prosedur sop layanan kartu tanda anggota · pdf fileprosedur sop layanan perpustakaan keliling...

8
Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA (KTA) No Kegiatan Pelaksanaan Muku baku Keterangan Calon Anggota Petugas pelayanan Petugas keanggotaan Kasie Perpustakaan Kepala SKPD Kelengkapan Waktu Output 1. Petugas Pelayanan menyampaikan formulir pendaftaran anggota. KTP,KTM,SIM, Identitas lain 5 menit Sampainya form ke calon anggota 2. Calon pendaftar membawa kartu identitas, difotokopi sebanyak 1 lembar, Mengisi form pendaftaran yang disediakan petugas pelayanan,setelah diisi dikembalikan lagi ke petugas pelayanan Form pendaftaran anggota baru 5 menit Memahami isi form 3. petugas Pelayanan menerima form anggota baru untuk di data dan diserahkan ke petugas keanggotaan Form pendaftaran yang sudah diisi, aplikasi perpustakaan 5 menit Rencana tindak mengarahkan surat kepada petugas keanggotaan 4. Petugas keanggotaan menerima dan memeriksa kelengkapan form untuk dicatat pada buku induk. Buku induk keanggotaan, aplikasi perpustakaan 5 menit Sampainya form kepada pengesah

Upload: trantruc

Post on 06-Feb-2018

223 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA (KTA)

No

Kegiatan

Pelaksanaan Muku baku Keterangan Calon

Anggota Petugas

pelayanan Petugas

keanggotaan Kasie

Perpustakaan Kepala SKPD

Kelengkapan

Waktu

Output

1. Petugas Pelayanan menyampaikan formulir pendaftaran anggota.

KTP,KTM,SIM, Identitas lain

5 menit Sampainya form ke calon anggota

2. Calon pendaftar membawa kartu identitas, difotokopi sebanyak 1 lembar, Mengisi form pendaftaran yang disediakan petugas pelayanan,setelah diisi dikembalikan lagi ke petugas pelayanan

Form pendaftaran anggota baru

5 menit Memahami isi form

3. petugas Pelayanan menerima form anggota baru untuk di data dan diserahkan ke petugas keanggotaan

Form pendaftaran yang sudah diisi, aplikasi perpustakaan

5 menit Rencana tindak mengarahkan surat kepada petugas keanggotaan

4. Petugas keanggotaan menerima dan memeriksa kelengkapan form untuk dicatat pada buku induk.

Buku induk keanggotaan, aplikasi perpustakaan

5 menit Sampainya form kepada pengesah

Page 2: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

5. Petugas keanggotaan memberikan nomor anggota baru sesuai dengan urutan pada buku induk.

Buku induk keanggotaan, aplikasi perpustakaan

5 menit Pendataan keanggotaan

6.

Petugas keanggotaan memfoto calon pendaftar untuk langsung dibuatkan kartu anggota, dicetak petugas untuk diberikan kepada calon anggota baru.

aplikasi perpustakaan, webcam

5 menit

Cetak foto dan kartu anggota baru

7. Form dan Kartu Keanggotaan diteliti dan di paraf Kasie Perpustakaan

Form dan Kartu Keanggotaan

5 menit Kroscek ulang sebelum sampai kepada pengesah

8. Form dan Kartu Keanggotaan diajukan kepada Kepala Kantor untuk ditandatangani dan disahkan, terbuka untuk umum berlaku selama 2 tahun.

Form dan Kartu Keanggotaan

1 hari pengesahan

Page 3: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

Prosedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING

No

Kegiatan

Pelaksanaan Muku baku Keterangan Pemustaka Petugas Kasie

Perpustakaan Kepala SKPD

Kelengkapan

Waktu

Output

1. PETUGAS

Petugas menyusun jadwal kunjungan mobil keliling dengan survei lokasi

Data tempat tujuan (sekolah PAUD SD/MI)

2 minggu

Diketahuinya lokasi yang tidak bisa dimasuki mobil perpustakaan keliling

2. Kasie Perpustakaan a. Menerima, memeriksa

dan meneliti jadwal kunjungan mobil keliling yang diajukan oleh petugas

b. Memberikan paraf untuk di ajukan kepada Kepala KPAD

Daftar kunjungan yang disusun petugas

1 hari Diketahuinya tanggal/jadwal yang tidak bersinggungan dengan kegiatan pengelolaan & sirkulasi maupun pelayanan di perpustakaan umum, diketahuinya lokasi yang sesuai

3. KEPALA KPAD

a. Menerima, meneliti dan memeriksa usulan meneliti jadual kunjungan mobil keliling yang diajukan oleh PPTK

b. Konsultasi dan koordinasi dengan PPTK untuk usulan jadwal mobil keliling

c. Menandatangani jadwal kunjungan mobil keliling yang diajukan oleh PPTK

Daftar kunjungan yang sudah dikroscek Kasie Perpustakaan

1 hari Sampainya form penjadwalan kepada pengesah

Page 4: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

4. PETUGAS a. Petugas menerima

jadwal kunjungan mobil keliling yang sudah ditanda tangani

b. Melaksanakan layanan kunjungan sesuai jadwal yang sudah di tetapkan

Daftar kunjungan yang sudah divalidasi Kepala KPAD

1 hari Rencana tindak yang sudah divalidasi

5. PEMUSTAKA

a. Pemustaka datang ke lokasi Mobil

b. Pemustaka melihat dan memilih buku yang ada

c. Pemustaka menerima layanan kunjungan MPK dan baca ditempat

d. Pemustaka mengembalikan buku setelah selesai membaca

Daftar data pengunjung perpustakaan keliling,buku induk peminjaman koleksi buku pinjam di tempat

5 jam Pelaksanaan pelayanan Mobil perpustakaan keliling

6.

