PENGARUH JOB INSECURITY DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP

TURNOVER INTENTION KARYAWAN PABRIK KERAMIK DI

MOJOSARI

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Nassrulloh

201410160311074

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan

hidayah-Nya pada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang tak ternilai bagi

penulis bisa memperoleh ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah

karya tulis ilmiah berbentuk skripsi dengan judul “Pengaruh Job insecurity dan

Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pabrik

Keramik Mojosari”. Skripsi ini bukan semata-mata prasyarat untuk mencapai

gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang, akan tetapi juga

merupakan sebuah tanggung jawab moral dan intelektual bagi setiap orang yang

berkecimpung dalam ilmu pengetahuan.

Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan, serta bimbingan

dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang

3. Dr. Marsudi M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Titiek Ambarwati, M.M. selaku dosen pembimbing I yang telah dengan

sabar membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan

skripsi.

iii

5. Dr. Mursidi, M.M. selaku dosen pembimbing II yang telah dengan sabar

membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi.

6. Seluruh Dosen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah bersedia

mendidik dan memberikan ilmunya kepada penulis.

7. Pihak pabrik keramik di Mojosari yang telah bersedia dengan sabar membantu

memberikan data, membimbing, mengarahkan, serta memberikan dukungan

dan motivasi kepada penulis.

8. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada ibu saya Ranti Nita serta adek saya

Adek Fitria yang tak pernah berhenti memberikan semangat dan dorongan baik

moral maupun materil kepada saya selama kuliah hingga mendapat gelar

sarjana

9. Sahabat sekaligus teman terbaik Nurul Amaliyah, yang selalu memberikan

masukan-masukan, motivasi, menghibur dikala gundah, dan yang selalu ada

disaat senang maupun susah.

10. Tak lupa juga buat teman kontrakan Tirto Rahayu Adji, Dhana, Ghifari, Pijar

Jon, Rijal, Rohman, Tara, Tommy, dan Ulil tanpa semangat dan dukungan

kalian semua tidak akan mungkin aku sampai disini, terima kasih untuk canda

tawa, dan perjuangan yang kita lewati bersama dan terima kasih untuk segala

kegiatan selama ini.

11. Terima kasih kepada Mas Catur andri (tole), dan Cinta yang telah memberikan

refrensi pada proses pengerjaan skripsi ini.

12. Seluruh kawan di Manajemen B 2014, yang telah membantu, memberi

masukan, dan mendukung penulis dalam penyusunan skripsi ini.

iv

13. Kepada semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari akan adanya keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini.

Oleh karena itu, penulis dengan senang hati menerima semua kritik maupun saran

yang berasal dari berbagai pihak. Akhirnya, semoga penyusunan skripsi ini dapat

berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Aamiin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang, ......................

Nassrulloh

v

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAKSI ................................................................................................. i

ABSTRACT .................................................................................................. ii

KATA PENGANTAR ................................................................................. iii

DAFTAR ISI ................................................................................................. vi

DAFTAR TABEL ......................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... x

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................... 8

C. Batasan Masalah ............................................................................ 8

D. Tujuan Penelitian ............................................................................ 9

E. Manfaat Penelitian ......................................................................... 9

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Penelitian Terdahulu ..................................................... 10

B. Landasan Teori.............................................................................. 12

1. Turnover Intention ................................................................... 12

2. Job Insecurity ............................................................................ 17

3. Kepuasan Kerja ......................................................................... 21

4. Hubungan Antara Job Insecurity dengan Turnover Intention ... 25

5. Hubungan Antara Kepuasan dengan Turnover Intention .......... 26

6. Hubungan Job, Kepuasan dan Turnover Intention .................... 26

C. Kerangka Pikir .............................................................................. 27

D. Hipotesis ....................................................................................... 28

vi

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ............................................................................. 29

