dari semua pihak sehingga kita dapat bersama-

sama mensukseskannya.

Bandung, Desember 2014

Kepala Bidang Keuangan


DAFTAR ISI

PENGESAHAN .................................................................................................................. 2

KATA PENGANTAR ......................................................................................................... 3

DAFTAR ISI ...................................................................................................................... 5

PENDAHULUAN .............................................................................................................. 6

FAKTA – FAKTA LINGKUNGAN .................................................................................. 10

PERMASALAHAN STRATEGIS .................................................................................... 15

VISI, MISI VALUE .......................................................................................................... 17

ANALISIS SWOT - TOWS .............................................................................................. 19

INDIKATOR KERJA UTAMA ........................................................................................ 21


I

PENDAHULUAN

Rencana Strategis bidang keuangan dan logistik adalah merupakan bagian

dari rencana strategis Universitas Telkom, dituangkan dalam Rencana Kerja

Manajerial dan Anggaran (RKMA) Universitas Telkom yang menitik beratkan pada

proses Perencanaan, Pemrograman dan sistem Penganggaran (Planning,

Programing, Budgeting System), Pengelolaan kas (Cash Management), Pengelolaan

Aset (Asset Management) dan Analisa laporan Keuangan, yang dilandasi oleh sebuah

proses yang berkesinambungan dan berpedoman pada visi misi Universitas Telkom.

Mampu menjadi media dalam memberikan informasi dan melaporkan

semua program atau aktifitas institusi kepada pihak manajemen dalam mengambil

keputusan maupun memberikan arahan terhadap rencana strategis 5 (lima) tahun

kedepan untuk mencapai visi tahun 2017 menjadi Perguruan Tinggi berkelas Dunia.

Tahap awal penyusunan Rencana Strategis bidang keuangan dilakukan

dengan membuat Analisis SWOT untuk memastikan tercapainya WIG YPT dengan

memperhatikan kondisi eksisting. Hasil analisis ini digunakan untuk membangun

strategi yang tepat guna tercapainya target WIG YPT. Strategi ini diturunkan ke

dalam YAM yang dijabarkan ke dalam kebijakan/program kerja Institusi sbb :

Tahun 2014 : Memfokuskan pada pengembangan strategi antara lain

Research university, membangun one pipe education system, Internationalization

education, Penguatan Holding melalui merger dan aliansi, sadar budaya, yang

merupakan penggabungan dari empat perguruan tinggi dibawah Yayasan

Pendidikan Telkom (YPT) yaitu Institut Teknologi Telkom (IT Telkom), Institut


Manajemen Telkom (IMT), Sekolah Tinggi Seni Rupa dan Desain Indonesia Telkom

(STISI Telkom) dan Politeknik Telkom (Politel). Dengan bergabungnya 4 (empat)

institusi tersebut menjadi Universitas Telkom diharapkan dapat memberikan

kontribusi yang lebih positif dalam mencerdaskan kehidupan bangsa Indonesia.

Tahun 2015 memfokuskan pada pengembangan strategi antara lain :

Character Building, Governance (system-standard-measurement),

Internationalization (Collaboration & Certification), Entrepreneurship-Move

Program-Strat Up Business linkage, One Pipe Education System.

Tahun 2016 memfokuskan pada strategi Program Academic Excellence

antara lain : Peningkatan Webometric, Pendirian program studi S3, Peningkatan dan

pengembangan kualitas tenaga pengajar.

Tahun 2017 memfokuskan pada rencana strategis antara lain : Penerapan

rangking PT. dengan menggunakan standard QS, Akselerasi program penelitian

menuju Reaserch University, meningkatkan tatakelola sistem manajemen

Universitas Telkom, meningkatkan Revenue dan SHU (Sisa Hasil Usaha),

pengelolaan kampus berbasis ICT, peningkatan kerjasama dan brand Tel-U.

