pengelolaan tamu
TRANSCRIPT
PENGELOLAAN TAMU/ KUNJUNGAN
Tamu dan kunjungan ke rumah sakit untuk meninjau pelaksanaan pelayanan terhadap
korban dilakukan berupa kunjungan formal/ non formal kenegaraan ataupun oleh institusi, LSM,
partai politik maupun perseorangan. Pengelolaannya diatur untuk mencegah terganggunya proses
pelayanan dan mengupayakan privacy korban. Tamu kenegaraan dari negara lain maupun tamu
kenegaraan RI dan tamu Gubernur akan didampingi oleh direktur Utama dan para Direktur.
Tamu dari organisasi partai politik, LSM, Institusi, LSM, dll diterima dan didampingi oleh
Direktur RS
Tempat : Ruangan Humas
Penanggung jawab : Ka Bag Hukum dan Humas
Prosedur :
1. Semua rencana kunjungan tercatat pada Bagian Hukum dan Humas
2. Hubungi Direktur Utama dan para Direktur, Dewan Pengawas, Pejabat Struktural terkait
untuk menerima kunjungan sesuai jenis kunjungan atau tamu yang akan hadir.
3. Siapkan ruangan rencana transit dan kebutuhan lainnya (makanan/ minuman) bila
dibutuhkan.
4. Siapkan informasi/ data korban dan perkembangannya, data kesiapan rumah sakit dan
proses pelayanannya.
5. Koordinasi ke Ka Instalasi Pengamanan Rumah Sakit untuk persiapan pengamanannya
6. Koordinasikan Ka Bag RT dan Bidang Keperawatan untuk kebersihan unit terkait
7. Siapkan dokumentasi team dokumentasi RS