pengaruh harga, kualitas produk, bauran promosi, …

i

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,

DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN

PADA CV. GEMA NUSA

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Peminatan :

Manajemen Pemasaran

Diajukan Oleh :

HANA FITRI HASTUTI

NIM. 1321103528

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN

Mei 2017

ii

HALAMAN PERSETUJUAN



PADA CV. GEMA NUSA

Diajukan Oleh :

HANA FITRI HASTUTI

NIM : 1321103528

Telah disetujui pembimbing untuk dipertahankan di hadapan Dewan Penguji

Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Widya Dharma Klaten

Pada Tanggal ............................

Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping

H.Imam Santoso, SE, MM Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd

NIK 690 490 190 NIK 690 198 161

Mengetahui,

Ketua Jurusan Manajemen

Abdul Haris, SE, M.M, M.Pd

NIK 690 098 194

iii

HALAMAN PENGESAHAN



PADA CV. GEMA NUSA

Diajukan Oleh :

HANA FITRI HASTUTI

NIM 1321103528

Telah dipertahankan dan disetujui oleh Dewan Penguji Skripsi Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten dan diterima untuk

memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

Jurusan Manajemen

Pada Tanggal..................................

Ketua Sekretaris

H. Arif Julianto SN, SE, Msi Abdul Haris, SE, M.M, M.Pd

NIK 690 301 250 NIK 690 098 194

Penguji Utama Penguji Pendamping

H.Imam Santoso, SE, MM Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd

NIK 690 490 190 NIK 690 198 161

Disahkan Oleh :

Dekan Fakultas Ekonomi

H. Arif Julianto SN, SE, M.si.

NIK 690 301 250

iv

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : HANA FITRI HASTUTI

NIM : 1321103528

Jurusan : MANAJEMEN

Fakultas : EKONOMI

Dengan ini menyatakan sesungguhnya bahwa skripsi

Judul : PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI


PADA CV. GEMA NUSA

Adalah benar – benar karya saya sendiri dan bebas dari plagiat. Hal – hal yang bukan

merupakan karya saya dari dalam skripsi ini telah diberi tanda sitasi dn ditunjukan dalam

daftar pustaka.

Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, saya bersedia menerima saksi

akademik berupa pembatalan ijazah dan pencabutan gelar yang saya peroleh dari karya

skripsi ini

Klaten

Yang membuat pernyataan

(HANA FITRI HASTUTI)

v

PERSEMBAHAN

Allah SWT, Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT. Atas karunia serta

kemudahan yang Engkau berikan akhirnya skripsi ini terselesaikan. Sholawat dan salam

selalu terlimpahkan keharibaan Rosulullah Muhammad SAW

Ayah dan ibu tercinta, Sebagai tanda bukti, hormat,cinta dan rasa terima kasih yang

setinggi-tingginya aku persembahkan karya kecil ini kepada ibu dan ayah yang telah

memberikan kasih sayang, segala dukungannya, dan cinta kasih yang tiada terhingga

Sahabat dan Teman – teman baikku, Untuk sahabatku Mba Antonia linggar pradika ,

fajar kurniasih,fauzul K.N trimaksih telah memberiku semangat, menjadi sahabat

terbaikku.

Kakak-kakak tercintaku , Yang sudah memberikan semangat dan dorongan untuk

menyelaikan sekripsi ini, telah menasehati, memberikan arahan,

Seluruh Keluarga Besar Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi, terima kasih

banyak untuk semua ilmu, didikan dan pengalaman yang sangat berarti yang telah kalian

berikan kepada kami.

Almamater

vi

MOTTO

“KALAU BERGUNA BUAT ORANG LAIN KENAPA TIDAK KITA LAKUKAN “

(HANA)

“Barang siapa bersungguh – sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah untuk

dirinya sendiri” (QS Al-Ankabut : 6)

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’allakum Wr. Wb

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat

serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi dengan judul

“PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI DAN

SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA

NUSA ” Skripsi ini disusun guna melengkapi salah satu syarat untuk menyelesaikan program

sarjana (S1) Jurusan Manajemen Ekonomi di Universitas Widya Dharma Klaten.

