proses pembayaran asuransi dana pensiun pada …

PROSES PEMBAYARAN ASURANSI DANA PENSIUN PADA KANTOR

CABANG PT ASABRI (PERSERO) MALANG

LAPORAN TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Ahli Madya Perbankan Keuangan

Oleh :

DIAN OKTAVIA RINDIAWAN

201810190511068

PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN PROGRAM

DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2021

i

PROSES PEMBAYARAN ASURANSI DANA PENSIUN PADA KANTOR

CABANG PT ASABRI (PERSERO) MALANG

Dian Oktavia Rindiawan

Program Studi D-III Keuangan dan Perbankan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Email : [email protected]

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul “Proses Pembayaran Dana Pensiun Pada Kantor

Cabang PT ASABRI (Persero) Malang”. Penelitian ini bertujuan untuk

menginformasikan tentang : Bagaimana proses pembayaran asuransi dana pensiun

di Kantor Cabang PT ASABRI (Persero) Malang. Penelitian ini adalah penelitian

menggunakan metode deskriptif kualitatif yaitu pengumpulan data dengan cara

wawancara, dokumentasi, dan pustaka.

Berdasarkan hasil penilitian, dapat diinformasikan bahwa proses

pembayaran asuransi dana pensiun bagi peserta pensiun TNI,POLRI, dan ASN itu

sangat mudah apabila peserta memenuhi persyaratan yang di tetapkan oleh pihak

asuransi. Secara umum peserta pensiun yang melakukan pembayaran dana pensiun

itu belum mengetahui tentang rincian hasil perhitungan asuransi dana pensiun yang

akan di terima oleh peserta pensiun, baik dari pangkat yang rendah sampai pangkat

tertinggi dan sudah ada ketentuan terkait iuran yang harus dibayarkan pada masing-

masing produk asuransi dari pihak Kantor Cabang PT ASABRI (Persero) Malang.

Kata Kunci : Asuransi, Dana Pensiun, Proses Pembayaran

ii

PAYMENT PROCESS OF PENSION FUND INSURANCE AT THE BRANCH

OFFICE OF PT ASABRI (PERSERO) MALANG

Dian Oktavia Rindiawan

D-III Finance and Banking Study Program

faculty of Economics and Business

University of Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Email : [email protected]

ABSTRACT

The title of this research is "Pension Fund Payment Process at PT ASABRI

(Persero) Malang Branch Office". This study aims to find out about: How is the

process of paying pension funds at the Branch Office of PT ASABRI (Persero)

Malang. This research is a research using qualitative descriptive method, namely

data collection by means of interviews, documentation, and literature.

Based on the results of the research, it can be informed that the process of

paying pension insurance for TNI, POLRI, and ASN pension participants is very

easy if the participants meet the requirements set by the insurance. In general,

pension participants who pay pension funds do not know the details of the

calculation results of pension fund insurance that will be received by pension

participants, both from the lowest rank to the highest rank and there are provisions

regarding the contributions to be paid for each insurance product. from the Branch

Office of PT ASABRI (Persero) Malang.

Keywords: Insurance, Pension Fund Dana, Payment Procedure

mailto:[email protected]

iii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan

karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul

“PROSES PEMBAYARAN ASURANSI DANA PENSIUN PADA KANTOR

CABANG PT ASABRI (Persero) MALANG” ini bisa berjalan lancar.

Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpah ke hariban Muhammad

SAW., Rosul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa kesempurnaan ajaran

Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan do’a sholawat menetes

kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’, para mushonnifin, para

ulama’, dan seluruhumatnya yang dengan tulus ikhlas mencintai dan menjunjung

sunnahnya.

Selama penyusunan Tugas Akhir ini, penulis banyak mendapat tantangan dan

hambatan akan tetapi dengan bantuan dari berbagai pihak tantangan itu bisa teratasi.

Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Rektor Universitas Muhammadiyah Malang Dr. M. Fauzan MPd.

2. Ibu Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah

Malang Dr. Idah Zuhroh., M.M.

3. Bapak Syamsul Hadi, SE.,M.Si selaku Ketua Program Studi Perbankan

dan Keuangan Program Diploma Tiga.

4. Bapak Drs. M. Faisal Abdullah, M.M dan Bapak Yunan Syaifullah,

SE.,M.Sc selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya

kepada penulis dan dengan sabar membimbing dalam penyusunan Tugas

Akhir ini.

5. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Perbankan dan Keuangan Program

Diploma Tiga yang telah memberikan ilmu, pelajaran, bimbingan,

iv

6. petunjuk dan pengarahan selama masa kuliah sampai akhir penyusunan

laporan ini.

