psikologi industri kelompok 5
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
1/20
PSIKOLOGI INDUSTRI
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN
PROGRAM STUDI:
TEKNIK MANAJEMEN INDUSTRI
OLEH:
KELOMPOK 5
SITI ALAMIAH (1113001)
CLARA SILVIA PUSPALANA (1113004)
CHRISTINE EMIMA (1113005)
ATIKAH SARI (11130!")
PRISKILA TIMAHAA HU#AE (11130!$)
POLITEKNIK STMI JAKARTA
KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN REPUBLIK INDONESIA
JAKARTA
!015
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
2/20
DA%TAR ISI
Daftar Isi ............................................................................................................... i
Kata Pengantar ................................................................................................... ii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 5
1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................................... 7
.1 Pengertian Pelati!an "an Penge#$angan ........................................... 7
. T%&%an Pelati!an "an Penge#$angan ............................................'
.( E)al%asi Pelati!an "an Penge#$angan ................................................... 1*
.+ Ta!a,an Pelati!an "an Penge#$angan .................................................... 1*
.5 Prinsi, Pe#$ela&aran .......................................................................... 1+
.- akt/r0fakt/r Dala# Pelati!an "an Penge#$angan ................................. 1-
.7 et/"e Pelati!an "an Penge#$angan .................................................... 17
BAB III PERTAN2AAN DAN 3A4ABAN ............................................................ 1'
BAB I KESIPULAN DAN SARAN ................................................................... 1
+.1 Kesi#,%lan ............................................................................................... 1
+. Saran ......................................................................................................... 1
DATAR PUSTAKA ...............................................................................................
3
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
3/20
KATA PENGANTAR
P%&i s6%k%r ka#i ,an&atkan ke,a"a T%!an 2ang a!a Esa atas $erkat "an ra!#at0N6a
6ang tela! #eli#,a! ka#i "ala# #en6elesaian #akala! Psik/l/gi In"%stri tentang
Pelati!an "an Penge#$angan8. akala! ini "it%&%kan %nt%k #e#en%!i sala! sat% t%gas
#ata k%lia! Psik/l/gi In"%stri. Selain it%9 #akala! ini &%ga "isia,kan se$agai $a!an lati!an
$agi rekan #a!asis:a 6ang ingin #enga#ati le$i! &a%! #engenai ,elaksanaan ,elati!an "an
,enge#$angan kar6a:an "i In"/nesia.
Ka#i sangat #en6a"ari $egit% $an6ak kek%rangan 6ang ter"a,at "i "ala# #akala!
ini. Ole! karena it%9 ka#i sangat #eng!ara,kan kritik "an saran "ari se#%a ,i!ak 6ang
$ersifat #e#$ang%n. Pr/ses ,en6%s%nan #akala! ini tent% tak l%,%t "ari "%k%ngan se#%a
,i!ak9 ter%ta#a "ari "/sen #ata k%lia! Pan;asila "an Ke:arganegaraan "an &%ga rekan
#a!asis:a Teknik "an ana&e#en In"%stri. Dengan "e#ikian9 ka#i #en6a#,aikan teri#a
kasi! 6ang se$esar0$esarn6a atas ,er!atian "an "%k%ngan se#%a ,i!ak.
Pen%lis
3akarta9 *5 A,ril *15
4
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
4/20
BAB I
PENDAHULUAN
1&1 L'' B*+','-.
Perke#$angan tekn/l/gi #en6e$a$kan ti#$%ln6a ,eralatan "an #esin0#esin $ar%
6ang le$i! ;anggi! "an le$i! efisien 6ang ke#%"ian "ig%nakan /le! ,er%sa!aan. Aki$atn6a
a"a ,eker&aan 6ang !ilang9 #%n;%l ,eker&aan 6ang $ar% ata% ,eker&aan #asi! teta, sa#a ta,i
#e#erl%kan ta#$a!an ,engeta!%an "an ketera#,ilan. Para tenaga ker&a #e#erl%kan
,elati!an %nt%k #e#,er/le! ,engeta!%an "an ketera#,ilan $ar% it%.
