pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, kualitas …

31
PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM PENGENDALIAN INTERN AKUNTANSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PENGAWASAN TERHADAP KEANDALAN LAPORAN KEUANGAN PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI KLATEN SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Akuntansi Peminatan: Akuntansi Keuangan Diajukan oleh: ARISKA DEWI APRILIANA NIM. 1622100033 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN Agustus 2020

Upload: others

Post on 26-Oct-2021

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS

SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM PENGENDALIAN INTERN

AKUNTANSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PENGAWASAN

TERHADAP KEANDALAN LAPORAN KEUANGAN PADA BANK

PERKREDITAN RAKYAT DI KLATEN

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Akuntansi

Peminatan:

Akuntansi Keuangan

Diajukan oleh:

ARISKA DEWI APRILIANA

NIM. 1622100033

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN

Agustus 2020

Page 2: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

ii

Page 3: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

iii

Page 4: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

iv

Page 5: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

v

PERSEMBAHAN

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, skripsi ini penulis

persembakan kepada:

1. Bapak, Ibu, dan saudari-saudariku yang tercinta, terimakasih atas kasih sayang,

doa dan dukungannya selama ini.

2. Almamaterku tercinta Universitas Widya Dharma Klaten.

3. Teman-teman seperjuangan tahun 2016/S1/Akuntansi/ di Unwidha.

4. Sahabat saya selama kuliah Aulia Sekar Dewanti, Nindhita Nanda Nofiantika,

Fitriyana Munawaroh Megalantyas, Wahyu Triyani, Linda Rahmayanti, Putri

Invia Septiana, Purwanti Nur Cahyani, dan Erliana Shinta Dewi.

5. Sahabat sekaligus kakak Yulia Agustina Subarna, Novia Trianjar Siwi, dan

Febriani Latif Afifah yang selalu memberikan semangat kepada saya.

6. Semua pihak yang membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung

yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Page 6: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

vi

MOTTO

“Kesempatan bukanlah hal yang kebetulan. Kau harus menciptakannya.”

(Chris Grosser)

Cara untuk menjadi didepan adalah memulai sekarang. Jika memulai sekarang,

tahun depan Anda akan tahu banyak hal yang sekarang tidak diketahui, dan Anda

tak akan mengetahui masa depan jika Anda menunggu-nunggu.

(William Feather)

Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan hal yang

harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan, entah mereka

menyukainya atau tidak.

(Aldus Huxley)

Page 7: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

vii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb

Alhamdulillah, segala puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah

melimpahkan rahmat, hidayah dan inayah-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH PEMANFAATAN

TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA,

SISTEM PENGENDALIAN INTERN AKUNTANSI, KOMITMEN

ORGANISASI, DAN PENGAWASAN TERHADAP KEANDALAN

LAPORAN KEUANGAN PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI

KLATEN”.

Skripsi ini disusun untuk melengkapi sebagian dari syarat guna

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Universitas Widya

Dharma Klaten.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis tidak lepas dari segala kekurangan

dan kesalahan. Diharapkan pada penelitian mendatang ada perbaikan demi

kesempurnaan hasil penelitian selanjutnya. Penulisan skripsi ini tidak terlepas dari

bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin

mneyampaikan terimakasih kepada:

1. Bapak Prof. Dr. H. Triyono, M.Pd., selaku Rektor Universitas Widya Dharma

Klaten.

2. Bapak Dr. Sutrisno Badri, M.Sc., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universutas Widya Dharma Klaten.

3. Bapak Agung Nugroho Jati, S.E., M.Si., M.Pd., Ak., CA., selaku Ketua

Program Studi Akuntansi Universitas Widya Dharma Klaten dan selaku dosen

Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan saran dalam

penyusunan skripsi ini.

4. Ibu Tri Utami, S.E., M.Sc. selaku pembimbing II yang telah membina dan

memberikan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini.

Page 8: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

viii

5. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten yang

telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama masa perkuliahan.

6. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penulisan skripsi ini, yang

tidak dapat di sebutkan satu persatu.

Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat memberikan pelajaran serta

pengalaman baru. Segala kritik dan saran yang sifatnya membangun akan penulis

terima dengan senang hati.

