perancangan desain formulir gawat darurat di …repository.unjaya.ac.id/2023/2/fitriana tri...

44
PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI PUSKESMAS DEPOK III SLEMAN TAHUN 2017 KARYA TULIS ILMIAH Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta Disusun oleh: FITRIANA TRI WIDYANINGRUM 1314080 PROGRAM STUDI REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN ( D3 ) STIKES JENDERAL ACHMAD YANI YOGYAKARTA 2017

Upload: vanminh

Post on 26-Jun-2019

245 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT

DI PUSKESMAS DEPOK III SLEMAN

TAHUN 2017

KARYA TULIS ILMIAH

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya

Rekam Medis dan Informasi Kesehatan

Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta

Disusun oleh:

FITRIANA TRI WIDYANINGRUM

1314080

PROGRAM STUDI

REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN ( D3 )

STIKES JENDERAL ACHMAD YANI

YOGYAKARTA

2017

Page 2: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

ii

Page 3: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

iii

HALAMAN PERNYATAAN

Page 4: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan

Rahmat serta Hidayah-Nya, sehingga dapat menyelesaikan karya tulis ilmiah ini

dengan judul “Perancangan Desain Formulir Gawat Darurat di Puskesmas Depok

III Sleman”.

Usulan penelitian ini dapat diselesaikan, atas bimbingan, arahan, dan

bantuan berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, dan pada

kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Kuswanto Hardjo,dr., M.Kes selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan

Jenderal A.Yani Yogyakarta;

2. Sis Wuryanto, A.Md.PerKes., SKM., MPH, selaku Ketua Prodi Perekam

Medis dan Informasi Kesehatan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal

Achmad Yani Yogyakarta dan selaku dosen pembimbing yang telah membantu

dan meluangkan waktu untuk memberikan arahan dan bimbingan kepada

penulis untuk dapat menyelesaikan dalam pembuatan usulan penelitian;

3. Sri Utami, S.Si., MPH selaku penguji yang telah bersedia meluangkan waktu

untuk menguji, mengoreksi, dan memberikan saran serta masukan terhadap

penyusunan karya tulis ilmiah ini;

4. Segenap dosen dan karyawan Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta yang

telah membekali penulis ilmu yang bermanfaat selama dibangku perkuliahan;

5. Toto Suharto, SKM., M.Kes selaku Kepala Puskesmas Depok III;

6. Novi Purwidyaningrum, A.Md selaku koordinator unit rekam medis Puskesmas

Depok III;

7. Rekan-rekan Perekam Medis dan Informasi Kesehatan Kelas B dan Rekan-

rekan Program Studi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan Tahun

Akademik 2014/2015;

8. Teristimewa keluarga tercinta yang telah memberikan banyak dukungan baik

dari segi moral dan finansial khusunya kedua orang tua.

Page 5: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

v

Penulis menyadari bahwa hasil usulan penelitian ini masih jauh dari yang

diharapkan. Dalam hal ini penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya

membangun dalam menyusun laporan ini sehingga dapat menjadi laporan yang

bermanfaat dan dapat digunakan pada masa yang akan datang.

Yogyakarta, Juli 2017

Fitriana Tri Widyaningrum

Page 6: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

vi

DAFTAR ISI

KARYA TULIS ILMIAH ..................................................................................... i

HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. iii

KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv

DAFTAR ISI ......................................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii

DAFTAR SINGKATAN ...................................................................................... ix

INTISARI .............................................................................................................. x

ABSTRACT .......................................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 2

C. Tujuan .......................................................................................................... 2

D. Manfaat ........................................................................................................ 3

E. Keaslian Penelitian ....................................................................................... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Teoritis .......................................................................................... 6

B. Kerangka Teori........................................................................................... 11

C. Kerangka Konsep ....................................................................................... 12

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian ........................................................................................ 13

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 13

C. Sumber Data Penelitian .............................................................................. 14

D. Instrumen dan Teknik Pengumpulan Data ................................................. 14

E. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data ........................................................ 16

F. Metode Pengolahan Data ........................................................................... 16

G. Urutan Teknik Analisis Data ...................................................................... 17

H. Etika Penelitian .......................................................................................... 18

I. Pelaksanaan Penelitian ............................................................................... 19

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Puskesmas Depok III .................................................... 21

B. Hasil ........................................................................................................... 24

C. Pembahasan ................................................................................................ 35

D. Keterbatasan ............................................................................................... 43

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ................................................................................................ 44

B. Saran ........................................................................................................... 44

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 7: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Hasil Observasi di bagian Pendaftaran ...................................... 24

Tabel 4.2 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan berdasarkan Aspek Fisik 29

Tabel 4.3 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan

berdasarkan Aspek Anatomi ...................................................................... 29

Tabel 4.4 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan

berdasarkan Aspek Isi ................................................................................ 31

Tabel 4.5 Analisis Usulan Perancangan Desain Formulir Gawat Darurat

berdasarkan Aspek Fisik ............................................................................ 32

Tabel 4.6 Analisis Usulan Perancangan Desain Formulir Gawat Darurat

berdasarkan Aspek Anatomi ...................................................................... 32

Tabel 4.7 Hasil Analisis Kelengkapan Formulir Rawat Jalan ................... 34

Page 8: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Kerangka Teori Penelitian ................................................................ 11

Gambar 2. 2 Kerangka Konsep Penelitian ............................................................ 12

Gambar 4. 1 Formulir Rawat Jalan Puskesmas Depok III Tampak Depan...........26

Gambar 4. 2 Formulir Rawat Jalan Puskesmas Depok III Tampak Belakang ...... 27

Gambar 4. 3 Desain Formulir Gawat Darurat Tampak Depan ............................. 36

Gambar 4. 4 Desain Formulir Gawat Darurat Tampak Belakang ......................... 37

Gambar 4. 5 Heading Formulir Gawat Darurat .................................................... 39

Gambar 4. 6 Instruction Formulir Gawat Darurat Tampak Depan ....................... 40

Gambar 4. 7 Instruction Formulir Gawat Darurat Tampak Belakang .................. 40

Page 9: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

ix

DAFTAR SINGKATAN

Puskesmas : Pusat Kesehatan Masyarakat

UGD : Unit Gawat Darurat

RM : Rekam Medis

Fasyankes : Fasilitas Pelayanan Kesehatan

KTP : Kartu Tanda Penduduk

KK : Kepala Keluarga

SIRS : Sistem Informasi Rumah Sakit

KIA : Kesehatan Ibu Anak

KIB : Kesehatan Ibu Bayi

UKM : Usaha Kesehatan Masyarakat

UKP : Usaha Kesehatan Perorangan

Page 10: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

x

PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT

DI PUSKESMAS DEPOK III SLEMAN

TAHUN 2017

Oleh

Fitriana Tri Widyaningrum1, Sis Wuryanto

2

INTISARI

Latar Belakang : Data atau informasi dalam rekam kesehatan darurat harus

diperhatikan kelengkapannya. Pasien dengan keadaan gawat darurat

membutuhkan perawatan segera. Pendokumentasian pelayanan yang diberikan

kepada pasien sangatlah penting sebagai sumber data yang nantinya akan diolah

menjadi informasi pelayanan.

