JASA PENYUSUNAN SOP

Telp : 021 92795135 I 087884302987

1. PRINSIP-PRINSIP PENYUSUNAN SOP

Supaya SOP yang di hasilkan juga berkwalitas maka ada beberapa prinsip

– prinsip dalam Mendevelop SOP, yang terdiri :

1. Terukur.

2. Dinamis.

3. Berorientasi pada pengguna (public service)

4. Kepatuhan hukum.

5. Kepastian hukum. 6. Kemudahan dan kejelasan.

7. Efisiensi dan efektivitas.

8. Keselarasan.

2. PRINSIP PELAKSANAAN SOP

Ada beberapa prinsip dasar yang harus di pegang dalam menjalankan SOP

tersebut supaya mendapatkan hasil yang di harapkan kepada organisasi, yaitu

1. Komitmen.

2. Konsisten.

3. Perbaikan berkelanjutan.

4. Mengikat.

5. Seluruh unsur memiliki peran penting.

6. Terdokumentasi dengan baik.

3. RUANG LINGKUP SOP

SOP harus dapat melingkupi semua proses bisnis yang terjadi dalam suatu

perusahaan baik administrasi maupun operasional, baik internal maupun eksternal

perusahaan yang dilakukan oleh setiap unit departemen.

4. Macam-macam SOP

Ada 2 macam dari SOP, yaitu

1. SOP khusus untuk NON TEKNIS : yang diperuntukan untuk pekerjaan-

pekerjaan yang bersifat administratif.

2. SOP khusus untuk TEKNIS : Lebih terinci dan dan bersifat teknis

5. FORMAT SOP

Ada beberapa format SOP yaitu:

1. Sederhana ( Simple Step )

- Disusun hanya memuat sedikit tindakan dan penyelesaian yang

sederhana.

2. Tahapan Berurutan ( Hierarchical Step )

- Merupakan pengembangan dari simple step, yang merlukan pembahasan

lebih panjang dan detail. Langkah-langkah yang telah diidentifikasikan

dibagi menjadi sub per sub secara terinci.

3. Grafik ( Graphic ),

- banyak di temukan pada perusahaan BUMN Diagram Alur ( Flowcharts)

6. Pendukung SOP:

Agar supaya sebuah SOP yang di bangun dapat berjalan dengan baik dan

benar dan menguntungkan kepada organisasi, maka juga harus di dukung oleh

beberapa system, yaitu:

1. KPI ( Key Performance Indicator ), baik untuk individu juga organisasi

2. Jobs Disc ( setiap departemen yang terkait dengan SOP tersebut)

7. Mengapa sebuah SOP tidak bisa berjalan

Ada beberapa penyebab mengapa SOP tidak mencapai hasil yang maksimal

dalam organisasi, diantaranya adalah:

1. SOP tidak terdokumantasi lengakap (tidak sesuai dengan bisnis proses yang

terjadi)

2. Terdokumantasi tapi tidak link ke departeman lainnya (Departemenisme)

3. Tidak adanya komitmen dari manajemen, baik dari level atas sampai level

bawah.

# Note : Alangkah sangat baiknya apabila sop atau procedure kerja selalu di

lengkapi oleh jobs desc serta KPI.#

Demikian sedikit pemaparan kami tentang SOP, yang dapat dipakai sebagai

bahan referensi anda untuk melakukan pembuatan SOP yang lebih baik kepada

organisasi

Silahkan hubungi kami di:

DP Konsultan

STC Senayan, Fl 4, Suite 31-34

Jl. Asia afrika-Pintu IX-Gelora Senayan-Jakarta Pusat

Hotline : 0813-801631.85 | 021- 92795135 Fax No: 021 5793 1880