pengaruh price discount dan fashion ...eprints.umm.ac.id/50220/1/pendahuluan.pdfpengaruh price...
TRANSCRIPT
PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN FASHION INVOLVEMENT
TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF
(Studi pada Konsumen Online Fashion Zalora)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Disusun oleh:
Aprilianur Mardela Natashya (201510160311351)
Manajemen Pemasaran
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PRODI MANAJEMEN
2019
PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN FASHION INVOLVEMENT
TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF
(Studi pada Konsumen Online Fashion Zalora)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Disusun oleh:
Aprilianur Mardela Natashya (201510160311351)
Manajemen Pemasaran
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PRODI MANAJEMEN
2019
iii
iv
v
vi
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur Alhamdulillah saya panjatkan atas kehadirat Allah SWT
karena atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya saya dapat menyelesaikan skripsi
yang berjudul “Pengaruh Price Discount dan Fashion Involvement” ini sesuai
dengan waktu yang ditentukan. Shalawat serta salam tetap tercurah pada
junjungan kita Rasululah SAW yang telah membawa ajaran Tauhid dan
keutamaan budi pekerti.
Saya menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini tidak lepas dari
hambatan serta kesulitan. Namun, dalam penyusunan tugas akhir ini saya
berusaha memberi sebaik mungkin, saya menyadari akan kemampuan dan
keterbatasan pengetahuan serta pengalaman yang saya miliki. Skripsi ini tidak
akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak
khususnya dosen pembimbing yang memberikan solusi atas segala permasalahan
tersebut sehingga dapat terselesaikan dengan baik. Untuk itu dalam kesempatan
ini saya ingin menyampaikan ucapan syukur dan terima kasih yang tulus dan
mendalam kepada yang terhormat di bawah ini :
1. Bapak Dr. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
2. Ibu Dr., Dra., Idah Zuhroh.,MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Terima kasih kepada Ketua Fakultas Manajemen Universitas
Muhammadiyah Malang dan seluruh jajarannya yang telah membantu
dalam proses penyelesaian tugas akhir ini.
4. Bapak Eko Handayanto, Dr., MM dan ibu Sri Nastiti Andharini, Dra., MM
yang telah sudi meluangkan waktunya untuk mengkoreksi, membimbing
serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan
skripsi ini.
viii
5. Bapak/Ibu dosen dan seluruh karyawan Fakultas Manajemen dan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah
memberikan banyak wawasan serta ilmu pengetahuan.
6. Terima kasih kepada kedua orang tua saya H.Mardin dan Hj.Nurlela yang
telah memberikan semangat dan dukungan sampai akhir hayat.
7. Saudara-saudara serta kerabat saya ucapkan terima kasih atas dukungan
serta semanga yang selalu diberikan kepada saya.
8. Terima kasih kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu
persatu yang telah membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini.
Akhirnya penulis berharap semoga tulisan ini banyak manfaat bagi
pengembangan ilmu pengetahuan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 08 Mei 2019
Aprilianur Mardela Natashya
ix
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................................. i
SURAT PERNYATAAN ..................................................................................................... ii
ABSTRAK .......................................................................................................................... iii
KATA PENGANTAR .......................................................................................................... v
DAFTAR ISI ....................................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ................................................................................................................ x
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................................... 6
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ..................................................................................... 7
BAB II TEORI DAN PERUMUSAN HIPOTESIS
A. Tinjauan penelitian Terdahulu ...................................................................................... 8
B. Teori dan Kajian Pustaka .............................................................................................. 9
1. Dasar Teori Pembelian Impulsif ................................................................................ 9
2. Pembelian Impulsif .................................................................................................. 10
3. Price Discount ......................................................................................................... 12
4. Fashion Involvement................................................................................................ 13
C. Kerangka Konsep Penelitian ........................................................................................ 16
D. Perumusan Hipotesis ................................................................................................... 17
x
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ......................................................................................................... 19
B. Jenis Penelitian ............................................................................................................ 19
C. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ................................................................. 20
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................................................... 21
E. Jenis dan Sumber Data ................................................................................................ 23
F. Teknik Pengumpulan Data .......................................................................................... 24
G. Teknik Penskalaan ...................................................................................................... 24
H. Uji Instrumen .............................................................................................................. 26
I. Teknik Analisis Data ................................................................................................... 27