Tujuan : Merancang desain formulir rekam medis pasien gawat darurat di

Puskesmas Depok III Sleman.

Metode : Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan model

pendekatan Cross-Sectional. Subjek penelitian adalah petugas rekam medis,

perawat , dokter dan koordinator rekam medis. Teknik pengumpulan data yang

digunakan adalah observasi dan wawancara.

Hasil : Hasil dari perancangan desain formulir pasien gawat darurat untuk

kebutuhan item data diperolah dari hasil analisis perbandingan kebutuhan item

perancangan desain formulir gawat darurat dengan dengan desain formulir rawat

jalan yang sudah ada. Hasil prosentase kelengkapan item pada komponen

identifikasi sebesar 53% dan ketidaklengkapan sebesar 47%, sedangkan untuk

komponen laporan yang penting diperoleh hasil kelengkapan item sebesar 23 %

dan ketidaklengkapan sebesar 77%, pada komponen autentikasi kelengkapan item

diperoleh hasil sebesar 33,3% sedangkan untuk item yang tidak lengkap sebesar

66,7%. Kemudian hasil dari perancangan juga menambahkan beberapa item data

dengan mengacu pada Permenkes No. 269/MENKES/PER/III/2008 pasal 3 ayat 2

tentang isi rekam medis pasien gawat darurat.

Kata Kunci : Perancangan, Desain Formulir, Rekam Medis, Gawat Darurat

1 D3 Perekam Medis & Informasi Kesehatan Stikes Jenderal Achmad Yani

Yogyakarta 2 D3 Perekam Medis & Informasi Kesehatan Stikes Jenderal Achmad Yani

Yogyakarta

Page 11: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

xi

EMERGENCY FORM DESIGNING IN PUSKESMAS DEPOK III

OF SLEMAN IN 2017

Fitriana Tri Widyaningrum1, Sis Wuryanto

2

ABSTRACT

Background : Data or information in emergency medical record should get

attention on its completeness. Patients of emergency condition require immediate

care. Care documentation to the patients is so crucial as the data source which

then will be processed into service information.

Objective : To identify Emergency Patient Medical Record Form Designing in

Puskesmas Depok III of Sleman.

Method : This was a qualitative study with cross sectional approach. Subjects in

this study were medical record staff, nurses, doctors, and medical record

coordinator. Data were collected by conducting observations and interviews.

Result : The result of emergency patient form designing proposal, the need of

data item was obtained from the result of comparative analysis between the item

need of emergency form designing and the current outpatient form design. The

result of item completeness percentage in identification component was as many

as 53% and unavailable item was 47%. In the meanwhile, the component of

important report figured out item completeness result as many as 23% and

unavailable item was 77%, the component of item completeness authentification

figured out result as many as 33.3% and unavailable item was 66.7%, the result of

designing also included several items according to Health Minister Decree

No.269/MENKES/PER/III/2008 article 3 verse 2 about the contains of emergency

patient medical record.

Keyword : Designing, Form Design, Medical Record, Emergency.

__________________________________________________________________ 1 Medical Record and Health Information D3 Study in Jenderal Achmad Yani

Health School of Yogyakarta 2 Medical Record and Health Information D3 Study in Jenderal Achmad Yani

Health School of Yogyakarta

Page 12: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Menurut Permenkes No. 75 Tahun 2014 Pusat Kesehatan Masyarakat

yang selanjutnya disebut Puskesmas merupakan fasilitas pelayanan kesehatan

yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan

perseorangan tingkat pertama yang bertugas melakukan upaya promotif dan

preventif demi mencapai derajat kesehatan masyarakat setinggi-tingginya.

Puskesmas merupakan penyelenggara pelayanan kesehatan tingkat pertama

yang dituju masyarakat dengan menyediakan pelayanan pasien rawat jalan

rawat inap dan rawat darurat, sehingga ketika terdapat pasien gawat darurat

harus segera mendapatkan pelayanan dan penanganan terlebih dahulu, agar

dapat dilakukan pelayanan secara maksimal, maka sarana pelayanan

kesehatan hendaknya menyelenggarakan rekam medis.

Menurut Permenkes No. 269/MENKES/PER/III/2008 rekam medis

adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien,

pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan

kepada pasien. Rekam medis dapat berbentuk dokumen dalam media kertas

maupun berbentuk elektronik. Informasi yang terdapat dalam formulir rekam

medis merupakan bukti yang harus disimpan setelah pasien mendapatkan

pelayanan. Desain formulir yang tepat guna dapat menjadikan berkas rekam

medis yang bermutu.

Aspek desain formulir yang baik perlu diterapkan dalam merancang

desain formulir sehingga mendapatkan desain yang bermutu dan dapat

bermanfaat bagi fasilitas pelayanan kesehatan. Penyelenggara pekerjaan

rekam medis seperti yang dijelaskan pada Permenkes nomor 55 tahun 2013

bahwa Ahli Madya Rekam Medis dan Informasi Kesehatan di Fasilitas

Pelayanan Kesehatan mempunyai kewenangan merancang struktur isi dan

standar data kesehatan untuk pengolahan informasi kesehatan.

Page 13: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

2

Berdasarkan studi pendahuluan di Puskesmas Depok III Sleman yang

dilakukan dengan observasi dan wawancara di bagian rekam medis diperoleh

informasi, bahwa pasien dengan keadaan gawat darurat akan diberikan

pelayanan terlebih dahulu, dan proses pendaftaran dilakukan dengan cara

keluarga atau pengantar pasien mendaftar dibagian pendaftaran. Di

Puskesmas Depok III Sleman hasil pemeriksaan pasien gawat darurat masih

dituliskan dalam formulir rawat jalan karena belum adanya formulir gawat

darurat.

Dalam fasilitas rawat jalan, terdapat unit gawat darurat yang bertugas

untuk menerima pasien yang membutuhkan perawatan segera (emergency)

dan korban kecelakaan (casualty). Penekanan pada UGD adalah menolong

pasien secepatnya demi menyelamatkan nyawa. Oleh karena itu sering kali

data/informasi dalam rekam kesehatan daruat kurang diperhatikan

kelengkapannya (Hatta, 2013). Pendokumentasian pelayanan yang diberikan

kepada pasien sangatlah penting sebagai sumber data yang nantinya akan

diolah menjadi informasi pelayanan.

Berdasarkan latar belakang diatas penulis menyusun penelitian ini

dengan judul “Perancangan desain formulir gawat darurat di Puskesmas

Depok III Sleman”.

B. Rumusan Masalah

Mengacu pada latar belakang permasalahan yang ada, maka rumusan

masalah dalam penelitian Tugas Akhir ini adalah, “Bagaimana desain

formulir rekam medis gawat darurat di Puskesmas Depok III Sleman”.