Wassalamualaikum. Wr. Wb

Klaten,

Penyusun

Ariska Dewi Apriliana

Page 9: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL …………………………………………………………………………...i

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………………………………………ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

SURAT PERNYATAAN....................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ................................................................................................... v

MOTTO ................................................................................................................. vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiv

ABSTRAK ............................................................................................................ xv

ABSTRACK ........................................................................................................ xvi

BAB I ...................................................................................................................... 1

PENDAHULUAN .................................................................................................. 1

A. Latar Belakang ................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ........................................................................... 8

C. Tujuan Penelitian ............................................................................... 9

D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 9

BAB II ................................................................................................................... 11

TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................................ 11

A. Landasan Teori ................................................................................ 11

1. Laporan Keuangan ....................................................................... 11

2. Keandalan ..................................................................................... 13

3. Pemanfaatan Teknologi Informasi ............................................... 14

4. Kualitas Sumber Daya Manusia ................................................... 15

5. Sistem Pengendalian Intern Akuntansi ........................................ 16

6. Komitmen Organisasi .................................................................. 18

7. Pengawasan .................................................................................. 19

B. Rerangka Pemikiran ........................................................................ 21

C. Hipotesis Penelitian ......................................................................... 22

Page 10: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

x

BAB III ................................................................................................................. 27

METODE PENELITIAN ...................................................................................... 27

A. Lokasi Dan Objek Penelitian ........................................................... 27

B. Populasi ........................................................................................... 27

C. Definisi Operasional Variabel ......................................................... 27

D. Jenis dan Sumber Data .................................................................... 32

1. Jenis Data ..................................................................................... 32

2. Sumber Data ................................................................................. 32

E. Metode Pengumpulan Data ............................................................. 32

F. Metode Analisis Data ...................................................................... 33

1. Analisis Statistik Deskriptif ......................................................... 33

2. Uji Instrumen: .............................................................................. 33

a. Uji Validitas ............................................................................... 34

b. Uji Reliabilitas .......................................................................... 34

3. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 35

a. Uji Normalitas Data................................................................... 35

b. Uji Multikolinearitas ................................................................. 35

c. Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 36

4. Uji Hipotesis ................................................................................ 36

a. Analisis Regresi Linier Berganda .............................................. 36

b. Uji f ........................................................................................... 37

c. Uji t ............................................................................................ 37

d. Koefisien Determinasi (R2) ....................................................... 38

BAB IV ................................................................................................................. 39

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ........................................................... 39

A. Deskripsi Data Penelitian ............................................................... 39

1. Deskripsi Data .............................................................................. 39

2. Karakteristik Responden .............................................................. 40

B. Hasil Analisis Data .......................................................................... 42

1. Uji Statistik Deskriptif ................................................................. 42

2. Uji Instrumen Penelitian .............................................................. 45

a. Uji Validitas .............................................................................. 45

Page 11: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

xi

b. Uji Reliabilitas .......................................................................... 47

3. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 48

a. Uji Normalitas ........................................................................... 48

b. Uji Multikolinieritas .................................................................. 48

c. Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 49

d. Regresi Linier Berganda ........................................................... 50

e. Uji F (Simultan) ........................................................................ 52

f. Uji t (Parsial) .............................................................................. 53

g. Koefisien Determinasi (R2) ....................................................... 56

C. Pembahasan Hipotesis ..................................................................... 56

BAB V ................................................................................................................... 60

PENUTUP ............................................................................................................. 60

A. Kesimpulan ...................................................................................... 60

B. Saran ................................................................................................ 60

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 62

Page 12: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 4. 1 Rincian Jumlah Responden ................................................................... 40

Tabel 4. 2 Deskripsi Responden............................................................................. 41

Tabel 4. 3 Hasil Uji Statistik Deskriptif ................................................................. 42

Tabel 4. 4 Hasil Uji Validitas ................................................................................. 46

Tabel 4. 5 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 47

Tabel 4. 6 Hasil Uji Normalitas ............................................................................. 48

Tabel 4. 7 Hasil Uji Multikolinieritas .................................................................... 49

Tabel 4. 8 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 50

Tabel 4. 9 Hasil Uji Regresi Linear Ganda ............................................................ 51

Tabel 4. 10 Hasil Uji f (Simultan) .......................................................................... 53

Tabel 4. 11 Hasil Uji t (Parsial) ............................................................................. 54

Tabel 4. 12 Koefisien Determinasi......................................................................... 56

Page 13: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Rerangka Pemikiran ............................................................................. 22

Page 14: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Permohonan Izin Penelitian dari Universitas Widya Dharma

Lampiran 2 Permohonan Pengisian Kuesioner dan Bukti Penyebaran Kuesioner

Lampiran 3 Tabulasi Data Penelitian

Lampiran 4 Hasil Uji Statistik Deskriptif, Hasil Uji Validitas, Hasil Uji

Reliabilitas, Hasil Nji normalitas Data, Hasil Uji Multikolinieritas,

Hasil Uji Heteroskedastisitas, Hasil Uji Regresi Linier Berganda,

Hasil Uji Simultan (Uji F), Hasil Uji Parsial ( Uji t), Koefisien

Determinasi (R2).

