presencia en internet para pymes
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en INTERNET para
PYMES
Presencia
Nov 11, 2011
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INTERNET EN MÉXICO
35 MUSUARIOS DE INTERNET
FUENTE: ESTUDIO AMIPCI Mayo 2011 de Hábitos de los usuarios de Internet en México
14 %vs. 2010
61 %USAN REDES SOCIALES
96 %vs. 2010
26 %USUARIOS DE REDES SOCIALES LA USAN PARA BUSCAR,
SEGUIR OFERTAS Y COMPRAR PRODUCTOS Y SERVICIOS
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ESOS NUMEROS
QUE SIGNIFICAN?
NUEVOS CLIENTES.
OPORTUNIDADES
MEJOR IMAGEN DE MINEGOCIO
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CADA DIA MÁS PERSONAS
DECIDEN SU COMPRA ENBASE A INFORMACIÓNENCONTRADA EN INTERNET
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“Creemos
que las empresas queabracen este cambio y entiendan queson formas de conectar directamente
con el consumidor van a ser las quetengan más opciones decrecimiento”
- Luis CifuentesDirector de pymes y consumo para
Hispanoamérica y el Caribe de Dell
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INTERNET ES
LA NUEVA TELEVISION
…. Y TUNEGOCIO
PUEDE ESTAR AHI
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AQUÍ ESDONDE INICIA LA AVENTURA
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NUESTRA PROPUESTA
Presencia
en Internetpara
PYMES
RedesSociales
Sitio eninternet
Herramientasde google
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REDES SOCIALES
› Perfil de negocios en Facebook.
› Interacción con twitter y pagina web.
› Acceso a publicar anuncios en Facebook.
› Perfil conectado con Facebook y pagina web.
› Notificación a tu correo electrónico cuando
alguien mencione tu negocio y/o tus productos.
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SITIO EN INTERNET
› Sitio en internet de tu negocio› La dirección de tu negocio en internet.
› Sitio configurado para funcionar en conjunto confacebook y twitter.
› Estadísticas de visitas a tu sitio.› Información geográfica de los visitantes.
› Tiempo que pasaron en tu sitio.
› La forma en que te encontraron: búsqueda por
internet o dando clic en alguna liga.
› Asesoría para montar una tienda en líneausando paypal.
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HERRAMIENTAS DEGOOGLE
› Correo electrónico con el nombre de tuempresa
› Todo el poder de Gmail.
› Hasta 40 cuentas de correo.
› Mensajería instantánea con audio y video.
› Google Documents.
› Hoja de calculo› Procesador de palabras
› Presentaciones
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BENEFICIOS PARA TUNEGOCIO
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BENEFICIOS COMERCIALES
› Obtener nuevos clientes.› Podrá ampliar el mercado de su negocio ya que
internet es un medio de difusión desde un nivellocal hasta un nivel nacional o internacional.
› Tu negocio siempre disponible.› Podrá publicitar sus productos y servicios ya que
el tener presencia en internet es como un grananuncio que trabaja las 24 horas al día los 365 días
del año.› Conseguir nuevos proveedores.
› Vender en línea.
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BENEFICIOS EN SERVICIO AL CLIENTE› Contacto con los clientes.
› Responder a dudas.
›
Obtener retroalimentación de forma rápida.› Dar avisos importantes.
› Identificar los temas del momento y
tendencias.› Encuestas.
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BENEFICIOS EN PUBLICIDAD
› Ahorrar en costos.› Evita tener que reimprimir o hacer guías o folletos
impresos.
› Permite llegar a un amplio espectro de personas.
› Mejor imagen de tu negocio.› A través de su presencia en internet podrá ofrecer
detalladamente sus productos y servicios.
› El tener una página web genera una buena imagen y
confiabilidad.› Facilita el posicionamiento de su marca, producto o
servicio en el ciberespacio.
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› Comunicación con los clientes
› A través de su correo electrónico personalizado
podrá promover la comunicación con clientes y
proveedores.
› Podrá dar a conocer y difundir la dirección de su
empresa, oficina, locales o tienda, número de
teléfono, fax y dirección de correo electrónico,
para que los clientes y proveedores lo contacten
rápida y fácilmente.
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Photo Credits: Heinrich Klaffs
HACER
CRECER MINEGOCIO
SE SIENTE
BIEN.