B. Jenis Penelitian ................................................................................ 29

C. Definisi Operasional........................................................................ 29

D. Data dan Sumber Data ..................................................................... 31

E. Populasi dan Sampel ....................................................................... 32

F. Metode Pengumpulan Data ............................................................. 33

G. Pengukuran Variabel ........................................................................ 33

H. Metode Pengujian Instrumen .......................................................... 35

I. Teknik Analisis Data ....................................................................... 36

J. Uji Hipotesis .................................................................................... 38

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan .......................................................... 41

B. Karakteristik Responden ................................................................. 45

1. Usia Responden ......................................................................... 45

2. Jenis Kelamin Responden ......................................................... 46

3. Lama Kerja Responden ............................................................ 46

4. Banyak Tanggungan Responden ................................................ 47

5. Status Responden ....................................................................... 48

C. Uji Instrumen Penelitian

1. Uji Validitas ............................................................................... 48

2. Uji Reliabilitas ........................................................................... 49

D. Hasil Analisis Data

1. Hasil Analisis Rentang Skala ..................................................... 50

a. Variabel Turnover Intention ................................................. 50

b. Variabel Job Insecurity ........................................................ 52

c. Variabel Kepuasan Kerja ..................................................... 55

2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ..................................... 58

3. Koefisien Determinasi ................................................................ 61

vii

E. Pengujian Hipotesis

1. Uji t ............................................................................................ 62

2. Uji F ........................................................................................... 63

3. Uji Dominan ............................................................................... 64

F. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................................... 65

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ..................................................................................... 70

B. Saran ................................................................................................. 71

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 73

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Lampiran 1: Data Responden ................................................................ 76

Lampiran 2: Hasil Uji Instrumen .......................................................... 79

Lampiran 3: Hasil Analisis Data ........................................................... 84

Lampiran 4: Skala Kuisoner Penelitian ................................................ 87

viii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Data Karyawan Keluar ................................................................... 3

Tabel 1.2 Data Alasan Keluar Karyawan ....................................................... 4

Tabel 1.3 Data Keterlambatan Karyawan ...................................................... 6

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................... 10

Tabel 3.1 Penentuan Kuota Responden ....................................................... 33

Tabel 3.2 Rentang Skala Job, Kepuasan dan Turnover Intention ................ 37

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................. 45

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 46

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja ..................... 46

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tanggungan .................... 47

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status .............................. 48

Tabel 4.6 Uji Validitas ................................................................................. 49

Tabel 4.7 Uji Reliabel .................................................................................. 50

Tabel 4.8 Hasil Rentang Skala Turnover Intention ...................................... 50

Tabel 4.9 Hasil Rentang Skala Job Insecurity ............................................. 52

Tabel 4.10 Hasil Rentang Skala Kepuasan Kerja ........................................ 55

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .................................... 58

Tabel 4.12 Koefisien Determinasi................................................................ 61

Tabel 4.13 Perbandingan Nilai Uji t ............................................................ 62

Tabel 4.14 Hasil Analisis Uji F .................................................................... 64

Tabel 4.15 Uji Variabel Dominan ................................................................ 64

ix

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pikir.......................................................................... 27

Gambar 4.1 Kurva Uji t ................................................................................ 63

x

DAFTAR PUSTAKA

Abdillah, F. 2012. “Hubungan Kohevitas Kelompok dengan Intensi Turnover Pada

Karyawan”. Journal of Social and Industrial Psychology.

Andini, R. 2006. “Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Komitmen

Organisasional pada Turnover Intention (Studi Kasus pada Rumah Sakit

Roemani Muhammadiyah Semarang)”. Majalah Ilmiah Universitas

Pandanaran.

Anoraga, P. 2006. Psikolog Kerja. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

Ardana, K., Mujiati, N.W dan Utama, I W. M. 2012. Manajemen Sumber Daya

Manusia. Edisi I. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Arikunto, S. 2002. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT

Rineka Cipta.

As’ad, M. 2004. Psikolog Industri. Yogyakarta: Liberty.

Ayunda, N. 2010. “Hubungan Antara Sistem Kompensasi dengan Intensi Turnover

Karyawan Rumah Sakit Tugu Ibu”.