Page 15: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

xv

ABSTRAK

Ariska Dewi Apriliana 1622100033, 2020. Program Studi Akuntansi Fakultas

Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten, Judul Skripsi “Pengaruh

Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kualitas Sumber Daya Manusia, Sistem

Pengendalian Intern Akuntansi, Komitmen Organisasi, dan Pengawasan

terhadap Keandalan Laporan Keuangan pada Bank Perkreditan Rakyat di

Klaten”. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pemanfaatan

teknologi informasi, kualitas sumber daya manusia, sistem pengendalian intern

akuntansi, komitmen organisasi, dan pengawasan terhadap keandalan laporan

keuangan pada Bank Perkreditan Rakyat di Klaten. Populasi dalam penelitian ini

adalah seluruh pegawai BPR di Klaten. Pengambilan sampel dalam penelitian ini

menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah responden dalam penelitian ini

sebanyak 60 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis

regresi linear berganda, uji F (simultan), uji t (parsial), dan uji koefisien determinasi

(R2). Hasil Penelitian menunjukan bahwa variabel pemanfaatan teknologi

informasi, sistem pengendalian intern akuntansi, komitmen organisasi dan

pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keandalan laporan

keuangan, sedangkan kualitas sumber daya manusia (SDM) berpengaruh negatif

dan signifikan terhadap keandalan laporan keuangan.

Kata kunci: TI, Kualitas SDM, Pengendalian Intern, Komitmen Organisasi,

Pengawasan, Keandalan.

Page 16: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

xvi

ABSTRACT

Ariska Dewi Apriliana 1622100033, 2020. Accounting study Program of the

Faculty of Economics University of Widya Dharma Klaten, Thesis Title “The

Effect of Utilization of Information Technology, Quality of Human Resources,

Accounting Internal Control Systems, Organizational Commitment, and

Oversight of the Reliability of Financial Statements in People's Credit Banks

in Klaten”.

The purpose of this study is to examine the effect of the use of information

technology, the quality of human resources, the internal accounting control system,

organizational commitment, and supervision of the reliability of financial

statements at the Rural Bank in Klaten. The population in this study were all BPR

employees in Klaten. Sample is chosen using purposive sampling technique. The

number of respondents in this study were 60 respondents. Data analysis methods

used are multiple linear regression analysis, F test (simultaneous), t test (partial),

and the coefficient of determination test (R2). The results showed that the variable

utilization of information technology, accounting internal control systems,

organizational commitment and supervision had a positive and significant effect on

the reliability of financial statements, while the quality of human resources (HR)

had a negative and significant effect on the reliability of financial statements.

Keywords: IT, HR Quality, Internal Control, Organizational Commitment,

Oversight, Reliability.

Page 17: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Bank Perkreditan Rakyat (BPR) adalah lembaga keuangan bank yang

menerima simpanan hanya dalam bentuk deposito berjangka, tabungan,

dan/atau bentuk lainnya yang dipersamakan dan menyalurkan dana sebagai

usaha BPR. Lokasi BPR pada umumnya dekat dengan tempat masyarakat yang

membutuhkan. Status BPR diberikan pada Bank Desa, Lumbung Desa, Bank

Pasar, Bank Pegawai Lumbung Pitih Nagari (LPN), Lembaga Perkreditan Desa

(LPD), Badan Kredit Desa (BKD), Badan Kredit Kecamatan (BKK), Kredit

Usaha Rakyat Kecil (KURK), Lembaga Perkreditan Kecamatan (LPK), Bank

Karya Produksi Desa (BKPD), dan/atau lembaga-lembaga lainnya yang

dipersamakan berdasarkan UU Perbankan Nomor 7 Tahun 1992 dengan

memenuhi persyaratan tata cara yang ditetapkan dengan Peraturan Pemerintah.

Ketentuan tersebut diberlakukan karena mengingat bahwa lembaga-lembaga

tersebut telah berkembang dari lingkungan masyarakat Indonesia. Oleh karena

itu, UU Perbankan Nomor 7 Tahun 1992 memberikan kejelasan status lembaga-

lembaga dimaksud untuk menjamin kesatuan dalam pembinaan dan

pengawasan, maka persyaratan dan tata cara pemberian status lembaga-lembaga

dimaksud ditetapkan dengan peraturan pemerintah.

