pengaruh budaya organisasi, stres kerja, …eprints.ums.ac.id/61721/6/halaman depan.pdf · pengaruh...

18
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Empiris Pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Boyolali) Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE) pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Oleh: TRI HASTUTI B 200 140 166 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2018

Upload: vuongmien

Post on 07-Apr-2019

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN

KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

(Studi Empiris Pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Boyolali)

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat guna Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi (SE) pada Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Oleh:

TRI HASTUTI

B 200 140 166

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2018

Page 2: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI
Page 3: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI
Page 4: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI
Page 5: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

v

MOTTO

Dan mohonlah pertolomgan (kepada allah) dengan sabar dan shalat. Dan

(shalat) itu sungguh berat, kecuali bagi orang-orang yang khusyuk.

(Al-Baqarah (2) : (45)

Dan kami pasti akan menguji kamu dengan sedikit ketakutan, kelaparan,

kekurangan harta, jiwa, dan buah-buahan. Dan sampaikan kepada arang-

orang yang sabar. (Yaitu) orang-orang yang apabila ditimpa musibah, mereka

berkata”innalillahi wa inna ilahi rajiun”(sesungguhnya kami milik Allah dan

hanya kepada-Nyalah kami kembali)

(Al-Baqarah (2) : (155-156)

Dan kami selamatkan orang- orangyang beriman karena merekaadalah orang-

orangyangbertakwa

Fussilat (41) : (18)

Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan, sesungguhnya

bersama kesulitan ada kemudahan.

Al-Insyirah(94) : (5-6)

Page 6: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya tulis sederhana ini aku persembahkan kepada:

A. Allah SWT atas semua ridho, cinta, sayang, kelapangan & jalan keluar

dari semua permasalahan yang dihadapi hambaNya ini.

B. Rasulullah SAW semoga shalawat serta salam selalu tercurahkan kepada

beliau nabi Muhammad SAW, besertakeluarga,sahabat, dan para

pengikutnya.

C. Bapak dan Ibu atas izin dan semua doa-doa yang indah, yang

membukakan jalan rezeki dan kelancaran serta ladang mendapatkan

pahala untuk anaknya.

D. Keluarga besar, keluarga bahagiaku.

E. Almamaterku, kebangganku.

F. Kawan-kawan seperjuanganku.

G. Sahabat-sahabatyang selalu memberi semangat dan doa

Page 7: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaykum wa rohmatullahi wa baroka>tuh

Alhamdulillah, selalu kita memuja dan memuji Tuhan kita Allah SWT, zat

yang paling pantas untuk dipuja dan dipuji, disembah, ditunduki, dipatuhi dan

dicintai. Karena tidak ada Tuhan yang menciptakan semua yang dilangit dan

dibumi yang nampak maupun yang tidak nampak oleh mata manusia kecuali Dia

Allah SWT, Ia telah menggantungkan semua nikmatNya untuk roda kehidupan

manusia agar roda kehidupan di muka bumi ini dapat berjalan dengan seimbang.

Kemudian kita panjatkan salam hormat kita kepada Nabi besar Muhammad SAW,

manusia yang telah dipilih oleh Sang Pencipta kepada kita semua untuk membawa

syari’atNya. Menerangkan mana yang halal dan yang haram, menunjukan mana

perintah dan mana larangan yang dibuat oleh Yang Maha Kuat, Yang Maha

Bijaksana. Semua yang mengikuti Nabi Muhammad SAW pasti akan bahagia.

Penulis bersyukur karena skripsi ini dapat selesai tepat pada waktunya atas Ridho

dan RahmatNya dengan judul : “PENGARUH BUDAYA ORGANISASI,

STRES KERJA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJATERHADAP

KINERJA PEGAWAI (Studi Empiris Pada Dinas Lingkungan Hidup

Kabupaten Boyolali)

Page 8: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

viii

Tentunya, dalam proses penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan,

bimbingan, dan arahan dari berbagai pihak. Untuk itu, sebagai apresiasi yang

tinggi penulis ucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. H. Sofyan Anif, M.Si selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. H Syamsudin, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M,Si. selaku Ketua Program Studi

Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

4. Bapak Drs. Suyatmin Waskito Adi, M. Si. sebagai Pembimbing

skripsi ini, terima kasih atas luangnya waktu, tenaga, pikiran, arahan,

keikhlasan mulai dari tahap awal sampai akhir skripsi ini diselesaikan.

