product danamon lebih adira - · pdf filetabungan yang memberikan bebas biaya administrasi...

Product Danamon Lebih Adira

Yuliana Prasetyo

By: Team Project Leverage Adira Finance

2

WHY? Nasabah Adira Harus Autodebet

Danamon Lebih Adira

MUDAH

NO ANTRI

GRATIS

Lima Keungulan DL

DANAMON LEBIH ADIRA FINANCE

PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk.

Danamon LEBIH Adira Finance 5 Kelebihan Dalam 1 Tabungan !

Tabungan yang memberikan bebas biaya administrasi bulanan, hanya dengan setoran awal minimum Rp. 100.000

Poin yang di berikan kepada nasabah Danamon Lebih, jika : a. Poin yang di berikan ke pada nasabah bila nasabah melakukan

transaksi di BDI .


Biaya Transfer RTGS/SKN lebih murah melalui Danamon Online Banking & bebas biaya tarik tunai di seluruh jaringan ATM BERSAMA jika saldo sebelum transaksi > 5 Juta

Nasabah berhak mendapatkan perlindungan Asuransi Kecelakaan secara gratis senilai 10 Juta selama 6 bulan sejak tanggal pembukaan rekening Danamon Lebih yang dibuktikan dengan pemberian “Sertifikat” Asuransi Kecelakaan yang ditebitkan oleh Manulife Indonesia

Maksimum usia tertanggung 65 tahun saat pembukaan rekening)

Perlindungan Asuransi Premi yang dibayar setiap

bulannya Rp. 100.000.000 Rp. 17.400

Rp. 300.000.000 Rp. 49.900

Rp. 500.000.000 Rp. 79.900


7

Nasabah dapat menikmati kemudahan layanan fitur transaksi terkini seperti fasilitas D-Mobile, Danamon Onliine Banking, SMS Banking, ATM dan Hello Danamon untuk menambahkan kenyamanan Nasabah dalam bertransaksi di mana saja dan kapan saja


37.500 40.000 0.75% -1%

5.505.500 4.378.00

1.127.500

Fiture Produk

No. Fitur Produk – Khusus Nasabah Adira Motor

1 Nama Produk Danamon Lebih – Adira Finance Mobil

2 Kode Produk 459

3 Jenis Produk Saving Account (Tabungan)

4 Setoran Awal Rp 250.000

5 Saldo yang Tertahan oleh Sistem

Rp. 50.000

6 Saldo Minimum yang Dijaga Rp 500.000

7 Media Pelaporan Transaksi Default: Statement Passbook & E-Statement (by request ke cabang BDI )

8 Suku Bunga > Rp. 500 Ribu = 0.75% per tahun <= Rp. 500 Ribu = 0%

9 Tipe Kartu ATM Danamon Lebih


GENERAL FEATURES Danamon LEBIH Setoran awal minimum Rp 250.000 Saldo ditahan Rp 50,000

Minimum saldo yang harus dijaga Rp 500.000 (mobil) Media Pelaporan Statement/ e-statement ,Passbook

9

CHARGES Biaya Admin GRATIS

Kartu ATM Baru GRATIS

Pergantian Kartu ATM

- Tertelan Mesin Gratis ( 6,000 untuk materai)

-Hilang Rp 25,000 + Rp 6,000 untuk materai

- Rusak / salah PIN Rp 25,000

Penalti di bawah saldo Minimum Rp 12,500

Rekening Ditutup Rp 50,000

PRODUCT SPECIFICATION

Suku Bunga < 500 k = 0% > 500 k = 0.75%

TRANSAKSI E-CHANNEL Tarik Tunai di ATM Danamon GRATIS

Tarik Tunai di ATM Bersama & ALTO Rp 7,500 (dengan saldo > 5 juta)

Tarik Tunai di ATM Cirrus Rp 25,000

Transfer on Line via Jaringan ATM Bersama & ALTO Rp 7,500

Transfer on Line via Danamon Online Banking

- Transfer On Line Rp 7,500

- Transfer LLG Rp 3,500

- Transfer LLG Rp 3,500


KHUSUS NASABAH ADIRA FINANCE MOBIL


PROGRAM Menjaga Saldo rata rata/ bln

selama 3 bln Transaksi

3x/bln

Transaksi min 3x/bln di D”moblie &

On Line Banking

1

2

Rp 2.000.000

Rp 10.000.000

Rp 300.000 Rp 200.000

Rp 500.000 Rp 750 .000

Datang ke BDI terdekat :