C. Tujuan

Merancang desain formulir rekam medis pasien gawat darurat di Puskesmas

Depok III Sleman.

Page 14: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

3

D. Manfaat

1. Manfaat Praktisi

a. Bagi Peneliti

Dapat menerapkan pengetahuan yang telah diperoleh selama di

bangku perkuliahan dan dapat menambah wawasan yang lebih luas

terkait penelitian yang dilakukan.

b. Bagi Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Menjadi bahan masukan bagi puskesmas terkait dengan

perancangan desain formulir gawat darurat sehingga dapat digunakan

sebagai bahan pertimbangan untuk digunakan dimasa yang akan datang

di Puskesmas Depok III Sleman.

2. Manfaat Teoritis

a. Bagi Institusi Pendidikan

Dapat digunakan sebagai kajian dan bahan pertimbangan dalam

mengembangkan pengetahuan khususnya mahasiswa rekam medis.

b. Bagi Peneliti Lain

Dapat mejadi acuan dan referensi bagi peneliti lain yang akan

melakukan penelitian dengan topik yang relevan.

E. Keaslian Penelitian

Perancangan desain formulir gawat darurat di puskesmas belum

pernah dibuat, namun demikian ada beberapa perancangan serupa yang

pernah dilakukan sebelumnya antara lain :

1. Saputra (2014), perancangan dengan judul “Desain Formulir Persetujuan

Pemberian Susu Formula pada Bayi di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah

Yogyakarta”. Perbedaan rancangan yang dilakukan oleh Saputra (2014)

dengan perancangan ini adalah :

a. Objek dalam perancangan Okta (2014) adalah formulir persetujuan

pemberian formula pada bayi di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah

Page 15: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

4

Yogyakarta sedangkan objek dalam perancangan ini adalah formulir

gawat darurat di Puskesmas.

b. Tujuan perancangan formulir persetujuan pemberian susu formula pada

bayi yang dapat dijadikan sebagai bukti persetujuan atau penolakan ibu

atau keluarga bayi terhadap pemberian susu formula pada bayi,

sedangkan tujuan dalam perancangan ini adalah mendesain formulir

gawat darurat.

c. Persamaan rancangan Saputra (2014) dengan perancangan ini adalah

memberikan masukan dan menghasilkan rancangan desain formulir.

2. Fatiarini (2013), perancangan dengan judul “Desain Formulir Ringkasan

Masuk-Keluar Sebagai Pengganti Proses Input Data Dalam Sistem

Informasi Rumah Sakit (SIRS) Di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta

Unit II”. Perbedaan rancangan Fatiarini (2013) dengan perancangan ini

adalah :

a. Objek dalam perancangan Fatiarini (2013) adalah formulir ringkasan-

masuk keluar sebagai pengganti proses input data dalam SIRS

sedangkan objek dalam perancangan ini adalah formulir gawat darurat

di Puskesmas.

b. Tujuan perancangan formulir ringkasan masuk-keluar sebagi pengganti

proses input data dalam SIRS yang digunakan sebagai sumber

informasi yang lengkap dengan menekankan pada aspek isi, fisik dan

anatomi, sedangkan tujuan dalam perancangan ini adalah mendesain

formulir gawat darurat.

c. Persamaan rancangan Fatiarini (2013) dengan perancangan ini adalah

memberikan masukan dan menghasilkan rancangan desain formulir.

3. Setiawan (2016), perancangan dengan judul “Perancangan Map (Folder)

dan Formulir Rawat Jalan di UPT Puskesmas Wonogiri 1”. Perbedaan

rancangan Setiawan (2016), dengan perancangan ini adalah :

a. Objek dalam perancangan Setiawan (2016) adalah mendesain formulir

rawat jalan, formulir klinik gigi, dan map rekam medis, sedangkan

objek dalam perancangan ini adalah formulir gawat darurat.

Page 16: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

5

b. Tujuan perancangan formulir rawat jalan, formulir klinik gigi dan map

rekam medis, sedangkan tujuan dalam perancangan ini adalah

mendesain formulir gawat darurat.

c. Persamaan rancangan Setiawan (2016) dengan perancangan ini adalah

memberikan masukan dan menghasilkan rancangan desain formulir.

Page 17: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

21

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Puskesmas Depok III

1. Gambaran Umum Puskesmas Depok III

Puskesmas Depok III Sleman terletak di Kompleks Colombo

Nomor 50 A Caturtunggal Depok Sleman Yogyakarta dengan memiliki

wilayah kerja 1 desa yaitu Caturtunggal, yang terdiri dari 20 padukuhan,

287 RT dan 95 RW. Luas wilayah desa Caturtunggal yaitu 889.7480 Ha.

a. Visi

Visi Puskesmas Depok III yaitu “Menjadikan Puskesmas sebagai

Sumber Inspirasi dan Wadah Masyarakat untuk Mencapai Kehidupan

yang Sehat”.

b. Misi

1) Menerapkan sistem manajemen mutu secara konsisten dan

berkesinambungan.

2) Memberdayakan masyarakat untuk lebih mandiri dalam upaya

kesehatan.

3) Mengembangkan sumber daya layanan yang memadai.

4) Membangun kerjasama lintas program dan sektor yang harmonis.

c. Nilai-Nilai dan Motto Puskesmas Depok III

Nilai-nilai :

1) Profesional

2) Transparan

3) Disiplin dan Tanggung Jawab

4) Kerja Sama

Motto : “CeRIA”

1) Cepat

2) Ramah

3) Inovatif

4) Akurat

Page 18: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

22

d. Jenis Pelayanan

1) UKP (Usaha Kesehatan Perorangan)

a) Pemeriksaan Umum terdiri dari : Pengobatan, KIR dokter,

kesehatan calon pengantin, pengobatan TB, pengobatan IMS.

b) Pemeriksaan Gigi dan Mulut, melayani keluhan gigi dan mulut

secara promotif, preventif, kuratif.

c) Pelayanan KIA dan KB, pemeriksaan ibu hamil, imunisasi, KB

(suntik, Pil, IUD,Kondom)

d) Pelayanan Tindakan Medis

e) Pelayanan Laboratorium,Pemeriksaan hematologi, Imunoserologi,

Kimia klinik, Parasitologi

f) Pelayanan keperawatan

g) Pelayanan kefarmasian

h) Pelayanan konsultasi : konsultasi gizi, konsultasi sanitasi, dan

konsultasi psikologi.

2) UKM (Upaya Kesehatan Masyarakat)

a) UKM Esensial

UKM Esensial dibagi menjadi beberapa pelayanan

diantaranya sebagai berikut : Pelayanan promosi kesehatan,

Pelayanan kesehatan lingkungan, Pelayanan KIA/KIB, Pelayanan

gizi, Pelayanan pencegahan dan pengendalian penyakit,

Pelayanan keperawatan kesehatan masyarakat.

b) UKM Pembangunan

UKM Pembangunan dibagi menjadi 2 pelayanan yaitu :

Pelayanan kesehatan jiwa, dan Palayanan kesehatan lansia.