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................................ 31
B. Deskripsi Data ............................................................................................................. 34
C. Hasil Uji Instrumen ..................................................................................................... 37
D. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................................................. 40
E. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ...................................................................... 43
F Pembahasan ................................................................................................................ 48
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................................. 50
B. Keterbatasan ................................................................................................................ 50
C. Saran ............................................................................................................................ 51
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................................... 52
LAMPIRAN ........................................................................................................................ 57
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. ..................................................................................................................... 16
Gambar 4.1. ..................................................................................................................... 42
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. ..................................................................................................................... 25
Tabel 4.1. ..................................................................................................................... 31
Tabel 4.2. ..................................................................................................................... 34
Tabel 4.3. ..................................................................................................................... 38
Tabel 4.4. ..................................................................................................................... 39
Tabel 4.5. ..................................................................................................................... 40
Tabel 4.6. ..................................................................................................................... 41
Tabel 4.7. ..................................................................................................................... 43
Tabel 4.8. ..................................................................................................................... 45
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian ........................................................................................ 57
Lampiran 2. Karakteristik Responden.................................................................................. 60
Lampiran 3. Uji Validitas ..................................................................................................... 67
Lampiran 4. Uji Reliabilitas ................................................................................................. 69
Lampiran 5. Asumsi Autokorelasi ....................................................................................... 70
Lampiran 6. Asumsi Multikolinieritas ................................................................................. 70
Lampiran 7. Asumsi Heteroskedastisitas ............................................................................. 70
Lampiran 8. Uji F (Simultan) ............................................................................................... 71
Lampiran 9. Uji Regresi Linier Berganda ............................................................................ 72
Lampiran 9. Uji T (Parsial) Model Pertama......................................................................... 72
14
DAFTAR PUSTAKA
Kurniawan, D., & Kunto, Y. S. (2013). Pengaruh Promosi Dan Store
Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Shopping Emotion
Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Di Matahari Department Store
Cabang Supermall Surabaya.
Utami, B. (2010). Pengaruh Nilai Belanja Hedonik Terhadap Impulse
Buying Dengan Emosi Positif Sebagai Variabel Perantara.
Khandai, S., Bhawna, A., & Anju, G. (2012). Visual Merchandising As
An ANtecendent to Impulse Buying: An Indian Perspektive.
International Journal of Business and Management Studies , 267-277.
Japarianto, Edwin, Sugiharto, & Sugiono. (2011). Pengaruh Shopping
Life Style dan Fashion Involvement terhadap Impulse Buying Behaviour
Masyarakat HighIncome Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran , 32-
41.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Park, E., Kim, E., & Forney, J. (2006). A Structural Model of Fashion
oriented Impulse Buying Behvior. Journal of Fashion Marketing and
Management , 433-446.
Ozen, H., & Engizek, N. (2014). Shopping online without thinking:
Being emotionalor rational? 78-93.
Kotler, Philip, & Kevin, L. K. (2009). Manejemen Pemasaran Jilid:1.
Jakarta: Erlangga.
15
Gunawan, Andy, Hatane, S., & Diah, D. (2013). Analisis Pengaruh Store
Name, Brand Name, dan Price Discount terhadap Purchase Intention
Konsumen Infinite Tunjungan Plaza.
Gumilang, Wayan, A., & I Ketut N. (2013). Pengaruh Price Discount
dan Store Atmosphere terhadap Impulse Buying dengan Shopping
Emotion sebagai Variabel Interverning (Studi Kasus di Matahari
Departement Store Cabang Supermall Surabaya). Jurnal Manajemen
Pemasaran Petra , Volume 1 Nomor 2 hal 1-8.
Schiffman, & Kanuk. (2011). Perilaku Konsumen. Edisi Kedua. Jakarta:
PT. Indeks Gramedia.
Sugiyono. (2005). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sutisna. (2001). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Solomon, & Michael R. (2007). Consumen Behavior. New Jersey:
Pearson Prentice Hal.
Yistiani, N., & Nurcaya, I. (2012). Pengaruh Atmosfer Gerai dan
Pelayanan Ritel Terhadap Nilai Hedonik dan Pembelian Impulsif
Pelanggan Matahari Departement Store Duta Plaza di Denpasar. Jurnal
Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan , 140-148.