Financial transaction mencakup transaksi debet/kredit sebagai berikut : • Transfer dana ke rekening lain Bank Danamon (pindah buku)

• Transfer dana ke bank lain melalui LLG/RTGS/Online

• Pembayaran tagihan (bill payment) • Pembelian voucher isi ulang telepon seluler, tiket pesawat

Transaksi pembelanjaan di merchant dengan menggunakan kartu debit Danamon

11

Cabang 4W 20 Maret 2017

BALI & NTT/B DENPASAR 2

BALI & NTT/B DENPASAR 3

BALI & NTT/B FLORES (MAUMERE)

BALI & NTT/B GIANYAR

BALI & NTT/B KUPANG

BALI & NTT/B MATARAM

BALI & NTT/B SINGARAJA

BALI & NTT/B SUMBAWA

BALI & NTT/B TABANAN

JABODETABEKSER TANGERANG 2 CAR-ALAM SUTERA

JABODETABEKSER BEKASI 5 CAR-CIKARANG

JABODETABEKSER BEKASI 3 CAR-GRAND MALL

JABODETABEKSER BOGOR 2 CAR-TAJUR

JABODETABEKSER DEPOK MOBIL

JABODETABEKSER JAKBAR 2 CAR-LATUMENTEN

JABODETABEKSER JAKSEL 3 CAR-TEBET

JABODETABEKSER JAKUT CAR-KELAPA GADING

JABODETABEKSER JAKSEL 2 CAR-PONDOK INDAH

JABODETABEKSER SERANG 2 CAR-MAYOR SYAFEI

JAWA BARAT BANDUNG 3

JAWA BARAT BANDUNG 6

JAWA BARAT BANJAR

JAWA BARAT CIANJUR

JAWA BARAT CIREBON

JAWA BARAT GARUT

JAWA BARAT KARAWANG 3

JAWA BARAT MAJALENGKA

JAWA BARAT SUBANG

JAWA BARAT SUKABUMI

JAWA BARAT SUMEDANG

JAWA BARAT TASIKMALAYA

JAWA TENGAH BANJARNEGARA

JAWA TENGAH Cilacap

JAWA TENGAH KUDUS

JAWA TENGAH MAGELANG

JAWA TENGAH PEKALONGAN

JAWA TENGAH PURWOKERTO

JAWA TENGAH SALATIGA

JAWA TENGAH SEMARANG 2

JAWA TENGAH SOLO MOBIL

JAWA TENGAH TEGAL

JAWA TENGAH YOGYAKARTA 3

JAWA TIMUR BANYUWANGI

JAWA TIMUR BOJONEGORO

JAWA TIMUR JEMBER

JAWA TIMUR KEDIRI

JAWA TIMUR MADIUN

JAWA TIMUR MALANG 2

JAWA TIMUR MOJOKERTO

JAWA TIMUR PAMEKASAN

JAWA TIMUR PASURUAN

JAWA TIMUR SURABAYA 3

JAWA TIMUR SURABAYA 5 CAR

JAWA TIMUR TUBAN

JAWA TIMUR TULUNGAGUNG

KALIMANTAN BALIKPAPAN 2

KALIMANTAN BANJARMASIN 2

KALIMANTAN BATU LICIN

KALIMANTAN BERAU

KALIMANTAN PALANGKARAYA

KALIMANTAN PANGKALAN BUN

KALIMANTAN PONTIANAK 2

KALIMANTAN SAMARINDA MOBIL

KALIMANTAN SAMPIT

KALIMANTAN SINGKAWANG

KALIMANTAN TARAKAN

SULAWESI AMBON

SULAWESI BONE

SULAWESI GORONTALO

SULAWESI JAYAPURA

SULAWESI KENDARI

SULAWESI KOTAMOBAGU

SULAWESI LUWUK

SULAWESI MAKASSAR 2

SULAWESI MAKASSAR 4

SULAWESI MAMUJU

SULAWESI Manado

SULAWESI PALOPO

SULAWESI PALU 2

SULAWESI PARE-PARE 2

SULAWESI SORONG

SULAWESI TERNATE

SUMBAGSEL BANGKA

SUMBAGSEL BATURAJA

SUMBAGSEL BENGKULU 2

SUMBAGSEL BUKIT TINGGI

SUMBAGSEL JAMBI 2

SUMBAGSEL LAMPUNG MOBIL

SUMBAGSEL LUBUK LINGGAU

SUMBAGSEL MUARA BUNGO

SUMBAGSEL PADANG 3

SUMBAGSEL PADANG MOBIL

SUMBAGSEL PALEMBANG 2

SUMBAGSEL PASAMAN

SUMBAGSEL SOLOK

SUMBAGUT BANDA ACEH

SUMBAGUT BATAM

SUMBAGUT DUMAI

SUMBAGUT KISARAN

SUMBAGUT MEDAN 2

SUMBAGUT PEKANBARU MOBIL

SUMBAGUT PEMATANG SIANTAR

SUMBAGUT RANTAU PRAPAT

FLOW PROCESS


Nasabah datang ke cabang