Perke#$angan ,er%sa!aan9 ,erke#$angan tekn/l/gi9 "an ,erke#$angan il#%0il#%
s/sial9 serta ,erke#$angan !%$%ngan internasi/nal "i $i"ang s/sial0,/litik0ek/n/#i9 in"%stri
"an ,er"agangan #e#$a:a aki$at ,erl%n6a ,elati!an "an ,enge#$angan tenaga ker&a se;arater%s0#ener%s agar ,er%sa!aann6a #a#,% $ersaing9 "i "ala# #a%,%n "i l%ar negeri9 "an
#a#,% %nt%k ter%s $erke#$ang.
Pelati!an "an ,enge#$angan tenaga ker&a "a,at $erlangs%ng $aik "i "ala# #a%,%n "i
l%ar ,er%sa!aan. Di "ala# ,er%sa!aan9 ,elati!an "an ,enge#$angann6a "a,at $erlangs%ng
,a"a ,eker&aan
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
5/20
BAB II
LANDASAN TEORI
!&1 P*-.*/'- P*+'/'- '- P*-.*2'-.'-
Pelati!an "an ,enge#$angan "a,at kita angga, se$agai f%ngsi "ari $atas "ari siste#
ata% s%$siste#. Paar tenaga ker&a "ilati! ata% "ike#$angkan agar #e#,erli!atkan ,erilak%
Proses pendidikan jangka pendek yang mempergunakan prosedur sistematis dan
terorganisir, sehingga tenaga kerja non-manajerial mempelajari pengetahuan dan
keterampilan teknis untuk tujuan tertentu.
Se"angkan ,enge#$angan a"ala!>
Proses pendidikan jangka panjang yang mempergunakan prosedur sistematis dan
terorganisir, sehingga tenaga kerja manajerial mempelajari pengetahuan, konseptual,
dan teoretis untuk tujuan umum.
Se$enarn6a $atas antara ,elati!an "an ,enge#$angan ti"ak &elas. A"a 6ang
#engg%nakan istila! ,elati!an k!%s%s %nt%k tenaga ker&a n/n0#ana&erial9 istila!
,enge#$angan !an6a %nt%k tenaga ker&a #ana&erial. A"a 6ang #engg%nakan istila! lati!an%nt%k ,r/ses ,e#$ela&aran0,enga&aran
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
6/20
!&! T'- P*+'/'- '- P*-.*2'-.'-
1& T'- P*+'/'-
Pa"a %#%#n6a9 ,elati!an "ilak%kan %nt%k ke,entingan kar6a:an9 ,er%sa!aan9"an k/ns%#en.
a. Kar6a:an
1. e#$erikan ketera#,ilan "an ,engeta!%an 6ang "i,erl%kan kar6a:an.
. eningkatkan #/ral kar6a:an. Dengan ketera#,ilan "an kea!lian 6ang
ses%ai "engan ,eker&aann6a se!ingga #ereka akan ant%sias %nt%k
#en6elesaikan ,eker&aann6a "engan $aik.
(. e#,er$aiki kiner&a. Kar6a:an 6ang $eker&a se;ara ti"ak #e#%askan karena
kek%rangan ketera#,ilan "a,at "i#ini#alkan #elal%i ,r/gra# ,elati!an.
+. e#$ant% kar6a:an "ala# #eng!a"a,i ,er%$a!an0,er%$a!an9 $aik
,er%$a!an str%kt%r /rganisasi9 tekn/l/gi9 #a%,%n s%#$er "a6a #an%sian6a.elal%i ,elati!an kar6a:an "i!ara,kan "a,at se;ara efektif #engg%nakan
tekn/l/gi $ar%. ana&er "i se#%a $i"ang !ar%s se;ara k/nstan #engeta!%i
ke#a&%an tekn/l/gi 6ang #e#$%at /rganisasi $erf%ngsi se;ara efektif.
5. Peningkatan karir kar6a:an. Dengan ,elati!an kese#,atan %nt%k
#eningkatkan karir #en&a"i $esar karena kea!lian9 ketera#,ilan9 "an ,restasi
ker&a le$i! $aik.
-. eningkatkan &%#la! $alas &asa 6ang "a,at "iteri#a kar6a:an. Dengan
,elati!an9 #aka ketera#,ilan se#akin #eningkat "an ,restasi ker&a se#akin
$aik "an ga&i &%ga akan #eningkat karena kenaikan ga&i "i"asarkan ,restasi.