Sebelum terjadinya krisis perbankan di Indonesia, industri perbankan

Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat, yang dapat dilihat dari

banyaknya bank-bank yang bermunculan. Krisis perbankan yang melanda

semenjak pertengahan tahun 1997, sangat berdampak terhadap industri

Page 18: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

2

perbankan di Indonesia. Namun, dengan kenyataan begitu banyak bank yang

bermasalah, hingga dilikuidasinya maupun dibekuoperasikannya sejumlah

bank di Indonesia.

Keberadaan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) sebenarnya tidak kalah

lama dibanding usia perbankan umum. Namun perlakuan yang berbeda

membuat BPR seolah tenggelam di tengah hiruk pikuk pertumbuhan perbankan

umum. Awalnya, banyak orang menganggap BPR tak lebih adalah renten yang

dilembagakan dalam bentuk badan usaha jasa keuangan, berikut segala atribut

legalitas formal yang melekat padanya. Tudingan ini menandakan adanya

indikasi ketidakprofesionalan dalam manajemen BPR, karena standar yang

dijadikan rujukan terfokus pada tingginya bunga pinjaman. Namun, seiring

dengan perhatian besar pemerintah terhadap perbankan umum, meski dengan

jalan merambat, BPR terus menguat di pasaran usaha mikro.

Momentum bagus adalah tetap bertahannya BPR saat krisis perbankan

dialami Indonesia tersebut, manakala pengelolaan bank-bank besar terbukti

bermasalah. BPR mencoba tetap sebagai institusi bisnis yang berjalan sesuai

rule dan tertib aturan Bank Indonesia (BI) sebagai pembina BPR. Ketangguhan

eksistensi di puncak krisis ekonomi adalah bukti nyata bahwa BPR mampu

mengendalikan kesehatan dalam menjalankan aktivitas bisnisnya dengan tetap

menjaga likuiditasnya. Semakin berkembangnya BPR berarti semakin

tersedianya kebutuhan modal bagi masyarakat golongan ekonomi lemah dan

pedesaan.

Pesatnya Perkembangan BPR tidak lepas dari kunci sukses dalam

Page 19: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

3

memberikan kemudahan pelayanan kepada usaha mikro dan kecil (UMK),

seperti lokasi yang dekat dengan masyarakat, prosedur pelayanan yang lebih

sederhana kepada nasabah, serta lebih mengutamakan pendekatan personal

serta fleksibilitas pola dan model pinjaman. Disisi lain, begitu banyak bank

yang bermunculan membuat persaingan yang tajam antar bank-bank tersebut,

maka besar tantangan yang harus dihadapi oleh BPR, baik dari segi permodalan,

faktor internal berupa perlunya dukungan sumber daya manusia (SDM) yang

memadai maupun tantangan persaingan yang harus dihadapi dari lembaga

keuangan sejenis. Sebagai contoh nyata adalah kehadiran bank-bank umum

yang mulai memasuki pasar micro-financing yang selama ini adalah lahan BPR.

Potensi pasar BPR yang besar membuat sejumlah bank umum tertarik ikut

menggarap sektor tersebut (Damayanti, 2005).

Ketua Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyarankan Bank Perkreditan

Rakyat (BPR) melakukan dua hal agar tetap tumbuh dan bertahan (survive) di

era digital ini. Pertama, meningkatkan permodalan. Kedua, mengembangkan

people atau sumber daya manusia (SDM).

Laporan merupakan sarana bagi perusahaan untuk menyampaikan

berbagai informasi dan pengukuran secara ekonomi mengenai sumber daya

yang dimiliki serta kinerjanya kepada berbagai pihak yang memiliki

kepentingan atas informasi tersebut. Salah satu informasi yang penting bagi

pemakai yang berkaitan dengan laporan keuangan adalah informasi Leverage

keuangan dan profitabilitas perusahaan.

Keandalan adalah kemampuan informasi untuk memberikan keyakinan

Page 20: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

4

bahwa informasi tersebut benar dan valid. Laporan keuangan harus berkualitas,

yakni bebas dari pengertian yang menyesatkan dan kesalahan material,

menyajikan setiap fakta secara jujur, serta dapat diverifikasi. Laporan keuangan

memiliki kualitas jika bebas dari pengertian yang menyesatkan, kesalahan

material, dan dapat diandalkan oleh pemakainya sebagai penyajian yang tulus

atau jujur (faithfull representation) dari yang seharusnya disajikan atau yang

secara wajar (Kombong, 2017).

