pertemuan 1 perbedaan to dan po
TRANSCRIPT
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 1/39
PERTEMUAN KE-DUA
1. Apa itu organisasi
2. Apa itu struktur organisasi
3. Apa itu desain organisasi
4. Apa itu teori organisasi
5. Membandingkan TO dengan PO
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 2/39
• Secara sederhana, organisasi adalah suatu
kerjasama sekelompok orang untuk mencapaitujuan bersama yang diinginkan dan mauterikat dengan peraturan yang ada yang telahdisepakati.
Pengertian organisasi
• Organisasi adalah sekelompok orang (dua ataulebih) yang secara formal dipersatukan dalam
suatu kerjasama untuk mencapai tujuan yangtelah ditetapkan.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 3/39
Pengertian organisasi menurut para ahli :
•
Stoner mengatakan bahwa organisasi adalahsuatu pola hubungan-hubungan yang melaluimana orang-orang di bawah pengarahan atasanmengejar tujuan bersama.
• James D. Mooney mengemukakan bahwaorganisasi adalah bentuk setiap perserikatanmanusia untuk mencapai tujuan bersama.
• Chester I. Bernard berpendapat bahwa organisasiadalah merupakan suatu sistem aktivitas kerjasama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 4/39
• Stephen P. Robbins menyatakan bahwa
Organisasi adalah kesatuan (entity ) sosial yang
dikoordinasikan secara sadar, dengan sebuah
batasan yang relatif dapat diidentifikasi, yangbekerja atas dasar yang relatif terus menerus
untuk mencapai suatu tujuan bersama atau
sekelompok tujuan.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 5/39
• Teori organisasi merupakan studi dimana kita
memandang suatu organisasi baik dari segifungsi dan struktur , dengan meninjau
pendapat atau pendekatan untuk mencari
pemecahan masalah dalam suatu organisasidimana para pelaku organisasi berinteraksi
satu dengan yang lain nya, yang membentuk
suatu system yang saling mempengaruhisesama pelakunya agar mencapai tujuan yang
lebih baik.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 6/39
Pengertian Pengorganisasian.
• merupakan fungsi kedua dalam Manajemendan pengorganisasian didefinisikan sebagai
proses kegiatan penyusunan struktur
organisasi sesuai dengan tujuan-tujuan,sumber-sumber, dan lingkungannya. Dengan
demikian hasil pengorganisasian adalah
struktur organisasi.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 7/39
Pengertian Struktur Organisasi
• Struktur organisasi adalah susunan komponen-komponen (unit-unit kerja) dalam organisasi.
Struktur organisasi menunjukkan adanya
pembagian kerja dan meninjukkan bagaimana
fungsi-fungsi atau kegiatan-kegiatan yang
berbeda-beda tersebut diintegrasikan
(koordinasi).
• Selain daripada itu struktur organisasi jugamenunjukkan spesialisasi-spesialisasi pekerjaan,
saluran perintah dan penyampaian laporan.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 8/39
Desain Struktur Organisasi
Konsep Dasar Pengorganisasian
• Dalam fungsi pengorganisasian, manajermengalokasikan keseluruhan sumber daya organisasisesuai dengan rencana yang telah dibuat
berdasarkan suatu kerangka kerja organisasitertentu.
• Kerangka kerja tersebut dinamakan sebagai DesainOrganisasi.