$. Per%sa!aan1. e#en%!i ke$%t%!an0ke$%t%!an ,eren;anaan s%#$er "a6a #an%sia. Dengan
,elati!an9 ,er%sa!aan #elak%kan %,a6a $ersa#a %nt%k se;ara $enar
#en"a,atkan s%#$er "a6a #an%sia 6ang #e#en%!i ke$%t%!an ,er%sa!aan.
. Peng!e#atan. Pelati!an "a,at #eng%rangi $ia6a0$ia6a ,r/"%ksi karena
,elati!an "an ,enge#$angan "i#aks%"kan %nt%k #eningkatkan ketera#,ilan
kar6a:an
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
7/20
. eningkatkan ,ela6anan karena ,e#$erian ,ela6anan 6ang $aik #er%,akan
"a6a tarik 6ang sangat ,enting $agi rekanan ,er%sa!aan 6ang $ersangk%tan.
Ini $erarti $a!:a "engan a"an6a ,elati!an akan #e#$eri #anfaat 6ang le$i!
$aik $agi k/ns%#en. ereka "a,at #e#,er/le! ,r/"%k ata% ,ela6anan 6ang
le$i! $aik ,a"a :akt%n6a.
!& T'- P*-.*2'-.'-
Ter"a,at $er$agai #a;a# t%&%an 6ang ingin "i;a,ai "ari ,enge#$angan
s%#$er "a6a #an%sia9 antara lain>
a. Pr/"%kti)itas Ker&a
Pr/"%kti)itas ker&a kar6a:an 6ang tinggi "ala# s%at% ,er%sa!aan "a,at
#eningkatkan k%alitas #a%,%n k%antitas ,r/"%ksi. Peningkatan ,r/"%kti)itas
terse$%t9 "a,at "ilak%kan #elal%i ,elaksanaan ,enge#$angan kar6a:an. Dengan
a"an6a ,enge#$angan kar6a:an "ala# s%at% ,er%sa!aan $erarti a"an6a,eningkatan ke#a#,%an teknis9 ke#a#,%an $er,ikir9 "an ke#a#,%an
#ana&erial9 "a,at #eningkatkan ,r/"%kti)itas ker&a kar6a:an. Ke#a#,%an
teknis #er%,akan ke#a#,%an kar6a:an "ala# #engg%nakan ,eralatan 6ang a"a
"i "ala# ,er%sa!aan9 $aik "i kant/r #a%,%n "i te#,at #e#,r/"%ksi $arang ata%
&asa. Ke#a#,%an $er,ikir #er%,akan ke#a#,%an kar6a:an %nt%k "a,at
#engg%nakan ,ikirann6a "ala# #en&alankan akti)itas0akti)itas ,eker&aann6a
se!ingga se/rang kar6a:an $%kanla! se$%a! $en"a 6ang "a,at "i,erinta! a,a
sa&a9 na#%n kar6a:an iala! sese/rang 6ang #e#iliki akal 6ang "a,at
"ike#$angkan. Ke#a#,%an #ana&erial a"ala! ke#a#,%an %nt%k #engat%r ata%
#e#ana&e#en s%at% ,r/se"%r ,eker&aan se!ingga "a,at $er&alan se;ara $aik "an
ses%ai "engan ren;ana.
$. Efisiensi
Penge#$angan kar6a:an9 $aik "i le)el $a:a! #a%,%n le)el ,i#,inan9 "ala#
s%at% ,er%sa!aan $ert%&%an %nt%k #eningkatkan efisiensi. Efisiensi ,er%sa!aan
sangatla! ,enting %nt%k #eningkatkan "a6a saing ,er%sa!aan "i tenga!
,ersaingan "engan ,er%sa!aan lain. Efisiensi "a,at $er%,a tenaga9 :akt%9 $ia6a9
"an $a!an $ak%9 serta $erk%rangn6a ker%sakan "ari #esin0#esin se!ingga
efisiensi "a,at "ikatakan s%at% tin"akan 6ang sangat ,enting "an sangat $erg%na
$agi ,er%sa!aan %nt%k "a,at #eningkatkan la$a 6ang "iinginkan ,er%sa!aanterse$%t.