Barling, J. dan Cooper, L. 2008. The SAGE Handbook of Organizational

Behaviour. London: Sage Publication.

Bungin, M. B. 2008. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Davis, K. and John, W. N. 1985. Human Behaviour at Work Organizational

Behaviour. New York: Mc. Graw-Hill Inc.

Ghozali, I. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang:

Universitas Diponegoro.

Handoko, T. H. 2005. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia.

Yogyakarta: PT. BPFE.

Handoyo. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Harnoto, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua. Jakarta: PT.

Prehallindo.

Hasibuan, SP. M. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Meithiana, I. 2017. Kepuasan kerja dan Kinerja Karyawan, Edisi I, Yogyakarta:

Indomedia Pustaka.

73

Kumar, N., and Singh, V. 2011. “Job Satisfaction and its Correlates”. International

Journal of Research in Economics & Social Sciences.

Kurniasari, L. 2005. “Pengaruh Komitmen Organisasi dan Job Insecurity Karyawan

Terhadap Intensi Turnover”.

Luthans, F. 2008. Perilaku Organisasi. Diterjemahkan oleh Vivin Andika Yuwono

dkk. Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi.

Margono. 2004. Metodologi Penelitian Pendidikan. Jakarta: Rineka Cipta.

Utama, IW. M. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Denpasar: UPT.

Universitas Udayana.

Hanafiah, M. 2014. “Pengaruh Kepuasan Kerja dan Ketidakamanan Kerja (Job

Insecurity) dengan Intensi Pindah Kerja (Turnover) Pada Karyawan PT.

BUMA Desa Sauran Kecamatan Sambaliung Kabupaten Berau”.

Judge, T. A. 2009. Organizational Behavior. 13th Edition. Pearson Education. lnc.

Upper Saddle River. New Jersey.

Mobley, R. K. 2002. An introduction to predictive maintenance, 2nd ed,

butterworth-heinemann, USA.

Robbins, S. P. 2003. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT Indeks kelompok Gramedia.

Pasewark, W. R. And Strawser, J. R. 2001. “The Determinants and Outcomes

Associated with Job Insecurity in a Professional Accounting Environment”.

Behavioral Research in Accounting.

Rivai, V. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori

ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Setiawan, P.W., Yusuf, M., dan Priyatama, A. N. 2011. “Hubungan Antara Job

Insecurity dan Konflik Peran dengan Performansi Kerja Karyawan di Balai

Besar Wilayah Sungai Bengawan Solo”.

Siagian, S. P. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Akasara.

Simanjuntak, N. 2013. “Analisis Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Kepuasan Kerja

Terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Pada PT. Njonja Meneer

Semarang)”. Diponegoro Journal Of Management.

Smithson, J. dan Lewis, S. 2000. “Is job insecurity changing the psychological

contract”. Personnel Review.

Jex, S. M. 2002. Organizational Psychology: A Scientist Practitioner Approach.

New York: John Wiley & Sons.

74

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,

dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Sutanto, E. M dan Gunawan, C. 2013. “Kepuasan kerja, Komitmen organisasional,

dan Turnover Intention”.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Sverke, M. and Hellegren, J. 2002. “The nature of job insecurity understanding

employment uncertainty on the brink of a new millennium”. Journal Applied

Psychologi.

Vidal, M.E.S.,Valle, R.S., and Aragon, I.B. 2007. Antecedents of Repatriates’ Job

Satisfaction and Its Influence on Turnover Intention: Evidence from Spanish

Repatriates Managers. Journal of Business Research. 60 : 1272–1281.

Wardani, S. I., Sutrisno., Pramono, R. E. 2014. “Pengaruh Job Insecurity Terhadap

Turnover Intention Karyawan CV Putra Makmur Abadi Temanggung Jawa

Tengah”.

Widjaja, D. C., Fulbertus, M., Kusuma, F. 2008. “Persepsi Employee Empowerment

Terhadap Employee Turnover Intention di Hotel X, Kupang, Nusa Tenggara”.

Surabaya. Universitas Kristen Petra.

75