RENCANA STRATEGIS (RENSTRA) 2020 - 2024

·=·•'

MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASL

Memberkain lenpharaan rpado

Pengadilan Agama Pekanbaratas pr@staslnya swebagal nit kerja pelayanan herrepditat

Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK)

Jakarta, 0 Desember 2019

Mentert PendayagnaanAparatur

Negara dan Reformast Brokrasi

le.

- - - - - - - - - - - - - - - - -

@ r edit asi Penjaminan Mutu (PM) @ ilayah Bebas orupsi (UB)

PengadilanAgama

Pekanbaruu.pa-pekanbaru.go.id

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. KONDISI UMUM

Pengadilan Agama Pekanbaru merupakan Pengadilan Tingkat Pertama dibawah

Kekuasaan Mahkamah Agung Republik Indonesia yang mempunyai tugas pokok menerima,

memeriksa dan mengadili serta menyelesaikan perkara tertentu sesuai dengan ketentuan

pasal 49 Undang Undang Nomor 7 Tahun 1989 yang telah diubah dengan Undang Undang

Nomor 3 Tahun 2006 dan perubahan kedua dengan Undang Undang Nomor 50 Tahun

2009.

Pengadilan Agama Pekanbaru juga merupakan kawal depan Mahkamah Agung Re-

publik Indonesia disamping mempunyai tugas pokok juga mempunyai fungsi melakukan

pengawasan dan pembinaan terhadap jalannya peradilan baik teknis yustisial maupun ad-

ministrasi umum (vide pasal 53 ayat (1), (2) dan (2) Undang Undang Nomor 7 Tahun 1989

jo. KMA Nomor 303 Tahun 1990.

Dalam rangka penyelenggaraan good governance (tata laksana pemerintahan yang

baik) Pengadilan Agama Pekanbaru memerlukan pengembangan dan penerapan sistem

pertanggung jawaban yang tepat dan jelas sehingga penyelenggaraan pemerintahan dapat

berlangsung secara efektif dan efesien, bersih, bertanggungjawab, dan bebas dari praktik

KKN. Upaya pengembangan tersebut sejalan dengan asas akuntabilitas yang dirumuskan

dalam Pasal 3 Undang-Undang Nomor 28 tahun 1999 tentang Penyelenggaraan negara

yang bersih dan bebas KKN. Asas akuntabilitas adalah asas yang menentukan bahwa se-

tiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan penyelenggaraan negara harus dapat diper-

tanggungjawabkan kepada masyarakat sebagai pemegang kedaulatan tertinggin negara

sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Oleh karena itu

pemerintah telah menerbitkan Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Peraturan Presiden tersebut mewajibkan setiap

instansi pemerintah sebagai unsur penyelenggara negara untuk mempertanggungjawabkan

pelaksanaan tugas dan fungsi, dalam pengelolaan sumberdaya dan kebijakan yang di-

percayakan kepadanya berdasarkan perencanaan strategis yang ditetapkan.

Untuk mewujudkan pertanggungjawabab tersebut, setiap instansi pemerintah secara

periodik wajib mengkomunikasikan pencapaian tujuan dan sasaran strategis organisasi

kepada stakeholders yang dituangkan melalui Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP).

Berdasarkan Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP), penyusunan LKjIP

dilakukan melalui proses penyusunan rencana strategis, penyusunan rencana kinerja,

penetapan kinerja dan pengukuran kinerja.

2

Sejalan dengan itu, Pengadilan Agama Pekanbaru berkewajiban melaporkan kiner-

janya yang merupakan pertanggung jawaban sebagaimana Peraturan Presiden tersebut di

atas. Untuk menyatukan persepsi dan arah tindakan, maka pelaksanaan tugas dan fungsi

senantiasa harus dilandasi dengan visi, misi dan tujuan serta strategi yang jelas dirumuskan

dalam Rencana Strategis Pengadilan Agama Pekanbaru.

Rencana Strategis memuat penetapan visi, misi, tujuan, sasaran, dan strategi (cara

mencapai tujuan dan sasaran) yang dijabarkan ke dalam kebijakan dan program, serta uku-

ran keberhasilan dalam pelaksanaannya.