2. Gambaran Umum Unit Rekam Medis

Puskesmas Depok III memiliki 5 tenaga perekam medis yang

tugasnya telah ditentukan. Adapun kegiatan yang ada di unit rekam medis

Puskesmas Depok III adalah sebagai berikut :

Page 19: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

23

a. Pelaporan

Kegiatan pelaporan yang dilakukan di unit rekam medis adalah

membuat laporan internal dan eksternal. Petugas rekam medis di

Puskesmas Depok III membuat laporan LB 1 yaitu laporan bulanan data

kesakitan, dan membuat laporan LB 4 yaitu laporan bulanan kegiatan di

puskesmas, kemudian juga membuat laporan kesehatan khusus.

b. Filing (Penyimpanan)

Sistem penyimpanan yang diterapkan di Puskesmas Depok III

secara sentralisasi dengan sistem family folder dimana satu nomor

rekam medis dipakai untuk satu keluarga dan dikelompokkan

berdasarakan wilayah. Sistem penomoran di Puskesmas Depok III

terdiri dari sepuluh digit yang berarti dua digit pertama merupakan asal

kecamatan pasien, dua digit kedua merupakan nomor urut desa di

wilayah kerja Puskesmas Depok III, satu digit berikutnya merupakan

nomor urut KK/Kelurahan, empat digit berikutnya merupakan nomor

urut, dan satu digit terakhir merupakan kode Puskesmas Induk. Berkas

yang diambil dari ruang penyimpanan akan didistribusikan ke poliklink.

c. Coding (Pengodean)

Pengodean di Puskesmas Depok III dilakukan oleh petugas

rekam medis yang berada di poli umum, proses pengodean

menggunakan sistem informasi Puskesmas (SIMPUS).

d. Pendaftaran

Petugas rekam medis melakukan pendaftaran pasien baru

maupun pasien lama. Selain melakukan pendaftaran petugas juga

mendistribusikan berkas rekam medis sesuai poliklinik yang dituju.

Pelayanan di Puskesmas Depok III pada hari senin hingga sabtu dengan

jam operasional yang berbeda, yaitu : pada hari senin – kamis jam

pelayanan pendaftaran dimulai pada pukul 07.30 – 12.00, sedangkan

pada hari jumat dimulai pada pukul 07.30 – 10.30, dan untuk hari sabtu

jam pelayanan pendaftaran dimulai pukul 07.30 – 11.00.

Page 20: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

24

B. Hasil

1. Pendaftaran Pasien Gawat Darurat

Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan petugas

pendaftaran dan koordinator rekam medis, tentang alur pendaftaran pasien

gawat darurat. Berikut kutipan wawancara tersebut :

“Biasanya untuk pasien gawat darurat akan mendapatkan pelayanan

terlebiih dahulu, nanti untuk yang mendaftar bisa keluarga/yang

mengantar pasien. Kalau misal pasien sendiri tidak ada yang mengantar

petugas pendaftaran atau pak satpam yang akan mendaftar pasien tersebut

langsung ke ruang tindakan”

Responden A

“Kalau ada pasien keadaan gawat darurat nanti pak satpam akan

memberitahu petugas pendaftaran, terus pasien tersebut langsung masuk

re ruangan tindakan saja biar cepet dapat pertolongan, nanti yang

mendaftar bisa keluarga atau yang mengantar pasien”

Responden B

Berdasarkan kutipan di atas diperoleh informasi bahwa alur

pendaftaran pasien gawat darurat mulai dari pasien datang kemudian akan

diberikan tindakan atau pelayanan terlebih dahulu kemudian keluarga atau

yang mengantar pasien dapat mendaftarkan pasien di bagian pendaftaran.

Hal tersebut juga senada dengan kutipan dari triangulasi.

“Pasien dengan keadaan darurat akan dilayani terlebih dahulu. Jika ada

pasien gawat darurat biasanya pak satpam akan memberitahu petugas

pendaftaran, nanti pasien langsung masuk ruang tindakan. Apabila ada

keluarga atau yang mengantar pasien maka mendaftarkan pasien terlebih

dahulu, tetapi jika pasien datang sendiri dan dalam kondisi sadar petugas

langsung mendaftar di ruang tindakan”

Triangulasi

Hasil wawancara tersebut juga disertai dengan observasi dibagian

pendaftaran. Adapun hasil observasi sebagai berikut :

Tabel 4.1 Hasil Observasi di Bagian Pendaftaran

No Aspek yang diamati Ya Tdk Keterangan

1. Apakah terdapat pelayanan

pasien gawat darurat ?

Terdapat pelayanan pasien gawat

darurat di bagian pendaftaran

Page 21: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

25

2. Penggunaan Formulir di Puskesmas Depok III

Jenis formulir yang digunakan di Puskesmas Depok III sesuai

dengan kebutuhan dari tiap pelayanan yang diberikan. Untuk Poli gigi

menggunakan formulir kartu rawat jalan gigi, kemudian untuk Poli KIA

formulir yang digunakan adalah : kartu status peserta KB dan kartu

anak. Formulir yang digunakan di Poli umum dengan mengguanakan

formulir kartu rawat jalan yang terdiri dari pasien rawat umum, lansia

dan gawat darurat.

Hasil pemeriksaan pasien gawat darurat masih dituliskan pada

formulir rawat jalan, seperti dalam kutipan hasil wawancara sebagai

berikut :

“Selama ini jika ada pasien dengan keadaan gawat darurat hasil

pemeriksaan masih menggunakan formulir rawat jalan dikarenakan

memang belum ada”

Responden B

“Untuk formulir gawat darurat memang belum ada, jadi hasil

pemeriksaan masih digabung sama formulir rawat jalan”

Responden C

“Hasil pemeriksaan pasien dengan keadaan darurat memang masih

digabung menggunakan formulir rawat jalan”

Triangulasi

Desain formulir pasien rawat jalan yang digunakan untuk

menuliskan hasil pemeriksaan pasien gawat darurat di Puskesmas

Depok III Sleman sebagai berikut :

Page 22: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

26

Gambar 4. 1 Formulir Rawat Jalan Puskesmas Depok III Tampak Depan

Page 23: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

27

Gambar 4. 2 Formulir Rawat Jalan Puskesmas Depok III Tampak

Belakang

Hasil dari wawancara oleh beberapa responden, pemeriksaan

pasien gawat darurat selama ini masih dituliskan di formulir rawat

jalan, pada formulir rawat jalan belum mencakup hal-hal yang

seharusnya terdapat pada formulir gawat darurat dan formulir tersebut

juga dibutuhkan. Hal ini senada dengan kutipan responden :

“Sebenarnya belum mewakili namun karena belum ada kita sementara

pake yang ini”

