PENGARUH PENEMPATAN KERJA DAN KOMPENSASI

TERHADAP TURNOVER INTENTION.

Studi Terhadap Karyawan Ministério Saúde-RDTL

Dili, Timor Leste

Tesis

Diajukan Kepada Pascasarjana Magister Manajemen

Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Oleh :

Rodolfo da Cruz Nim : 912013902

PROGRAM STUDI PASCA MAGISTER MANAJEMEN

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

2015

ABSTRACSI

Pengaruh penempatan kerja dan kompensasi saling

mempengaruhi terhadap turnover intention, dimana diasumsikan

bahwa kesesuaian penempatan kerja dan kompensasi merupakan

respon terhadap suatu kebutuhan, karena kebutuhan manusia menjadi

sangat beragam dengan keinginan keinginan untuk memenuhi

kebutuhan yang lebih baik dan mampu bertahan dalam suatu situasi

yang membuat individu bekerja keras untuk memenuhi kebutuhannya.

Penerapan kebijakan yang tidak sesuai dengan harapan karyawan

dapat berdampak buruk terhadap sikap kerja karyawan yang dapat

menimbulkan pergantian karyawan (yang biasa disebut turnover).

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh penempatan

kerja dan kompensasi terhadap turnover intention, studi terhadap

karyawan/staf Ministerio Saúde-RDTL, penelitian dengan

mengunakan metode nonprobality sampling pada sampling Jenuh

atau SENSUS dan sampling kuota dengan sampel penelitian sebanyak

90 orang. Hasil analisis menunjukan bahwa penempatan kerja

berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention

dengan nilai konstanta dan koefisien regresi diambilkan dari B pada

Unstandardized Coefficient sebesar -0,151 bertanda nagatif dengan

signifikansi 0,024 lebih kecil dari 0,05 maka dapat disimpulkan

bahwa hubungan antara keduanya adalah tidak searah. Artinya bahwa

semakin baik penempatan kerja maka intensi keluar (turnover

Intention) akan semakin menurun. Penempatan karyawan yang tidak

sesuai akan berakibat pada peningkatan turnover intention.

Hasil analisis kompensasi yang diterima berpengaruh negatif

dan signifikan terhadap intensi keluar (turnover intention). dengan

nilai konstanta dan koefisien regresi diambilkan dari B pada

Unstandardized Coefficient sebesar -0,285 bertanda nagatif dengan

signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05 maka dapat disimpulkan

bahwa hubungan antara keduanya adalah tidak searah juga. Artinya

bahwa semakin baik kompensasi yang diterima karyawan maka

intensi keluar (turnover Intention) akan semakin menurun. Kesalahan

dalam menerapkan sistem kompensasi akan berakibat timbulnya

demotivasi dan tidak adanya kepuasan kerja dikalangan pekerja atau

karyawan dan menyebabkan turunnya kinerja yang baik, prestasi

kerja, motivasi dan kepuasan kerja akan menurun, dan akibatnya

instansi atau perusahaan sendiri yang akan menanggung kerugian

karena semuanya akan mengakibatkan terjadinya turnover dan dapat

menimbulkan yang disebut juga dengan intensi to quit.

Kata Kunci : Penempatan Kerja, Kompensasi dan Turnover Intention

Abstract

Work placement and compensation have influence toward

turnover intention. It is asuumed that the right work placement and

appropriate compensation are the answer for human needs, since human

needs are very diverse. In order to survive in life, people should work

hard to fulfill the needs. The implementation of unsuitable compensation

policy will give bad effect for their performances which led to Turnover

Intention.

The study aimed to determine the effect of work placement and

compensation toward turnover intention. The participants of this study

were the 90 members of Ministerio Saide-RDTL, with nonprobability

sampling and quota sampling. The result of this study showed that work

placement has significant negative effect toward turnover intention. It

can be seen from the value of B – 0.151 at the significant level

0.024<0.05. it can be concluded that the relationship between the two is

undirectional – means, the better the work placement, the lower the

turnover intension will be. Conversely, the worse the work placement,

the bigger the turnover intention will be.

Besides that, the result of compensation analysis also revealed

that the relationship between compensation and turnover intentionis

undirectional. It can be seen from the value of B -0.285 at the significant

level 0.000<0.005 – means, the better the compensation received by the

employees, the lower the turnover intention will be. Conversely, the less

the compensation received by the empoyees, the biggest the turnover

intention will be. In addition, errors in applying compensation system

will cause demotivation and lack of work satisfaction among workers. As

a result, the company or agency itself who will bear the loss since it will

lead to turnover intention.