Teknologi informasi adalah suatu teknologi untuk mengelola data,

termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi

data dengan berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas.

Dampak yang dirasakan secara nyata adalah pemrosesan data yang mengalami

perubahan dari sistem manual ke sistem komputerisasi. Teknologi Informasi

mempermudah pemrosesan data dalam pembuatan laporan keuangan (Aini,

2015).

Kualitas sumber daya manusia adalah kemampuan seseorang atau

individu dalam suatu organisasi untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab

yang diberikan kepadanya dengan bekal pendidikan, pelatihan dan pengalaman

yang cukup memadai. Kualitas sumber daya manusia menjadikan para

karyawan lebih berkompeten sesuai standar yang dibuat oleh perusahaan

sehingga mempengaruhi kualitas dalam pembuatan laporan keuangan yang

bermanfaat dan bernilai. Sumber daya manusia yang mengelola keuangan

dalam melaksanakan proses akuntansi harus mengikuti peraturan sesuai yang

ditetapkan. Dalam hal untuk menciptakan sumber daya manusia yang

Page 21: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

5

berkualitas membutuhkan pengelolaan yang baik agar sumber daya manusia

lebih optimal (Larassati, 2017).

Sistem pengendalian intern akuntansi merupakan bagian dari masing-

masing sistem yang dipergunakan sebagai prosedur dan pedoman operasional

perusahaan atau organisasi tertentu. Perusahaan pada umumnya menggunakan

sistem pengendalian intern akuntansi untuk mengarahkan operasi perusahaan

dan mencegah terjadinya penyalahgunaan sistem. Pengendalian intern

akuntansi dirancang untuk memberikan kepastian yang layak mengenai

pencapaian tujuan manajemen tentang pelaporan keuangan, efektivitas dan

efisiensi operasi, dan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

Pengendalian intern dalam akuntansi memiliki peranan penting karena dapat

mengontrol dan mengawasi organisasi agar dapat mencapai suatu tujuan

(Husna, 2013).

Komitmen organisasi adalah ikatan keterkaitan individu dengan

organisasi, sehingga individu tersebut merasa memiliki organisasinya.

Komitmen menunjukkan keyakinan dan dukungan yang kuat terhadap nilai dan

sasaran yang ingin dicapai oleh organisasi. Komitmen organisasi yang tinggi

diperlukan dalam sebuah organisasi, karena terciptanya komitmen yang tinggi

akan mempengaruhi situasi kerja yang profesional. Komitmen organisasi bisa

tumbuh disebabkan karena individu memiliki ikatan emosional terhadap

organisasi yang meliputi dukungan moral dan menerima nilai yang ada serta

tekad dari dalam diri individu untuk berbuat sesuatu agar dapat menunjang

Page 22: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

6

keberhasilan organisasi sesuai dengan tujuan dan lebih mengutamakan

kepentingan organisasi dibandingkan dirinya sendiri (Fransiska, 2015).

Pengawasan merupakan usaha yang sistematis untuk menetapkan

standar kinerja, untuk membandingkan kinerja aktual dengan standar kinerja

yang sudah ditetapkan, untuk mengetahui penyimpangan yang terjadi, dan

untuk memperbaiki serta menjamin sumber daya pemerintahan digunakan

secara efektif dan seefisien mungkin untuk mencapai tujuan dari organisasi

dalam hal ini pemerintah daerah. Pengawasan pada dasarnya diarahkan

sepenuhnya untuk menghindari adanya kemungkinan penyelewengan atau

penyimpangan atas tujuan yang akan dicapai (Azlan, 2015).

Beberapa penelitian terdahulu telah membahas tentang pengaruh

kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, sistem

pengendalian intern, komitmen organisasi, dan pengawasan terhadap keandalan

laporan keuangan. Andriyanti (2017) melakukan penelitian mengenai pengaruh

kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, dan sistem

pengendalian intern terhadap keandalan pelaporan keuangan pemerintahan desa

di Kabupaten Klaten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sumber

daya manusia dan sistem pengendalian intern berpengaruh positif secara

signifikan terhadap keandalan pelaporan keuangan pemerintahan desa.

Sementara itu, pemanfaatan teknologi informasi tidak berpengaruh secara

signifikan terhadap keandalan pelaporan keuangan pemerintahan desa.