Responden D

Page 24: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

28

Hal serupa juga disampaikan oleh responden C dengan kutipan

sebagai berikut :

“isi formulir untuk pasien umum isinya belum spesifik mb kalau

digunakan untuk mencatat hasil pemeriksaan, jadi kalau ada pasien

dalam keadaan darurat misalnya untuk bagian luka tubuh petugas

memberikan tanda pada luka tersebut harus memberikan stampel

terlebih dahulu ke formulir tersebut, jadi ya memang diperlukan”

Responden C

Pentingnya formulir rekam medis pasien gawat darurat di

Puskesmas Depok III untuk menuliskan hasil pemeriksaan secara

lengkap dan dapat membedakan pasien gawat darurat dan pasien

umum, berikut hasil kutipan wawancara dengan responden :

“eee ya sangat penting lah, karena dari aspek isi dan kegunaannya pun

juga berbeda, untuk formulir rawat jalan belum mencakup

pemeriksaan keadaan gawat darurat. Kalau pasien gawat darurat nanti

hasil pemeriksaannya dan identitas pasien maupun pengantar juga

dicantumin di formulirnya”

Responden A

“Ya penting karena pada formulir gawat darurat isinya juga berbeda

dengan rawat jalan, lebih spesifik, untuk lembar keperawatannya juga

berbeda”

Responden B

3. Analisis Desain Formulir Rekam Medis Rawat Jalan

Formulir yang digunakan pada pasien rawat jalan khususnya

dengan pasien gawat darurat untuk hasil pemeriksaan digabung dengan

formulir rawat jalan. Pada desain formulir rawat jalan di Puskesmas Depok

III sudah terdapat data sosial dan data medis namun masih belum

mencakup seluruh item yang dibutuhkan. Berikut ini hasil analisis desain

formulir rawat jalan yang digunakan di Puskesmas Depok III berdasarkan

aspek fisik, anatomi dan isi :

Page 25: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

29

a. Aspek Fisik

Analisis desain formulir rawat jalan yang digunakan di

Puskesmas Depok III berdasarkan aspek fisik sebagai berikut :

Tabel 4.2 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan berdasarkan Aspek Fisik

No Prinsip Desain Formulir Ya Tdk Keterangan

1. Bahan

Berbahan kertas dengan berat

70-80 gram.

Bahan kertas 70

gram

2. Bentuk

Kertas sesuai dengan kebutuhan.

Bentuk portrait

3. Ukuran

Ukuran standar kertas A4 (21 X

29,7 cm).

Ukuran F4

4. Warna

Warna dasar formulir putih atau

warna muda lainnya.

Berwarna Putih

b. Aspek Anatomi

Analisis desain formulir rawat jalan yang digunakan di

Puskesmas Depok III berdasarkan aspek anatomi sebagai berikut :

Tabel 4.3 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan berdasarkan Aspek

Anatomi

No Komponen Desain

Formulir

Ya Tdk Keterangan

1. Heading (Kepala formulir)

a. Logo dan identitas

institusi

b. Judul formulir

c. ID formulir

√ Identitas Puskesmas

sudah tercantum, tetapi

logo dan alamat, no tlp,

email dan fax belum

tercantum. Judul formulir

sudah dicantumkan yaitu

“Kartu Rawat Jalan”,

kemudian untuk identitas

formulir juga sudah

dituliskan “CM-PDF-16”

yang artinya catatan

medis bagian pendaftaran

nomor 16.

Page 26: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

30

Lanjutan Tabel 4.3 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan berdasarkan

Aspek Anatomi

No Komponen Desain

Formulir

Ya Tdk Keterangan

2. Introduction

(Pendahuluan)

√ Terdapat introduction

yaitu pada “Kartu Rawat

Jalan” yang sudah

mencakup fungsi dan

tujuan dari formulir

tersebut yaitu untuk

memberikan informasi

data-data dan hasil

pemeriksaan pasien

rawat jalan.

3. Instruction (Intruksi) √ Tidak terdapat intruction

4. Body (Bagian isi)

a. Margin

b. Rules

c. Cara pengisian

√ Margin kanan dan atas :

2cm sedangkan margin

kiri dan bawah : 1cm

Garis pada formulir

tersebut vertikal dan

horizontal.

Cara pengisian dilakukan

dengan cara manual

menggunakan tinta

ballpoint

5. Close (Penutup) √ Autentikasi terdapat pada

isi formulir

c. Aspek isi

Analisis desain formulir rawat jalan di Puskesmas Depok III

berdasarkan aspek isi yang perlu diperhatikan adalah kelengkapan item

yang memuat informasi lengkap. Penggunaan istilah/singkatan/simbol

sebaiknya juga diperhatikan dan mudah dipahami. Isi Formulir Rekam

Medis Rawat Jalan yang digunakan di Puskesmas Depok III antara lain:

Page 27: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

31

Tabel 4. 4 Analisis Desain Formulir Rekam Medis Rawat Jalan

berdasarkan Aspek Isi

4. Analisis Usulan Kebutuhan Data Desain Formulir Gawat Darurat

Desain formulir pasien gawat darurat dirancang dengan

memperhatikan item-item yang ada pada Permenkes No.

269/MENKES/PER/III/2008 tentang isi rekam medis pasien gawat darurat.

Sehingga nantinya formulir dapat mempermudah pengguna dalam

merekam dan mengolah data pada formulir tersebut. Data yang

dimasukkan juga mempertimbangkan kebutuhan pengguna formulir. Hal

ini juga disampaikan oleh responden pada saat wawancara.

“dibuat simpel, dapat dipahami, mempermudah pengisiannya, isinya

disesuaikan berdasarkan kebutuhan di puskesmas”

Responden A

No Item Isi Formulir Rawat

Jalan

Keterangan

Identifikasi

1. Nomor Rekam Medis

2. Nama Nama pasien

3. Nama KK Nama Kepala Keluarga

4. Pekerjaan

5. Alamat

6. TTL Tempat Tanggal Lahir

7. Agama

8. Alamat Tempat Tinggal

9. No. Jaminan Kesehatan

Laporan yang Penting

1. Tanggal

2. Pemeriksaan

3. Diagnosis

4. Pengobatan

5. Terapi

6. Keterangan

Autentikasi

1. Paraf

Page 28: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

32

“harus menyediakan informasi selengkap-lengkapnya, simpel jelas isinya

supaya mempermudah petugas dalam pengisian”

Responden C

Usulan kebutuhan data pada perancangan desain formulir gawat

darurat berdasarkan aspek fisik, aspek anatomi dan aspek isi serta

menambahkan beberapa item berdasarkan Permenkes No.

269/MENKES/PER/III/2008 adalah sebagai berikut :

a. Aspek Fisik

Analisis usulan perancangan desain formulir gawat darurat

berdasarkan aspek fisik sebagai berikut :

Tabel 4. 5 Analisis Usulan Perancangan Desain Formulir Gawat

Darurat berdasarkan Aspek Fisik

No Prinsip Desain Formulir Keterangan

1. Bahan

Berbahan kertas dengan

berat 80 gram.