;. Ker%sakan
Ker%sakan iala! ti"ak $erf%ngsin6a ata% ti"ak $erg%nan6a nilai $arang "an alat.
Ker%sakan ini "ise$a$kan /le! ke#a#,%an kar6a:an 6ang ter$atas9 se!ingga
;en"er%ng #engg%nakan $arang "an alat "engan ;ara 6ang ti"ak $aik. Dengan
a"an6a ,enge#$angan kar6a:an ini9 ker%sakan $arang "an alat ,r/"%ksi
,er%sa!aan "a,at "ik%rangi ata% "itekan. Setela! kar6a:an #en"a,at
,enge#$angan #elal%i ,elati!an "an ,en"i"ikan9 "i!ara,kan kar6a:an #en&a"i
le$i! a!li "an tera#,il "ala# #en&alankan setia, ,eker&aan 6ang "ilak%kan.
". Ke;elakaan
8
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
8/20
Berk%rangn6a ata% ti"ak a"an6a ke;elakaan "ala# #en&alankan ,eker&aan ini
"a,at "i&a"ikan se$agai s%at% stan"ar %nt%k #engeta!%i se&a%! #ana se/rang
kar6a:an a!li "an tera#,il "ala# #en&alankan ,eker&aann6a. Ter&a"in6a
ke;elakaan "ala# ,eker&aan #enan"akan k%rang te,atn6a ,er%sa!aan ata%
,i#,inan "ala# #ene#,atkan setia, kar6a:an. Ke;elakaan terse$%t ter&a"i#%ngkin karena kar6a:an k%rang a!li "an tera#,il "ala# #en&alankan
,eker&aan. A,a$ila s%at% ,eker&aan sering #en"a,atkan ke;elakaan 6ang
"ise$a$kan /le! kar6a:ann6a9 #aka &%#la! $ia6a 6ang "ikel%arkan "an
"itangg%ng /le! ,er%sa!aan akan #eningkat. Sala! sat% t%&%an ,enting
"ia"akann6a ,enge#$angan kar6a:an iala! #eng%rangi ata% #enekan tingkat
ke;elakaan kar6a:an 6ang ter&a"i "ala# ,er%sa!aan ketika #en&alankan kegiatan
ata% ,eker&aan.
e. Pela6anan
Selain ,eningkatan ,r/"%kti)itas9 efisiensi9 ker%sakan9 "an ke;elakaan ker&a9t%&%an lain "ari ,enge#$angan kar6a:an a"ala! ,ela6anan. Dengan a"an6a
,enge#$angan kar6a:an9 #aka setia, kar6a:an "i!ara,kan #a#,% #ela6ani
,elanggan ,er%sa!aan "engan le$i! $aik9 karena tan,a ,ela6anan 6ang $aik9 s%at%
,er%sa!aan ti"ak akan #a#,% #ena#$a! ,elanggan. Pela6anan ini #er%,akan
"a6a tarik 6ang sangat ,enting $agi ,eningkatan la$a s%at% ,er%sa!aan.
f. /ral Kar6a:an
/ral kar6a:an sangat ,enting $agi s%at% ,er%sa!aan9 karena "engan #/ral
kar6a:an 6ang $aik #aka setia, !asil ,eker&aan ses%ai "engan a,a 6ang
"iinginkan ,er%sa!aan. Dengan a"an6a ,enge#$angan kar6a:an9 #aka #/ral
kar6a:an "i!ara,kan akan le$i! $aik9 "i#ana kea!lian "an ketera#,ilan serta
ke#a#,%an 6ang "i#ilki kar6a:an ses%ai "engan ,eker&aann6a9 se!ingga
kar6a:an $eker&a se#angat "an ant%sias "ala# #en6elesaikan setia, ,eker&aan
"engan !asil 6ang #e#%askan $agi ,er%sa!aan.