danamon untuk

mendapatkan Cash Back

sampai dengan Rp 750.000,

melakukan setoran awal

dan mendapatkan layanan

ATM dan D-Mobile

CMO mensurvey

pelanggan dan

menyampaikan 5

point How To Sell

CMO membawa form

yang sudah

ditandatangi ke

cabang untuk

approval kredit

PPS menelpon nasabah saat

akan melakukan PPD. • PPS memberikan informasi

bahwa no. Rekening nasabah

telah dibukakan.

• PPS meminta nasabah unutk

datang ke cabang Danamon

terdekat untuk mendapatkan Cash

Back sampai dengan Rp 750.000

Kredit Disetujui: - Sistem Adira otomatis

mengirim data nasabah

ke server Danamon.

- Sistem Danamon

membukakan rekening

nasabah Adira.

- Danamon mengirimkan

SMS pemberitahuan no.

Rekening ke HP nasabah

- CMO menginformasikan

persetujuan kredit

bersamaan dengan

pembukaan rekening.

1 2 3

5 7

7 Alur Proses Pembukaan Rekening New Customer – 4 W

4

OPH mengirimkan

dokumen ke cabang

Danamon mapping via

kurir: • FAPKB Gabungan (asli)

• 2 lembar KCCT (asli)

• Fotokopi KTP & NPWP

(jika ada) yang diparaf

oleh CMO dan OPH serta

stempel “sesuai dengan

asli”

6

OPH mengirimkan surat

pemberitahuan pembukaan

rekening Danamon dan

autodebet kepada nasabah

bersama dengan pengiriman

dokumen PK.

How To Sell : 5 Point yang harus disampaikan CMO

kepada nasabah Adira

1 Semua aplikasi kredit yang disetujui oleh Adira Finance otomatis

dibukakan rekening Danamon Lebih Adira Finance untuk autodebit

angsuran setiap bulan.

2

a. Autodebet: Gratis dan Mudah bagi Nasabah dalam membayar angsuran

Tingkat Collectibilitas yang lebih baik

b. Cost of Fund yang lebih murah bagi Adira

c. Profit Sharing dari Danamon

Nasabah akan menerima SMS No. Rekening Danamon Lebih Adira

Finance atas nama nasabah.

3 Nasabah wajib menyetorkan dana senilai angsuran ke rekening

Danamon Lebih Adira Finance, sebelum tanggal jatuh tempo

angsuran, boleh dgn cara transfer dr bank lain ataupun setoran tunai

Meminta nasabah datang ke Danamon terdekat untuk mendapatkan

Cash Back sampai dengan Rp 750.000 dan menerima layanan ATM

dan D-Mobile

Menyerahkan Voucher Danamon Lebih Adira Finance kepada

nasabah.

4

5

Nasabah datang ke cabang

Danamon untuk

mendapatkan Cash Back

sampai dengan Rp 375.000,

melakukan setoran awal

dan mendapatkan layanan

ATM dan D-Mobile

CS menawarkan

nasabah adira dan

menyampaikan 5

point How To Sell

(bawa Voucher DL

adira, aplikasi

Pembukaan

Rekening + KCTT)

CS Buka menu

Pembukaan Rekening

dan autodebet

Menu terisikan - Sistem Adira otomatis mengirim data nasabah ke server Danamon.

- Sistem Danamon membukakan rekening nasabah Adira.

- Danamon mengirimkan SMS pemberitahuan no. Rekening ke HP

nasabah

- CS menginformasikan pembukaan rekening telah dilakkan –

menyerahkan Voucher DL , meminta nasabah u setor ke BDI .

