persepsi harga dan promosi terhadap keputusan …

PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN PADA PT. MITRA PINASTIKA MULIA CABANG

SURABAYA

SKRIPSI

DiajukanOleh:

DWI SYAMSI YANATA 1312015001/FEB/EM

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

JAWA TIMUR 2017



SURABAYA

SKRIPSI

DiajukanUntuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Jurusan Manajemen

DiajukanOleh:


FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

JAWA TIMUR 2017

SKRIPSI

PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. MITRA PINASTIKA MULIA CABANG

SURABAYA

Disusun Oleh


Telah dipertahankan, dihadapkan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Pada tanggal 22 Desember 2017 Pembimbing Utama Drs. Ec. Hery Pudjo P. MM NIP. 196203181988031002

Tim Penguji : 1. Ketua

Dr. Muhadjir Anwar, M.M. 2. Sekertaris

Drs. Ec. Hery Pudjo P. MM 3. Anggota

Dr. Tri Kartika P. MSi

Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Prof. Dr. Syamsul Huda, S.E., M.T. NIP. 195908281990031001

USULAN PENELITIAN



SURABAYA

Yang diajukan


Telah disetujui untuk di seminarkan oleh :

Pembimbing Utama, Drs. Ec. Hery Pudjo P. MM NIP. 196203181988031002

Tanggal:..............................

Mengetahui

Ketua Program Studi Manajemen

Dra.Ec.KUSTINI MSi NIP. 196304291991032001

USULAN PENELITIAN



SURABAYA

Yang diajukan


Telah diseminarkan dan disetujui untuk menyusun skripsi oleh :

Pembimbing Utama Drs. Ec. Hery Pudjo P. MM NIP. 196203181988031002

Tanggal:..............................

Mengetahui

Ketua Program Studi Manajemen

Dra.Ec.KUSTINI MSi NIP. 196304291991032001

SKRIPSI



SURABAYA

Yang diajukan


Disetujui untuk ujian lisan oleh :

Pembimbing Utama Drs. Ec. Hery Pudjo P. MM NIP. 196203181988031002

Tanggal:..............................

Mengetahui

WakilDekan I FakultasEkonomi dan Bisnis

Universitas Pembangunan Nasional”Veteran”

JawaTimur

Dr. IndrawatiYuhertiana, SE, MM, Ak, CA

NIP. 196610171993032001

i

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum, Wr. Wb.

Alhamdulillahirabbil’alamin atas segala nikmat, kesempatan serta kekuatan

yang telah diberikan AllahSubhanahuwata’ala sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini. Sholawat beriring salam untuk untuk tuntutan dan

suritauladan Rasulullah Shallallahu’alaihiwassalam beserta keluarga dan sahabat

beliau yang senantiasa menjunjung tinggi nilai-nilai islam yang sampai saat ini

dapat dinikmati olehseluruh manusia dipenjuru dunia.

Skripsi ini diajukan dalam rangka untuk memenuhi satu syarat penyelesaian

Program Studi Pendidikan Srata Satu, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan

Manajemen Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur yang

berjudul “PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN


SURABAYA”.

Dalam pelaksanaan dan penyusunan penelitian ini penulis telah banyak

mendapatkan bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini

penulis dengan segala kerendahan hati dan penuh hormat menghaturkan terima

kasih sebesar-besarnya khususnya kepada –

ii

1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Sudarto, M.P. selaku Rektor Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

2. Bapak Prof. Dr. Syamsul Huda, S.E., M.T. selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

3. Ibu Dr. Indrawati Yuhertiana, S.E., M.M., Ak., CA. selaku Wakil Dekan I

Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa

Timur.

4. Ibu Dra.Ec.Kustini, M.Si. Selaku Ketua Program Studi Manajemen

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

5. Bapak Drs. Ec. Hery Pudjo, MM. Selaku dosen pembimbing yang telah

meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, masukan, dan

dorongan yang sangat berharga serta kesabaran dan perhatiannya dalam

penulisan penelitian ini.

6. Kedua orang tua saya atas segala doa, pengorbanan dan dukungannya yang

tiada tara, juga kepada seluruh keluarga yang mendukung serta mendoakan

kesuksesan penulis.

7. Keluarga besar kelas sore, dan teman-teman seangkatan Progdi Manajemen

yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

iii

Penulis menyadari bahwa penyelesaian skripsi ini masih jauh dari kata

sempurna, karena keterbatasan kemampuan, pengetahuan, wawasan, dan

pengalaman. Untuk itu penulis sangat mengharap kritik dan saran yang bersifat

membangun. Akhir kata penulis, berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat

bagi semua pihak.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surabaya, 22 Desember 2017

Penulis

iv

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR.............................................................................................i

DAFTAR ISI..........................................................................................................iv

DAFTAR TABEL ..............................................................................................viii

DAFTAR GAMBAR.............................................................................................ix

ABSTRAKSI...........................................................................................................x

BAB I PENDAHULUAN...........................................................................1

1.1 Latar Belakang..........................................................................1

1.2 Perumusan Masalah..................................................................9

1.3 Tujuan Penelitian......................................................................9

1.4 Manfaat Penelitian..................................................................10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA...............................................................11

2.1 Penelitian Terdahulu...............................................................11

2.2 Landasan Teori........................................................................13

2.2.1 Pemasaran.........................................................................13

2.2.2 Tujuan Pemasaran.............................................................17

2.3 Persepsi Harga.........................................................................17

2.3.1 Harga................................................................................18

2.3.2 Tujuan Penelitian Harga...................................................22

2.3.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penetapan Harga.....24

2.4 Promosi....................................................................................26

2.4.1 Bauran Promosi................................................................29

v

2.4.2 Tahapan-Tahapan Pelaksanaan Promosi..........................30

2.5 Keputusan Pembelian...............................................................33

2.5.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi keputusan

Pembelian.......................................................................................35