• Bentuk Spesifik dari kerangka kerja organisasidinamakan dengan Struktur Organisasi.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 9/39
• Stuktur Organisasi pada dasarnya merupakan
desain organisasi dimana manajer melakukan
alokasi sumber daya organisasi, terutama yang
terkait dengan pembagian kerja dan sumber
daya yang dimiliki organisasi, serta bagaimana
keseluruhan kerja tersebut dapat
dikordinasikan dan dikomunikasikan
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 10/39
Contoh dari Bagan Organisasi
Direktur
Manajer
Produksi
Manajer
Pemasaran
Manajer SDM Manajer
Keuangan
Bagian
Penjualan
Bagian
Promosi
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 11/39
Empat Pilar Pengorganisasian
(Four Building Blocks of Organizing)
• Pilar Pertama : pembagian kerja (division of work)
• Pilar Kedua : Pengelompokan Pekerjaan
(Departmentalization)
• Pilar Ketiga : penentuan relasi antar bagiandalam organisasi (hierarchy )
• Pilar Keempat : penentuan mekanisme untukmengintegrasikan aktifitas antar bagian dalamorganisasi atau koordinasi (coordination)
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 12/39
Pilar Pertama :
Pembagian kerja (division of work)
• Pembagian Kerja adalah Upaya untukmenyederhanakan dari keseluruhankegiatan dan pekerjaan (yang telah disusun
dalam proses perencanaan) --yangmungkin saja bersifat kompleks—menjadilebih sederhana dan spesifik dimana setiaporang akan ditempatkan dan ditugaskan
untuk setiap kegiatan yang sederhana danspesifik tersebut
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 13/39
• Kadangkala Pembagian Kerja dinamakan
dengan Pembagian Tenaga Kerja, namun lebihsering digunakan Pembagian Kerja karenayang dibagi-bagi adalah pekerjaannya, bukanorangnya.
• Contoh dari Pembagian Kerja misalnyaPembagian Kerja dalam Bisnis Restoran,pembagian kerja dapat berupa pembagian
kerja untuk bagian dapur, pelayananpelanggan di meja makan, kasir, dan lainsebagainya
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 14/39
Pilar Kedua: Pengelompokan Pekerjaan
( Departmentalization)
• Setelah pekerjaan dispesifikkan, maka
kemudian pekerjaan-pekerjaan tersebut
dikelompokkan berdasarkan kriteria tertentu
yang sejenis
• Pengelompokan Pekerjaan atau
Departementalisasi pada dasarnya adalah
Proses pengelompokkan dan penamaanbagian atau kelompok pekerjaan berdasarkan
kriteria tertentu
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 15/39
• Sebagai contoh, untuk bisnis restoran :
pencatatan menu, pemberitahuan menu
kepada bagian dapur, hingga pengiriman
makanan dari bagian dapur kepada pelanggandi meja makan dapat dikelompokkan menjadi
satu departemen tertentu, katakanlah bagian
Pelayan
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 16/39
Proses
Job Departmentalization
Proses
Job Specialization /Division
of Work
-Memasak makanan berdasarkan berbagai menu
-Membeli bahan-bahan mentah seperti sayuran, lauk-pauk, buah-
buahan, minyak goring, es batu, dan lain sebagainya
-Menuliskan menu yang dipesan pelanggan
-Mengantarkan makanan pesanan kepada meja pelanggan
-Menerima pembayaran dari pelanggan-Membuat laporan keuangan harian
-Membuat laporan keuangan bulanan
-Membeli bahan-bahan mentah seperti sayuran,
lauk-pauk, buah-buahan, minyak goreng, es batu,
dan lain sebagainya.