Keywords: work placement, compensation, turnover intention

KATA PENGANTAR

Ministério Saúde-RDTL, sebagai sebuah instansi atau departemen

dalam bidang pelayanan kesehatan selalu berusaha untuk memberikan

pelayanan yang terbaik kepada masyarakat Timor Leste, yang memiliki

6 departemen yaitu GDG, DNPPC, DNGFA,DNSP, dan DNRH, ada 13

Dinas kesehatan Distrik, 1 Rumah Sakit Nasional (Hospital Nacional) 5

Rumah Sakit Referal (Hospital Referal) 65 Puskemas (Centro Saude)

181 Healt Post (Postu Saude). Program pemerintah dalam Pemerataan

dan peningkatan mutu layanan kesehatan merupakan sasaran utama

pembangunan yang telah dicanangkan oleh pemerintah melalui

departemen Kesehatan-RDTL, yang bertujuan untuk meningkatkan

kesehatan, kemauan, dan kemampuan hidup sehat yang tercantum dalam

misi dan visi Ministerio Saúde dan konstitusi RDTL

Pembangunan pegawai diarahkan pada semakin terwujudnya

administrasi kantor yang mampu menjamin kelancaran dan keterpaduan

tugas dan fungsi penyelenggaraan manajemen dan untuk mewujudkan

sistim adminitrasi yang makin handal, profesional, efisien dan efektif

serta tanggap terhadap aspirasi rakyat dan terhadap dinamika perubahan

strategis. Upaya seperti ini terkait erat dengan pergeseran fungsi dan

peranan pegawai yang menjurus ke arah profesionalisasi kerja dan

memberi kemudahan (fasilitator) dan administrasi pelayanan (service

provider) Melihat begitu krusialnya masalah kepegawaian ini, maka

diharapkan Instansi Ministerio Saúde mampu dalam mengelola sumber

daya manusia-nya dengan baik agar dapat bekerja secara optimal dan

membuahkan hasil yang diharapkan cukup memuasakan.

Salatiga,24 November 2015

Motto Hidup

“ Ingin Menjelajah dunia hanya dengan ilmu dan

pengetahuan mencari ilmu adalah tidak semudah

membalik telapak tanggan tetapi memerlukan sebuah

kesabaran dan ketelitian pemikiran, hidup ini hanya

dihiasi dengan cipta, dirasakan hanya daya kreasi,

dimaknai hanya karya, diwariskan hanya karena nilai”

UCAPAN TERIMA KASIH `

""Enterpreneur secara sederhana berarti mereka yang memahami

sedikit perbedaan antara rintangan dan peluang serta mampu

mengubah keduanya menjadi keuntungan.” Niccolo

Machiavelli 1469–1527, penulis terkemuka di Italia

""Belajar adalah penemuan bahwa segala sesuatu itu

mungkin.” (Fritz Perls (1893–1970), Analis Kejiwaan Asal Jerman)

“Andaikan yang pertama-tama kuubah adalah diriku sendiri,

maka dengan menjadikan diriku sebagai panutan, aku bisa

mengubah keluargaku, lalu berkat inspirasi dan dorongan

mereka, bisa jadi akupun memperbaiki negeriku,

Kemuadian....siapa tahu aku bahkan mengubah dunia”

(terukir di sebuah makam di westminter Abbey, inggris

1100M’)

Penggalan kata-kata bijak diatas telah menyentak kesadaran

penulis, bahwa sesungunya pemberdayaan sesaorang mesti lahir

dalam diri seseorang yang mampu melihat perbedaan perbedaan dan

mampu mengubah perbedaan itu menjadi sebuah retorika kehidupan

ini dengan menarik, maka hasilnya pun diperoleh juga pasti

menyenangkan. Penulis merilis kedua kata bijak ini dengan Motto

Hidup

“ Ingin Menjelajah dunia hanya dengan ilmu dan

pengetahuan mencari ilmu adalah tidak

semudah membalik telapak tanggan tetapi

memerlukan sebuah kesabaran dan ketelitian

pemikiran, hidup ini hanya dihiasi dengan cipta,

dirasakan hanya daya kreasi, dimaknai hanya karya,

diwariskan hanya karena nilai”