2.6 Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian.....38

2.7 Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian................39

2.8 Kerangka Konseptual...............................................................41

2.9 Hipotesis...................................................................................41

BAB III METODE PENELITIAN............................................................42

3.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel.......................42

3.1.1 Definisi Operasional.........................................................42

3.1.1.1 Definisi Persepsi Harga.................................................42

3.1.1.2 Harga (X1).....................................................................43

3.1.1.3 Promosi (X2).................................................................44

3.1.1.4 Keputusan Pembelian (Y)..............................................45

3.1.2 Pengukuran Variabel.........................................................46

3.2 Populasi dan Sampel Penelitian...............................................47

3.2.1 Populasi.............................................................................47

3.2.2 Sampel Penelitian.............................................................48

3.3 Teknik Pengumpulan Data.......................................................49

3.3.1 Jenis Data..........................................................................49

vi

3.3.1.1 Data Primer....................................................................49

3.3.1.2 Data Sekunder................................................................49

3.3.2 Sumber Data.....................................................................49

3.3.3 Pengumpulan Data............................................................49

3.4 Teknik Analisis dan Uji Hipotesis...........................................50

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..........................72

4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian........................................72

4.1.1 Sejarah Singkat PT. Mitra Pinastika Mulia Cabang

Surabaya.........................................................................................72

4.2 Deskripsi Karakteristik Responden..........................................74

4.3 Deskripsi Hasil Penelitian .......................................................75

4.3.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...........75

4.3.2 Deskripsi Harga................................................................75

4.3.3 Deskripsi Promosi.............................................................77

4.3.4 Deskripsi Keputusan Pembelian.......................................79

4.4 Analisis data ............................................................................82

4.4.1 Pengujian Outlier..............................................................82

4.5 Model PLS...............................................................................83

4.6 Pembahasan..............................................................................93

4.6.1 Analisis Persepsi Harga Terhadap Keputusan

Pembelian...................................................................................93

4.6.2 Analisis Promosi Terhadap Keputusan Pembelian...........93

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN....................................................95

vii

5.1 Kesimpulan..............................................................................95

5.2 Saran.........................................................................................96

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

ix

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual.........................................................................41

Gambar 3.1 Langkah Langkah PLS.......................................................................55

Gambar 3.2 Diagram Jalur untuk PLS...................................................................57

Gambar 4.1 Model Knseptual dengan factor loading dan path coefficient...........83

viii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Penjualan Sepeda Motor Roda Dua TBI Tahun 2012-2016 (Unit).........3

Tabel 1.2 Jumlah Penjualan PT. Mitra Pinastika Mulia Surabaya Tahun 2012-

2016.........................................................................................................4

Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.................................................75

Tabel 4.2 Frekuensi Hasil Jawaban Responden Untuk Variabel Harga................76

Tabel 4.3 Frekuensi Hasil Jawaban Responden Untuk Variabel Promosi.............78

Tabel 4.4 Frekuensi Hasil Jawaban Responden Untuk Keputusan Pembelian......80

Tabel 4.5 Pengujian Outlier..................................................................................85

Tabel 4.6 Outer Loadings.......................................................................................84

Tabel 4.7 Average variance extracted (AVE)..........................................................88

Tabel 4.8 Composite Reliability............................................................................89

Tabel 4.9 Latent Variable Correlations..................................................................89

Tabel 4.10 R Squre.................................................................................................91

Tabel 4.11 Path Coefficients..................................................................................92

x

PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTORPADA PT. MITRA PINASTIKA MULIA

CABANG SURABAYA Oleh :

DWI SYAMSI YANATA 1312015001

Abstraksi

Pada era globalisasi seiring dengan perkembangan jaman perusahaan di

tuntut untuk cepat beradaptasi dengan kemajuan teknologi. Oleh karena itu dengan perkembangan teknologi yang ada. Perusahaan mencoba selalu memahami apa yang dibutuhkan oleh konsumen guna mendapatkan tempat dibenak konsumen. Perkembangan teknologi tersebut membawa dampak bagi masyarakat umum yang mana memunculkan masalah dalam perilaku mereka. Masyarakat dituntut menjadi aktif dan dinamis, dengan kata lain masyarakat ngin menciptakan kemudahan dalam menggunakan teknologi transportasi salah satunya teknologi transportasi sepeda motor roda dua

Suatu perusahaan dalam mengeluarkan produk sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu maka produk dapat bersaing dipasaran, sehingga menjadikan konsumen memiliki banyak alternatif pilihan produk sebelum mengambil keputusan untuk membeli suatu produk yang ditawarkan

Sumber data yang dipergunakan dalam penelitian ini diperoleh dari jawaban responden melalui kuisioner yang merupakan jawaban atas permasalahan yang diteliti di PT. Mitra Pinastika Mulia Cabang Surabaya,dengan metode pengambilan studi pustka, kuesioner, wawancara dan dokumentasi

Berdasarkan hasil penelitian menyimpulkan bahwa variabel Hargadan promosi berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian Sepada Motor pada PT. Mitra Pinastika Mulia Cabang Surabaya.

Keyword : Harga, Promosi, Keputusan Pembelian

persepsi harga dan promosi terhadap keputusan …

Documents