Universitas Telkom mencanangkan, pada tahun 2018, menjadi perguruan

tinggi berkelas dunia yang berperan aktif dalam pengembangan ilmu pengetahuan

dan seni berbasis teknologi informasi. Visi ini didasari oleh sebuah kesadaran

bahwa kondisi bangsa Indonesia hari ini masih berpotensi untuk lebih maju setara

dengan bangsa-bangsa lain di dunia. Salah satu cara yang terbukti efektif untuk

meningkatkan daya saing tersebut adalah dengan pendidikan yang berkualitas.

Salah satu faktor yang mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia adalah

ketersediaan sumber daya manusia yang unggul dan produktif. Dengan tersedianya

tenaga kerja yang berkualitas, akan mendukung pembangunan perekonomian

Indonesia dan meningkatkan kemampuan bangsa dalam bersaing di bidang

ekonomi berbasis pengetahuan (knowledge based economy).

Guna mewujudkan peta peran Universitas Telkom dalam kontek bangsa dan

dunia, Telkom University telah menetapkan Visi jangka panjang dalam kurun 25

tahun kedepan (2038) menjadi sebuah perguruan tinggi entrepreneur global (the

global entrepreneurial university) yang dituangkan dalam Rencana Induk


Pengembangan (RENIP) Telkom University 2014-2038. Gambar 1 berikut

menunjukan Roadmap jangka panjang Telkom University untuk mencapai Visi

2038.

Rencana Strategis ini disusun berdasarkan kepentingan untuk lebih

memfokuskan program pada pencapaian target lima tahunan yang dirinci dalam

target tahunan. Program tahunan institusi dituangkan dalam Rencana Kerja

Manajerial dan Anggaran (RKMA) yang dibuat setiap akhir tahun untuk

mensukseskan target pencapaian tahun berikutnya. Dengan adanya rencana

strategis ini diharapkan program-program yang dicanangkan setiap tahun lebih

terarah dan dapat menghantarkan Universitas Telkom untuk mencapai visi yang

telah ditetapkan.


Rencana Strategis dalam rangka mencapai Visi 2018 untuk menjadi

perguruan tinggi berkelas dunia yang berperan aktif dalam pengembangan ilmu

pengetahuan dan seni berbasis teknologi informasi dengan empat tahap yaitu :

governance excellence, academic management excellence, academic resources

excellence dan academic quality excellence. Renstra ini mengacu pada Widely

Important Goals (WIG) Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) dengan sasaran jangka

panjang menjadi perguruan tinggi riset kelas dunia.

Penyusunan renstra Direktorat keuangan tahun 2014-2018 ini melibatkan

seluruh pemangku kepentingan kepentingan (stakeholder) yang terdiri dari

pimpinan Yayasan Pendidikan Telkom (YPT), pimpinan Telkom University,

pimpinan Fakultas, dosen, mahasiswa, dan industri.


II

FAKTA – FAKTA

LINGKUNGAN

A. LINGKUNGAN INTERNAL

Dengan bergabungnya 4 (empat) institusi tersebut menjadi Telkom

University diharapkan dapat memberikan kontribusi yang lebih positif dalam

mencerdaskan kehidupan Bangsa Indonesia sesuai amanah UUD 1945. Hal ini

ditunjukkan dengan peran aktif dalam melaksanakan kegiatan Tri Dharma

Perguruan Tinggi yang meliputi pendidikan/pengajaran, penelitian, dan

pengabdian kepada masyarakat.

Dengan dibentuknya Telkom University, YPT bertekad menjadikan

perguruan tinggi tersebut lebih focus kepada kegiatan riset (research-based

university) dengan mengedepankan penelitian sebagai ujung tombak proses

pendidikan. Peningkatan proses riset ini akan berdampak positif pada dua Tri

Dharma lainnya yaitu pendidikan/pengajaran dan pengabdian masyarakat.