Dalam penelitian ini tidak akan selesai tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari

berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada kesempatan ini penulis

akan mengucapkan terimaksih kepada:

1. Bapak Prof. Dr. H. Triyono selaku Rektor Universitas Widya Dhaerma Klaten.

2. Bapak H. Arif Julianto SN, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Widya Dhaerma Klaten.

3. Bapak Abdul Haris, SE, MM selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Widya

Dhaerma Klaten.

4. Bapak Imam Santoso SE, MM selaku Dosen Pembimbing I, yang dengan sabar telah

membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

5. Bapak Wahjoe sri irwanto, SE,M.Pd. selaku Dosen Pembimbing II, yang dengan

sabar telah membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

6. Orang tua, serta keluarga besar yang telah memberikan semangat dalam nyelesaikan

skripsi ini.

viii

7. Teman – teman satu angkatan Jurusan Manajemen yang berjuang bersama – sama

untuk menyelesaikan skripsi.

Demikian yang dapat disampaikan dan penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh

dari sempurna, untuk itu penulis mengharapkan saran yang sifatnya membangun. Dan

harapan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca maupun peneliti.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Klaten ,

Penulis

Hana Fitri Hastuti

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................... iii

PERNYATAAN ................................................................................................................ iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................................ v

HALAMAN MOTTO ........................................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ....................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ...................................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .............................................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................................... xiii

ABSTRAK ......................................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN

1. Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1

2. Alasan Pemilihan Judul ...................................................................................... 5

3. Penegasan Judul .................................................................................................. 5

4. Batasan Masalah ................................................................................................. 6

5. Rumusan Masalah .............................................................................................. 7

6. Tujuan Penelitian ................................................................................................ 8

7. Sistematika Penulisan ......................................................................................... 8

Bab Ii Tinjauan Pustaka

A. Pengertian Manajemen ........................................................................................ 10

B. Pengertian Pemasaran .......................................................................................... 12

x

C. Pengertian Manajemen Pemasaran ...................................................................... 13

D. Konsep Pemasaran ............................................................................................... 14

E. Perilaku Konsumen .............................................................................................. 16

F. Pengertian Harga ................................................................................................. 20

G. Pengertian Produk ................................................................................................ 21

H. Pengertian Promosi Penjualan ............................................................................. 23

I. Saluran Distribusi ................................................................................................ 27

J. Pengertian Volume Penjualan .............................................................................. 30

K. Hasil Penelitian Yang Relevan ............................................................................ 33

Bab Iii Metodologi Penelitian

A. Metode Penelitian .................................................................................................. 36

1. Tehnik Pengumpulan Data ............................................................................... 36

2. Sumber Data ..................................................................................................... 37

3. Variabel Penelitian ........................................................................................... 37

4. Populasi Dan Sampel ....................................................................................... 38

5. Tehnik Analisis Data ........................................................................................ 39

6. Uji Hipotesis .................................................................................................... 40

7. Uji Validitas Dan Reliabilitas .......................................................................... 43

B. Sejarah Dan Perkembangan Umum Persembahan ................................................. 45

C. Struktur Organisasi ............................................................................................... 46

D. Personalia ............................................................................................................... 53

Bab Iv Hasil Dan Pembahasan

A. Analisa Data Kualitatif .......................................................................................... 55

xi

1. Distribusi Berdasarkan Usia ............................................................................ 55

2. Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................................. 56

3. Distribusi Berdasarkan Jenis Pekerjaan ........................................................... 56

B. Hasil Analisis Data ................................................................................................ 57

1. Uji Validitas ..................................................................................................... 57

2. Uji Reliabilitas ................................................................................................. 59

3. Analisis Kuantitatif .......................................................................................... 60

1) Analisis Regresi Linier Berganda .............................................................. 60

2) Uji Hipotesis .............................................................................................. 63

3) Koefisien Determinan ................................................................................ 72

Bab V Simpulan Dan Saran

1. Simpulan ................................................................................................................ 74

2. Saran ...................................................................................................................... 76

Daftar Pustaka .................................................................................................................... 78

Lampiran

1. Kuesioner ............................................................................................................... 81

