PENGENDALIAN KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PADA

PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG MALANG

TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Memperoleh Gelar Ahli Madya Keuangan Perbankan

Universitas Muhammadiyah Malang

Oleh :

Ulfa Nuraini Husna

NIM : 201210190511008

PROGRAM STUDI D III KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Ulfa Nuraini Husna

Tempat, Tgl Lahir : Sorong, 07 Agustus 1994

NIM : 201210190511008

Fakultas/Jurusan : Ekonomi dan Bisnis/D-III Keuangan dan Perbankan

Menyatakan bahwa karya ilmiah atau Tugas Akhir saya yang berjudul

“Pengendalian Kredit Cepat Aman (KCA) Pada PT. Pegadaian (Persero)

Cabang Malang” adalah bukan merupakan karya tulis orang lain, baik sebagian

maupun keseluruhan kecuali dalam bentuk kutipan yang telah disebutkan

sumbernya.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan

apabila ternyata ada ketidakbenaran didalamnya saya bersedia menerima sanksi

akademik.

Malang, April 2015

Mahasiswa,

Ulfa Nuraini Husna

201210190511008

vi

Assalamualaikum Wr. Wb

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji syukur kepada Allah SWT atas segala petunjuk,

Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini

yang berjudul “Pengendalian Kredit Cepat Aman (KCA) Pada PT Pegadaian

(Persero) Cabang Malang”.

Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk memenuhi persyaratan

memperoleh gelar Ahli Madya Keuangan dan Perbankan pada Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini tidak akan dapat terselesaikan

tanpa bantuan, bimbingan, pengarahan, serta doa dari berbagai pihak. Oleh karena

itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Muhadjir Effendy, M.AP selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Malang.

2. Bapak Dr. H.

Nazaruddin M, M.si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Ibu Dra. Dwi Susilowati, MM selaku Ketua Program Studi Diploma III

Keuangan dan Perbankan.

4. Bapak Yunan Syaifullah, SE, M.Sc selaku Dosen Wali kelas A angkatan

2012 yang telah mengajarkan ilmu-ilmu yang sangat bermanfaat.

5. Ibu Dr. Idah Zuhro, MM selaku Dosen Pembimbing I yang telah sabar

membimbing penulis dan memberikan pengarahan dalam

Akhir ini sehingga dapat terselesaikan.

menyusun Tugas

vii

6. Bapak Dr. Wahyu Hidayat Rianto, MM selaku Dosen Pembimbing II yang

telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan serta memberi

saran-saran dalam menyusun Tugas Akhir ini sehingga dapat terselesaikan.

7. Segenap Dosen dan Karyawan di FEB UMM atas bantuannya dalam

menyelesaikan Tugas Akhir ini.

8. Bapak Kusdi, SE selaku Pimpinan Cabang PT Pegadaian (Persero) Cabang

Malang, yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan

penelitian serta informasi yang diberikan.

9. Seluruh pihak PT Pegadaian (Persero) Cabang Malang yang sudah membantu

penulis selama melakukan penelitian.

10. Teman-Teman Diploma Keuangan dan Perbankan angakatan 2012, terutama

kelas A angakat 2012 yang telah memberi dukungan dalam menyelesaikan

Tugas Akhir ini.

Semoga Allah Senantiasa melimpahkan rahmat dan kasih sayangnya kepada

semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari bahwa apa yang tertulis dalam Tugas Akhir ini masih

belum sempurna, oleh karena suatu kebanggaan oleh penulis apabila kritik

maupun saran-saran yang ditujukan kepada penulis untuk dijadikan bekal guna

melangkah kepada hasil yang lebih sempurna. Akhir kata penulis berharap

semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat.

Wassalamualaikum Wr. Wb

Malang, April 2015

Penulis

viii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................... vi

DAFTAR ISI................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii

ABSTRAKSI................................................................................................... xiii

ABSTRACT .................................................................................................... xiv

BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 4

C. Pembatasan Masalah ............................................................................ 4

D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 4

E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 5

BAB 2 LANDASAN TEORI

A. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 6

B. Tinjauan Pustaka

1. Lembaga Keuangan ....................................................................... 8

a. Pengertian Lembaga Keuangan.............................................. 8

b. Jenis Lembaga Keuangan....................................................... 9

2. Pengertian Pegadaian .................................................................... 9

3. Pengertian Kredit Gadai ................................................................ 11

4. Unsur-Unsur Kredit ....................................................................... 11

5. Pengertian Kredit Bermasalah....................................................... 12

6. Pengertian Pengendalian ............................................................... 12

7. Pengertian Lelang.......................................................................... 14

ix

BAB 3 METODE PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian.................................................................... 15