Pendidikan/pengajaran dan pengabdian masyarakat yang berkualitas akan

terwujud dengan penyajian konten mutakhir hasil penelitian dan

pemanfaatannya oleh masyarakat dapat dirasakan dalam bentuk penemuan-

penemuan teknologi baru yang berkontribusi positif bagi masyarakat. Dengan

transformasi ini diharapkan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi


dapat terakselerasi dengan baik sehingga dapat memberikan manfaat seluas-

luasnya bagi umat manusia.

Dengan dibentuknya Telkom University pada akhir triwulan III tahun

2013 maka perlu melakukan penggabungan dan pembenahan di berbagai lini

proses dengan tujuan menjaga dan meningkatkan kualitas pendidikan dan

peningkatan kualitas outcome lulusan. Adapun proses penggabungan dan

pembenahan yang perlu dilakukan diantaranya :

1. Penggabungan 4 (empat) institusi pendidikan dibawah naungan YPT menjadi

Telkom University menjadi 4 (empat) fakultas yaitu Fakultas Teknik, Fakultas

Ekonomi dan Bisnis, Fakultas Ilmu Terapan dan Fakultas Industri Kreatif.

2. Membentuk unit-unit baru sebagai unit pendukung/support untuk operasional

4 (empat) fakultas tersebut.

3. Penyesuaian standarisasi proses-proses akademik dan non akademik Telkom

University untuk kelangsungan sertifikasi ISO.

4. Upaya peningkatan Akreditasi Internasional pada beberapa PRODI

5. Rencana pembentukan/pembukaan prodi-prodi baru.

6. Kerjasama riset dilakukan dengan perguruan tinggi di luar negeri dan dalam

negeri. Kerjasama ini bertujuan untuk membangun aliansi strategis dan

akselerasi penelitian.

7. Pembangunan budaya riset dengan peningkatan monitoring proses dan

penyiapan dana pendamping penelitian yang telah terbukti dapat

meningkatkan pendapatan untuk biaya penelitian dari luar institusi. Saat ini,

telah dilakukan kerjasama-kerjasama penelitian dengan lembaga-lembaga

pemerintahan.

Pencapaian yang telah diperoleh selama tahun 2013 ini tidak lepas dari

dukungan YPT dan lembaga lain lain di lingkungan YPT group.

Kegiatan proses yang telah dilakukan 4 (empat) lembaga sampai dengan

terbentuknya Telkom University diprediksi akan menyerap anggaran sampai

dengan akhir tahun 2013 adalah sebagai berikut: (Lampiran A - Rincian Outlook

Realisasi Tahun 2013)


Deskripsi

Total Laporan Laba Rugi Konsolidasi Telkom University

Target Tahun Realisasi s/d

Okt

% Real sd

Okt

Outlook Nop sd Des

Total Prediksi Real Jan sd Des

% Real Thn

Saldo Anggaran

Tahun

PEND OPR DAN NON OPR

334.643.520.580 267.686.182.175 80% 50.063.321.770 317.749.503.945 95% 16.894.016.636

BEBAN OPR DAN NON OPR

237.009.865.723 172.227.492.405 73% 49.142.732.384 221.370.224.789 93% 15.639.640.934

SISA HASIL USAHA 97.633.654.857 95.458.689.770 98% 920.589.386 96.379.279.156 99% 1.254.375.702

OPERATING RATIO 71% 64% 95% 69%

Sarana dan Prasarana :

Fasilitas yang dimiliki oleh Universitas Telkom adalah :

1. Luas lahan Kampus sebesar : 480.000 m2 atau 48 Ha terbagi dalam

komposisi sebagai berikut :