Selama kurun waktu 2015-2019 telah dilakukan berbagai langkah kebijakan, melalui

program dan kegiatan yang telah ditetapkan dalam Rencana Strategis. Adapun capaian se-

bagai berikut:

• Produktifitas Penyelesaian Perkara

Secara umum capaian pelaksanaan fungsi utama menyelesaikan perkara sepanjang tahun

2015-2019, mencapai 82,30%, 86,49%, 88,08%, 87,97%, dan secara berturut-turut yang

berarti bahwa produktifitas memutus perkara dengan berbagai kemajuan perubahan ke-

bijakan penyelesaian perkara berakibat pada semakin menipisnya tumpukan tunggakan

perkara. Dilihat dari segi jumlah sisa perkara pada tahun 2019 menurun dari tahun sebe-

lumnya disebabkan oleh karena bertambahnya jumlah perkara yang diterima dibanding ta-

hun-tahun sebelumnya yang cenderung meningkat selama kurun waktu 5 tahun terakhir.

Tabel 1: Tabel Produktifitas Penyelesaian Perkara Pengadilan Agama Pekanbaru

Keterangan Desember

2015

Desember

2016

Desember

2017

Desember

2018

Desember

2019

Sisa Tahun Lalu 278 255 278 313 310

Masuk 1.861 1.889 1.956 2101 2093

Jumlah 2.139 2.144 2.234 2.414 2.403

Putus 1.884 1.866 1.921 2104 2173

Sisa 255 278 313 310 230

% 88,08% 87.97% 85.99% 95,01% 94,20%

Sumber : Laporan Tahunan Pengadilan Agama Pekanbaru 2015-2019

• Sumber Daya Manusia

Pengadilan Agama Pekanbaru didukung oleh 53 pegawai yang terdiri dari tenaga teknis, Ket-

ua, Hakim, Panitera, Panitera Muda, dan Panitera Pengganti. Tenaga non teknis terdiri dari

Sekretaris, Kepala Sub Bagian, dan Fungsional Umum. Adapun tenaga teknis Pengadilan

Agama Pekanbaru (per Desember 2019) berjumlah 52 orang, yang terdiri dari Ketua 1 orang, ,

3

Hakim 17 orang, Panitera 1 orang, Panitera Muda 3 orang, Panitera Pengganti 12 orang, Juru-

sita 4 orang, dan Jurusita Pengganti 6 orang.

Tabel 3: Jumlah Tenaga Teknis Pengadilan Agama Pekanbaru

NO. SATUAN KERJA

KE

TU

A

WA

KIL

KE

TU

A

HA

KIM

PA

NIT

ER

A

PA

NM

UD

PP

JS

JS

P

JUMLAH

1 PA Pekanbaru 1 0 17 1 3 11 4 6 42

JUMLAH 1 0 17 1 3 11 4 6 42

Sedangkan tenaga non teknis berjumlah 11 orang, yang terdiri dari Sekretaris 1 orang, Kepala

Sub Bagian 3 orang, dan Fungsional Umum sebanyak 6 orang.

Tabel 4: Jumlah Tenaga Non Teknis Pengadilan Agama Pekanbaru

NO. SATUAN KERJA SEKRETARIS KEPALA SUB

BAGIAN STAF JUMLAH

1 PA Pekanbaru 1 3 6 10

JUMLAH 1 3 6 10

1.2. POTENSI DAN PERMASALAHAN

A. Kekuatan (Strength)

Kekuatan Pengadilan Pekanbaru mencakup hal-hal yang memang sudah diatur dalam

peraturan/perundang-undangan sampai dengan hal-hal yang dikembangkan kemudian,

mencakup:

1. Pelaksana kekuasaan kehakiman yang bertugas menyelenggarakan peradilan

guna menegakkan hukum dan keadilan yang seadil-adilnya kepada masyarakat

pencari keadilan di wilayah administratif Kota Pekanbaru;

2. Merupakan unsur Muspida/Forkopimda dan memiliki hubungan baik dengan

Pemerintah Kota Pekanbaru;

3. Adanya undang undang yang mengatur kewenangan Pengadilan Agama selaku

Pengadilan Tingkat Pertama yang menerima, memeriksa dan menyelesaikan

perkara yang diajukan kepadanya.