Kombong (2017) melakukan penelitian mengenai pengaruh pemanfaatan

teknologi informasi dan pengawasan laporan keuangan terhadap keandalan

Page 23: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

7

pelaporan keuangan pemerintah daerah Kabupaten Tona Toraja. Hasil

penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi

berpengaruh positif terhadap keandalan pelaporan keuangan. Pengawasan

laporan keuangan berpengaruh positif terhadap keandalan pelaporan keuangan.

Sari (2017) melakukan penelitian mengenai pengaruh sumber daya manusia,

komitmen organisasi, pemanfaatan teknologi informasi, pengawasan keuangan

daerah dan pengendalian intern akuntansi terhadap keandalan pelaporan

keuangan pemerintah daerah Kabupaten Solok Selatan. Hasil penelitian ini

menunjukkan bahwa sumber daya manusia, komitmen organisasi, pemanfaatan

teknologi informasi, pengawasan keuangan daerah dan pengendalian intern

akuntansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keandalan pelaporan

keuangan pemerintah daerah Kabupaten Solok Selatan.

Berdasarkan uraian di atas dan adanya perbedaan dari peneliti terdahulu

maka mendorong penulis untuk melakukan penelitian kembali, namun ada

beberapa perbedaan yaitu:

1. Penelitian ini merupakan penggabungan dari penelitian Andriyanti (2017),

Kombong (2017), Sari (2017).

2. Dari banyaknya penelitian, sedikit sekali yang meneliti di Bank

Perkreditan Rakyat (BPR) oleh karena itu penulis tertarik untuk melakukan

penelitian di Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Penelitian ini dilakukan

untuk melihat apakah keandalan laporan keuangan sudah diterapkan pada

Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di Klaten.

Page 24: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

8

3. Penelitian ini fokus pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di Kota Klaten.

Klaten terletak diantara dua kota besar yaitu kota Yogyakarta dan kota

Surakarta, ketika Klaten terletak diantara dua kota besar maka akan timbul

kecenderungan seseorang untuk menabung atau melakukan sesuatu di kota

yang lebih besar. Meskipun Klaten terletak diantara kota Yogyakarta dan

Surakarta dan orang cenderung memilih kota yang lebih besar, tetapi Bank

Perkreditan Rakyat (BPR) yang ada di Klaten sebagai tempat untuk

masyarakat yang tidak bisa ke Yogyakarta atau Surakarta sehingga Bank

Perkreditan Rakyat (BPR) Klaten bisa menjangkau masyarakat yang ada

di Klaten.

Oleh karena itu, penulis tertarik untuk meneliti tentang keandalan

laporan keuangan dengan judul: Pengaruh Pemanfaatan Teknologi

Informasi, Kualitas Sumber Daya Manusia, Sistem Pengendalian Intern

Akuntansi, Komitmen Organisasi, dan Pengawasan terhadap Keandalan

Laporan Keuangan pada Bank Perkreditan Rakyat di Klaten.

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah dan pembatasan masalah, maka

rumusan masalah dalam penelitian adalah sebagai berikut:

1. Apakah pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh terhadap keandalan

laporan keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten?

2. Apakah kualitas sumber daya manusia berpengaruh terhadap keandalan

laporan keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten?

3. Apakah sistem pengendalian intern akuntansi berpengaruh terhadap

Page 25: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

9

keandalan laporan keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten?

4. Apakah komitmen organisasi berpengaruh terhadap keandalan laporan

keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten?

5. Apakah pengawasan berpengaruh terhadap keandalan laporan keuangan

Bank Perkreditan Rakyat di Klaten?

C. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis:

1. Menguji pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap keandalan

laporan keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten.

2. Menguji pengaruh kualitas sumber daya manusia terhadap keandalan

laporan keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten.

3. Menguji pengaruh sistem pengendalian intern akuntansi terhadap

keandalan laporan keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten.

4. Menguji pengaruh komitmen organisasi terhadap keandalan laporan

keuangan Bank Perkreditan Rakyat di Klaten.

5. Menguji pengaruh pengawasan terhadap keandalan laporan keuangan

Bank Perkreditan Rakyat di Klaten.

D. Manfaat Penelitian

Setiap penelitian diharapkan dapat bermanfaat bagi semua pihak yang

membacanya maupun yang secara langsung terkait di dalamnya. Adapun

manfaat dalam penelitian ini:

1. Bagi Bank Perkreditan Rakyat yang diteliti diharapkan penelitian ini dapat

Page 26: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

10

memberikan pemikiran dan bahan pertimbangan dalam penentuan

kebijakan tentang keandalan laporan keuangan.