1. Luas tapak bangunan 100.418 atau 10 Ha yang meliputi :

Luas tapak Asrama Putra = 10.110 m2

Luas tapak Asrama Putri = 4.712 m2

Luas tapak gedung kuliah, lab dan kantor = 57.940 m2

Luas tapak area BTP = 16.650 m2

Luas tapak sarana ibadah ( mesjid ) = 3.500 m2

Luas tapak student center = 1500 m2

Luas tapak sport center = 3.456 m2

Luas tapak gedung rektorat = 2.550 m2

2. Luas fasilitas pendukung = 135.919 m2 yang meliputi :

Danau = 25.433 m2

Jalan dan parker (paving blok) = 87.739 m2

Jalan paving dan aspal = 17.943m2

Drainase = 7.636 m2

TPST = 168 m2


3. Ruang terbuka hijau / taman = 243.663 m2

2. Perbandingan luas tutupan penggunaan lahan dengan luas lahan :

173.621m2 /480.000 m2 atau 36.17 %

Efisiensi dan manajemen sarana prasarana :

• Upaya untuk meningkatkan efisiensi penggunaan energi meliputi :

penggantian lampu konvesional dengan lampu LED yang mengkonsumsi

energi lebih sedikit, penggantian secara bertahap kran air konvensional yang

telah rusak dengan kran air otomatis, pemasangan striker matikan listrik jika

tidak diperlukan di lokasi saklar-saklar listrik untuk menumbuhkan

kesadaran warga kampus akan upaya hemat energi.

• Upaya untuk memaksimalkan pemanfaatan sarana prasarana dilakukan

dengan cara : (1) pelaksanaan program perawatan dan perbaikan sarana

prasarana secara berkala; (2) melakukan kegiatan inventarisasi secara

periodik semesteran; (3) menerapkan aplikasi pelaporan kerusakan sarana

prasarana secara online untuk memudahkan pelaporan kerusakan dan

pendeteksian sedini mungkin akan munculya ganguan fungsi sarana

prasarana.

B. LINGKUNGAN EKSTERNAL

Kondisi perekonomian Indonesia memiliki pengaruh yang kuat terhadap

terhadap kemampuan daya beli masyarakat dan kemampuan masyarakat dalam

pendidikan. Terdapat banyak strategi yang dilakukan untuk mengantisipasi kondisi

perekonomian yang negatif oleh beberapa kampus, seperti halnya memberlakukan

sistem pembayaran cicilan uang pendidikan, membuka kelas-kelas malam sehingga

lebih fleksibel bagi para pekerja yang bekerja di siang hari, dan sebagian adalah

sistem pendidikan jarak jauh, serta sertifikasi-sertifikasi.

Permendikbud Nomor 49 Tahun 2014 Tentang Standar Nasional Pendidikan

Tinggi

Pasal 39:ayat(6)


Standar satuan biaya operasional pendidikan tinggi sebagaimana dimaksud pada

ayat (4) menjadi dasar bagi setiap perguruan tinggi untuk menyusun rencana

anggaran pendapatan dan belanja (RAPB) perguruan tinggi tahunan dan

menetapkan biaya yang ditanggung oleh mahasiswa.

Pasal 40:ayat(1)-(3)

Perguruan tinggi wajib :

(1) mempunyai sistem pencatatan biaya dan melaksanakan pencatatan biaya

sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan sampai pada satuan

program studi;

(2) melakukan analisis biaya operasional pendidikan tinggi sebagai bagian dari

penyusunan rencana kerja dan anggaran tahunan perguruan tinggi yang

bersangkutan; dan

(3) melakukan evaluasi tingkat ketercapaian standar satuan biaya pendidikan

tinggi pada setiap akhir tahun


III

PERMASALAHAN

STRATEGIS

A. Tata Kelola

Sebagai lembaga gabungan dari empat lembaga yang berbeda, tata kelola

keuangan menjadi hal yang penting untuk dibenahi. Tatakelola keuangan ini

menjadi target strategis yang harus diwujudkan sejalan dengan pencapaian tujuan

strategis institusi. Pembenahan tata kelola keuangan perlu dilakukan dengan basis

pengelolaan universitas yang baik (Good University Governance, GUG)

B. Keuangan

Keuangan merupakan bidang yang sangat krusial bagi lancarnya proses

pengelolaan perguruan tinggi. Kinerja yang baik dapat diwujudkan dengan

dukungan finansial yang kuat. Pengelolaan keuangan yang baik antara lain sebagai

berikut:

1. Mengelola Pendapatan, Beban dan Investasi yang telah di tetapkan dalam

bentuk RKA Tahunan, sebagai driver utama dalam mendukung pencapaian

Kinerja Utama Universitas Telkom.