4. Memberikan pelayanan hukum dan pertimbangan-pertimbangan hukum kepada

lembaga pemerintah atau masyarakat yang membutuhkan (diluar kasus yang se-

dang diproses).

5. Dukungan Sumber Daya Manusia (SDM) yang professional dalam melaksanakan

tugas pokok dan fungsinya sebagai pelayan masyarakat,

4

6. Adanya standard operasional prosedur (SOP) sebagai acuan dan pedoman dalam

melaksanakan tupoksi;

7. Dukungan teknologi informasi dengan pengembangan berbagai macam aplikasi

sebagai penunjang kinerja aparatur Pengadilan Agama Pekanbaru dalam men-

jalankan tugas dan tanggung jawabnya sehari-hari

B. Kelemahan (Weaknes)

Kelemahan-kelemahan yang ada di Pengadilan Agama Pekanbaru dirinci dalam

beberapa aspek:

1. Aspek Sumber Daya Aparatur Peradilan

Pengadilan Agama Pekanbaru belum mempunyai kewenangan untuk merekrut

pegawai sendiri sesuai kebutuhan Pengadilan

Rekrutmen PNS yang diterima belum sesuai dengan kapasitas dan

kemampuan kerja yang dibutuhkan di Pengadilan Agama Pekanbaru

2. Aspek Penganggaran

Anggaran yang diterima Pengadilan Agama Pekanbaru belum sesuai dengan

kebutuhan dan rencana yang diajukan;

3. Aspek Sarana dan prasarana

Sarana dan prasarana Pengadilan Agama Pekanbaru belum memenuhi

standar seperti yang diterapkan dalam Sistem Akreditasi Penjaminan Mutu

Pengadilan Agama/Mahkamah Syariah (SAPM) khususnya ruangan mediasi,

ruangan pendaftaran, ruang tunggu, ruang laktasi, ruang bermain anak serta

ruang merokok.

C. Peluang (Opportunities)

Berikut adalah peluang-peluang yang dimiliki Pengadilan Agama Pekanbaru untuk

melakukan perbaikan ditinjau dari beberapa aspek :

1. Aspek Proses Peradilan

Adanya website Pengadilan Agama Pekanbaru yang memberikan informasi

kepada masyarakat tentang alur proses berperkara.

Adanya survey dan alat ukur kepuasaan masyarakat

Adanya aplikasi SIPP dan SIADPA yang digunakan untuk meningkatkan

kinerja penyelesaian perkara

Adanya aplikasi panggilan yang mengontrol pelaksanaan tugas penyamapaian

panggilan dan pemberitahuan kepada para pihak.

Adanya Standar Pelayanan yang memberikan keterangan kepada para pihak

tentang pelayanan yang diberikan Pengadilan Agama Pekanbaru.

Adanya meja informasi yang memberikan informasi yang dibutuhkan oleh

masyarakat

5

Adanya Meja pengaduaan tempat masyarakat melaporkan tentang penyim-

pangan prosedur di Pengadilan Agama Pekanbaru.

2. Aspek Sumber Daya Aparatur Peradilan

Adanya pembinaan kepada pegawai melalui rapat dan diskusi.

Adanya tunjangan kinerja/ remunerasi sebagai motivasi dalam peningkatan

kinerja.

Adanya sosialisasi, bimbingan teknis, pelatihan yang dilaksanakan Pengadilan

Agama Pekanbaru, Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru maupun Mahkamah

Agung untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia

3. Aspek Pengawasan dan Pembinaan

Adanya kegiatan pengawasan internal yang dilaksanakan secara berkala.

Adanya kegiatan pengawasan eksternal yang dilakukan oleh Pengadilan Tinggi

Agama Pekanbaru dan Badan Pengawas Mahkamah Agung RI.