7. Bapak Agus Sujarwo selaku Kepala Kantor Cabang PT ASABRI (Persero)

Malang yang telah memberikan ijin untuk melaksanakan Praktik Kerja

Lapang (PKL).

8. Seluruh karyawan dan karyawati PT ASABRI (Persero) Malang yang telah

memberikan pengarahan selama melaksanakan Praktik Kerja Lapang.

9. Kedua orang tua yang selalu mendoakan sehingga menjadi anak yang

berbakti dan berbudi luhur.

10. Rekan-rekan Program Studi DIII Perbankan & Keuangan Universitas

Muhammadiyah Malang.

11. Semua pihak terkait yang telah membantu dan tidak bisa disebutkan satu

persatu, terimakasih atas dukungan kalian.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan pada penulisan Proposal

ini. Maka dari itu, saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan dari

pembaca sekalian. Semoga hasil penyusunan Tugas Akhir ini dapat memberikan

manfaat bagi semua pihak.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang, 25 April 2021

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK .............................................................................................................. I

KATA PENGANTAR ......................................................................................... III

DAFTAR ISI .......................................................................................................... V

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. Latar Belakang .................................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................................. 3

C. Batasan Masalah ............................................................................................... 3

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian Tugas Akhir ................................................ 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................ 5

A. Penelitian Terdahulu ........................................................................................ 5

B. Landasan Teori .................................................................................................. 8

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 12

A. Lokasi Penelitian ............................................................................................. 12

B. Jenis Penelitian ................................................................................................ 12

C. Jenis Data ......................................................................................................... 12

D. Sumber Data .................................................................................................... 13

1. Jenis Data ................................................................................................... 13

2. Sumber Data .............................................................................................. 13

E. Metode Pengumpulan Data ............................................................................ 14

vi

E. Metode Analisa Data ....................................................................................... 14

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................... 16

A. Gambaran Umum Objek Penelitian .............................................................. 16

B. Aspek Produk .................................................................................................. 20

C. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................................... 20

BAB V PENUTUP ................................................................................................ 24

A. Kesimpulan ...................................................................................................... 24

B. Saran ................................................................................................................ 24

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 25

24

DAFTAR PUSTAKA

Anonymous, Profil PT ASABRI

(Persero),https://www.asabri.co.id/page/1/Sejarah, Sejarah dan Profil

Putri, G. M., Nangoi, G., & Alexander, S. (2018). ANALISIS SISTEM DAN

PROSEDUR PENGADAAN KAS DAN PEMBAYARAN DANA

PENSIUN PADA PT. POS INDONESIA CABANG MANADO. GOING

CONCERN: JURNAL RISET AKUNTANSI, 13(02).

Qurniawan, A. (2009). Prosedur pelayanan pembayaran pensiun Pegawai Negeri

Sipil (PNS) di PT. Taspen (PERSERO) cabang Surakarta.

RISET, L. M. PROSEDUR PENGAJUAN KLAIM TABUNGAN HARI TUA.

Klaim Asuransi: Pengertian, Tujuan, Cara Pengajuan, dan Tips. (2021, januari

12). Retrieved juli 15, 2021, from paduan klaim asuransi lengkap:

https://www.qoala.app/id/blog/asuransi/umum/panduan-klaim-asuransi-

lengkap/

Anonymous, Pengertian Prosedur,

http://eprints.perbanas.ac.id/278/52/BAB%20II.pdf, Prosedur

Pengertian Asuransi, Manfaat, dan Jenisnya. (2021, april 3). Retrieved 6 10,

2021, from Pengertian Asuransi, Manfaat, dan Jenisnya:

https://money.kompas.com/read/2021/04/03/132029926/pengertian-

asuransi-manfaat-dan-jenisnya?page=all

Pengertian Dana Pensiun, Manfaat, Fungsi, dan Jenisnya. (2021, maret 25).

Retrieved 6 7, 2021, from Pengertian Dana Pensiun, Manfaat, Fungsi, dan

Jenisnya:https://money.kompas.com/read/2021/03/25/090728326/pengerti

an-dana-pensiun-manfaat-fungsi-dan-jenisnya

Siamat, Dahlan. (2005). Manajemen Lembaga Keuangan. Jakarta: Fakultas

Ekonomi Universitas Indonesia.

Buku Pelayanan Asabri. (n.d.). Retrieved Maret 15, 2021 from asabri.co.id:

https://www.asabri.co.id/page/197/Buku_Layanan_Asabri

https://www.asabri.co.id/page/1/Sejarah

http://eprints.perbanas.ac.id/278/52/BAB%20II.pdf

https://www.asabri.co.id/page/197/Buku_Layanan_Asabri

proses pembayaran asuransi dana pensiun pada …

Documents