Tesis yang boleh terampung ini pun adalah sebuah wujud

pemeberdayaan diri yang telah mengantar penulis untuk tiba pada

garis sebuah perjuangan yang tak perna berujung. Pengulatan untuk

tiba pada tahap ini amat menyengsarakan seperti yang terungkap

dalam motto hidup penulis bahwa mencari ilmu tidak semudah

membalik telapk tanggan tetapi memerlukan kesabaran dan ketelitian,

namun membekas sejumlah makna yang telah menyertai langkah

perjuangan ini. Penulis sadar bahwa ada begitu banyak tanggan yang

terkatub, tapi juga terulur, mendukung hingga sampai pada

penyelesaian studi ini.

Terlepas dari ada-tidaknya manfaat tesis ini, penulis merasa

wajib dan secara langsung, pada kesempatan ini menyampaikan

ucapan terima kasih yang tulus dan mendalam kepada :

1) DIA yang walaupun sering kali terlupakan atau sengeja

dilupakan namun tetap setia mendampingi dan mengajarkan

agar selalu berada dijalan-NYA

2) Bapak Prof. Pdt. John A.Titaley,Th.D selaku Rektor

Universitas Kristen Satya Wacana

3) Bapak Prof. Christantius Dwiatmadja, SE.,ME.,Ph.D Selaku

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kristen Satya

Wacana, juga sebagai dosen pemimbing yang telah berusaha

membimbing penulis, baik dalam hal bahasa dan pandangan-

pandagan yang sangat berguna bagi peneyelesaian tesis ini.

4) Bapak Hari Sunarto SE.,MBA.,Ph.D selaku ketua program

studi Manajemen fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Kristen Satya Wacana.

5) Seluruh staf pengajar pada program studi Magister

Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana

6) Seluruh Staf UKSW yang juga tidak pernah mengenal lelah

dan selalu membantu sebagian dan melayani penulis dalam

proses belajar di Universitas Kristen Satya wacana

7) Director dan Seluruh Staf INAP yang juga telah membantu

biaya studi selama penulis kuliah di Universitas Kristen Satya

Wacana

8) Bapak Jose dos Reis Magno,Lic.SP,MM, selaku Director

Geral Ministerio Saúde dan Seluruh Staf Ministerio Saúde

yang telah membantu memberikan data berhubung dengan

penelitian yang laksanakan di kantor Ministerio Saúde.

9) Director dan seluruh staf Dinas Kesehatan Distrik Bobonaro

(Servico Distrital Saude Distrito Bobonaro) yang telah

memberi rekomendasi dan dukungan kepada penulis untuk

melanjutkan kuliah di Universitas Kristen Satya Wacana

10) Bapak Leao Borges,S.SOS.,MPH yang selalu memberikan

dorongan dan motivasi bagi penulis agar selalu bersemangat

dalam menyelesaikan studi di Universitas Kristen satya

Wacana

11) Untuk teman-teman angkatan 2013 dan 2014 Program

Magister Manajemen yang tidak disebutkan satu persatu yang

saling mendukung selama masa studi

12) Untuk Keluarga besar Uma Fukun Haurema dan Uma Fukun

Mambu

13) Untuk kakak Manuel da Cruz, adik Isabel Borges, Floriano

Maumeta, Jose viana, Antonio Maupelu, Graciana dan Erboni,

14) Untuk Om Duarte, Manuel, Lamberto, Osorio, dan Sipriano

15) Akhir karya ini ku persembahkan pada semua orang yang

berkenan membancanya dan tak lupa saya ucapakan terima

kasih kepada Nenek Batumali (Almahrum), Ayah dan Ibuku

Martiniano da Cruz (Almahrum) dan Santina Borges, serta

istri Cesaltina Lopes dan anak-anaku Nizo, Bela, Jensi, Xensi,

Mira, Bili, Ino, niza, Atalo, Abui, mereka semua adalah

sederhana tapi memilik karakter inovatif dan luar biasa hingga

membuat landasan hidup saya menjadi berarti.