2. Hasil Kiesioner........................................................................................................ 86

3. Hasil Spss ............................................................................................................... 96

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Daftar Percetakan Di Klaten .......................................................... 4

Tabel 4.1 Daftar Distribusi Berdasarkan Usia ............................................... 55

Tabel 4.2 Daftar Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 56

Tabel 4.3 Daftar Distribusi Berdasarkan Pekerjaan ........................................ 56

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas .......................................................................... 57

Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitras ..................................................................... 59

Tabel 4.6 Rekaputulasi Analisis Regresi Linier Berganda ............................. 61

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3. 1 Struktur Organisasi CV. Gema Nusa ......................................... 48

Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ..................... 66



Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T...................... 72

ABSTRAK

xiv

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI DAN

SALURAN DISTRIBUSI TERHDAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA

NUSA

Oleh:

HANA FITRI HASTUTI

NIM. 1321103528

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : seberapa besar pengaruh harga,

kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume

penjualan.Apakah harga,kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi secara

bersama-sama dapat mempengaruh ivolume penjualan . Tujuan Penelitian ini adalah

untuk mengetahui apakah harga,kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi

berpengaruh terhadap volume penjualan pada cv.gema nusa.Lingkup Penelitian

dilakukan pada para konsumen cv.gema nusa. Subjek penelitian adalah konsumen yang

pernah membeli produk pada cv.gema nusa. Adapaun teknik pengambilan sampel dengan

kuesioner yaitu mengumpulkan informasi dengan menyampaikan sejumlah pertanyaan

tertulis untuk dijawab secara tertulis oleh responden. Analisis data menggunakan metode

regresi linier berganda, karena variable yang digunakan lebih dari dua variabel.

Pengujian statistik dengan Uji F (simultan) dan Uji t (parsial).Berdasarkan deskripsi data,

karakteristik resposen mayoritas adalah berjenis kelamin perempuan, sebagian besar

adalah pekerja wiraswasta. Sedangkan berdasarkan analisis data yang diperoleh harga

(X1),kualitas produk (X2) , bauran promosi (X3), saluran distribusi (X4) berpengaruh

secara signifikan terhadap volume penjualan (Y).Metode yang digunakan dalam

penelitian ini adalah pengumpulan data primer. Rumus yang digunakan dalam

pengumpulan data adalah korelasi yang hasilnya untuk harga adalah thit > ttabel yaitu

2,590>2,011, hasil uji korelasi untuk kualitas produk adalah thit>ttabel yaitu 5,626>2,011

dan bauran promosi thit>ttabelyaitu 10,373>2,011 dan untuk saluran distribusi thit>ttabel

2,855 adalah dengan persamaan regresi Y= ao+a1X1+a2X2+a3X3+a4X4 maka didapat Y=

8,787+0,215X1+0,467X2+0,861X3+0,237X4 dan uji signifikasi ialah Fhit>Ftabel maka

21,664>2,580 sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesa diterima atau terbukti bahwa

ada pengaruh positif secara komprehensif maupun parsial yang signifikan antara harga,

kualitas produk,bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada

CV. Gema Nusa . Dan variabel bauran promosi paling dominan berpengaruh.

Besarnya dipengaruhi variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini

ditunjukan dengan nilai R Square sebesar 62,8% dan yang lainnya dipengaruhi oleh

variabel lain diluar variabel yang telah diteliti.

Kata Kunci : harga, kualitas produk, bauran promosi, saluran distribusi, volume

penjualan

1

BAB I

PENDAHULUAN

1. LATAR BELAKANG

Persaingan antar perusahaan semakin ketat seiring dengan kemajuan ilmu

pengetahuan dan teknologi. Hal ini akan memacu para pengusaha untuk

meningkatkan kinerja perusahaannya dalam usaha memaksimalkan laba.

Tujuan dari berdirinya suatu perusahaan pada dasarnya adalah untuk

memperoleh keuntungan yang sebesar-besarnya guna mempertahankan

kelangsungan hidupnya. Dalam rangka untuk memaksimalkan laba maka

perusahaan harus meningkatkan volume penjualan produknya melalui kegiatan

pemasaran.

