pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap … · manajemen sumber daya manusia. jakarta : bumi...

20
PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI INTERVENING VARIABEL PADA UD KARYA ABADI MOJOKERTO SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi OLEH DEDI KURNIA CAHYANTO 201010160311269 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014

Upload: doandang

Post on 10-Mar-2019

230 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

vii

PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI INTERVENING

VARIABEL PADA UD KARYA ABADI MOJOKERTO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

OLEH

DEDI KURNIA CAHYANTO

201010160311269

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

Page 2: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

i

PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI INTERVENING

VARIABEL PADA UD KARYA ABADI MOJOKERTO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

OLEH

DEDI KURNIA CAHYANTO

201010160311269

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

Page 3: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

ii

Page 4: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

iii

Page 5: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

iv

Page 6: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

v

Page 7: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

vi

Page 8: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

vii

Page 9: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

viii

Page 10: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

ix

Page 11: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, taufiq

serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi tentang

“PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI INTERVENING

VARIABEL PADA UD KARYA ABADI MOJOKERTO”.

Adapun maksud dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat

untuk menyelesaikan Program Strata 1 (S1) pada Program Sarjana Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

Atas berkat bantuan dari berbagai pihak yang telah berkenan untuk

memberikan segala yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini, perkenankanlah

penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada:

1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan

bagi penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan

dalam penyusunan mata kuliah sesuai konsentrasi penjurusan.

3. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, dan Dra. Titik Ambarwati, MM , selaku dosen

pembimbing yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran memberikan

Page 12: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xiii

pengarahan, saran serta dukungan hingga skripsi ini dapat terselesaikan

dengan baik.

4. Dra Triningsih Sri Supriyati, M.P, selaku dosen wali dan Bapak serta Ibu

Dosen Jurusan Manajemen yang telah membimbing dan memberikan banyak

masukan kepada penulis selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

5. Ibuku Mujiani, Ayahku Sugeng Harijanto serta kakakku Agung Oktaviyan

Nugroho dan keluarga tercinta yang telah banyak berkorban dan mendoakan.

6. Teman-teman jurusan manajemen angkatan 2010, Kelas Manajemen E 2010 (

silvi, anin, anna, indra, lia, riris, momo, toni, zuhal dan yang lainnya tidak

bisa saya sebut satu persatu) , Anak – Anak Srikamtih ( yayak, hilarius, rizal,

aris, listyo, jevi, hasmy, adit, hasbi, ryan, rifqi, nanda, rendi ), teman – teman

KKN 35, dan teman – teman seperjuangan bimbingan pak Nazar ( sabrina,

yuni, gilang, nanik ) , terima kasih atas persaudaraan yang telah kita bangun.

Penulis menyadari akan kekurang sempuranaan penulisan skripsi ini. Oleh

sebab itu segala kritik maupun saran yang bersifat membangun sangat penulis

harapkan.Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

semua pihak yang membacanya.

Malang, Oktober 2014

Penulis,

DEDI

Page 13: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xiv

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................ i

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................ ii

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. iii

BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI ................................................................ iv

DAFTAR PERUBAHAN DRAFT .................................................................. v

KARTU KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI ................................................. vi

PERNYATAAN KEASLIAN.......................................................................... ix

ABSTRAK ( INDONESIA )............................................................................ x

ABSTRAK ( INGGRIS ) ................................................................................. xi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... xii

DAFTAR ISI .................................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xvii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xviii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xix

BAB I PENDAHULUAN

A. LatarBelakang ............................................................................... 1

B. RumusanMasalah .......................................................................... 7

C. BatasanPenelitian .......................................................................... 7

D. TujuanPenelitian ........................................................................... 8

E. KegunaanPenelitian ....................................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Peneliti Terdahulu .......................................................... 9