-Memasak makanan berdasarkan berbagai menu
-Menuliskan menu yang dipesan pelanggan
-Mengantarkan makanan pesanan kepada meja
pelanggan
-Menerima pembayaran dari pelanggan
-Membuat laporan keuangan harian
-Membuat laporan keuangan bulanan
Bagian Keuangan Bagian Pelayanan Bagian Dapur
Contoh Pekerjaan-pekerjaan yang
akan dilakukan dalam Bisnis
Restoran
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 17/39
Pilar Ketiga:
Penentuan Relasi antar bagian dalam
Organisasi (Hierarchy )
• Hierarcy adalah Proses penentuan relasi antar
bagian dalam organisasi, baik secara vertikal
maupun secara horisontal.• Terdapat 2 konsep penting dalam Hierarcy,
yaitu :
– Span of management control atau span of control
– Chain of Command
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 18/39
Penentuan Hirarki dalam Bisnis Restoran
Bawahan yang
membantu
MemerlukanBagian
Keuangan
Bagian
Pelayanan
Bagian Dapur
Kepala
Restoran
1 orang 3 orang 2 orang
Atasan yang
mengkordinasikan
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 19/39
• Span of management control terkait dengan
jumlah orang atau bagian di bawah suatudepartemen yang akan bertanggung jawabkepada departemen atau bagian tertentu
• Chain of command juga menunjukkan garisperintah dalam sebuah organisasi dari hirarkiyang paling tinggi misalnya hingga hirarki yangpaling rendah. chain of command juga
menjelaskan bagaimana batasan kewenangandibuat dan siapa dan bagian mana akanmelapor ke bagian mana.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 20/39
Contoh : Chain of Command dari Bisnis
Restoran
Bagian Keuangan Bagian
Pelayanan
Bagian Dapur
Kepala
Restoran
1 orang 3 orang 2 orang
Pelayan 1
Pelayan 3
Pelayan 2
Belanja Memasak Chain of
Command
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 21/39
Jenis-jenis Hirarki
• Hirarki Vertikal (Tall Hierarchy )
• Hirarki Horisontal (Flat Hierarchy )
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 22/39
A
C B
E D
G F
H
J I L K
Hirarki
Vertikal
Hirarki Horisontal
Hirarki Vertikal dan Horisontal
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 23/39
Pilar Keempat : Koordinasi (Coordination)
• Koordinasi adalah proses dalam mengintegrasikan
seluruh aktifitas dari berbagai departemen atau
bagian dalam organisasi agar tujuan organisasi dapat
tercapai secara efektif • the process of integrating the activities of separate
departments in order to pursue organizational goals
effectively
• (Stoner, Freeman & Gilbert, 1995)
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 24/39
Faktor-faktor yang memengaruhi Struktur Organisasi
• Strategi Organisasi
• Skala Organisasi
• Teknologi
•
Lingkungan
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 25/39
Beberapa pendekatan dalam Departementalisasi
• Berdasarkan Fungsional
• Berdasarkan Produk
• Berdasarkan Pelanggan
• Berdasarkan Geografis
•
Berdasarkan Matriks
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 26/39
Direktur Utama
PT ABC
Manajer
Produksi
Manajer
Pemasaran
Manajer
SDM
Manajer
Keuangan
Bagian
Penjualan
Bagian
Promosi
Rekrutmen dan
Seleksi
Pelatihan dan
Pengembangan
Bagian
Produksi
Bagian
Pergudangan
Functional
Departmentalization
Departementalisasi berdasarkan Fungsi
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 27/39
Departementalisasi berdasarkan Produk
Direktur Utama
PT ABC
Manajer
Produksi
Manajer
Pemasaran
Manajer
SDM
Manajer
Keuangan
Bagian
Penjualan
Bagian
Promosi
Rekrutmen dan
Seleksi
Pelatihan dan
Pengembangan
Bagian
Produksi
Bagian
Pergudangan
Pasta Gigi Mi Instan Susu Sabun Mandi
Product
Departmentalization
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 28/39
Departementalisasi berdasarkan Pelanggan
Mi Instan SabunMandi
Pasta Gigi
Remaja Dewasa Bayi Anak-anak
Customer
Departmentalization
Susu
Bagian Produksi PT ABC
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 29/39
Departementalisasi berdasarkan Geografis
Manajer Pemasaran
PT ABC
Bagian
Penjualan
Bagian
Promosi
Jakarta Bandung Makassar Medan
Geographic
Departmentalization
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 30/39
Departementalisasi berdasarkan Matriks
Direktur Utama
PT ABC
Manajer
Pemasaran
Manajer SDM Manajer Riset dan
Pengembangan
Manajer
Keuangan
Profit
Project
Sabun
Mandi
Susu
Pasta Gigi
Mi Instan
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 31/39
Konsep Dasar Perilaku Organisasi
• Manusia merupakan makhluk sosial, artinyamanusia tidak dapat hidup sendiri dan sangatmembutuhkan orang lain dalam setiapkegiatannya.
•Oleh karena itu dalam kehidupannya manusiaselalu tergabung dalam suatu organisasi untuk
memenuhi kebutuhan hidupnya.