Kemajuan zaman yang membawa masalah-masalah dan kesempatan -

kesempatan baru telah menjadi sebab menariknya pengetahuan pemasaran bagi

perusahaan dan lembaga-lembaga. Kegiatan pemasaran telah berkembang dari

kegiatan distribusi dan penjualan menjadi suatu falsafah untuk menghubungkan

tiap perusahaan dengan pasarnya. Perusahaan – perusahaan besar dan kecil

sekarang sudah mulai memahami perbedaan antara penjualan dan pemasaran.

Pemasaran harus dirancang dengan serius agar dapat meningkatkan volume

penjualan. Kegiatan pemasaran tersebut harus dapat menarik calon konsumen

untuk melakukan pembelian secara maksimal dan dengan demikian laba yang

akan dicapai dapat maksimal pula. Aktivitas pemasaran merupakan upaya suatu

perusahaan untuk berkomunikasi dengan masyarakat yang pada akhirnya dapat

menarik calon pembeli untuk membeli produk yang ditawarkan. Secara ringkas

1

2

dapat dikatakan bahwa komunikasi pemasaran adalah sarana dimana perusahaan

berusaha menginformasikan ,membujuk, dan mengingatkan konsumen secara

langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merk yang dijual.

Agar pembeli mengetahui produk yang ditawarkan tersebut maka

perusahaan menawarkannya melalui kegiatan promosi. Kegiatan promosi ini

bertujuan untuk memberikan informasi kepada konsumen tentang produk yang

dihasilkannya, sehingga mereka mengetahui dan selanjutnya akan melakukan

pembelian. Dan dari kegiatan ini diharapkan akan dapat meningkatkan volume

penjualan perusahaan .

Kegiatan promosi adalah salah satu strategi pemasaran untuk mendekatkan

perusahaan pada konsumen, meliputi periklanan, promosi penjualan, personal

selling serta publisitas. Dalam kegiatan ini perusahaan dihadapkan pada masalah

pemilihan alternatif media yang digunakan.

Sehingga media yang akan digunakan perlu diukur efektivitasnya, yaitu

dengan membandingkan manfaat yang diperoleh dengan pengeluaran biaya

untuk kegiatan promosi tersebut. Suatu strategi promosi harus disesuaikan

dengan kondisi perusahaan misalnya jumlah dana yang tersedia untuk

melaksanakan strategi tersebut, jenis produk yang dihasilkan serta sifat pasar

target yang dihadapi oleh perusahaan sehingga perusahaan dapat menentukan

jenis kegiatan promosi yang paling cocok untuk memasarkan produk yang

dihasilkannya. Jenis media promosi yang dipandang baik oleh manajemen

perusahaan belum tentu efektif jika ternyata media promosi tersebut tidak

menunjang peningkatan volume penjualan seperti yang diharapkan perusahaan.

3

Hal ini ditunjukkan dengan tidak adanya peningkatan timbal balik atas

pengeluaran yang telah dilakukan dengan peningkatan volume penjualan yang

terjadi. Untuk itulah apakah pelaksanaan kegiatan promosi ini sudah merupakan

strategi yang tepat untuk menjadikan produk yang dihasilkan tetap dapat

diterima atau laku di pasaran sehingga tujuan utama perusahaan yaitu meraih

laba dengan meningkatkan volume penjualan dapat tercapai.

Dalam pemasaran sebenarnya terdapat juga penyesuaian dan koordinasi

antara produk ,harga, bauran promosi dan saluran distribusi untuk menciptakan

hubungan pertukaran yang kuat dengan konsumen. Jadi harga harus sesuai

dengan kualitas produk, saluran distribusi harus sesuai dengan harga dan kualitas

produk dan promosi harus sesuai dengan saluran distribusi, harga dan kualitas

produk. Usaha – usaha tersebut perlu juga dikoordinasikan dengan waktu dan

tempat .