2. Bagi peneliti dapat membantu untuk menambah wawasan ilmu

pengetahuan secara teori maupun praktik khususnya mengenai keandalan

laporan keuangan.

3. Bagi pembaca diharapkan dapat menambah wawasan dan ilmu

pengetahuan serta sebagai referensi yang berguna bagi penelitian

selanjutnya yang berkaitan dengan keandalan laporan keuangan.

Page 27: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

60

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berikut ini adalah kesimpulan yang dapat diambil dari hasil analisa data

dan pembahasan yang telah dilakukan:

1. Pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan

terhadap keandalan laporan keuangan.

2. Kualitas sumber daya manusia (SDM) berpengaruh negatif dan signifikan

terhadap keandalan laporan keuangan.

3. Sistem pengendalian intern akuntansi berpengaruh positif dan signifikan

terhadap keandalan laporan keuangan.

4. Komitmen organisasi berperngaruh positif dan signifikan terhadap

keandalan laporan keuangan.

5. Pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keandalan laporan

keuangan.

B. Saran

Berdasarkan simpulan di atas, maka saran dan masukan yang dapat

diberikan adalah sebagai berikut.

1. Bagi Bank Perkreditan Rakyat di sarankan untuk dapat meningkatkan lagi

tentang pemanfaatan teknologi informasi, sistem pengendalian intern

akuntansi, komitmen organisasi, dan pengawasan karena hal tersebut

terbukti berpengaruh terhadap keandalan laporan keuangan.

Page 28: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

61

2. Bagi peneliti yang akan datang di sarankan untuk meneliti kembali variabel

kualitas sumber daya manusia karena hasil penelitian ini tidak sesuai

dengan teori. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sumber

daya manusia berpengaruh negatif terhadap keandalan laporan keuangan.

Oleh karena itu disarankan bagi penelitian selanjutnya untuk menggunakan

metode penelitian kualitatif agar dapat diketahui hubungan kualitas sumber

daya manusia terhadap keandalan laporan keuangan.

Page 29: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

62

DAFTAR PUSTAKA

Aini, F. 2015. Pengaruh Pengendalian Intern, Pemanfaatan Teknologi Informasi, dan

Kualitas Sumber Daya Manusia terhadap Keterandalan Pelaporan Keuangan

Daerah (Studi pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Payakumbuh). Jom

FEKON, Vol.2 No.2, Oktober 2015.

Andrianto, E. 2017. Pengaruh Kapasitas Sumber Daya Manusia, Pemanfaatan

Teknologi Informasi, dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Terhadap

Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah dengan Komitmen Organisasi

sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat Daerah

di Kabupaten Sleman). Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta

Azlan, M., T. Herwanti, E. Pituringsih. 2015. Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia,

Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengendalian Intern Akuntansi, dan

Pengawasan Keuangan Daerah terhadap Keandalan Laporn Keuangan Daerah

pada SKPD Pemerintah Kabupaten Lombok Timur. Jurnal Akuntansi Aktual,

Vol.3, No.2, Juni 2015, 188–198.

Damayanti, V.K. 2005. Analisis Efisiensi Merger BPR BKK Se-Kabupaten Sragen.

Tesis. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Dodopo, Y., J. J. Sondakh, J. J. Tinangon. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasi,

Pengendalian Intern Akuntansi, Peran Internal Audit, Pendidikan, dan Kualitas

Pelatihan terhadap Keterandalan Laporan Keuangan pada SKPD Pemerintah

Kabupaten Halmahera Utara. Jurnal Ekonomi, Vol.8, No.1, 2017.

Fransiska. 2015. Pengaruh Sumber Daya Manusia, Pengawasan Keuangan Daerah,

Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komitmen Organisasi terhadap

Keandalan Pelaporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi pada Satuan Kerja

Perangkat Daerah Kabupaten Labuhan Batu). Jom FEKON, Vol.2 No.2,

Oktober 2015.

Gagali, Y.R. 2019. Pengaruh Komitmen Organisasi Pemerintah Desa, Kompetensi dan

Peran Internal Audit terhadap Keandalan Pelaporan Keuangan Pemerintah Desa

di Kabupaten Halmahera Utara. Jurnal Ekonomi, Vol.3 No.2, Juli 2019, JRPM

SSN 2541-669.