g. Karir
Pers6aratan s%at% &a$atan #enitik$eratkan ,a"a s6arat0s6arat ,erse/rangan 6ang
"i,erl%kan %nt%k #en;a,ai !asil ,eker&aan 6ang le$i! $aik. 3a$atan "ala# s%at%
,er%sa!aan ata% kant/r #en%nt%t a"an6a s6arat0s6arat ,en"i"ikan %#%# "an
k!%s%s9 $aik &en&ang ,en"i"ikan ata%,%n kea!lian 6ang "i#iliki /le! sese/rang9
"engan a"an6a ,enge#$angan $agi kar6a:an #aka kese#,atan %nt%k#eningkatkan karir terse$%t akan le$i! $esar9 "i#ana ,en"i"ikan9 kea!lian9 "an
ketera#,ilan "ala# #en&alankan ,eker&aann6a le$i! $aik "ari se$el%# #ereka
#en"a,at ,enge#$angan. Dengan #eli!at kea!lian9 ke#a#,%an9 serta
ketera#,ilan 6ang "i#iliki se/rang kar6a:an #aka se#%a it% $isa "i&a"ikan
s%at% ,r/#/si %nt%k #en"a,atkan ata% #en"%"%ki s%at% &a$atan 6ang le$i! $aik
"ari se$el%#n6a.
!. Ke,e#i#,inan
S%at% ,er%sa!aan #e#$%t%!kan se/rang ,e#i#,in 6ang ;aka,9 "i#ana "ia
!ar%s #a#,% #engel/la segala kegiatan "an akti)itas 6ang a"a "ala#
,er%sa!aan. Penge#$angan ,erl% "ilak%kan ,%la ke,a"a ,e#i#,in #engingat&a$atan ,i#,inan #e#egang ,eranan 6ang sangat )ital. T%gas se/rang ,i#,inan
9
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
9/20
ti"ak !an6a $er!%$%ngan "engan /rang 6ang $era"a "i atas ta,i ia &%ga !ar%s
#a#,% $er!%$%ngan "engan /rang0/rang 6ang a"a "i $a:a!n6a. Dengan a"an6a
,enge#$angan terse$%t9 "i!ara,kan se/rang ,e#i#,in9 "a,at #elak%kan
t%gasn6a se;ara $aik9 se!ingga ke$er!asilan ata%,%n kegagalan 6ang "i,er/le!
,er%sa!aan9 $ergant%ng ,a"a $agai#ana ,e#i#,in9 "ala# #engat%r9 #en&aga9"an #en&alankan setia, ren;ana 6ang tela! "iteta,kan "engan a"an6a k/#%nikasi
6ang $aik antara $a:a!an "an atasan.
i. K/#,ensasi
Dengan #eningkatn6a ke#a#,%an "an ketera#,ilan 6ang "i#iliki se/rang
kar6a:an9 akan #eningkatkan efektifitas "an efisiensi ,eker&aan9 se!ingga la$a
6ang "i,er/le! ,er%sa!aan /t/#atis akan #eningkat. Peningkatan k/#,ensasi
kar6a:an it% $er"asarkan atas ke#a#,%an "an ketera#,ilan 6ang "i#iliki /le!
kar6a:an it% sen"iri9 serta $er"asarkan la$a ata% ke%nt%ngan 6ang "i,er/le!
,er%sa!aan.
!&3 E6'+'7/ P*+'/'- '- P*-.*2'-.'-
C/l"stein "an B%t/n $er,en"a,at $a!:a e)al%asi ,elati!an "a,at "i"asarkan
,a"a kriteria
a. Kriteria Pen"a,at
Kriteria ini "i"asarkan ,a"a ,en"a,at ,eserta ,elati!an #engenai ,r/gra#
,elati!an 6ang tela! "ilak%kan. Hal ini "a,at "i%ngka,kan "engan #engg%nakan
k%esi/ner #engenai ,elaksanaan ,elati!an. Bagai#ana ,en"a,at ,eserta
#engenai #ateri 6ang "i$erikan9 ,elati!9 #et/"e 6ang "ig%nakan "an sit%asi
,elati!an.$. Kriteria Bela&ar
Da,at "i,er/le! "engan #engg%nakan tes ,engeta!%an9 tes ketera#,ilan 6ang
#eng%k%rskill "an ke#a#,%an ,eserta.
;. Kriteria Perilak%
Da,at "i,er/le! "engan #engg%nakan tes ketera#,ilan ker&a. Se&a%! #ana a"a
,er%$a!an ,erilak% ,eserta se$el%# ,elati!an "an setela! ,elati!an.