2. Bentuk Bentuk portrait

3. Ukuran Ukuran A4 (21 X 29,7 cm).

4. Warna Berwarna Putih

b. Aspek Anatomi

Analisis desain formulir rawat jalan yang digunakan di

Puskesmas Depok III berdasarkan aspek anatomi sebagai berikut :

Tabel 4.6 Analisis Usulan Perancangan Desain Formulir Gawat Darurat

berdasarkan Aspek Anatomi

No Komponen Desain

Formulir

Keterangan

1. Heading (Kepala formulir)

a. Logo dan identitas

institusi

b. Judul formulir

c. ID formulir

d. Nomor Halaman

a. Terdapat Logo dan identitas

puskesmas yaitu terdapat

nama puskesmas dan alamat

puskesmas Depok III

b. Rekam Medis Pasien Gawat

Darurat

c. CM-PDF-16

d. Terdapat nomor halaman

dibagian tengah

Page 29: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

33

Lanjutan Tabel 4.6 Analisis Desain Formulir Rawat Jalan berdasarkan

Aspek Anatomi

No Komponen Desain

Formulir

Keterangan

2. Introduction

(Pendahuluan)

Terdapat introduction yaitu pada

“Rekam Medis Pasien Gawat

Darurat”.

3. Instruction (Intruksi) Terdapat intruction pada bagian

bawah formulir

4. Body (Bagian isi)

a. Margin

b. Rules

c. Font

d. Cara pengisian

a. Margin kanan dan atas : 2cm

sedangkan margin kiri dan

bawah : 1cm

b. Garis pada formulir tersebut

vertikal dan horizontal.

c. Jenis huruf yang digunakan

adalah Times New Roman

dengan ukuran 12 point.

d. Cara pengisian dilakukan

dengan cara manual

menggunakan tinta ballpoint

5. Close (Penutup) Autentikasi terdapat pada halaman

ke dua formulir.

c. Aspek isi

Isi atau item pada formulir yang akan digunakan dalam usulan

perancangan desain formulir gawat darurat berdasarkan hasil analisis

formulir rawat jalan dengan menambahkan item berdasarkan

Permenkes No. 269/MENKES/PER/III/2008. Adapun isi dari usulan

perancangan desain formulir berdasarkan aspek isi adalah sebagai

berikut :

1) Identifikasi

Identifikasi berisi data non medis yaitu : (Nomor Rekam Medis,

Nama Pasien, Nama Kepala Keluarga, Pekerjaan, Alamat, Tanggal

Lahir, Agama, Alamat Tempat Tinggal, No. Jaminan Kesehatan,

No. KTP, Nomor Telpon, Nama Keluarga Terdekat, Nomor

Telpon, Status, Nama Identitas Pengantar, Nomor KTP, Alamat

dan Nomor Telpon)

Page 30: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

34

2) Laporan yang penting

Laporan yang penting berisi data medis diantaranya : Tanggal,

Pemeriksaaan Fisik, Diagnosis, Pengobatan, Terapi, Jenis Kasus,

Nama Petugas, Response Time, Transportasi Waktu Datang, Alergi,

Anamnesa, Tanda Vital, Kondisi Umum, Anatomi Tubuh,

Pemeriksaan Penunjang, Tindakan, Kode ICD-10, External Cause

dan Lokasi Kejadian,

3) Autentikasi

Autentikasi pada usulan perancangan desain formulir gawat darurat

berisi Tanggal, Tanda Tangan dan Nama Terang.

Ceklist analisis perbandingan kebutuhan item usulan

perancangan desain formulir gawat darurat dengan formulir rawat jalan

yang pada saat ini digunakan di Puskesmas Depok III (Terlampir),

dengan hasil analisis kelengkapan pada formulir rawat jalan sebagai

berikut :

Tabel 4. 7 Hasil Analisis Kelengkapan Formulir Rawat Jalan

No Komponen Analisis Prosentase

Ada Tdk Ada

1. Identifikasi 53 % 47 %

2. Laporan Penting 23 % 77 %

3. Autentikasi 33,3% 66,7%

Hasil analisis perhitungan perbandingan usulan kebutuhan item

perancangan desain formulir gawat darurat dengan formulir rawat jalan

yang pada saat ini digunakan di Puskesmas Depok III Sleman, untuk

prosentase ada dan tidak ada diperoleh dari jumlah item keseluruhan

usulan formulir gawat darurat dibagi item formulir rawat jalan di

Puskesmas Depok III. Hasil perhitungan untuk Komponen Analisis

Identifikasi dengan item yang tersedia sebesar 53 % , sedangkan item

yang tidak tersedia sebesar 47 %. Kemudian untuk komponen analisis

tentang Pelaporan yang penting item tersedia sebesar 23 %, sedangkan

item yang tidak tersedia sebesar 77 %. Komponen analisis autentikasi

Page 31: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

35

diperoleh hasil dengan item tersedia sebesar 33,3 % dan item tidak

tersedia 66,7 %.

Hasil analisis kebutuhan data formulir rawat jalan Puskesmas

Depok III yang selama ini digunakan untuk menuliskan hasil

pemeriksaan pasien gawat darurat akan menjadi acuan untuk

perancangan desain formulir pasien gawat darurat.

C. Pembahasan

Berdasarkan Permenkes RI No. 55 Tahun 2013 tentang

Penyelenggaraan Pekerjaan Rekam Medis pada Pasal 13 dan 14 menyatakan

bahwa dalam melaksanakan pekerjaanya, perekam medis memiliki

kewenangan yang diantaranya merancang struktur isi dan standar data

kesehatan, untuk pengelolaan informasi kesehatan.

Hasil rancangan dibuat sebagai bahan pertimbangan yang diberikan

kepada pengguna. Rancangan desain formulir gawat darurat yang sudah

dibuat berdasarkan teori yang ada dan dianalisis berdasarkan kebutuhan

penggunannya. Prinsip dalam merancang desain formulir harus

memperhatikan : bahan kertas yang digunakan adalah kertas yang dapat

dipakai dengan baik dan ekonomis, pengguna formulir harus memahami

bahasa yang digunakan di dalam formulir, setiap formulir harus diberikan

judul formulir, memuat petunjuk pengisian formulir, keterangan gambar dan

penggunaan kotak harus jelas dan hemat tempat, penempatan data yang

berhubungan dengan data lainnya harus ditempatkan setelah penempatan data

utama, penggunaan warna yang efektif, memperhatikan margin formulir

(IFHIMA, 2012). Adapun hasil rancangan desain formulir pasien gawat

darurat adalah sebagai berikut :

Page 32: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

36

Gambar 4. 3 Desain Formulir Gawat Darurat Tampak Depan

Page 33: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

37

Gambar 4. 4 Desain Formulir Gawat Darurat Tampak Belakang

Page 34: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

38

1. Program yang digunakan untuk perancangan desain formulir gawat

darurat menggunakan CorelDRAW X5 dan Foxit Reader 5.0

2. Aspek Fisik

Menurut Sudra (2013), aspek fisik dalam komponen

perancangan formulir yang perlu diterapkan yaitu penggunaan kertas

berkualitas yang baik dan tahan lama dan tidak menggunakan kertas

buram. Bahan kertas standar untuk formulir rekam medis berkisar 70-

80 gram. Ukuran standar kertas adalah A4. Lembar formulir

tercantum identitas pasien seperti nama dan nomor rekam medis.