Ghozali, I. 2006. Statistik Nonparametrik. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Page 30: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

63

Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisa Multivariate Dengan Program Ibm Spss19 edisi 5.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Husna, F. 2013. Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Pengawasan Keuangan, dan

Sistem Pengendalian Intern Pemerintah terhadap Nilai Pelaporan Keuangan

Pemerintah (Studi Empiris pada SKPD Pemerintah Kota Padang Panjang).

Jurnal Ekonomi, Vol.1, No.2, 2013.

Jogiyanto, H.M. 2001. Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: ANDI

Karmila, A. R. Tanjung, E. Darlis. Pengaruh Kapasitas Sumber Daya Manusia,

Pemanfaatan Teknologi Informasi, dan Pengendalian Intern terhadap

Keterandalan Pelaporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi pada Pemerintah

Provinsi Riau). Jurnal Ekonomi, Vol.9 No.1

Kombong, R. 2017. Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengawasan

Laporan Keuangan terhadap Keandalan Pelaporan Keuangan Pemerintah

Daerah Kabupaten Tana Toraja. Skripsi. Universitas Hasanuddin Makassar.

Kurniawati, I., Rispantyo, D. Kristianto. 2018. Pengaruh Kualitas Sumber Daya

Manusia, Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Sistem Pengendalian Intern

Akuntansi terhadap Keterandalan Laporan Keuangan. Jurnal Akuntansi dan

Sistem Teknologi Informasi, Vol.14 No.1, Maret 2018, 76 – 88 76.

Larassati, P. 2017. Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengawasn Keuangan

Daerah, Sumber Daya Manusia, dan Pengendalian Intern Akuntansi terhadap

Keterandalan pelaporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi pada SKPD

Kabupaten Indragiri Hulu). Jom FEKON, Vol.4 No.1, Februari 2017.

Marda, G.S. 2014. Pengaruh Sumber daya manusia, Pemanfaatan Teknologi Informasi

dan Pengawasan Keuangan Daerah terhadap Keandalan Pelaporan Keuangan

Pemerintah Kota Dumai. Jurnal Ekonomi, Vol.1, No.1, 2014.

Munawir. 2004. Analisa Laporan Keuangan. Edisi Empat. Yogyakarta: Liberty

Perbarindo, DPP. Saran OJK agar BPR Survive. https://www.perbarindo.or.id/ojk-

sarankan-dua-hal-agar-bpr-survive. Diakses tanggal 30 April 2020.

Ristanti, C.L. 2014. Pengaruh Sumber Daya Manusia, Pemanfaatan Teknologi

Informasi dan Pengendalian Internal terhadap Keterandalan Pelaporan

Keuangan Daerah (Studi Empiris pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan

Kuangan dan Aset Daerah di Wilayah Eks Karesidenan Surakarta). Skripsi.

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Seprizal. 2015. Pengaruh Sistem Pengendalian Internal, Sumber Daya Manusia Bidang

Akuntansi, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Keterandalan

Page 31: PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KUALITAS …

64

Laporan Keuangan SKPD (Studi Persepsian SKPD Se Kabupaten Agam). Jom

FEKON, Vol.2 No.2, Oktober 2015.

Sugiyono. 2005. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT. Alfa Beta.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: CV. Alfa Beta.

Wardani, D.K. I. Andriyanti. 2017. Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia,

Pemanfataan Teknologi Informasi, dan Sistem Pengendalian Intern Terhadap

Keandalan Pelaporan Keuangan Pemerintah Desa di Kabupaten Klaten. Jurnal

Akuntansi, Vol.5 No.2, 2017.

Yadnya, I.N.W.A., G. A. Yuniarta, N. K. Sinarwati. 2018. Pengaruh Sumber Daya

Manusia, Pemanfaatan Teknologi Informasi, dan Pengendalian Intern Terhadap

Keteraandalan Pelaporan Keuangan Pemerintah. Jurnal Ekonomi Akuntansi,

Vol.8 No.2, 2018.

Yunianti, L. 2017. Pengaruh Sumber Daya Manusia, Teknologi Informasi, Penerapan

E-Government, Pemahaman Standar Akuntansi Pemerintah (SAP), Pengalaman

Kerja, dan Pengendalian Internal Akuntansi terhadap Keandalan Laporan

Keuangan Pemerintah Daerah (Studi Kasus pada Organisasi Perangkat Daerah

di Kabupaten Sukoharjo). Skripsi. Universitas Widya Dharma Klaten.