". Kriteria Hasil
Da,at "i!%$%ngkan "engan !asil 6ang "i,er/le!9 se,erti #enekan turnover9
$erk%rangn6a tingkat a$sen9 #eningkatn6a ,r/"%kti)itas9 #eningkatn6a
,en&%alan9 "an #eningkatn6a k%alitas ker&a "an ,r/"%ksi.
!&4 T''8'- P*+'/'- '- P*-.*2'-.'-
Pen6%s%nan ,r/gra# ,elati!an,enge#$angan ter"iri atas $er#a;a#0#a;a# ta!a,9
6ait%>
1. Ta!a, I9 i"entifikasi ke$%t%!an ,elati!an ata% st%"i ,eker&aan
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
10/20
$. Singular Behaviour Skills #elaksanakan st%"i ,eker&aan
a. A"a %raian tentang sit%asi 6ang "i$erikan
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
11/20
;. A"a %raian tentang $agai#ana $aikn6a trainee #elaksanakann6a setia, kali
#e#$a;a ke#$ali "an #e#$a!as "engan te#an setela! selesai #eneri#a
,ela&aran.
;. Sasaran Psik/#/t/r
Sasaran 6ang #eli,%ti ,erilak% gerak. F/nt/! "i atas9 "a,at #engetik
#er%,akan sasaran ,sik/#/t/r.
(. Ta!a, (9 ,eneta,an kriteria ke$er!asilan "engan alat %k%rn6a
Unt%k #engeta!%i a,aka! ,ara trainees$et%l0$et%l tela! $ela&ar9 #en"a,atkan
ses%at% 6ang se$el%# ,elati!an $el%# "i#iliki ata% "ik%asai9 #aka selain #ereka "i
tes ,a"a ak!ir ,r/gra# ,elati!an
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
12/20
,restasi ker&a sese/rang. Prestasi ker&a 6ang "i,erli!atkan se/rang tenaga ker&a
ses%"a! ia ke#$ali "ari ,elati!an9 ti"ak !an6a #er%,akan !asil "ari ,elati!an ta,i
"a,at &%ga #er%,akan !asil "ari ,er%$a!an 6ang ter&a"i ,a"a )aria$el sit%asi/nal.
isaln6a atasan #e#an"angn6a "engan ka;a#ata lain "an $ersika, lain A,aka! sasaran0sasaran ,elati!an ter;a,ai8. Se"angkan t%&%an
efekti)itas ,r/gra# ,elati!an "ir%#%skan se$agai> A,aka! ter;a,ain6a sasaran
,elati!an #eng!asilkan ,eningkatan %n&%k ker&a ,a"a ,eker&aan8.
R/t!:ell
a. Reaksi "ari ,eserta ,elati!anG Se&a%! #ana ,eserta ,elati!an #en6%kai
,engala#an ,elati!an ini
13
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
13/20
$. Pe#$ela&aran "ari ,eserta ,elati!anG Se$era,a $an6akn6a ,eserta ,elati!an
$ela&ar "ari ,engela#an ,elati!an ini
;. Perilak% ,eserta ,elati!an ,a"a ,eker&aanG Se$era,a $an6ak ,eserta ,elati!an
$er%$a! ,erilak%n6a ,a"a ,eker&aann6a se$agai !asil "ari ,engala#an
,elati!an
". Hasil "ari /rganisasiG Se&a%! #ana ,elati!an #e#,engar%!i /rganisasi Se$esar
a,a #anfaat%nt%ng "ari ,elati!an 6ang "irasakan /le! /rganisasi
!&5 P/-7/8 P*2*+'''-
arier "an erser
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
14/20
1. elak%kan9 $%kan #enga#ati9 #er%,akan "asar %nt%k #e#$ent%k as/siasi 6ang
"i,erl%kan "ala# ,enge#$angan s%at% ketera#,ilan.