2. Keselarasan/ “Matching” dalam hal pencapaian Pendapatan dan Beban menjadi

Dasar Utama dalam pengambilan keputusan Bidang Keuangan Universitas

Telkom.


3. “Cost Cutting” atas Beban maupun Investasi akan dilakukan bila pencapaian

kinerja Pendapatan yang telah ditetapkan dalam RKA Tahunan Tidak Tercapai,

dengan mempertahankan tingkat OR (Operating Ratio) yang telah ditetapkan

dalam RKA tersebut.

C. Fasilitas

Fasilitas Sarana Prasarana yang diperlukan untuk keberlangsungan proses

pengajaran, penelitian dan pengabdian masyarakat. Ketersediaan laboratorium

riset dan laboratorium pengajaran yang mendukung pencapaian kualitas proses

pendidikan yang baik. Disamping itu ketersediaan bahan ajar dengan dukungan

perpustakaan dan akses publikasi internasional yang berkualitas seperti jurnal dan

majalah ilmaih internasional.


IV

VISI, MISI VALUE

VISI

Bidang Keuangan Menjadi Unit Pendukung (Supporting Unit) Terdepan dalam

memberikan Pelayanan yang Excellent kepada Stakeholder di Lingkungan Yayasan

Pendidikan Telkom (YPT)

MISI

1. Mengelola dan mengembangkan SIMTU (Sistem Informasi Manajemen

Keuangan Universitas Telkom) untuk kepentingan Akuntansi Manajemen

dan Akuntansi Keuangan secara komprehensif dan Integratif selaras dengan

VISI dan MISI Universitas Telkom.

2. Mengelola dan mengembangkan SIMLOG (Sistem Informasi Manajemen

Logistik Universitas Telkom) untuk Pengadaan Barang dan Jasa secara

komprehensif dan Integratif selaras dengan VISI dan MISI Universitas

Telkom.

3. Mengelola dan mengembangkan aktivitas Treasury/Perbendaharaan lebih

Dinamis dan sesuai dengan pertumbuhan dan perkembangan Organisasi

Universitas Telkom.

4. Meningkatkan Profesionalisme, Integritas dan Akuntabilitas Sumber Daya

Insani di jajaran Bidang Keuangan secara berkelanjutan.


5. Menerapkan Tata Kelola Keuangan Universitas Telkom yang bersih,

Transparan dan Auditable bagi seluruh Stakeholder Universitas Telkom dan

YPT.

TUJUAN

1. Memberikan dukungan secara penuh dalam pengelolaan Keuangan dan

logistik, terhadap pencapaian Sasaran Utama yang telah ditetapkan oleh

Manajemen Universitas Telkom dan YPT.

2. Menciptakan atmosfir/iklim kerja /lingkungan kerja yang nyaman, tim kerja

yang solid dan saling percaya, serta memberikan pelayanan yang excellent

kepada Stakeholder di Universitas Telkom.


V

ANALISIS SWOT - TOWS

No

Analisis

Uraian

Strengths (Kekuatan)

1. Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) yang matang melalui PPBS on line

2. Prioritas pada operasional Universitas Telkom. 3. Penggunaan keuangan yang sistematis dan sistem

Online. 4. Proses laporan keuangan teratur. 5. Alur pengawasan RKA jelas termonitor didalam sistem

Informasi Manajemen Universitas Telkom 6. Optimalisasi Usaha yang baik untuk mendapatkan

income

Weaknesses (Kelemahan)

1. Pencapaian RKA dibandingkan dengan Realisasi sangat tipis.

2. Pencairan dana terlambat. 3. Ketika terjadi pengelembungan yang sulit

diidentifikasi. 4. Tidak selarasnya antara anggaran dengan tahun

Akademik. 5. Ketika ada yang mencoba memanipulasi data. 6. Dikala income tidak sesuai dari yang direncanakan

Opportunities (Peluang)

1. Kebijakan yang penuh oleh Kepala Bidang, mengurangi

ketidakseimbangan yang mungkin akan terjadi.