4. Aspek Tertib administrasi dan manajemen peradilan

Dukungan dan koordinasi yang baik antar Pimpinan dan bawahan pada

Pengadilan Agama Pekanbaru

5. Aspek Sarana dan Prasarana

Sudah tersedianya fasilitas Teknologi Informasi di Pengadilan Agama Pek-

anbaru berupa internet dan website Pengadilan Agama Pekanbaru.

D. Tantangan yang dihadapi (Threats)

Berikut adalah tantangan-tantangan di Pengadilan Agama Pekanbaru yang akan

dihadapi dan harus dipikirkan cara terbaik untuk tetap dapat melakukan perbaikan

sebagaimana yang diharapkan.

1. Aspek Proses Peradilan

Hasil survey kepuasaan masyarakat belum mencapai target yang diharapkan;

2. Aspek Sumber Daya Aparatur Peradilan

Personil di Pengadilan Agama Pekanbaru belum seluruhnya menguasai visi

dan misi Pengadilan Agama Pekanbaru

3. Aspek Pengawasan dan Pembinaan

Masih minimnya sistem reward & punishment untuk mengontrol kinerja aparat

peradilan

4. Aspek Pengganggaran

Anggaran yang diberikan tidak sesuai dengan kebutuhan yang diajukan

5. Aspek Sarana dan Prasarana

6

Sarana dan prasarana penunjang tugas pokok belum dan tugas pelayanan

belum terpenuhi secara maksimal.

7

BAB II

VISI, MISI, TUJUAN DAN RENCANA STRATEGIS

2.1. VISI

Rencana Strategis Pengadilan Agama Pekanbaru Tahun 2015 – 2019 merupakan

komitmen bersama dalam menetapkan kinerja dengan tahapan-tahapan yang terencana dan

terprogram secara sistematis melalui penataan, penertiban, perbaikan pengkajian,

pengelolaan terhadap sistem kebijakan dan peraturan perundangan-undangan untuk

mencapai efektivas dan efesiensi.

Selanjutnya untuk memberikan arah dan sasaran yang jelas serta sebagai pedoman

dan tolak ukur kinerja Pengadilan Agama Pekanbaru diselaraskan dengan arah kebijakan dan

program Mahkamah Agung yang disesuaikan dengan rencana pembangunan nasional yang

telah ditetapkan dalam Rencana Pembangunan Nasional Jangka Panjang (RPNJP) 2005 –

2025 dan Rencana Pembangunan Jangka Menengah (RPJM) 2015 – 2019, sebagai

pedoman dan pengendalian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan Pengadilan

dalam mencapai visi dan misi serta tujuan organisasi pada tahun 2015 – 2019.

Visi adalah suatu gambaran yang menantang tentang keadaan masa depan yang

diinginkan untuk mewujudkan tercapainya tugas pokok dan fungsi Pengadilan Agama Pek-

anbaru.

Visi Pengadilan Agama Pekanbaru mengacu pada Visi Mahkamah Agung RI adalah sebagai

berikut :

“TERWUJUDNYA PENGADILAN AGAMA PEKANBARU YANG AGUNG”

2.2. MISI

Misi adalah sesuatu yang harus diemban atau dilaksanakan sesuai visi yang ditetapkan

agar tujuan organisasi dapat terlaksana dan terwujud dengan baik.

Misi Pengadilan Agama Pekanbaru, adalah sebagai berikut :

1. Menjaga kemandirian Pengadilan Agama Pekanbaru;

Misi ini menjelaskan kemandirian badan peradilan sebagai syarat utama terselenggaranya

suatu proses peradilan yang objektif, kemandirian lembaga penyelenggaraan peradilan

serta kemandirian hakim dalam menjalankan fungsinya.

2. Memberi Pelayanan Hukum yang berkeadilan kepada pencari keadilan;

Misi ini menjelaskan tugas badan peradilan adalah menyelenggaran peradilan guna

menegakkan hukum dan keadilan. Menyadari hal itu orientasi perbaikan adalah memper-

timbangkan kepentingan pencari keadilan merupakan suatu keharusan bagi setiap badan

8

peradilan untuk meningkatkan pelayanan publik dan memberikan proses peradilan yang

adil.