Persaingan yang semakin ketat dimana semakin banyak produsen yang

terlibat dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen menyebabkan

setiap perusahaan harus mempertahankan orientasi terhadap pemenuhan

kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama suatu perusahaan , agar dapat selalu

memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen menjadikan perusahaan –

perusahaan harus giat mengumpulkan informasi untuk menyusun strategi

pemasarannya. Bahwa kunci utama untuk memenangkan persaingan adalah

memberikan nilai dan kepuasan kepada pelanggan melalui penyampaian produk

dan jasa yang berkualitas , promosi yang gencar dilanjutkan dengan harga

bersaing.

4

adapun data percetakan yang ada disekitar klaten antara lain :

tabel 1.1

Daftar percetakan di Klaten

No Nama percetakan Alamat

1 PT.Macanan Jaya Cemerlang Jl.Kihajar Dewantoro No. 22, Karanganom, Klaten

2 Percetakan pelangi Jl.Mayor Kusmanto no.1

3 Percetakan Prima Grafika Jl.Mayor Kusmanto ,No. 25, Klaten, Jawa Tengah

4 PT.Intan Sejati Klaten Jl.Kopral Sayom

5 CV.sahabat Jl.Wahidin Sudiro. H No.47

Sekarang ini perusahaan penerbit dan percetakan menghadapi persaingan

yang semakin ketat. Untuk menghadapi persaingan di masa yang akan datang

penerbit dan percetakan CV. GEMA NUSA perlu selalu mengadakan evaluasi

terhadap faktor – faktor bauran pemasaran khususnya harga, kualitas produk ,

bauran promosi serta saluran distribusi untuk meningkatkan volume penjualan

sehingga dapat terus mengikuti keinginan konsumen dan betahan dalam

bersaing.

Bertolak dari keadaan tersebut di atas penulis tertarik untuk menguraikan

lebih jauh bagaimana keadaan tersebut dapat terjadi dan bagaimana

menemukan solusi yang terbaik dalam mengatasi masalah tersebut sehingga

penulis ingin mengangkat judul “Pengaruh Harga, Kualitas Produk,

Bauran Promosi Dan Saluran Distribusi terhadap Volume Penjualan pada

Perusahaan Penerbitan dan Percetakan CV. GEMA NUSA”.

5

2. ALASAN PEMILIHAN JUDUL

a. Alasan Subjektif

Tertarik meneliti di bidang pemasaran di CV.Gema Nusa yang mencakup

tentang penagruh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran

distribusi terhadap volume penjualan

b. Alasan Objektif

Alasan objektif penulis mengambil judul ini adalah mengadakan

penelitian, menambah wawasan dan pengetahuan tentang volume penjualan

yang dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran

distribusi

3. Penegasan Judul

Definisi judul penelitian ini mencakup tentang :

a. Harga

Harga adalah sesuatu yang dibutuhkan untuk mendapat suatu kombinasi

antara pelayanan ditambah produk dengan membayar jumlah uang yang

sudah menjadi patokan (Basu Swastha dan Irawan:2005)

b. Kualitas Produk

Kualitas Produk adalah kemampuan suatu barang untuk memberikan hasil

atau kinerja yang sesuai atau melebihi dari apa yang diinginkan pelanggan

(Kotler:2009)

6

c. Bauran Promosi

Bauran Promosi adalah kombinasi dari penjualan tatap muka, periklanan ,

promosi penjualan , publisitas dan hubungan yang membantu pencapaian

tujuan perusahaan (Djaslin Saladin SE dan Yevis Marti Oesman SE : 1997 :

194)

d. Saluran Distribusi

Saluran distribusi adalah lembaga – lembaga distributor atau lembaga –

lembaga penyalur yang mempunyai kegiatan untuk menyalurkan atau

menyampaikan barang – barang atau jasa – jasa dari produsen ke konsumen

(Niti Semito : 2001, p.102).

e. Volume Penjualan

Volume Penjualan adalah tingkat penjualan yang diperoleh perusahaan

utnuk periode tertentu dalam satuan (Unit / total / rupiah) (Schiffean : 2005 :

118)