• Organisasi merupakan sebuah wadah yang
sekurang-kurangnya terdiri dari dua orang ataulebih sebagai kesatuan sosial yang salingberinteraksi untuk mencapai suatu tujuan.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 32/39
• Pada dasarnya manusia ialah komponen ataupendukung utama dalam berjalannya suatuorganisasi. Namun, keadaan suatu organisasisangat dipengaruhi oleh perilaku masaing-masingindividu yang berada didalamnya.
• Manusia memiliki perilaku yang berbeda-beda
yang akan mempengaruhi perilaku organisasi itusendiri. Maka diperlukan sebuah keterampilanuntuk memperhatikan dan memahami individu-individu yang ada di dalam organisasi atau
kelompok tersebut. Berkembanglah ilmu perilakuorganisasi yang menjelaskan tentang interaksiantar manusia dalam organisasi.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 33/39
• Dimensi-dimensi Pokok Pembahasan Teori
Organisasi
• Organisasi sangatlah penting bagi kehidupan
manusia. Hampir dalam semua aspek
kehidupan keberadaan organisasi bisa kitarasakan. Dalam organisasi perlu adanya
manusia, karena manusia adalah pendukung
utama setiap organisasi, meskipun manusiaitu sendiri memiliki perilaku yang berbeda-
beda.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 34/39
• Teori klasik memandang organisasi itu sebagai
satu wujud.
• Sedangkan teori sistem memandang
organisasi sebagai proses.
• Kalau kita memandang dari segi wujud, maka
organisasi adalah kerja sama orang-orang atau
kelompok untuk mencapai tujuan yang
diinginkan.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 35/39
• Contoh, seorang bapak mengajak anaknyamengangkat sebuah meja ke pinggir jalan untuktempat berjualan. Dari contoh ini kita sudahmelihat adanya suatu organisasi.Walaupunbentuk organisasi ini masih sederhana, tetapisudah terlihat adanya ciri-ciri organisasi, yang
sekurang-kurangnya harus ada untuk setiaporganisasi mana pun. Ciri-ciri tersebut ialah :
1. Adanya orang-orang, dalam arti lebih dari satuorang.
2. Adanya kerja sama.3. Adanya tujuan.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 36/39
Kesimpulan
•
Manusia tidak akan lepas dari organisasi, oleh karenaitu dalam kehidupannya manusia selalu tergabungdalam suatu organisasi.
• Organisasi merupakan sekelompok orang yang salingberinteraksi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan
yang telah ditentukan.• Manusia merupakan pendukung utama sebagai
penggerak berjalannya organisasi. Organisasi sangatdipengaruhi oleh setiap perilaku individu yang adadidalamnya. Individu-individu tersebut mempunyaiperilaku dan karakteristik yang berbeda-beda. Olehkarena itu perlu dipahami dengan adanya ilmu perilakuorganisasi.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 37/39
• Jadi perilaku organisasi merupakan ilmu yang
mempelajari atau menjelaskan tentang
tingkah laku manusia dalam organisasi yaitu
bagaimana perilaku manusia mempengaruhi
usaha pencapaian tujuan-tujuan organisasi.
• Perilaku organisasi ini sangat di perlukan
karena dengan mempelajari perilaku
organisasi kita dapat mengetahui perilaku
pada masing-masing individu dalam suatuorganisasi.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 38/39
• Karena perilaku individu inilah yang akan
mempengaruhi berjalannya suatu organisasi.Perilaku organisasi berbeda dengan ilmuperilaku lainnya, perbedaan itu terdapatdalam bidang garapannya, ilmu ini lebihmenekankan pada perilaku individu ataumanusia dalam suatu organisasi untukmencapai tujuan tertentu. Meskipun
mempunyai perbedaan, tetapi semuanyasaling melengkapi dalam menata perilakumanusia untuk mencapai tujuan organisasi.
5/17/2018 Pertemuan 1 Perbedaan to Dan Po - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-1-perbedaan-to-dan-po 39/39