3. Meningkatkan Kualitas Pimpinan badan peradilan;

Misi ini menjelaskan Kualitas kepemimpinan badan peradilan akan menentukan kualitas

dan kecepatan gerak perubahan badan peradilan. Dalam sistem satu atap, peran pimpinan

badan peradilan, selain menguasai aspek teknis yudisial, diharuskan juga mampu

merumuskan kebijakan-kebijakan non-teknis (kepemimpinan dan manajerial). Terkait

aspek yudisial, seorang pimpinan pengadilan bertanggungjawab untuk menjaga adanya

kesatuan hukum di pengadilan yang dipimpinnya. Untuk area non-teknis, secara

operasional, pimpinan badan peradilan dibantu oleh pelaksana urusan administrasi.

Dengan kata lain, pimpinan badan peradilan harus memiliki kompetensi yudisial dan non-

yudisial.

4. Meningkatkan kredibilitas dan transparansi Pengadilan Agama Pekanbaru;

Misi ini menjelaskan tentang Kredibilitas dan transparansi badan peradilan meru-

pakan faktor penting untuk mengembalikan kepercayaan pencari keadilan kepada badan

peradilan. Upaya menjaga kredibilitas akan dilakukan dengan mengefektifkan sistem pem-

binaan, pengawasan, serta publikasi putusan-putusan yang dapat dipertanggungjawab-

kan. Selain sebagai bentuk pertanggungjawaban publik, adanya pengelolaan organisasi

yang terbuka, juga akan membangun kepercayaan pengemban kepentingan di dalam ba-

dan peradilan itu sendiri. Melalui keterbukaan informasi dan pelaporan internal, personil

peradilan akan mendapatkan kejelasan mengenai jenjang karir, kesempatan pengem-

bangan diri dengan pendidikan dan pelatihan, serta penghargaan ataupun hukuman yang

mungkin mereka dapatkan. Terlaksananya prinsip transparansi, pemberian perlakuan yang

setara, serta jaminan proses yang jujur dan adil, hanya dapat dicapai dengan usaha para

personil peradilan untuk bekerja secara profesional dan menjaga integritasnya.

2.3. TUJUAN STRATEGIS

Tujuan merupakan penjabaran atau implementasi dari pernyataan misi yang akan

dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 5 (lima) tahun. Dalam menetapkan tujuan ter-

sebut, Pengadilan Agama Pekanbaru telah menyesuaikannya dengan tujuan yang telah

ditetapkan Mahkamah Agung dan menyelaraskannya dengan kondisi Pengadilan Agama

Pekanbaru sebagai badan peradilan tingkat pertama. Tujuan Pengadilan Agama Pek-

anbaru adalah:

1. Terwujudnya proses peradilan yang pasti, transparan dan akuntabel.

2. Peningkatan efektifitas pengelolaan penyelesaian perkara.

3. Meningkatnya akses peradilan bagi masyarakat miskin dan terpinggirkan.

4. Meningkatnya kepatuhan terhadap putusan pengadilan.

9

2.4. SASARAN STRATEGIS

Sasaran strategis merupakan penjabaran lanjutan dari tujuan yang dirumuskan

secara spesifik dan terukur untuk dapat dicapai dalam kurun waktu yang telah ditetap-

kan. Sebagaimana tujuan, sasaran strategis merupakan kondisi yang diharapkan da-

lam kurun waktu tertentu. Sasaran strategis merupakan ukuran dari pencapaian tujuan,

dengan demikian apabila dikaitkan dengan tujuan, sasaran strategis Pengadilan Aga-

ma Pekanbaru tahun 2015-2019 adalah sebagai berikut :

1. Terwujudnya proses peradilan yang pasti, transparan dan akuntabel

2. Meningkatnya efektifitas pengelolaan penyelesaian perkara

3. Meningkatnya akses peradilan bagi masyarakat miskin dan terpinggirkan

4. Meningkatnya kepatuhan perhadap putusan pengadilan

2.5 INDIKATOR KINERJA UTAMA

Indikator Kinerja Utama merupakan output Pengadilan Agama Pekanbaru bagi

pencari keadilan yang menunjukkan peran Pengadilan Agama Pekanbaru dalam men-

jalankan kekuasaan kehakiman. Penetapan Indikator Kinerja Utama dilakukan dengan

mempertimbangkan tujuan program dan kegiatan yang mendukung program tersebut.