4. Pembatasan Masalah

Pembatasan masalah diperlukan agar obyek yang dibicarakan tidak rancu

dan tersamar dengan masalah lainnya. Oleh karena itu dalam penyusunan skripsi

ini penulis membatasi permasalahan pada masalah masalah berikut ini :

a. Pembatasan masalah pada kegiatan promosi dalam penelitian ini mencakup

Radio, brosur, dan spanduk yang dilakukan oleh CV.GEMA NUSA

b. Harga yang ditawarkan relatif terjangkau dan apabila membeli dalam jumlah

yang banyak dapat memperoleh potongan di CV.GEMA NUSA

7

c. Kualitas produk yang diberikan oleh CV.GEMA NUSA meliputi kualitas

kertas, cetakan lebih jelas dan cover lebih menarik

d. Pada kegiatan distribusi yang dilakukan oleh CV.GEMA NUSA yaitu

menggunakan distribusi tidak langsung

e. Pembatasan masalah pada volume penjualan adalah volume penjualan produk

CV.GEMA NUSA

5. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan batasan masalah tersebut maka pokok permasalahannya dapat

dirumskan sebagai berikut :

1. Apakah harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan

pada CV.GEMA NUSA ?

2. Bagaimana kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap

volume penjualan pada CV.GEMA NUSA ?

3. Apakah bauran promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume

penjualan pada CV.GEMA NUSA ?

4. Bagaimana saluran distribusi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap

volume penjualan pada CV.GEMA NUSA ?

5. Bagaimana harga,kualitas produk,bauran promosi dan saluran distribusi

mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan pada

CV.GEMA NUSA ?

8

6. Tujuan penelitian

Secara umum bertujuan untuk menemukan ,mengembangkan dan menguji

sesuatu pendapat yang benar dan nyata pada objek yang diteliti.

Namun secara spesifikasi tujuan penelitian adalah :

a. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh harga terhadap volume penjualan pada

CV.GEMA NUSA.

b. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas produk terhadap volume

penjualan pada CV.GEMA NUSA

c. Untuk mengetahui dan mnguji pengaruh bauran promosi terhadap volume

penjualan pada CV.GEMA NUSA.

d. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh saluran distribusi yang terhadap

volume penjualan pada CV.GEMA NUSA.

e. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh harga,kualitas produk,bauran promosi

dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada CV.GEMA NUSA

7. SISTEMATIKA PENULISAN

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang uraian mengenai latar belakang masalah, rumusan

masalah, tujuan penelitian, kegunaan penelitian dan sisitematika penulisan.

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

Tinjauan pustaka ini berisi tentang tinjauan pengertian harga, kualitas produk,

bauran promosi dan saluran distribusi dan volume penjualan.

9

BAB III : METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini berisi definisi operasional dari kedua variabel, populasi dan sampel

yang akan digunakan, metode pengumpulan data serta metode analisis yang

digunakan.

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini akan diuraikan hasil dari penelitian yang dilakukan, analisis

data yang telah dilakukan dan pembahasan.

BAB V : PENUTUP

Bab ini memuat kesimpulan dari penelitian dan saran - saran yang

berhubungan dengan masalah penelitian ini.

74

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dari pengaruh harga,

kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume

penjualan dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dihasilkan persamaan

linier berganda yaitu Y= 8,787+ 0,215 X1 + 0,467 X2+0,861 X3+0,237

X4 , Menunjukkan bahwa variabel yang terdiri dari harga, kualitas

produk, bauran promosi dan saluran distribusi yang berpengaruh secara

signifikan adalah pada variabel saluran distribusi sebesar 0,237 satuan,

bauran promosi sebesar 0,861 satuan, kualitas produk sebesar 0,467

satuan dan, harga sebesar 0,251 satuan dengan asumsi variabel bebas

sama dengan nol. Sehingga jika dinaikan satu satuan maka volume

penjualan akan meningkat sebesar 0,237 satuan untuk saluran distribusi,

0,861 satuan untuk bauran promosi, 0,467 satuan untuk kualitas produk

dan 0,215 satuan untuk harga.

2. Dari hasil pengujian uji F dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh yang

signifikan antara harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran

distribusi terhadap volume penjualan secara bersama-sama, karena Fhitung

= 21,664 > Ftabel = 2,580.