. %ngsi 6ang ,aling $erg%na "ari ,elati! a"ala! %nt%k #e#$ant% ,ara ,etatar
',= D'+'2 P*+'/'- '- P*-.*2'-.'-
15
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
15/20
en%r%t D/le 2/"er
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
16/20
!&? M*=* P*+'/'- '- P*-.*2'-.'-
et/"e0#et/"e 6ang ter"a,at ,a"a kegiatan ,elati!an "an ,enge#$angan9 a"ala!
se$agai $erik%t>
a. K%lia!
er%,akan s%at% ;era#a! 6ang "isa#,aikan se;ara lisan %nt%k t%&%an
,en"i"ikan. K%lia! a"ala! ,e#$i;araan 6ang "i/rganisasi se;ara f/r#al tentang !al0
!al k!%s%s.
Ke%nt%ngan "ari k%lia! a"ala! $a!:a #et/"e ini "a,at "i,akai %nt%k kel/#,/k
6ang sangat $esar se!ingga $ia6a ,er trainee a"ala! ren"a! serta "a,at #en6a&ikan
$an6ak $a!an ,engeta!%an "ala# :akt% 6ang relatif singkat.
Na#%n kele#a!an "ari #et/"e ini a"ala! ,ara trainee le$i! $ersika, ,asif
#en"engarkan "ari,a"a aktif #en;erna. Pa"a k%lia! !an6a ter&a"i k/#%nikasi seara!9
se!ingga ti"ak a"a %#,an0$alik "ari trainees, ti"ak "a,at "iketa!%i se&a%! #ana
trainee #engerti "an #en6et%&%i akan $a!an lati!an 6ang "i$erikan.
K%lia! ;en"er%ng %nt%k #enekan ingatan sa&a akan fakta0fakta "an ga#$ar0
ga#$ar.
$. K/n,erensi
er%,akan ,erte#%an f/r#al "i#ana ter&a"i "isk%si ata% k/ns%ltasi tentang
ses%at% !al 6ang ,enting. K/n,erensi #enekankan a"an6a "isk%si kel/#,/k ke;il9
$a!an 6ang ter/rganisasi9 "an keterli$atan ,eserta se;ara aktif.
Pa"a #et/"e k/n,erensi $ela&ar "i,erlan;ar #elal%i ,artisi,asi lisan "an
interaksi antarangg/ta.,ara trainee "ian&%rkan %nt%k #e#$erikan gagasan0gagasan
#ereka9 6ang ke#%"ian "i"isk%sikan9 "ie)al%asi "an #%ngkin "i%$a! /le! gagasan
"an ,an"angan ,eserta 6ang lain.3%#la! trainee$iasan6a sekitar 15 sa#,ai * /rang. et/"e ini sangat $erg%na
%nt%k ,enge#$angan "ari ,engertian "an ,e#$ent%kan "ari sika,0sika, $ar%.
Pengg%naan #et/"e ini akan #en%n&ang ,r/ses ,engali!an ,elati!an ke sit%asi ker&a
n6ata.
Na#%n kele#a!an "ari #et/"e ini iala! ter$atasn6a ,ara trainee,a"a kel/#,/k
6ang relatif ke;il9 se!ingga $ia6a ,er trainee #en&a"i $esar. Selain it%9 kele#a!an
lainn6a iala! $a!:a ,a"a #et/"e k/n,erensi ke#a&%an ,enga&arann6a la#$at.
;. St%"i Kas%s
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
17/20
Peran a"ala! s%at% ,/la ,erilak% 6ang "i!ara,kan. Peserta "i$eri ta!% tentang
s%at% kea"aan "an ,eran #ereka 6ang !ar%s #ereka #ainkan tan,ascript.
et/"e ini "ig%nakan %nt%k #e#$eri kese#,atan ke,a"a ,ara trainee %nt%k
#e#,ela&ari ketera#,ilan !%$%ngan antar#an%sia #elal%i ,raktek "an %nt%k
#enge#$angkan ,e#a!a#an #engenai ,engar%! kelak%an #ereka sen"iri ,a"a
/rang lain.