Indikator digunakan untuk mengukur keberhasilan program.

Indikator Kinerja Utama dapat dilihat pada table dibawah ini

Tabel

Indikator Kinerja Utama

No Sasaran Indikator Kinerja

1 Terwujudnya proses peradilan yang pasti, transparan dan akuntabel

a Persentase sisa perkara yang diselesaikan

b Persentase perkara yang diselesaikan tepat waktu

c Persentase penurunan sisa perkara

d Presentase perkara yang tidak mengajukan upaya hukum: Banding, Kasasi dan Peninjauan Kembali

e Index responden pencari keadilan yang puas terhadap layanan peradilan

2 Peningkatan Efektifitas Pengelolaan Penyelesaian Perkara

a Presentase isi putusan yang diterima oleh para pihak tepat waktu

b Presentase perkara yang diselesaikan melalui mediasi

c Presentase berkas perkara yang dimohonkan banding, kasasi dan PK yang diajukan secara lengkap dan tepat

10

waktu

d Presentase putusan yang menarik perhatian masyarakat (ekonomi syariah) yang dapat diakses secara online dalam waktu 1 hari sejak diputus

3 Meningkatnya akses peradilan bagi masyarakat miskin dan terpinggirkan

a Presentase perkara prodeo yang diselesaikan

b Presentase pencari keadilan golongan tertentu yang mendapat layanan bantuan hukum (posbakum)

4 Meningkatnya kepatuhan terhadap putusan pengadilan

a Presentase [utusan perkara perdata yang ditindaklanjuti (dieksekusi)

2.6. PROGRAM DAN KEGIATAN

Implementasi penjabaran rencana stratejik dalam rangka mencapai visi dan misi Pen-

gadilan Agama Pekanbaru untuk mewujudkan visi dan misi yang telah ditetapkan dan

membuat rincian program dan kegiatan pokok yang akan dilaksanakan sebagai beri-

kut:

a. Program Peningkatan Manajemen Pengadilan

Program Peningkatan Manajemen Peradilan merupakan program untuk mencapai

sasaran strategis dalam hal penyelesaian perkara, tertib administrasi perkara dan

aksebilitas masyarakat terhadap pengadilan. Kegiatan Pokok yang dilaksanakan

untuk mewujudkan program ini adalah:

1. Menyelesaikan sisa perkara

2. Menyelesaikan perkara tepat waktu

3. Menyelesaikan perkara melalui mediasi

4. Meregister perkara dan mendistribusikannya kepada majelis

5. Meneliti berkas perkara banding, kasasi dan peninjauan kembali dan

disampaikan secara lengkap dan tepat waktu

6. Meminutasi berkas perkara tepat waktu

7. Mengarsipkan berkas perkara tepat waktu

8. Mengirimkan salinan putusan/penetapan ke Kantor Urusan Agama dan kepada

para pihak

9. Menerima dan menyelesaikan perkara prodeo

10. Memberikan layanan pada Pos Bantuan Hukum (Pos Bakum)

11. Melakukan publikasi dan transparansi proses penyelesaian dan putusan

perkara

11

b. Program Dukungan Manajemen dan Pelaksanaan Tugas Teknis Lainnya

Program Dukungan Manajemen dan Pelaksanaan Tugas Teknis Lainnya dibuat

untuk mencapai sasaran strategis menciptakan sumber daya manusia yang

berkualitas dan mencapai pengawasan yang berkualitas. Kegiatan pokok yang

dilaksanakan dalam program ini adalah :

1. Mengunggah putusan ke dalam website

2. Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat

3. Menindaklanjuti pengaduan yang masuk

4. Menindaklanjuti hasil temuan dari tim pemeriksa

5. Melaksanakan diklat teknis yudisial dan non yudisial

c. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur Mahkamah Agung

Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur Mahkamah Agung bertujuan

untuk mencapai sasaran strategis dalam penyediaan sarana dan prasarana.