74

75

3. Koefisien determinan ( Adjusted R Square ) sebesar 0,628 atau

62,8% . Koefisien determian ini digunakan untuk mengetahui

seberapa besar persentase variabel bebas harga (X1), kualitas

produk (X2), bauran promosi (X3) dan saluran distribusi(X4)

terhadap perubahan variabel terikat volume penjualan (Y), dan

besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dalam

penelitian ini adalah 62,8%. Sedangkan sisanya yaitu 37,2%

dipengaruhi oleh faktor lain yang belum diteliti.

4. Dari hasil uji t dapat diketahui bahwa :

a. Terdapat pengaruh yang signifikan antara pengaruh harga

terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena thitung

= 2,590 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,030. Oleh

karena itu tingkat signifikan (0,030) jauh lebih kecil daripada 0,05

maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari

harga terhadap volume penjualan diterima.

b. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk

terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena

diketahui thitung = 5,626 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan

0,000. Oleh karena itu tingkat signifikan (0,000) jauh lebih kecil

daripada 0,05 maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang

signifikan dari kualitas produk terhadap volume penjualan

diterima.

76

c. Terdapat pengaruh yang signifikan antara bauran promosi

terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena thitung

= 10,373 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,000. Oleh

karena itu tingkat signifikan (0,000) jauh lebih kecil daripada 0,05

maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari

bauran promosi terhadap volume penjualan diterima.

d. Terdapat pengaruh yang signifikan antara saluran distribusi

terhadap volume penjualan karena thitung = 2,855 > ttabel = 2,011,

dengan tingkat signifikan 0,028. Oleh karena itu tingkat signifikan

(0,028) jauh lebih kecil daripada 0,05 maka Ha yang berbunyi ada

pengaruh yang signifikan dari saluran distribusi terhadap

volume penjualan diterima.

B. SARAN

Berdasarkan kesimpulan diatas, maka penulis memberikan masukkan

sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam mengambil berbagai

kebijakan di masa yang akan datang antara lain:

1. Perusahaan dapat melakukan segmentasi sesuai sasaran, sehingga

dapat membantu perusahaan dalam memposisikan produk di pasar

dengan menggunakan potongan harga (cash back), serta perusahaan

bisa mengembangkan produknya sesuai dengan tuntutan kosumen.

2. Kualitas produk harus di jaga agar konsumen tetap loyal terhadap

perusahaan sehingga pangsa pasar cv.gema nusa juga akan semakin

luas sehingga volume penjualan akan meningkat.

77

3. Perusahaan harus lebih gencar dalam melakukan promosi produk dan

selalu melakukan inovasi terhadap produk – produk yang dijual

sehingga volume penjualan juga akan mengalami kenaikan.

4. Memperluas saluran distribusi perusahaan ke daerah – daerah yang

belum mengenal produk dari cv.gema nusa sehingga produk cv.gema

nusa bisa lebih dikenal dan meningkatkan distributor cv.gema nusa

untuk menaikkan volume penjualan.

78

DAFTAR PUSTAKA

Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen.Cetakan Pertama. Yogyakarta : Graha

Ilmu.

Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek.

Jakarta: Rineka Cipta.

Arumsari Dheany.2012. Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi

terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan (AMDK)

merek Aqua,skripsi,Universitas Diponegoro Semarang,Semarang

Abraham Mahendra Bagaskara2014. , Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra

merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda vario di

Semarang,skripsi,Universitas Diponegoro Semarang,Semarang

Alex s. Nitisemito. 2001. Marketing. Jakarta: Ghalya Indonesia

Arikunto , Suharsimi . 1993. Prosedur Penelitian :Suatu Pendekatan Praktek

.Jakarta : Rineka Cipta.

Assauri, S. 2004. Manajemen Pemasaran; Dasar, Konsep, Dan Strategi. Jakarta:

P T.