5. Bapak Fauzan, SE., MSi, Ak selaku pembimbing akademik yang telah

memberikan bimbingan dan arahan dalam proses studi.

6. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta Khususnya Jurusan Akuntansi

yang rela membimbing dan menularkan ilmu-ilmunya kepada

mahasiswa serta telah membantu dalam bidang akademik dan

administrasi mahasiswa.

7. Bapak dan Ibu seluruh Pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten

Boyolali.

Page 9: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

ix

8. Bapak dan ibuku atas izin yang membukakan ridhoNya Allah, Serta

doa yang terus terpanjatkan lalu dikabulkan, dan membukakan jalan

untuk kesuksesan anaknya.

9. Almarhum dan almarhumah eyang buyut tercinta yang selama ini

telah merawat, mendidik, dan membimbing. Tidak akan hilang semua

kenangan yang telah telah terjadi.

10. Eyang kakung dan eyang putri yang selalu memberikan semangat, dan

doa.

11. Kakakku tersayang Lastri, Yekti, Afip, Anton dan adiku tercinta

Selika, Arveto, Rega, Alvaro dan Alfadry atas dukungan, bantuan

ketersediaan melepas lelah & penat, serta keceriaan dan kenyamanan

yang telah diberikan.

12. Kontrakan Squad Jauhar, Dyah, dan Yuyun kalian sangat berarti.

13. Sahabat-sahabatku tersayang Yuyun, Ina, Milla, Sasa, Brendhi,Anin,

Woro, Indra, Miftah, Tika, Ajeng, Nuril, Erna, Neki, Anis, Vita,

Shinta, Febrian yang selalu memberikan keceriaan, semangat,

bantuan, dan doa.

14. Keluarga besar Teater Ngirit Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

15. Sahabat- sahabatku tersayang Eliza, Retno, Risty, Vistri, Imel, Yenita,

Syaiful, Bagas, Sanjung, Alaik, Agus.

Page 10: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

x

16. Sahabat-sahabat seperjuanganku Milla, Fera, Vivi, Anin, Novia, Dea,

Ajeng, Afida, Wiwit dan seluruh tetan-teman kelas E atas bantuan dan

semangatnya.

17. Sahabat-sahabat seperjuangan Akuntansi angkatan 2014 yang telah

berjuang bersama-sama, dengan kehangatan kebersamaan yang tidak

bisa ditukar dengan apapun.

18. Semua pihak yang telah membantu yang tidak bisa disebutkan satu

persatu, semoga Allah membalas kebaikan kalian. Aamiin Yarobb.

Penulis menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penulisan ini,

maka kritik dan saran selalu penulis nantikan dan harapkan demi kebaikan karya

tulis-karya tulis lain yang jauh lebih baik dari sebelumnya. Semoga apa yang

terdapat dalam karya kecil ini dapat memberikan informasi dan manfaat bagi diri

penulis sendiri maupun pihak lain yang membutuhkan.

Wassalamu’alaykum wa rohmatullahi wa barokatuh

Surakarta, 5 April 2018

Penulis

Tri Hastuti

Page 11: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN .................................................. iv

HALAMAN MOTTO .................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvi

ABSTRAKSI .................................................................................................. xvii

ABSTRACT ..................................................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1

B. Rumusan Masalah ................................................................. 10

C. Tujuan Penelitian .................................................................. 10

D. Manfaat Penelitian ................................................................ 11

E. Sistematika Penulisan ........................................................... 12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 14