Kegiatan pokok program ini adalah:

1. Melakukan pemeliharaan sarana dan prasarana

2. Melaksanakan pengadaan sarana dan prasarana

12

BAB III

ARAH KEBIJAKAN DAN STRATEGI

3.1. ARAH KEBIJAKAN DAN STRATEGI PENGADILAN AGAMA PEKANBARU

Dalam rangka mewujudkan visi dan misi, tujuan dan sasaran yang ditetapkan,

Pengadilan Agama Pekanbaru menetapkan arah dan kebijakan dan strategi sebagai berikut :

1. Percepatan penyelesaian perkara.

Penyelesaian perkara sangat menentukan dalam meningkatkan sistem manajemen

perkara yang akuntabel dan transparan sehingga masyarakat pencari keadilan dapat

memperoleh kepastian hukum. Percepatan penyelesaian perkara sangat

mempengaruhi tinggi rendahnya capaian kinerja dalam penyelesaian perkara, proses

peradilan yang cepat, sederhana, transparan dan akuntabel. Percepatan penyelesaian

perkara tidak terlepas dari peningkatan kinerja bertujuan untuk meningkatkan integritas

sumber daya aparatur peradilan.

Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk mendukung kebijakan dan strategi peningkatan

kinerja :

a. Komitmen yang kuat antara pimpinan dan bawahan

b. Peningkatan kualitas sumber daya manusia.

c. Pengawasan eksternal dan internal. Hal ini disebutkan untuk menjamin berjalannya

proses penegakan hukum yang akuntabel, dan memenuhi rasa keadilan

masyarakat.

d. Menguasai Standar Operasional Prosedur (SOP) sesuai bidangnya

e. Didukung sarana dan prasarana yang memadai .

2. Peningkatan kualitas pelayanan publik.

Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, diperlukan kebijakan yang

memperhatikan hal-hal sebagai berikut :

a. Meningkatkan pelaksanakan tugas sesuai dengan standar pelayanan;

b. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu sesuai dengan Program Akreditasi

Penjaminan Mutu (APM) Pengadilan Agama/Mahkamah Syariah;

c. Menerapkan Pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM;

d. Melaksanakan penanganan pengaduan sesuai dengan mekanisme yang berlaku;

e. Meningkatkan layanan meja informasi;

13

f. Meningkatkan sarana prasarana dan teknologi informasi untuk pelayanan publik.

BAB IV

PENUTUP

Rencana strategis Pengadilan Pekanbaru tahun 2015-2019 diarahkan untuk merespon

berbagai tantangan dan peluang sesuai dengan tuntutan perubahan lingkungan strategis, baik

yang bersifat internal maupun yang bersifat eksternal. Renstra ini merupakan upaya untuk

menggambarkan peta permasalahan, titik-titik lemah, peluang tantangan, program yang

ditetapakan, dan strategis yang akan dijalankan selama kurun waktu lima tahun, serta output yang

ingin dihasilkan dan out come yang diharapkan.

Rencana stretegis Pengadilan Pekanbaru harus terus disempurnakan dari waktu kewaktu.

Dengan demikian renstra ini bersifat terbuka dari kemungkinan perubahan. Melalui renstra ini

diharapkan dapat membantu pelaksana pengelola kegiatan dalam melakukan pengukuran tingkat

keberhasilan terhadap kegiatan yang dikelola.

Dengan Renstra ini Pengadilan Pekanbaru memiliki pedoman yang dapat dijadikan

penuntun bagi pencapaian arah, tujuan dan sasaran program selama lima tahun yaitu 2015-2019,

sehingga visi dan misi Pengadilan Pekanbaru dapat terwujud dengan baik.

Pekanbaru, 31 Januari 2020 Ketua

Drs. H. Darmansyah Hasibuan NIP. 196408121991031005

14