2. Sumber keuangan hibah semakin banyak.

3. Manajemen yang dilakukan oleh Pegawai yang baik.

4. Mendapatkan income dari laba.

5. Pengawasan langsung lapangan dan laporan.

6. Mengambil kebijakan sesuai dengan realita yang ada


Threats (Ancaman)

1. Kebijakan Keuangan yang berpikir lebih mencari

sumber-sumber keuangan.

2. Kebijakan yang benar dan tepat ketika munculnya

alokasi dana tak terduga.

3. Pembuatan laporan yang mesti lebih hati-hati supaya

tidak terjadi Kesalahan.

4. Mampu menggunakan IT akuntansi dengan benar dan

baik.

5. Usaha yang lebih intensif untuk mencari hibah

keuangan.

6. Kebijakan yang kadang-kadang berubah, sehingga

harus tepat dalam hal kebijakan.


VI

INDIKATOR KERJA

UTAMA Strategi yang telah ditetapkan merupakan acuan umum untuk mencapai visi

yang telah ditetapkan. Dalam memastikan ketercapaian setiap tahapan strategis

diperlukan indikator-indikator kinerja utama yang merupakan metrik terukur yang

dapat dikuantisasi. Berikut ini Indikator Kinerja Utama dari setiap sasaran yang

telah ditetapkan dan nilai target pada setiap tahapan.

A. INDIKATOR KINERJA UTAMA

NO TUJUAN SASARAN

STRATEGIS

INDIKATOR

KINERJA UTAMA UNIT

1 Keberlanjutan

Pendanaan 1

Sumber

Pendapatan

1 Jumlah Student

Body Bid. Keuangan

2 Penambahan

Prodi Bid. Keuangan

2 Pengelolaan

Dana 1

SHU (Sisa

Hasil Usaha)

1 Pendapatan Bid. Keuangan

2 Pengendalian

Beban Bid. Keuangan

3 SHU (Sisa Hasil

Usaha) Bid. Keuangan


2 OR (Operating

Ratio) 1

OR (Operating

Ratio) Bid. Keuangan

3 Sumber Dana

Hibah Internal

1

Rata-rata

alokasi dana

riset per

dosen per

tahun

1

Jumlah Dosen

yang

Melakukan

Penelitian

Bid. Keuangan

2

Rata-rata

alokasi dana

pengabdian

masyarakat

per dosen per

tahun

1

Jumlah Dosen

yang

Melakukan

Pengabdian

Masyarakat

Bid. Keuangan


B. TARGET INDIKATOR KINERJA UTAMA

N

O

INDIKATOR

KERJA UTAMA

NIL

AI

AW

AL

TARGET PENCAPAIAN

2014 2015 2016 2017 2018

1 Jumlah Student

Body 6.000 6.510 6.670 7.100 7.200

2 Penambahan

Prodi 26 27 29 31 33

3 Pendapatan 290,39 272,98 329,47 382,50 409,27

4 Pengendalian

Beban 250,66 248,59 293,98 319,01 334,96

5 SHU 39,72 24,38 35,48 63,49 74,31

6 OR (Operating

Ratio) 86,40% 90,47% 88,72% 83,0% 85%

7

Rata-rata

penelitian per

dosen per tahun

12,5 12,5 19,1 19,1 19,1

8

Rata-rata

pengabdian

masyarakat per

dosen per tahun

4 4 4 4 4

rencana strategis keuangan dan logistik · analisis swot - tows ... tahun 2017 memfokuskan pada...

Documents