A. Landasan Teori ...................................................................... 14

Page 12: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xii

1. Teori Kinerja ................................................................... 14

2. Teori Atribusi ................................................................ 14

3. Teori Motivasi ............................................................... . 15

4. Teori Motivasi Prestasi .................................................. 16

5. Teori Ketidaksesuainan (Discrepancy Theory) ............ . 16

6. Teori Keadilan ................................................................ 17

7. Budaya Organisasi ......................................................... 17

8. Stres Kerja ...................................................................... 19

9. Motivasi .......................................................................... 20

10. Kepuasan Kerja ............................................................... 20

11. Kinerja Pegawai .............................................................. 21

B. Penelitian Terdahulu ... .......................................................... 23

C. Pengembangan Hipotesis ...................................................... 27

D. Kerangka Konseptual ............................................................. 31

BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 33

A. Desain Penelitian ................................................................... 33

B. Populasi Dan Sampel ............................................................. 33

C. Data Dan Sumber Data .......................................................... 34

D. Metode Pengumpulan Data .................................................... 34

E. Definisi Operasional Variabel Dan Pengukuran...................... 35

F. Analisis Data ........................................................................... 39

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................. 45

A. Diskripsi Obyek Penelitian .................................................... 45

Page 13: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xiii

B. Analisis Data ......................................................................... 46

C. Pembahasan ..................................................................... ...... 62

BAB V PENUTUP ..................................................................................... 66

A. Simpulan ................................................................................. 66

B. Keterbatasan Penelitian ........................................................... 67

C. Saran ........................................................................................ 68

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 14: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Proses Pengambilan Sampel.......................................................... 46

Tabel 4.2 Statistik Deskriptiv ........................................................................ 47

Tabel 4.3 Validitas Instrumen Budaya Organisasi ........................................ 49

Tabel 4.4 Validitas Instrumen Stres Kerja .................................................... 50

Tabel 4.5 Validitas Instrumen Motivasi ........................................................ 51

Tabel 4.6 Validitas Instrumen Kepuasan Kerja ........................................... 52

Tabel 4.7 Validitas Instrumen Kinerja Pegawai........................................... 53

Tabel 4.8 Hasil Reliabilitas ........................................................................ 54

Tabel 4.9 Hasil Pengujian Normalitas ....................................................... 55

Tabel 4.10 Hasil Pengujian Multikolelinearitas .......................................... 56

Tabel 4.11 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas .......................................... 56

Tabel 4.12 Uji Regresi Linear Berganda ..................................................... 57

Tabel 4.13 Uji F .......................................................................................... 59

Tabel 4.14 Uji R2

.......................................................................................... 60

Tabel 4.15 Uji T ........................................................................................... 60

Page 15: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Kerangka Konseptual ......................................................................... 32

Page 16: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner penelitian

Lampiran 2. Tabulasi Data

Lampiran 3. Hasil Output SPSS

Lampiran 4. Surat Izin Penelitian

Lampiran 5. Surat Keterangan Penelitian

Lampiran 6. Surat Keterangan Validasi Skripsi

Page 17: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xvii

ABSTRAKSI

Organisasi sektor publik adalah suatu organisasi yang mempunyai hubungan

dengan kepentingan umum dan penyedian barang atau jasa kepada publik. Dalam

menjalankan kegiatan operasionalorganisasi sektor publik membutuhkan faktor

pendukung, sehingga kinerjayang baik dapat tercapai. Kinerja pegawai adalah

tingkat keberhasilan pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Budaya Organisasi, Stres

Kerja, Motivasi, Dan Kepuasaan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Penelitian ini

dilakukan pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Boyolali. Jumlah sampel

yang diambil 48 pegawai. Penelitian ini menggunakan sampel jenuh. Data

dikumpulkan dengan metode survay. Teknik analisis data yang digunakan adalah

Regresi Linear Berganda. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa budaya

organisasi, stres kerja, motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai.

Sedangkan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai

Kata Kunci: Budaya Organisasi, Stres Kerja, Motivasi, Kepuasan Kerja, dan

Kinerja Pegawai

Page 18: PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, …eprints.ums.ac.id/61721/6/HALAMAN DEPAN.pdf · PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI

xviii

ABSTRACT

Public sector organization is a organizationthat has a relationship with the public

interestand the provision of goods or services to the public in carriying out

operational activities. Public sector organizations need supporting factors. So

that good performance is the level of success of employees in carring out duties

an responsibilities. The study aims to determine the effect organizational culture,

work stress, motivation, and job satistaction on employee performance. This

research was condusted on the evironmental office ofBoyolali district. The sample

in this research is 48 of performance. This sample were taken by using the

saturated sampling method. Data were collected using a survey method. Data

analysis techinique used is multiple linear regression. The results showed that

organizational culture, work stress, and motivation does not affect on employee

performance. While job satistaction takeeffect on employee performance

Keywords: organizational culture, work stress, motivation, and job satistaction on

employee performance