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................ ... i

LEMBARAN PENGESAHAN .......................................................... ii

ABTRACSI ........................................................................................ iii

SURAT PERNYATAAN ................................................................... iv

KATA PENGANTAR ........................................................................ v

MOTTO ............................................................................................. vi

UCAPAN TERIMA KASIH .............................................................. vi

DAFTAR ISI ....................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................... viii

DAFTAR TABEL ............................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latarbelakang .................................................................... 1

1.2. Identifikasi Masalah .............................................................. 8

1.3. Tujuan Penelitian .................................................................. 9

1.4. Kegunaan Penelitian ................................................................ 9

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Definisi dan Nalar Konsep ...................................................... 10

2.1.1.Penempatan Kerja .......................................................... 10

2.1.2.Kompesasi ..................................................................... 11

2.1.3.Turnover Intention ......................................................... 15

2.2. Hubungan antara Variabel ...................................................... 18

2.2.1. Pengaruh Penempatan Kerja dengan

Turnover Intention ...................................................... 18

2.2.2. Pengaruh Kompensasi dengan

Turnover Intention ...................................................... 19

2.3. Hasil Penelitian Terdahulu ..................................................... 21

2.4. Model Penelitian ..................................................................... 23

2.5. Hipotesis ................................................................................. 24

2.6. Definisi Operasional Variabel ................................................ 24

BAB III. METODE PENELITIAN

3.1. Metode dan Jenis Penelitain .............................................. . 27

3.1.1. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ..................... 27

3.1.2. Metode Pengumpulan Data ............................................. 28

3.2. Alat Analisis ...................................................................... . 29

3.2.1 Pengujian Instrumen penelitian ..................................... 29

3.2.1.1 Uji Validitas ........................................................... 29

3.2.1. 2Uji Realibilitas ...................................................... 30

3.2.2 Uji Asumsi Klasik ........................................................... 30

3.2.2.1 Uji Normalitas .................................................... 30

3.2.2.2 Uji Multikoloniaritas ........................................... 31

3.2.2.3 Uji Hetteroskedastisitas ....................................... 32

3.2.3. Menilai Goodness of fit suatu model .............................. . 32

3.2.4. Uji Hipotesis ................................................................... . 34

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Deskripsi Objek Penelitian .................................................... 35

4.2. Tingkat Pengembalian Kuesioner .......................................... 36

4.3. Demografi Responden ......................................................... 37

4.4. Deskripsi Variabel ................................................................. 38

4.4.1.Variabel Penempatan Kerja ...................................... 38

4.4.2. Variabel Kompensasi .............................................. 39

4.4.3.Variabel Turnover Intention ..................................... 40

4.5. Hasil Analisis Penelitian ......................................................... 41

4.5.1. Uji Validitas ............................................................ 41

4.5.1.1. Variabel Penempatan Kerja ......................... 42

4.5.1.2. Variabel Kompensasi ................................... 43

4.5.1.3. Variabel Turnover Intention ......................... 44

4.5.2. Uji Realibilitas ...................................................... 45

4.5.3. Hasil Uji Asumsi Klasik ........................................ 45

4.5.4. Regresi Linier Berganda ........................................ 49

4.5.5. Pengujian Hipotesis ................................................ 52

4.2. Pembahasan ................................................................................. 53

BAB V. PENUTUP

5.1. Kesimpulan ........................................................................... 58

5.2. Implikasi hasil Penelitian ..................................................... 60

5.3. Keterbatasan Penelitian dan Agenda Penelitian .................... 61

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1. Definisi Operasional .............................................. 24

Tabel 3.1. Skala Likert ........................................................... 28

Tabel 4.1. Tingkat pengembalian Kuesioner ......................... 36

Tabel 4.2. Demografi Responden ........................................... 37

Tabel 4.3. Variabel Penempatan Kerja ................................... 38

Tabel 4.4 Variabel Kompensasi ............................................ 39

Tabel 4.5. Variabel Turnover Intention ................................. 40

Tabel 4.6. Uji Validitas Penempatan Kerja ............................. 42

Tabel 4.7. Uji Validitas Kompensasi ....................................... 43

Tabel 4.8. Uji Validitas Turnover Intention ............................. 44

Tabel 4.9. Uji Realibilitas ........................................................ 45

Tabel 4.10. Uji Multikolineritas ................................................. 48

Tabel 4.11. Analisis Korelasi berganda .......................................... 35

Tabel 4.12. Uji Koefesien regresi secara bersama-sama

(Uji F) .................................................................. 36

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1. Model Penelitian ................................................... 23

Gamabr 4.1. Uji Normalitas ....................................................... 46

Gamabr 4.2. Grafik Scotterplot .................................................. 47