Buchari, A. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:

Alfabeta

Damayanti, Cintya ,2015. Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap

loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai varibel

intervening (Studi pada konsumen produk sarimi di Kecamatan Genuk

Semarang),skripsi, Universitas Negeri Semarang,Semarang

Fathoni fajar kusuma,2014. Pengaruh produk dan bauran promosi terhadap

volume penjualan pada TB.Rahmah agung bayat klaten, skripsi,

Universitas Widya Dharma Klaten, Klaten

Ghozali , Imam . 2005 . Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan

Penerbit Universitas Diponegoro , Semarang

--------------------------. 2000. Aplikasi Multivariate dengan SPSS. Semarang:

Universitas Diponegoro.

79

Hartanto , Andi.2014. pengaruh kualitas produk, periklanan dan harga terhadap

volume penjualan pada onsight outdor equipment solo,

skripsi,Surakarta, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

J Setiadji, Nugroho . 2013. Perilaku Konsumen. Edisi revisi. Jakarta : Kencana

Prenada Media Group

Justin T. Sirait. 2008. Memahami Aspek-Aspek Pengelolaan Sumber Daya

Manusia Dalam Organisasi. Jakarta : Grasindo.

Kotler , Philip dan Amstrong.2001. Dasar – Dasar Pemasaran . Jakarta : PT.

Prenhallindo.

------------ . 2002. Manajemen pemasaran : Analisis , Perencanaan , Implementasi

dan Kontrol ,TerJ Hendra Teguh dan Ronni Antonius Rusli, Edisi 9 jilid 1

dan 2. PT. Prenhallindo. Yogyakarta.

Kotler , Philip dan Kevin Lane Keller.2007. Manajemen Pemasaran.Edisi ke dua

belas , jilid 1, di alih Bahasakan Oleh Benjamin Molan . Jakarta :

PT.Index.

Kotler, Philip dan Gery Armstrong. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi Ketiga

Belas Jilid 1, Penerbit: PT. Erlangga. Jakarta.

------------------. 1996. Dasar – Dasar Pemasaran. Jakarta : PT Prenhallindo

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium Jilid 2. Penerbit:

PT. Prenhallindo. Jakartan.

--------------. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi-12 jilid 1 PT. Indeks :

Indonesia.

Louis E. Boone dan David L. Kurtz. 2005. Pengantar Bisnis Jilid 1. Jakarta:

Erlanngga.

Manullang, M. 2007. Manajemen Personalia. Jakarta : Aksara Baru.

Nugraheni , Yulianti,2016. pengaruh kualitas produk, harga, citra merek,

terhadap keputusan pembelian yamaha motor matic di

delanggu,Skripsi,Klaten, Universitas Widya Dharma Klaten.

80

Oktaviyanti , Ika Putri.2013. Pengaruh biaya promosi dan biaya distribusi

terhadap volume penjualan di PT. Media Presind, skripsi, Universitas

Negeri Yogyakarta,Yogyakarta

Sari , Desi Wita.2014. , Pengaruh saluran distribusi terhadap volume penjualan

produk semen PT. Semen Tonasa di Pangkep,skripsi,Universitas

Hasanuddin Makasar, Makasar

Sari , Deavy Yulita .2014. Pengaruh biaya promosi terhadap volume penjualan

pada Yamaha Sudirman Motor Temanggung,skripsi,Universitas Negri

Yogyakarta, Yogyakarta

Setiawan , Christanto , 2014. Hubungan antara biaya promosi dan distribusi

terhadap peningkatan penjualan batik di perusahaan Batin menur

wedi klaten, skripsi, Universitas Widya Dharma Klaten, Klaten.

Swasta, Basu dan T. Hani Handoko, 2000 . Manajemen Pemasaran : Analisa dan

Perilaku Konsumen .Yogyakarta : BPEE

------------------------. 2008. Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen. -

Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE YOGYAKARTA.

Swasta , Basu . 2002 . Manajemen Pemasaran . Edisi kedua . Cetakan kedelapan .

Jakarta: Liberty

Sugiyono . 2009 . Statistic Untuk Penelitian . Bandung : Alfabeta .

-------------.2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Risky Nurhayati, Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap loyalitas

pelanggan (Studi pada mahasiswa Universitas Pembangunan

Nasional Veteran Yogyakarta Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis

pengguna Handphone Nokia),skripsi,Universitas Pembangunan

Nasional Veteran

pengaruh harga, kualitas produk, bauran promosi, …

Documents