Keberhasilan Komunikasi Bisnis Dalam OrganisasiDisusun oleh: Saidatullailiyah Winda NawangsariLusiana Emawati

Dosen PengampuSuparwi, S.PdI, MM

Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi adalah proses pertukaran pesan dan informasi untuk mencapai efektifitas dan efisiensi produk kerja dalam struktur dan sistem organisasi yang kondusif .

Dalam lingkup organisai tujuan utama komunikasi adalah memperbaiki organisasi, artinya sebagai upaya yang dilakukan untuk mencapai tujuan-tujuan manajemen.

7 Syarat Pesan yang Baik o Completenes (Lengkap)o Conciseness (Singkat)o Consideration (Pertimbangan)o Concreteness (Konkrit)o Clarity (Kejelasan)o Courtessy (Kesopanan)o Correctness (ketelitian)

Keberhasilan Komunikasi Organisasi Keberhasilan komunikasi di dalam suatu organisasi akan

ditentukan oleh kesamaan pemahaman antara orang yang terlibat dalam kegiatan komunikasi. Kesamaan pemahaman ini dipengaruhi oleh kejelasan pesan, cara penyampaian pesan, perilaku komunikasi, dan situasi komunikasi.

Keberhasilan komunikasi bisnis juga sangat ditentukan oleh beberapa faktor efektifitas dalam komunikasi bisnis, diantaranya adalah :

PersepsiKeberhasilan teknologi informasi dan komunikasi KetepatanKredibilitasPengendalianKecocokan

Meningkatkan Kualitas Komunikasi Organisasi