Apabila formulir tersebut bolak-balik maka identitas tersebut

dicantumkan pada halaman sebaliknya.Warna dasar formulir putih

atau warna muda lainnya untuk menjaga nilai kontras antara warna

dasar formulir dengan warna tintanya.

Hasil perancangan desain formulir gawat darurat berdasarkan

aspek fisik sebagai berikut :

a. Bahan : HVS 80 gram

Formulir lebih tahan lama karena kekuatan kertas lebih tebal.

b. Ukuran : A4 (21 x 29,7 cm)

Merupakan ukuran standar formulir dan formulir lebih rapih karena

ukuran tidak melebihi ukuran map rekam medis.

c. Bentuk : Portrait

Merupakan bentuk standar formulir.

d. Warna :Warna dasar putih

Warna yang terdapat pada formulir dapat menjaga keasliannya,

penggunaan satu jenis warna pada body dengan logo dan tulisan

berwarna hitam lebih ekonomis saat dicetak

Page 35: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

39

3. Aspek Anatomi

Aspek anatomi terbagi menjadi beberapa bagian, diantaranya

kepala (heading), pendahuluan (introduction), perintah (instruction),

isi (body), dan bagian penutup (close).

a. Heading

Bagian kepala formulir memuat judul formulir, subjudul,

nama institusi fasyankes, logo, nomor kode revisi, nomor halaman,

dan informasi identitas fasyankes tersebut. Heading dapat

ditempatkan pada bagian atas atau sisi kanan formulir. Posisi

heading dapat mempertimbangkan aspek penjilidan, penyimpanan

dan penataan formulir (Sudra, 2013).

Hasil perancangan desain formulir gawat darurat

berdasarkan aspek anatomi pada bagian heading sebagai berikut :

Gambar 4. 5 Heading Formulir Gawat Darurat

Pada perancangan ini heading mencakup judul dan

informasi mengenai formulir. Nama institusi atau identitas pada

formulir tersebut adalah Puskesmas Depok III dilengkapi dengan

alamat Puskesmas. Terdapat halaman 1/2 yang artinya halaman

pertama dari halaman kedua. Logo yang digunakan yaitu logo

kabupaten Sleman dan logo Puskesmas yang masing-masing

terletak dibagian pojok kiri dan pojok kanan. Ukuran font yang

digunakan untuk nama puskesmas adalah 14 point, selain nama

puskesmas 12 point, dan judul formulir 14 poin.

b. Introduction

Keterangan tambahan mengenai formulir sudah

dicantumkan pada bagian heading yang sudah mencakup fungsi

dan tujuan formulir. Terdapat pada tulisan “Rekam Medis Pasien

Page 36: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

40

Gawat Darurat” yang artinya tujuan dari formulir tersebut digunkan

untuk pasien gawat darurat.

c. Instruction

Menurut Sudra (2013), instruction berisi penjelasan singkat

cara pengisian. Pada bagian instruksi ini letaknya diatur supaya

jelas sehingga tidak mengganggu pada saat pengisian formulir.

Hasil perancangan desain formulir gawat darurat

berdasarkan aspek anatomi pada bagian instruction sebagai berikut:

Gambar 4. 6 Instruction Formulir Gawat Darurat Tampak Depan

Gambar 4. 7 Instruction Formulir Gawat Darurat Tampak Belakang

Instruction dalam perancangan formulir ini berisi perintah

cara pengisian formulir yang terletak dibagian bawah formulir.

Ditulis dengan huruf Times New Roman dengan ukuran 12 poin.

d. Body

Pada bagian isi merupakan inti dari suatu formulir, dibagian

inilah data kan dituliskan (Sudra, 2013).

Hasil perancangan desain formulir gawat darurat

berdasarkan aspek anatomi pada bagian body sebagai berikut:

1) Margin pada formulir mencakup batas kanan, kiri, atas dan

bawah. Untuk batas kiri desain formulir tampak depan dan

desain formulir tampak belakang pada batas kanan ukuran

dibedakan lebih lebar dibanding sisi lainnya karena pada sisi ini

digunakan untuk membuat lubang yang nantinya akan

digabungkan dengan formulir lainnya. Margin yang digunakan

pada formulir ini dengan margin atas 1,5 cm, bawah 1,5 cm, kiri

1,5 cm dan kanan 2 cm, kemudian margin pada formulir tampak

Page 37: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

41

belakang yaitu : Margin atas 1,5 cm, bawah 1,5 cm, kiri 2 cm

dan kanan 1,5 cm.

2) Penggunaan rule/garis pada perancangan formulir ini dengan

menggunakan garis vertikal dan horizontal yang berguna untuk

membatasi ruang pengisian tiap-tiap item yang terdapat

didalamnya.

3) Font yang yang digunakan dalam body adalah Times New

Roman karena merupakan jenis huruf yang standar dipakai

dalam formulir dan mempunyai tingkat keterbacaan tinggi.

Sedangkan ukuran huruf 12 point seelain dirasa telah terbaca

dengan jelas dan dapat memaksimalkan ukuran spasi yang

digunakan untuk menuliskan data.

4) Dalam pencatatan formulir dilakukan manual dengan pencatatan

menggunakan tinta ballpoint.

e. Close

Komponen utama terakhir formulir kertas adalah close

atau penutup. Pada bagian ini tercantum autentifikasi yang berisi

tandatangan, nama terang, keterangan tempat, tanggal dan jam

apabila diperlukan (Sudra, 2013).

Pada perncangan dessain formulir gawat darurat ini,

autentikasi berada di pojok kanan bawah dihalaman kedua yang

berisi keterangan tempat, tanda tangan dan nama lengkap dokter

yang menangani pasien.