B. Tinjauan Teori ............................................................................... 10

1. Kualitas Kehidupan Kerja ......................................................... 10

a). Definisi Kualitas Kehidupan Kerja ..................................... 10

b). Faktor kualitas kehidupan kerja .......................................... 14

c). Peran penting Kualitas Kehidupan Kerja ............................ 15

d). Pengukuran Kualitas Kehidupan Kerja .............................. 16

e) Konsep Kualitas Kehidupan Kerja ...................................... 16

2.Kepuasan Kerja ......................................................................... 17

a). Definisi Kepuasan Kerja ..................................................... 17

b). Faktor kepuasan kerja ......................................................... 19

c). Peran Penting kepuasan kerja ............................................. 20

d). Pengukuran Kepuasan kerja ............................................... 20

e). Konsep Kepuasan Kerja ...................................................... 21

3. Kinerja ...................................................................................... 22

a). Definisi Kinerja ................................................................... 22

b). Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ................................... 23

c). Peran penting kinerja .......................................................... 24

d). Pengukuran Kinerja ............................................................ 25

e). Konsep Kinerja ................................................................... 27

C. KerangkaPikir ............................................................................... 28

D. Hipotesis ........................................................................................ 28

Page 14: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xv

BAB III METODE PENELITIAN

A. LokasiPenelitian ............................................................................ 31

B. JenisPenelitian ............................................................................... 31

C. Metode pengumpulan data ............................................................ 31

1. Kuesioner ................................................................................ 31

2. Wawancara .............................................................................. 31

D. Jenis Data dan Sumber Data ......................................................... 31

1. Jenis Data .................................................................................. 31

a). Data kuantitatif.................................................................... 31

b). Data kualitatif ..................................................................... 32

2. Sumber Data ............................................................................. 32

a). Data Primer ......................................................................... 32

b). Data Sekunder ..................................................................... 32

E. Populasi Dan Sampel .................................................................... 32

1.Populasi ..................................................................................... 32

2.Sampel ....................................................................................... 33

F. Pengukuran Variabel ..................................................................... 33

G. Definisi Operasional Variabel ....................................................... 35

H. Uji Instrumen ................................................................................ 38

1. Uji Validitas ............................................................................. 38

2. Uji Reliabilitas ......................................................................... 39

I. Metode Analisis Data ................................................................... 40

1. Rentang Skala .......................................................................... 40

2. Analisis Path ............................................................................ 41

J Pengujian Hipotesis ...................................................................... 43

1. Uji F .......................................................................................... 43

2. Uji t ........................................................................................... 44

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum UD Karya Abadi .............................................. 45

1. Tentang UD Karya Abadi ...................................................... 45

2. VisidanMisi ............................................................................ 46

3. Struktur Organisasi ................................................................ 50

B. Karakteristik Responden ............................................................... 52

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin ........... 52

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .......................... 53

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja ............... 53

4. Karakteristik Responden berdasarkan pendidikan ................. 54

5. Karakteristik Responden berdasarkan Status perkawinan. .... 55

C. Hasil UJi Instrumen ...................................................................... 56

1. Hasil Uji Valiiditas................................................................. 56

2. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. 57

Page 15: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xvi

D. Hasil Analisis Data ...................................................................... 58

1. Hasil Rentang Skala ............................................................... 58

2. Hasil Analisis Path ................................................................. 67

E. Hasil Pengujian Hipotesis ............................................................ 72

1. Hasil Uji t ............................................................................... 72

2. Hasil Uji F .............................................................................. 76

F. Pembahasan ................................................................................ 77

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ................................................................................... 84

B. Saran .............................................................................................. 85

Page 16: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Ketidakhadiran karyawan ........................................................ 5

Tabel 2.1 Persamaan dan perbedaan penelitian terdahulu ............................... 9

Tabel 3.1 Rentang Skala Penilaian .................................................................. 41

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin ...................... 52

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................... 53

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja ......................... 54

Tabel 4.4 Karakteristik Responden berdasarkan pendidikan ........................... 54

Tabel 4.5 Karakteristik Responden berdasarkan Status perkawinan .............. . 55

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Kehidupan Kerja ................. 56

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja ................................. 57

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja ................................................ 57

Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................... 58

Tabel 4.10 Hasil Rentang skala Kualitas kehidupan kerja ............................... 59

Tabel 4.11 Hasil Rentang skala Kepuasan kerja .............................................. 62

Tabel 4.12 Hasil Rentang skala Kinerja ........................................................... 65

Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi 1 ................................................................. 67

Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi 2 ................................................................. 68

Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi 3 ................................................................. 68

Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi 4 ................................................................. 69

Tabel 4.15 Hasil Analisis Jalur lengkap........................................................... 70

Tabel 4.16 Hasil Uji t H1 ................................................................................. 72

Tabel 4.17 Hasil Uji t H2 ................................................................................. 74

Tabel 4.18 Hasil Uji t H3 ................................................................................. 75

Tabel 4.19 Hasil Uji F H4 ................................................................................ 76

Page 17: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xviii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir ............................................................................. 28

Gambar 3.4 Diagram Jalur antar variabel ........................................................ 42

Gambar 4.1 Alur produksi UD Karya Abadi ................................................... 46

Gambar 4.2 Struktur organisasi UD Karya Abadi ........................................... 50

Gambar 4.3 Struktur Koefisien Jalur ............................................................... 71

Gambar 4.4 Kurva hasil Uji t H1 ..................................................................... 73

Gambar 4.5 Kurva hasil Uji t H2 ..................................................................... 74

Gambar 4.6 Kurva hasil Uji t H3 ..................................................................... 76

Gambar 4.7 Kurva hasil Uji F H4 .................................................................... 77

Page 18: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Tabulansi Jawaban responden

Lampiran 3 Hasil validitas

Lampiran 4 Hasil Reliabilitas

Lampiran 5 Hasil Regresi

Page 19: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xx

DAFTAR PUSTAKA

Arifin, Noor ,2012 . Analisis Kualitas Kehidupan Kerja, Kinerja, dan Kepuasan

Kerja pada CV. Duta Senenan Jepara. STIENU Jepara, Indonesia.

Arikunto, Suharsimi. 2006.Prosedur Penelitian: Teori dan Praktek. Bandung:

Alfabeta.

Cascio, Wayne F. 2003. Managing Human Resources. Colorado: Mc Graw –Hill.

Ghozali, Imam (2006) Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan

Partial Least Square. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasibuan, Malayu. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Bumi

Aksara.

Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap

kinerja karyawan dengan Komitmen dan kepuasan kerja sebagai

Intervening variabel. Universitas Diponegoro, Semarng

Imam Gozali. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS Edisi 3.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Luthans, F. 2006, Organizational Behaviour, 8th edition, McGraw Hill, New

York.

Mangkuegara, Anwar Prabu, 2006. Evaluasi Kinerja SDM, Edisi Kedua, Refika

Aditama, Bandung

__________ 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung:

PT. Remaja Posdakarya.

Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Ghalia Indonesia.

Bogor.

Nawawi, Hadari. 2008, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang

Kompetitif. Universitas Gajah Mada Press. Yogyakarta.

Nazir, Moh. 2003. Metode Penelitian. Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta.

Prapti Iriana , Y.A, Lilis Endang Wijayanti, dan Inin Listyorini (2004) “Pengaruh

Faktor Job Insecurity, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi terhadap

Turn Over Intention Akuntan Pendidik”. Kompak. No. 11. p.284‐296.

Page 20: PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP … · Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Husnawati, Ari. 2006. Analisis pengaruh kualitas kehidupan Kerja terhadap kinerja

xxi

Purba, Ferry Allan. 2005. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja

Dan Peningkatannya. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia.

Universitas Kristen Krida Wacana. Jakarta

Riyai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. PT.

Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Robbin, Steven. 2008. Perilaku Organisasi. Salemba Empat : Jakarta

Santoso, Slamet. 2004. Dinamika Kelompok. Jakarta: Bumi Aksara

Soegihartono. A, 2012. Pengaruh Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja Terhadap

Kinerja dengan Mediasi Komitmen di PT Alam Kayu Sakti Semarang.

Fakultas Ekonomi Universitas Dian Nuswantoro.

Sopiah. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Ghalia Indonesia, Jakarta.

Sugiyono, 2006. Metode Penelitian Bisnis, CV Alfabeta, Bandung.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama, Cetakan

Pertama, Penerbit Kencana, Jakarta.

Tb.Sjafri Mangkuprawira. 2004. Manajemen SDM Strategik, Jakarta: PT Ghalia

Indonesia