B. Jenis Penelitian..................................................................................... 15

C. Jenis dan Sumber Data ......................................................................... 15

D. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 16

E. Teknik Analisis Data ............................................................................ 17

BAB 4 PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan

1. Sejarah Pegadaian ......................................................................... 18

2. Sejarah Perkembangan PT Pegadaian (Persero) Cabang Malang . 21

a. Lokasi Perusahaan.................................................................. 21

b. Visi dan Misi PT Pegadaian (Persero) ................................... 21

c. Produk dan Jasa PT Pegadaian (Persero) ............................... 22

d. Struktur Organisasi PT Pegadaian (Persero) .......................... 23

e. Budaya Perusahaan ................................................................ 26

f. Perilaku Utama Insan ............................................................. 27

g. Filosofi Logo PT Pegadaian (Persero) ................................... 27

B. Pembahasan dan Hasil Penelitian

1. Karakteristik Pinjaman Pegadaian Kredit Cepat Aman (KCA) .... 28

2. Pengendalian Kredit Cepat Aman (KCA) ..................................... 33

a. Pemenuhan Administrasi Kredit ............................................ 36

b. Kategori Barang Jaminan ...................................................... 37

c. Penaksiran Jaminan ................................................................ 38

d. Realisasi Kredit dan Pengikatan Jaminan .............................. 42

e. Pemantauan ............................................................................ 45

f. Pelelangan .............................................................................. 46

BAB 5 PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................................... 49

B. Saran..................................................................................................... 50

x

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 51

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 52

LAMPIRAN.................................................................................................... 53

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Pegadaian (Persero) Cabang Malang ......... 23

Gambar 4.2 Logo PT Pegadaian (Persero) Cabang Malang ................................. 26

Gambar 4.3 Grafik Jumlah Barang Elektronik Per Desember 2014-

Maret 2015 ...................................................................................... 29

Gambar 4.4 Flowchart Pengendalian Kredit ......................................................... 36

Gambar 4.5 Surat Bukti Kredit (SBK) .................................................................. 42

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Jumlah Barang Kantong Per Desember 2014- Maret 2015 .................. 28

Tabel 4.2 Standar Taksiran Logam (STL) ............................................................ 30

Tabel 4.3 Jumlah Kredit Tidak Tertagih Periode Tahun 2014.............................. 33

Tabel 4.4 Jumlah Barang Jaminan dan Barang Jaminan Lelang .......................... 34

Tabel 4.5 Presentase Taksiran ............................................................................... 39

Tabel 4.6 Daftar Uang Pinjaman dan Tarif Sewa Modal Berdasarkan

Golongan Kredit................................................................................... 39

Tabel 4.7 Daftar Uang Pinjaman dan Biaya Administrasi Berdasarkan

Golongan Kredit................................................................................... 40

51

DAFTAR PUSTAKA

Hendrich, Mahdi. 2012. “Analisis Pengendalian Intern Kredit Gadai Emas Dalam

Efektivitas dan Efisiensi Pencegahan Terjadinya Kesalahan Transaksi

Terhadap Pemberian Dana Pelunasan Pada PT. Pegadaian Palembang”.

Karya Ilmiah. Palembang: Dosen Tetap Akuntansi Politeknik Darussalam.

Kantor PT Pegadaian (Persero). 2013. Laporan Keuangan Tahunan (Annual

Report).Surabaya: Kantor PT Pegadaian (Persero)

Latumerissa, Julius R. 2011. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Jakarta:

Salemba Empat

Nurjanah, Siti. 2011. “Prosedur Pemberian Kredit Di Perum Pegadaian Cabang

Karangpandan”.Tugas Akhir. Surakarta: Konsentrasi Program Diploma III

Manajemen Administrasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Purwandana, I PutuArya.,Haris, Iyus Akhmad., Indrayani, Luh. 2014.

“Pengendalian Kredi Cepat Aman (KCA) Pada Perum Pegadaian Cabang

Marga Tabanan”. Karya Ilmiah. Singaraja: Universitas Pendidikan

Ganesha.

Sinungan, Muchdarsyah. 1993. Dasar-Dasar dan Teknik Managemen Kredit:

Jakarta :Bumi Aksara

Soemitra, Andri. 2009. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah : Deskripsi dan

Ilustrasi. Yogyakarta: Divisi Syariah

Sudarsono, Heri. 2003. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah: Deskripsi dan

Ilustrasi; Edisi Kedua. Yogyakarta: Ekonisia

Suhardjono. 2004. Manajemen Perkreditan Usaha Kecil dan Menengah:

Yogyakarta: (UPP) AMPYKPN

Wahidmurni. 2008. Cara Mudah Menulis Proposal dan Laporan Penelitian

Lapangan: Universitas Negeri Malang Press

http://www.pegadaian.co.id/pegadaian-gadai.php, diakses 2 Januari 2015