4. Aspek Isi

Item-item rekam medis yang terdapat pada formulir ini

mengacu pada Permenkes 269/MENKES/PER/III/2008 dengan

mempertimbangkan kebutuhan data pengguna. Item-item yang ada

diantaranya :

a. Identifikasi

b. Kondisi saat tiba di sarana pelayanan kesehatan

c. Identitas pengantar pasien

Page 38: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

42

d. Tanggal dan waktu

e. Hasil anamnesis mencakup sekurang-kurangnya keluhan dan

riwayat penyakit

f. Hasil pemeriksaan fisik dan penunjang medik

g. Diagnosis

h. Pengobatan dan tindakan

i. Kondisi saat meninggalkan UGD dan rencana tindaklanjut

j. Nama dan tanda tangan dokter yang memberi pelayanan kesehatan

k. Sarana trasnportasi yang digunakan pasien yang akan dipindahkan

ke sarana pelayanan kesehatan

l. Pelayanan lain yang telah diberikan

Kelengkapan item meliputi : item yang diperlukan tersedia

sesuai jenis formulir, setiap item mengandung informasi yang

lengkap, dan setiap formulir harus memuat : nama rumah sakit, nama

pasien, nomor RM, terminologi, penggunaan kata dan kalimat tidak

ada yang bias kemudian menggunakan istilah simbol yang mudah

dipahami dan menggunakan singkatan yang tetap atau konsisten

(Sudra, 2013).

Hasil perancangan desain formulir gawat darurat berdasarkan

aspek isi adalah sebagai berikut: Identitas Pasien, Identitas Pengantar,

Nama Keluarga Terdekat, Nama Petugas, Response Time,

Transportasi Waktu Datang, Alasan Kedatangan, Jenis Kasus, Alergi,

Anamnesa, Pemeriksaan Fisik, Tanda Vital, Kondisi Umum,

Pemeriksaan Penunjang, Tindakan, Terapi, Diagnosis, Kode ICD-10,

External Cause, Lokasi Kejadian, Aktivitas, Tindak Lanjut, Kondisi

Akhir Pasien, Catatan Lain, Tanda Terima Resep, Autentikasi.

Page 39: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

43

Hasil Rancangan diperlihatkan kepada responden selaku pengguna

formulir, kemudian responden memberikan masukan untuk perbaikan.

Perancang juga membawa sample formulir yang telah dicetak. Adapun hasil

wawancara sebagai berikut :

“sudah tertata kemudian hasil perancangan juga sudah detail isinya”

Responden A

“Hasil rancangan lebih jelas dan lebih lengkap. Identitas pasien maupun

identitas pengantar juga sudah lengkap, kemudian juga isinya menarik”

Responden B

“Udah bagus mba hasil rancangannya, urutannya sudah jelas jadi

pengisiannya jua tidak membingungkan petugas”

Responden C

“ Rancangan sudah terlihat satu urutan, dilihat langsung jelas, terus mudah

dipahami juga”

Responden D

“Desain formuulirnya simple, detail dan berurutan jadi memudahkan

petugas waktu ngisi formulirnya. Sudah cukup memenuhi kebutuhan item

rekam medis gawat darurat juga”

Triangulasi

D. Keterbatasan

Perancangan desain formulir gawat darurat hanya sampai tahap

perwujudan formulir, tidak sampai pada tahap implementasi dikarenakan

tujuan perancangan hanya sampai membuat desain dan memberikan

sampelnya kepada responden untuk diberi masukan kemudian memberikan

hasil akhir desain kepada responden.

Page 40: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

44

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilaksanakan di unit rekam medis

Puskesmas Depok III Sleman dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :

1. Formulir yang digunakan di Puskesmas Depok II untuk pasien dengan

keadaan gawat darurat masih menggunakan formulir rawat jalan sehingga

masih diperlukan item tambahan sebesar 77%.

2. Berdasarkan teori desain formulir dan kumpulan pendapat dari subjek

penelitian, maka kebutuhan rancangan desain formulir pasien gawat

darurat dengan menggunakan 3 aspek yaitu aspek anatomi, fisik dan isi.

3. Kebutuhan item data diperolah dari hasil analisis desain formulir rawat

jalan yang sudah ada, serta menambahkan beberapa item data dengan

mengacu pada Permenkes No. 269/MENKES/PER/III/2008 pasal 3 ayat 2

tentang isi rekam medis gawat darurat. Hasil analisis desain formulir

prosentase tertinggi untuk ketidaklengkapan item terdapat pada laporan

yang penting sebesar 77%.

B. Saran

1. Hasil rancangan perlu diujicoba untuk mengetahui efektifitas penggunaan

formulir gawat darurat di Puskesmas Depok III

2. Sebaiknya formulir rekam medis gawat darurat dapat diimplementasikan

untuk mempermudah pencatatan dan pendokumentasian hasil pemeriksaan

pasien gawat darurat.

.

Page 41: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Sebuah Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Hatta, Gemala R. (2013). Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan di Sarana

Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Universitas Indonesia.

IFHIMA. (2012). Education Module for Health Record Practice-Module 1 The

health Record. International Federation of Health Information

Management Association (Tersedia dalam

https://ifhima/files.wordpress.com/2014/08/module1the-health-record.pdf

Diakses pada tanggal 07 Mei 2017).

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam

Medis. Jakarta: Menteri Kesehatan.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 55 Tahun 2013 tentang

Penyelenggaraan Pekerjaan Perekam Medis. Jakarta: Menteri

Kesehatan.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 tentang

Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta: Menteri Kesehatan.

Moleong, Lexy J. (2014). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Notoadmojo, Soekidjo. (2012). Metode Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka

Cipta.

Sudra, Rano Indradi. (2013). Rekam Medis. Tanggerang Selatan:Universitas

Terbuka.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sujudi, Achmad (2016). Kegawatdaruratan dan Bencana. Jakarta Timur:

Rayyana Komunikasindo.

Page 42: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

LAMPIRAN

Page 43: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil

PEDOMAN WAWANCARA

A. Karakteristik Informan

1. Responden :

2. Jenis Kelamin :

3. Jabatan :

4. Tanggal :

B. Daftar Pertanyaan Penelitian

1. Bagaimana alur pendafaran pasien gawat darurat ?

2. Apakah sudah ada formulir pasien gawat darurat ?

3. Formulir apakah yang selama ini dipakai untuk pasien gawat darurat ?

4. Apakah terdapat rencana pengadaan desain formulir gawat darurat ?

5. Adakah kebijakan yang mengatur tentang penggunaan formulir gawat

darurat ?

6. Apakah formulir gawat darurat dibutuhkan untuk penulisan hasil

pemeriksaan pasien gawat darurat ?

7. Apa saja kebutuhan data rekam medis gawat darurat ?

8. Bagaimana rancangan formulir gawat darurat sesuai dengan kebutuhan ?

STIKES JENDERAL ACHMAD YANI YOGYAKARTA

Program Studi Perekam Medis Dan Informasi Kesehatan

Jl. Ringroad Barat, Ambarketawang, Gamping, Sleman, Yogyakarta

55294, Telp. (0274) 4342000, Fax. (0274) 4342542

Email: [email protected] - Website: www.stikesayaniyk.ac.id

Page 44: PERANCANGAN DESAIN FORMULIR GAWAT DARURAT DI …repository.unjaya.ac.id/2023/2/FITRIANA TRI WIDYANINGRUM_1314080_pisah.pdf · digunakan adalah observasi dan wawancara. Hasil : Hasil