Ke$aikan #et/"e ini iala! #e#%ngkinkan $ela&ar #elal%i ,er$%atan9
#enekankan ke,ekaan #an%sia "an interaksi #an%sia9 #e#$erita!% se;ara langs%ng
!asiln6a9 #eni#$%lkan #inat "an keterli$atan 6ang tinggi9 "an #en%n&ang ,engali!an
,e#$ela&aran.
e. Bi#$ingan Beren;ana ata% Instr%ksi Berta!a,
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
18/20
0 Pa"a "asarn6a ,elati!an "an ,enge#$angan #er%,akan sala! sat% ,r/gra# 6ang
:a&i$ "i#iliki /le! se#%a ,er%sa!aan ter%ta#a ,er%sa!aan $esar. Pelati!an "an
,enge#$angan it% sen"iri ti"ak $er&alan se;ara $ersa#aan ata% $er"a#,ingan.
Bagi ,eker&a $ar% $iasan6a "ilak%kan ,elati!an ker&a 6ang $erf%ngsi %nt%k
#elati! ke#a#,%an ,eker&a 6ang le$i! terf/k%s agar "a,at #en&alankan
,eker&aann6a "engan le$i! $aik "an ,r/"%ktif9 se"angkan ,enge#$angan
"ilak%kan %nt%k kar6a:an 6ang s%"a! #e#iliki ;%k%, la#a ,engala#an ker&a "i
,er%sa!aan terkait "i#ana ,enge#$angan "ilak%kan %nt%k #eningkatkan ,/la
,iker $eker&a "an &i:a ,eker&a 6ang le$i! $aik9 "an $iasan6a ,enge#$angan
"ilak%kan se$agai titik a:al kar6a:an #enginginkan kenaikan &a$atan. Sisi
negatif "ari ,elati!an "an ,enge#$angan ini ti"ak a"a9 karena ,er%sa!aan se,erti
$erin)estasi /rang8 "ala# ,er%sa!aann6a %nt%k #eningkatkan &alann6a
,eker&aan 6ang le$i! $aik. Anggaran s%"a! "iteta,kan "ala# ,/rsi 6ang ;%k%,9
&a"i ti"ak akan #enggangg% ke%angan ,er%sa!aan.
.A,a k/relasi antara ,elati!an "an ,enge#$angan "engan analisis &a$atan
3a:a$an>
0 K/relasi antara ,elati!an "an ,enge#$angan "engan analisis &a$atan kar6a:an
$er,eran se;ara $er$e"a. Pelati!an "ilak%kan ,a"a saat a:al kar6a:an akan
$eker&a9 "isini ti"ak ter&a"i analisis &a$atan #elainkan ,engasa!an ke#a#,%an
,eker&a ter!a"a, $i"ang 6ang akan "igel%ti. Bisa "ikatakan se$agai analisis
&a$atan ,ri$a"i ta,i $%kan ,er%sa!aan9 #asing0#asing kar6a:an 6ang #engik%ti
,elati!an akan "isa"arkan "engan ke#a#,%ann6a9 a,aka! "ia #e#ang #e#iliki
ke#a#,%an "ala# $i"ang terse$%t ata% &%str% "ia $ar% sa&a #en6a"ari $a!:a a"a
ke#a#,%an le$i! 6ang $isa "i t%n&%kkan. Lain !al "engan ,enge#$angan9
,enge#$angan "ilak%kan ,a"a saat kar6a:an s%"a! #e#iliki &a$atan se,erti
ke,ala s%$9 #ana&er "ll9 #aka %nt%k #eningkatkan ,/sisi &a$atann6a le:at
,enge#$angan ini kar6a:an "i$erikan :a:asan l%as "engan ;ak%,an 6ang le$i!k!%s%s %nt%k #e#,ersia,kan "irin6a naik ke ,/sisi 6ang le$i! tinggi
19
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
19/20
BAB IV
PENUTUP
4&1 K*7/28+'-
Pelati!an le$i! terara! ,a"a ,eningkatan ke#a#,%an "an kea!lian SD /rganisasi
6ang $erkaitan "engan &a$atan ata% f%ngsi 6ang #en&a"i tangg%ng &a:a$ in"i)i"%
6ang $ersangk%tan saat ini
-
7/23/2019 Psikologi Industri Kelompok 5
20/20
Al:i9 S6afar%""in. BPE De;en/9
D.A.< 1=. H%#an re;/%r;es anage#en. Sit! e"iti/n. Ne:6/rk> 3/!n 4ile6 S/ns.ln;
Dessler9 Car6. PT. In"eks.
3%"%l asli H%#an Res/%r;e anage#en .