A.J, B., & A. Verma. (n.d.). Intrinsic Factors Affecting Impulsive
Buying Behavior-Evidence from India. Journal of Retailing and
Consumer Services, 21 .
16
Fandy Tjiptono. (1997). Strategi Pemasaran,Edisi 1. Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Santini, F. D., Ladeira, W. J., Vieira, V. A., Araujo, C. F., & Sampaio,
C. H. (2018). Antecendents and consequences of impulse buying: a
meta-analytic study. Management Journal .
Lee, J. E., & Chen-Yu, J. (2018). Effects of price discount on consumers
perceptions of savings, quality, and value for apparel products:
mediating effect of price discount affect.
Phau, I., & Chin-Lo, C. (2004). Profiling fashion innovators A study of
self-concept, impulse buying and Internet purchase intent. Journal of
Fashion Marketing and Management .
Wahyudi, S. (2017). Pengaruh Price Discount Terhadap Impulse
Buying. Jurnal Vluta .
Yessica, T. P., & Edwar, M. (2014). PENGARUH BONUS PACK DAN
PRICE DISCOUNT TERHADAP IMPULSE BUYING PADA
KONSUMEN GIANT HYPERMARKET DIPONEGORO
SURABAYA.
Setiadi, I. W., & Warmida, I. K. (2015). PENGARUH FASHION
INVOLVEMENT TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN
FASHION YANG DIMEDIASI POSITIVE EMOTION DI KOTA
DENPASAR. E-Journal Management .
Ayu, A. (2017). Pengaruh Shopping Lifestyle, Price Discount, Fashion
Involvement dan Promosi Penjualan Terhadap Impulse Buying.
17
Chan, T. K., Cheung, C. M., & Lee, Z. W. (2016). The state of online
impulse-buying research: A literature.
Rook, D., & Gardner, P. (2001). Effects of Impulse Purchases on
Consumer’s Affective State. Advances in Consumer Research .
D.L, L., & Bitta. (2013). Costumer Behaviour, Concept and
Applications .
John, M. C., & Minor, M. (2010). Perilaku Konsumen. Jilid Kedua.
Jakarta: Erlangga.
Arifianti, R. (2011). Pengaruh Atribut Supermarket Terhadap Impulse
Buying (survey pada Supermarket di Kota Bandung). Strategic .
Raghubir, P. (2004). Promoting Promotions: Why Does Increase The
Visual Size Of The Free Gift Backfire. Revised for the Journal .
Hoyer, W., Macinnis, D., & Dasgupta, P. (2008). Consumen Behavior.
Tjiptono, & Fandy. (2008). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: CV. Andi
Offset.
Belch, Geoge.E, & Michael.A. (2009). Advertising and Promotion: An
Integrated Marketing Communication Perspective. New York: Mc-
GrawHill.
F.E, P. (2013). Pengaruh Shopping Lifestyle, Fashion Involvement dan
Hedonic Shopping Value Terhadap Impulse Buying Behaviour
Pelanggan Toko Elizabeth Surabaya. Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan .
Anwar, S. (2011). Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
18
Ball, J. (2003). Understanding Herzberg's Motivation Theory.
Riley, S. (2005). Herzberg's Two-Factor Theory of Motivation Applied
to the Motivational Techniques within Financial Institutions. Senior
Honors Theses .
Chu, D.-C., & Kuo, D. Y. (2015). Testing Herzberg's Two-Factor
Theory in Educational Settings in Taiwan. The Journal of Human
Resources an Adult Learning .
Dartey-Baah, K., & Amoako, G. K. (2011). Application of Frederick
Herzberg's Two-Factor theory in assessing and understanding employee
motivation at work: a Ghanaian Perspective. European Journal of
Business and Management .
Teck-Hong, T., & Waheed, A. (2011). Herzbergs's Motivation-Hygiene
and Job Satisfaction In The Malaysian Retail Sector: Mediating Effect
Of Love Of Money. Asian Academy of Management Journal .
Yusoff, W. W., Kian, T. S., & Idris, M. T. (2013). Herzberg's Two
Factors Theory On Work Motivation: Does Its Work For Todays
Environmen.
19
20
21
22