PETUGAS

petugas mencatat pada buku daftar pengembalian dilanjutkan mengurutkan buku kembali berdasarkan klasifikasi buku semula

Buku pengembalian koleksi buku pinjam di tempat

30

menit

Sesuainya penataan koleksi buku berdasarkan klasifikasinya

Page 5: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

SOP PEMINJAMAN DAN PEMESANAN KOLEKSI BAHAN PUSTAKA / BUKU

No

Kegiatan

Pelaksanaan Muku baku Keterangan

Pemustaka Petugas Kelengkapan Waktu

Output

1. PEMUSTAKA

a. Pemustaka datang ke perpustakaan Umum

b. Pemustaka mengisi buku kunjungan.

c. Pemustaka memilih sendiri buku yang diinginkan, bisa langsung menuju rak buku atau melalui katalog judul buku yang telah disediakan di komputer maupun manual Katalognya.

d. Apabila buku yang dicari tidak ada,pemustaka dapat menghubungi petugas untuk memesan buku untuk

buku daftar hadir pemustaka,rak katalog buku

5 menit Diketahuinya data pengunjung / pemustaka

2. PETUGAS a. Bahan pustaka yang dipilih

dibawa ke petugas pelayanan untuk dicatat tanggal pinjam, judul buku, nama peminjam dan tanggal pengembalian.

b. Buku yang tidak ditemukan akan di masukkan dalam daftar buku pesanan

Buku induk peminjaman / pemesanan,komputer

5 menit Diketahuinya tanggal pinjam, judul buku, nama peminjam dan tanggal pengembalian

3. PEMUSTAKA

Buku yang sudah diregistrasi dan mendapat stempel tanggal kembali bisa dibawa pulang untuk dipinjam

Buku induk registrasi, komputer

5 menit Diketahuinya data koleksi bahan pustaka / buku yang diregistrasi untuk dipinjam pemustaka

Page 6: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

SOP PENGEMBALIAN DAN PERPANJANGAN BAHAN PUSTAKA/BUKU

No

Kegiatan

Pelaksanaan Muku baku Keterangan

Pemustaka Petugas Kelengkapan Waktu

Output

1. PEMUSTAKA

a. Pemustaka datang ke perpustakaan Umum

b. Pemustaka mengisi buku kunjungan, daftar hadir

buku daftar hadir pemustaka,rak katalog buku,keranjang untuk tempat buku-buku yang dipinjam

5 menit Diketahuinya data pengunjung / pemustaka

2. PETUGAS

a. Bahan pustaka diperiksa tanggal pengembalian

b. Mencocokan dengan data yang ada pada data base peminjaman, apakah sesuai dengan tanggal pengembalian

c. Apabila ingin diperpanjang, petugas memastikan apakah buku sudah di pesan oleh pemustaka lain

d. Jika ada yang memesan buku tidak bisa di perpanjang

Buku induk pengembalian / perpanjangan, komputer

5 menit Diketahuinya tanggal pinjam, judul buku, nama peminjam dan tanggal pengembalian / perpanjangan

3. PEMUSTAKA a. Buku yang tidak dipesan

oleh pemustaka lain dapat diperpanjang oleh pemustaka

b. Pemustaka dapat meminjam buku yang sudah mendapat stempel tanggal kembali yang baru dan buku bisa dibawa pulang untuk dipinjam

Buku induk registrasi pengembalian/perpanjangan, komputer

5 menit Diketahuinya data koleksi bahan pustaka / buku yang diregistrasi untuk dipinjam pemustaka

Page 7: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan

Prosedur SOP PELAYANAN TERPADU PERUSTAKAAN KELURAHAN

No

Kegiatan

Pelaksana Muku baku Keterangan Staf

layanan Kasi perpustakaan

Kasi Layanan

Kepala SKPD

Kelurahan Kelengkapan

Waktu

Output

1. Koordinasi antara kasi layanan dan kasi perpustakaan untuk meminjam koleksi bahan pustaka

Surat pengantar

30 menit koordinasi

2. Menyiapkan, memilah bahan pustaka

ATK, bahan pustaka

360 menit Terpilahnya buku yang akan dipinjamkan

3. Mendaftar bahan pustaka

ATK, bahan pustaka, komputer

360 menit Daftar bahan pustaka

4. Mendistribusikan bahan pustaka ke kelurahan -kelurahan

Bahan pustaka 240 menit Terdistribusikannya bahan pustaka

4. Rolling bahan pustaka antar kelurahan

Bahan pustaka 240 menit Variasi bahan pustaka di kelurahan

5. Mencatat peminjam bahan pustaka

ATK 15 menit Terdatanya jumlah peminjam

6.

Laporan data peminjam

laporan

30 menit

Statistik peminjam

Page 8: Prosedur SOP LAYANAN KARTU TANDA ANGGOTA · PDF fileProsedur SOP LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING No Pemustaka Kegiatan Kepala S Pelaksanaan Muku baku Petugas Kasie Keterangan Perpustakaan