1 2 3

4 6 OPH mengirimkan

dokumen ke cabang

Danamon mapping via

kurir (w1 & w3) : • FAPKB Gabungan (asli)

• 2 lembar KCCT (asli)

• Fotokopi KTP & NPWP

(jika ada) yang diparaf

oleh CMO dan OPH serta

stempel “sesuai dengan

asli”

5

OPH mengirimkan surat

pemberitahuan pembukaan

rekening Danamon dan

autodebet kepada nasabah

bersama dengan pengiriman

dokumen PK.

Proses Pembukaan Rekening Existing Customer 4 W dan 2 W

Capture Menu Pembukaan Rekening dan Autodebet

Dapat Diakses oleh CS dan Service Head

Capture Menu untuk Melihat No. Rek autodebet

Dapat diakses oleh OPH/Service Head

20

Improvement System

NO Keterangan Kondisi Awal Improvement

1 Autodebet :

* Proses debet rekening * H + 2 * H + 27 * Denda autodebet H+1 * Terkena denda keterlambatan * Tidak terkena denda keterlambatan

2 Pembentukan Rekening

* Terbentuk Account * 1 x dalam sehari * 11 x dalam sehari (setiap jam)

* Cancel PO * Terbentuk rekening berulang ulang * PK akhir (aktif) menggunakan no rekening awal.

3 Pendaftaran autodebet nsbh existing

* Pembukaan rek di BDI (manual) * Manual oleh OPH cabang * Manual dengan centralisasi di HO

4 Pembukaan Rekening Nsbh existing

* Pembukaan rek di BDI Nasabah Existing via BDI (manual) Nasabah Existing via CS ADMF (by system)

PENTING :

NDS dapat di cairkan ke rekening Nasabah karena proses pembentukan rekening setiap JAM

Email Pengaduan Case Pegasus: [email protected]


Jenis Dokumen : (Koordinasikan dengan ADIRA MAPPING) :

• FAPKB Gabungan (Asli) / aplikasi Pembukaan Rekening (asli)

•KCTT (Asli)

•KTP Nasabah (copy)

•NPWP Nasabah (copy)* Jika ada .

• PEMBUKAAN REKENING EXSISTING : DOK FORM PEMBUKAAN REK, KUASA DEBET, KCTT, Copy KTP, NPWP (jika ada)

Poin Penting :

•Baca SOP Pembentukan rekening Adira versi 3

• Bila tanda tangan nasabah tdk sesuai maka dok tdk dikembalikan ke Adira tetapi isikan di caution – bahwa tanda tangan tdk sesuai dimintakan KCTT baru saat nasabah datang ke BDI

KOORDINASI SETIAP 2 x dalam seminggu dengan Cabang Mapping

HAL PENTING : DOKUMEN PEMBUKAAN REKENING

KHUSUS CABANG MAPPING

PEGASSUS

Kontes X- Sell – Konversi Danamon Lebih Adira Mobil Periode Agust sd Des 2017

Kategori KAWIL Rangking Hadiah 1 Rp.20 juta 2 Rp.15 juta 3 Rp.10 juta

Kategori BM Rangking Hadiah 1 Rp.10 juta 2 Rp. 8 juta 3 Rp. 5 juta 4 sd 10 Rp. 1 juta

Kategori CMH/CRH Rangking Hadiah 1 Rp. 8 juta 2 Rp. 5 juta 3 Rp. 3 juta 4 sd 20 Rp. 1 juta

Pass Q 20 %

Pass Q 30 %

Kategori CMO/CRO/Head CS Rangking Hadiah 1 Rp.10 juta 2 Rp. 8 juta 3 Rp. 5 juta 4 Rp. 3 juta 5 Sd 40 Rp. 1 juta

Pass Q 40 %

PEGASSUS

Kontes X- Sell – Konversi Danamon Lebih Adira Mobil & Motor Periode Agust sd Des 2017

Syarat dan Ketentuan : 1. Masih terdaftar menjadi karyawan ADMF. 2. Konversi tertinggi : Setoran di bulan Agust s.d Des 2017 di bagi PO bulan Agust s.d Des 2017, dan harus melewati batas minimal konversi / Pass Q masing masing kriteria. Bila ada konversi yang sama maka akan di gunakan amount sebagai penentunya. 3. Karyawan tidak dalam perhatian khusus dari managemen ADMF

THANK YOU END OF PRESENTATION

24

product danamon lebih adira - · pdf filetabungan yang memberikan bebas biaya administrasi...

Documents